Koncepcja systemu. Systematyczne podejście ucznia 11 klasy Aleksieja Tyczki

Co to jest system? System to zbiór obiektów materialnych lub informacyjnych o określonej integralności

Właściwości systemów Integralność – system jest abstrakcyjną jednostką, która posiada integralność i jest określona w swoich granicach. Synergia, pojawienie się, holizm, efekt systemowy - pojawienie się w systemie właściwości, które nie są nieodłączne od elementów systemu; podstawowa nieredukowalność właściwości układu do sumy właściwości jego składników składowych (nieaddytywność). Możliwości systemu przekraczają sumę możliwości jego części składowych; ogólna wydajność lub funkcjonalność systemu jest lepsza niż zwykła suma jego elementów. Hierarchia – każdy element systemu można uznać za system; sam system można również uznać za element jakiegoś supersystemu (supersystemu).

Podejście systemowe Podejście systemowe to kierunek metodologii wiedzy naukowej, który opiera się na rozpatrywaniu przedmiotu jako systemu: integralnego zespołu wzajemnie powiązanych elementów; zbiór oddziałujących na siebie obiektów; zbiory bytów i relacji.

Podstawowe zasady działania systemów zbliżają się do Integralności – pozwalają nam jednocześnie rozpatrywać system jako jedną całość i jednocześnie jako podsystem wyższych poziomów. Struktura hierarchiczna – czyli obecność wielu (co najmniej dwóch) elementów umiejscowionych na zasadzie podporządkowania elementów niższy poziom elementy Najwyższy poziom. Realizację tej zasady widać wyraźnie na przykładzie dowolnej konkretnej organizacji. Jak wiadomo, każda organizacja to interakcja dwóch podsystemów: zarządzającego i zarządzanego. Jedno jest podporządkowane drugiemu. Strukturyzacja – pozwala na analizę elementów systemu i ich powiązań w ramach konkretnego struktura organizacyjna. Z reguły o procesie funkcjonowania systemu decydują nie tyle jego właściwości poszczególne elementy, jak i właściwości samej konstrukcji. Wielość – pozwalająca na zastosowanie wielu modeli cybernetycznych, ekonomicznych i matematycznych do opisu poszczególnych elementów i systemu jako całości. Systematyczność to cecha obiektu posiadająca wszystkie cechy systemu.

Analiza systemowa Analiza systemowa to badanie rzeczywistych obiektów i zjawisk z punktu widzenia podejścia systemowego, składające się z etapów analizy i syntezy. Analiza systemu polega na rozdzieleniu jego części w celu wyjaśnienia składu systemu. Synteza to mentalne lub rzeczywiste połączenie części w jedną całość.

Modele systemów Model „czarnej skrzynki” reprezentuje system na poziomie opisów połączeń jego wejść i wyjść. Model kompozycji – lista części tworzących system. Model strukturalny – odzwierciedla skład i wewnętrzne połączenia systemu. Wykres jest graficzną reprezentacją modelu konstrukcyjnego.

Wprowadzenie…………………………………………………………………………2

1. Koncepcja podejścia systemowego, jego główne cechy i zasady…………….2

2. System organizacyjny : główne elementy i typy………………………3

3. Teoria systemów……………………………………………………………………………5

• Podstawowe pojęcia i cechy ogólnej teorii systemów

· Przykład: bank z punktu widzenia teorii systemów

4. Znaczenie podejścia systemowego w zarządzaniu …………………………………………...7 Wstęp

W miarę postępu rewolucji przemysłowej rozwój dużych form organizacyjnych przedsiębiorstw pobudził nowe pomysły na temat sposobu działania przedsiębiorstw i sposobów zarządzania nimi. Dziś istnieje rozwinięta teoria, która podaje kierunki osiągnięcia Efektywne zarządzanie. Pierwsza wyłaniająca się teoria nazywana jest klasyczną szkołą zarządzania, istnieją też szkoły Stosunki społeczne, teoria systemowego podejścia do organizacji, teoria prawdopodobieństwa itp.

W moim raporcie chcę poruszyć temat teorii systemowego podejścia do organizacji, jako pomysłu na osiągnięcie efektywnego zarządzania.

1. Pojęcie podejścia systemowego, jego główne cechy i zasady

W naszych czasach następuje niespotykany dotąd postęp wiedzy, który z jednej strony doprowadził do odkrycia i nagromadzenia wielu nowych faktów i informacji z różnych dziedzin życia, a tym samym postawił ludzkość przed koniecznością ich usystematyzowania, znajdź ogół w szczegółach, stałą w zmienności. Nie ma jednoznacznej koncepcji systemu. W większości ogólna perspektywa system rozumiany jest jako zbiór wzajemnie powiązanych elementów, które tworzą pewną integralność, pewną jedność.

Badanie obiektów i zjawisk jako systemów spowodowało ukształtowanie się nowego podejścia w nauce – podejścia systemowego.

Podejście systemowe jako ogólna zasada metodologiczna jest stosowane w różnych dziedzinach nauki i działalności człowieka. Podstawą epistemologiczną (epistemologia jest gałęzią filozofii zajmującą się badaniem form i metod wiedzy naukowej) jest ogólna teoria systemy, początek kat. ujął to australijski biolog L. Bertalanffy. Na początku lat dwudziestych młody biolog Ludwig von Bertalanffy zaczął badać organizmy jako specyficzne systemy, podsumowując swój pogląd w książce „Nowoczesna teoria rozwoju” (1929). W tej książce rozwinął systematyczne podejście do nauki organizmy biologiczne. W książce „Roboty, ludzie i świadomość” (1967) przeniósł ogólną teorię systemów do analizy procesów i zjawisk życie publiczne. 1969 - „Ogólna teoria systemów”. Bertalanffy przekształca swoją teorię systemów w ogólną naukę dyscyplinarną. Cel tej nauki widział w poszukiwaniu strukturalnego podobieństwa praw ustalanych w różnych dyscyplinach, w oparciu o kat. można wyprowadzić wzorce ogólnosystemowe.

Zdefiniujmy cechy systematyczne podejście:

1. System podejście jest formą wiedzy metodologicznej, połączenia. z badaniem i tworzeniem obiektów jako systemów i odnosi się wyłącznie do systemów.

2. Hierarchia wiedzy wymagająca wielopoziomowego studiowania przedmiotu: badanie samego przedmiotu jest jego „własnym” poziomem; studiowanie tego samego przedmiotu jako elementu szerszego systemu to poziom „wyższy”; studiowanie tego przedmiotu w odniesieniu do elementów składających się na ten przedmiot jest poziomem „niższym”.

3. Podejście systematyczne wymaga rozpatrywania problemu nie w izolacji, ale w jedności powiązań z otoczeniem, zrozumienia istoty każdego powiązania i pojedynczego elementu, powiązania celów ogólnych z celami szczegółowymi.

Biorąc pod uwagę powyższe ustalamy koncepcja podejścia systemowego:

System. podejście- to podejście do badania obiektu (problemu, zjawiska, procesu) jako systemu, u kota. Wskazano elementy, powiązania wewnętrzne i zewnętrzne, które w największym stopniu wpływają na badane wyniki jego funkcjonowania oraz cele każdego z elementów, bazując na ogólnym przeznaczeniu obiektu.

Można też powiedzieć, że podejście systemowe - jest to kierunek w metodologii wiedzy naukowej i zajęcia praktyczne, który opiera się na badaniu dowolnego obiektu jako złożonego integralnego systemu społeczno-gospodarczego.

Przejdźmy do historii.

Przed powstaniem na początku XX wieku. władcy nauk o zarządzaniu, ministrowie, generałowie, budowniczowie przy podejmowaniu decyzji kierowali się intuicją, doświadczeniem i tradycją. Działając w konkretnych sytuacjach, poszukiwali lepszych rozwiązań. W zależności od doświadczenia i talentu menedżer mógł poszerzać przestrzenne i czasowe granice sytuacji i spontanicznie, mniej lub bardziej systematycznie, pojmować swój przedmiot zarządzania. Niemniej jednak aż do XX wieku. w zarządzaniu dominowało podejście sytuacyjne lub w zarządzaniu okolicznościami. Zasadą definiującą to podejście jest adekwatność decyzji zarządczej w odniesieniu do konkretnej sytuacji. W danej sytuacji decyzją adekwatną jest ta, która jest najlepsza z punktu widzenia zmiany sytuacji, bezpośrednio po wywarciu na nią odpowiedniego wpływu kierownictwa.

Zatem podejście sytuacyjne jest orientacją na natychmiastowy pozytywny wynik („a potem zobaczymy…”). Uważa się, że „dalej” znów nastąpi poszukiwanie najlepszego rozwiązania w zaistniałej sytuacji. Ale rozwiązaniem jest ten moment najlepsze może okazać się zupełnie inne, gdy tylko zmieni się sytuacja lub ujawnią się nieuwzględnione okoliczności.

Chęć odpowiadania każdemu nowy zakręt lub odwrócenie (zmiana wizji) sytuacji odpowiednio prowadzi do tego, że menedżer jest zmuszony do podejmowania coraz większej liczby nowych decyzji, które są sprzeczne z poprzednimi. Właściwie przestaje kontrolować zdarzenia, ale płynie z ich biegiem.

Nie oznacza to, że zarządzanie okolicznościami jest co do zasady nieskuteczne. Sytuacyjne podejście do podejmowania decyzji jest konieczne i uzasadnione, gdy sama sytuacja jest nadzwyczajna, a wykorzystanie wcześniejszych doświadczeń jest oczywiście ryzykowne, gdy sytuacja zmienia się szybko i w sposób nieprzewidywalny, gdy nie ma czasu na uwzględnienie wszystkich okoliczności. Przykładowo ratownicy z Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych często muszą szukać najlepszego rozwiązania w ramach konkretnej sytuacji. Niemniej jednak w ogólnym przypadku podejście sytuacyjne nie jest wystarczająco skuteczne i należy je przezwyciężyć, zastąpić lub uzupełnić podejściem systemowym.

1. Uczciwość, co pozwala nam jednocześnie traktować system jako jedną całość i jednocześnie jako podsystem wyższych poziomów.

2. Hierarchia struktury, te. obecność wielu (co najmniej dwóch) elementów umiejscowionych na zasadzie podporządkowania elementów niższego poziomu elementom wyższego poziomu. Realizację tej zasady widać wyraźnie na przykładzie dowolnej konkretnej organizacji. Jak wiadomo, każda organizacja jest interakcją dwóch podsystemów: zarządzającego i zarządzanego. Jedno jest podporządkowane drugiemu.

3. Strukturyzacja, umożliwiając analizę elementów systemu i ich powiązań w ramach określonej struktury organizacyjnej. Z reguły o procesie funkcjonowania systemu decydują nie tyle właściwości jego poszczególnych elementów, ile właściwości samej konstrukcji.

4. Mnogość, pozwala na zastosowanie wielu modeli cybernetycznych, ekonomicznych i matematycznych do opisu poszczególnych elementów i systemu jako całości.

2. System organizacyjny: główne elementy i typy

Każdą organizację uważa się za system organizacyjno-ekonomiczny, który ma wejścia i wyjścia oraz pewną liczbę powiązań zewnętrznych. Należy zdefiniować pojęcie „organizacji”. W historii podejmowano różne próby zidentyfikowania tego pojęcia.

1. Pierwsza próba opierała się na idei celowości. Organizacja to celowe zestawienie części całości, które ma określony cel.

2. Organizacja to społeczny mechanizm realizacji celów (organizacyjnych, grupowych, indywidualnych).

3. Organizacja - harmonia lub zgodność części między sobą a całością. Każdy system rozwija się w oparciu o walkę przeciwieństw.

4. Organizacja to całość, której nie da się sprowadzić do jednej prostej suma arytmetyczna jego elementy składowe. To całość, która jest zawsze większa lub mniejsza od sumy jej części (wszystko zależy od skuteczności połączeń).

5. Chester Bernard (na Zachodzie uważany za jednego z twórców nowoczesnej teorii zarządzania): kiedy ludzie spotykają się i formalnie decydują o połączeniu sił, aby osiągnąć wspólne cele, tworzą organizację.

To była retrospektywa. Współcześnie organizację można zdefiniować jako wspólnotę społeczną, która jednoczy szereg jednostek dla osiągnięcia wspólnego celu, które (jednostki) działają w oparciu o określone procedury i zasady.

Na podstawie podanej wcześniej definicji systemu zdefiniujemy system organizacyjny.

System organizacyjny- jest to pewien zestaw wewnętrznie powiązanych części organizacji, tworzący pewną integralność.

Główne elementy system organizacyjny(a zatem obiekty Zarządzanie organizacją) dokonywać:

· produkcja

· Marketing i sprzedaż

· finanse

· Informacja

· personel, zasoby ludzkie - mają wartość systemotwórczą, od nich zależy efektywność wykorzystania wszystkich pozostałych zasobów.

Elementy te stanowią główny przedmiot zarządzania organizacją. Ale jest też druga strona systemu organizacyjnego:

Ludzie. Zadaniem menedżera jest ułatwianie koordynacji i integracji działań ludzkich.

Cele I zadania. Cel organizacyjny- istnieje idealny projekt przyszłego stanu organizacji. Cel ten pomaga zjednoczyć wysiłki ludzi i ich zasobów. Cele są zatem ustalane na podstawie wspólnych interesów narzędzie organizacji aby osiągnąć cele.

Organizacyjny Struktura. Struktura to sposób łączenia elementów systemu. Struktura organizacyjna jest sposobem łączenia różne części organizacje w pewną integralność (główne typy struktur organizacyjnych to hierarchiczna, macierzowa, przedsiębiorcza, mieszana itp.). Projektując i utrzymując te konstrukcje, mamy kontrolę.

Specjalizacja I separacja praca. Jest to również obiekt kontrolny. Fragmentacja złożonych procesów produkcyjnych, operacji i zadań na elementy wymagające specjalizacji pracy ludzkiej.

Organizacyjny moc- to prawo, zdolność (wiedza + umiejętności) i chęć (wola) menedżera do podążania swoją drogą w zakresie przygotowywania, podejmowania i wdrażania decyzji zarządczych. Każdy z tych elementów jest niezbędny do sprawowania władzy. Władza to interakcja. Bezsilny i nieskuteczny menedżer nie jest w stanie zorganizować funkcji koordynującej i integrującej działania ludzi. Władza organizacyjna jest nie tylko podmiotem, ale także przedmiotem zarządzania.

Organizacyjny kultura- system tradycji, przekonań, wartości, symboli, rytuałów, mitów i norm komunikacji między ludźmi nieodłącznie związany z organizacją. Kultura organizacyjna nadaje organizacji jej indywidualność, własne oblicze. Ważne, że jednoczy ludzi i tworzy integralność organizacyjną.

Organizacyjny granice- są to ograniczenia materialne i niematerialne, które ustalają izolację danej organizacji od innych obiektów znajdujących się w otoczeniu zewnętrznym organizacji. Menedżer musi posiadać umiejętność poszerzania (w pewnym stopniu) granic własnej organizacji. Umiar oznacza branie tylko tego, co możesz utrzymać. Zarządzanie granicami oznacza wyznaczanie ich w czasie.

Systemy organizacyjne można podzielić na zamknięte i otwarte:

Zamknięte System organizacyjny to system, który nie ma z sobą żadnego związku otoczenie zewnętrzne(tj. nie wymienia produktów, usług, towarów itp. z otoczeniem zewnętrznym). Przykładem jest rolnictwo na własne potrzeby.

otwarty system organizacyjny ma powiązania ze środowiskiem zewnętrznym, czyli inne organizacje i instytucje, które mają powiązania ze środowiskiem zewnętrznym.

Zatem organizacja jako system to zbiór wzajemnie powiązanych elementów tworzących integralność (tj. wewnętrzną jedność, ciągłość, wzajemne powiązanie). Każda organizacja jest systemem otwartym, ponieważ wchodzi w interakcję ze środowiskiem zewnętrznym. Ona wychodzi środowisko zasoby w postaci kapitału, surowców, energii, informacji, ludzi, sprzętu itp., które stają się elementami jego środowiska wewnętrznego. Część zasobów jest przetwarzana przy użyciu określonych technologii, przekształcana w produkty i usługi, które następnie są przekazywane do środowiska zewnętrznego.

3. Teoria systemów

Przypomnę, że teorię systemów opracował Ludwig von Bertalanffy w XX wieku. Teoria systemów zajmuje się analizą, projektowaniem i działaniem systemów – niezależnych jednostek gospodarczych, które składają się z oddziałujących na siebie, wzajemnie powiązanych i współzależnych części. Wiadomo, że jakikolwiek formę organizacyjną biznes spełnia te kryteria i można go badać, korzystając z koncepcji i narzędzi teorii systemów.

Każde przedsiębiorstwo to system, który przekształca zbiór zasobów zainwestowanych w produkcję – koszty (surowce, maszyny, ludzie) – w towary i usługi. Funkcjonuje wewnątrz więcej duży system- polityka zagraniczna, otoczenie gospodarcze, społeczne i techniczne, w którym stale wchodzi w złożone interakcje. Obejmuje szereg podsystemów, które są ze sobą powiązane i oddziałują na siebie. Dysfunkcja w jednej części systemu powoduje problemy w innych częściach. Na przykład, duży bank to system, który działa wewnątrz szerszego otoczenia, wchodzi z nim w interakcję, jest z nim połączony i na niego wpływa. Departamenty i oddziały banku to podsystemy, które muszą ze sobą bezkonfliktowo współdziałać, aby bank jako całość działał efektywnie. Jeśli coś pójdzie nie tak w podsystemie, ostatecznie (jeśli pozostawi się to bez kontroli) wpłynie to na wyniki banku jako całości.

Podstawowe pojęcia i cechy ogólnej teorii systemów:

1. Elementy systemu(elementy, podsystemy). Każdy system, niezależnie od otwartości, definiuje się poprzez jego kompozycję. Te komponenty i połączenia między nimi tworzą właściwości systemu, jego istotne cechy.

2. Granice systemu- są to różnego rodzaju ograniczniki materialne i niematerialne, dystansujące system od środowiska zewnętrznego. Z punktu widzenia ogólnej teorii systemów każdy system jest częścią większego systemu (który nazywa się supersystemem, supersystemem, supersystemem). Z kolei każdy system składa się z dwóch lub więcej podsystemów.

3. Synergia(z greckiego – wspólne działanie). Pojęciem tym określa się zjawiska, w których całość jest zawsze większa lub mniejsza od sumy części tworzących całość. System funkcjonuje do czasu, aż relacje pomiędzy jego elementami staną się antagonistyczne.

4. Wejście – Transformacja – Wyjście. System organizacyjny w dynamice jest reprezentowany jako trzy procesy. Ich interakcja tworzy cykl zdarzeń. Każdy system otwarty ma cykl zdarzeń. W podejściu systemowym ważne staje się badanie cech organizacji jako systemu, tj. charakterystyka „wkładu”, „procesu” („transformacji”) i charakterystyka „wyjścia”. W systematycznym podejściu opartym na badaniach marketingowych parametry „wyjściowe”., te. towary lub usługi, czyli co wyprodukować, jakie wskaźniki jakości, po jakich kosztach, dla kogo, w jakim terminie sprzedać i za jaką cenę. Odpowiedzi na te pytania muszą być jasne i aktualne. „Wyjściem” powinny ostatecznie być konkurencyjne produkty lub usługi. Następnie określ "Parametry wejściowe, te. bada się zapotrzebowanie na zasoby (materialne, finansowe, pracę i informacje), które ustala się po szczegółowym badaniu poziomu organizacyjnego i technicznego rozpatrywanego systemu (poziom wyposażenia, technologia, cechy organizacji produkcji, pracy i zarządzanie) oraz parametry otoczenia zewnętrznego (ekonomiczne, geopolityczne, społeczne, środowiskowe itp.). Na koniec ważne są badania "parametry procesu, konwertując zasoby na produkt końcowy. Na tym etapie, w zależności od przedmiotu badań, rozważa się technologię produkcji lub technologię zarządzania, a także czynniki i sposoby jej doskonalenia.

5. Cykl życia. Każdy system otwarty ma cykl życia:

powstanieÞ formacjaÞ funkcjonowanieÞ kryzysÞ upadek

6. Element tworzący system- element systemu, od którego w sposób krytyczny zależy funkcjonowanie wszystkich pozostałych elementów i żywotność systemu jako całości.

Charakterystyka otwartych systemów organizacyjnych

1. Obecność pętli zdarzeń.

2. Ujemna entropia(nieentropia, antyentropia)

a) entropię w ogólnej teorii systemów rozumie się jako ogólną tendencję organizacji do obumierania;

b) otwarty system organizacyjny, dzięki możliwości pożyczania niezbędnych zasobów od otoczenia zewnętrznego, może przeciwdziałać tej tendencji. Zdolność tę nazywa się ujemną entropią;

c) otwarty system organizacyjny wykazuje zdolność do doświadczania ujemnej entropii, dzięki czemu część z nich żyje przez stulecia;

d) dla organizacji komercyjnej głównym kryterium ujemnej entropii jest jej trwała rentowność w znacznym przedziale czasu.

3. Informacja zwrotna. Informacja zwrotna odnosi się do informacji generowanych, gromadzonych i wykorzystywanych przez system otwarty w celu monitorowania, oceny, kontroli i korygowania jego własnych działań. Informacja zwrotna pozwala organizacji uzyskać informację o możliwych lub faktycznych odchyleniach od zamierzonego celu i dokonać w odpowiednim czasie zmian w procesie jej rozwoju. Brak informacja zwrotna prowadzi do patologii, kryzysu i upadku organizacji. Osoby w organizacji, które zbierają i analizują informacje, interpretują je i systematyzują przepływ informacji, mają ogromną władzę.

4. Otwarte systemy organizacyjne są nieodłączną częścią dynamiczna homeostaza. Wszystkie organizmy żywe wykazują tendencję do wewnętrznej równowagi i równowagi. Proces utrzymywania stanu równowagi przez samą organizację nazywa się homeostazą dynamiczną.

5. Otwarte systemy organizacyjne charakteryzują się różnicowanie- tendencja do wzrostu, specjalizacji i podziału funkcji pomiędzy różnymi elementami tworzącymi dany system. Różnicowanie jest reakcją systemu na zmiany w środowisku zewnętrznym.

6. Ekwifinalność. Otwarte systemy organizacyjne są w stanie, w odróżnieniu od systemów zamkniętych, osiągać swoje cele na różne sposoby, zmierzając do tych celów z różnych warunków wyjściowych. Nie ma i nie może być jednego i najlepsza metoda osiągnięcie celu. Cel zawsze można osiągnąć różne sposoby i możesz zbliżać się do niego z różną prędkością.

Podam przykład: rozważmy bank z punktu widzenia teorii systemów.

Studium teorii systemów banku rozpoczynałoby się od wyjaśnienia jego celów, aby pomóc zrozumieć naturę decyzji, które należy podjąć, aby osiągnąć te cele. Aby zrozumieć, w jaki sposób bank wchodzi w interakcję z szerszym otoczeniem, konieczne byłoby zbadanie otoczenia zewnętrznego.

Następnie badacz zwróciłby się do środowisko wewnętrzne. Próbując zrozumieć główne podsystemy banku, interakcje i powiązania z systemem jako całością, analityk analizowałby ścieżki decyzyjne, najbardziej ważna informacja niezbędne do ich przyjęcia, a także kanały komunikacji, za pośrednictwem których te informacje są przekazywane.

Podejmowanie decyzji, system informacyjny, kanały komunikacji są szczególnie ważne dla analityka systemowego, ponieważ jeśli będą słabo funkcjonować, bank będzie w trudnej sytuacji. W każdym obszarze systematyczne podejście doprowadziło do pojawienia się nowych przydatne pojęcia i techniki techniczne.

Podejmować decyzje

Systemy informacyjne

Kanały komunikacji

Rys. 1 Teoria systemów – podstawowe elementy

Podejmować decyzje

W dziedzinie podejmowania decyzji myślenie systemowe przyczyniło się do klasyfikacji różne rodzaje decyzje. Opracowano pojęcia pewności, ryzyka i niepewności. Wprowadzono logiczne podejście do adopcji złożone decyzje(z których wiele miało podstawy matematyczne), co było ogromną pomocą menedżerom w ulepszaniu procesu i jakości podejmowania decyzji.

Systemy informacyjne

Charakter informacji, którymi dysponuje decydent, ma istotny wpływ na jakość samej decyzji i nic dziwnego, że zagadnieniu temu poświęcono wiele uwagi. Osoby opracowujące systemy informacji zarządczej starają się przekazywać odpowiednie informacje właściwej osobie we właściwym czasie. Aby to zrobić, muszą wiedzieć, jaka decyzja zostanie podjęta, kiedy informacje zostaną dostarczone i jak szybko te informacje dotrą (jeśli szybkość jest ważnym elementem podejmowania decyzji). Bardzo ważne jest dostarczanie odpowiednich informacji, które poprawiają jakość decyzji (a eliminują niepotrzebne informacje, które po prostu zwiększają koszty).

Kanały komunikacji

Kanały komunikacji w organizacji są ważnym elementem procesu decyzyjnego, ponieważ przekazują potrzebne informacje. Analitycy systemowi dali wiele przydatne przykłady głębokie zrozumienie relacji pomiędzy organizacjami. Dokonano znacznego postępu w badaniu i rozwiązywaniu problemów „szumu” i zakłóceń w komunikacji, problemów przejścia z jednego systemu lub podsystemu do drugiego.

4. Znaczenie podejścia systemowego w zarządzaniu

Wartość podejścia systemowego polega na tym, że menedżerowie mogą łatwiej dostosować swoją konkretną pracę do pracy organizacji jako całości, jeśli rozumieją system i swoją w nim rolę. Jest to szczególnie ważne dla dyrektor generalny, gdyż podejście systemowe zachęca go do zachowania niezbędnej równowagi pomiędzy potrzebami poszczególnych jednostek, a celami całej organizacji. Zmusza go to do zastanowienia się nad przepływem informacji przechodzących przez cały system, a także podkreśla wagę komunikacji. Systematyczne podejście pomaga ustalić przyczyny podejmowania nieskutecznych decyzji, dostarcza także narzędzi i narzędzi technika w celu poprawy planowania i kontroli.

Nowoczesny lider musi myśleć systemowo, ponieważ:

· menedżer musi dostrzec, przetworzyć i usystematyzować ogromną ilość informacji i wiedzy niezbędnej do podejmowania decyzji zarządczych;

· menadżer potrzebuje systematycznej metodyki, za pomocą której mógłby powiązać jeden obszar działalności swojej organizacji z innym i zapobiec quasi-optymalizacji decyzji zarządczych;

· menadżer musi widzieć las dla drzew, ogół dla szczegółu, wznosić się ponad codzienne życie i zdawać sobie sprawę, jakie miejsce zajmuje jego organizacja w środowisku zewnętrznym, jak współdziała z innym, większym systemem, którego jest częścią;

· systematyczne podejście do zarządzania pozwala menedżerowi bardziej produktywnie realizować jego główne funkcje: prognozowanie, planowanie, organizację, przywództwo, kontrolę.

Myślenie systemowe nie tylko przyczyniło się do powstania nowych pomysłów na temat organizacji (w szczególności Specjalna uwaga zwrócono uwagę na zintegrowany charakter przedsiębiorstwa, a także ogromne znaczenie i znaczenie systemów informatycznych), ale także zapewnił rozwój przydatnych narzędzi i technik matematycznych, które znacznie ułatwiają podejmowanie decyzji zarządczych oraz stosowanie bardziej zaawansowanych systemów planowania i kontroli . Tym samym podejście systemowe pozwala na kompleksową ocenę wszelkiej działalności produkcyjnej, gospodarczej oraz działania systemu zarządzania na poziomie określonych cech. Pomoże to przeanalizować każdą sytuację w ramach jednego systemu, zidentyfikować charakter problemów wejściowych, procesowych i wyjściowych. Zastosowanie podejścia systemowego pozwala nam najlepiej zorganizować proces decyzyjny na wszystkich poziomach systemu zarządzania.

Pomimo wszystko pozytywne rezultaty Myślenie systemowe nadal nie spełniło swojego najważniejszego celu. Nie zrealizowano jeszcze twierdzenia, że ​​umożliwi to zastosowanie nowoczesnych metod naukowych w zarządzaniu. Dzieje się tak częściowo dlatego, że systemy wielkoskalowe są bardzo złożone. Nie jest łatwo zrozumieć, jak wiele sposobów, w jakie środowisko zewnętrzne wpływa na organizację wewnętrzną. Interakcja wielu podsystemów w przedsiębiorstwie nie jest w pełni poznana. Granice systemu są bardzo trudne do ustalenia; zbyt szeroka definicja doprowadzi do gromadzenia kosztownych i bezużytecznych danych, a zbyt wąska definicja doprowadzi do częściowych rozwiązań problemów. Nie będzie łatwo sformułować pytania, które staną przed przedsiębiorstwem, ani precyzyjnie określić, jakie informacje będą potrzebne w przyszłości. Nawet jeśli zostanie znalezione najlepsze i najbardziej logiczne rozwiązanie, może ono nie być wykonalne. Niemniej jednak podejście systemowe pozwala na głębsze zrozumienie sposobu funkcjonowania przedsiębiorstwa.

Korepetycje

Potrzebujesz pomocy w studiowaniu jakiegoś tematu?

Nasi specjaliści doradzą lub zapewnią korepetycje z interesujących Cię tematów.
Prześlij swoją aplikację wskazując temat już teraz, aby dowiedzieć się o możliwości uzyskania konsultacji.

Podejście systemowe- kierunek metodologii wiedzy naukowej, która opiera się na rozpatrywaniu przedmiotu jako systemu: integralnego zespołu wzajemnie powiązanych elementów (I. V. Blauberg, V. N. Sadovsky, E. G. Yudin); zbiory oddziałujących na siebie obiektów (L. von Bertalanffy); zbiory bytów i relacji (Hall A.D., Fagin R.I., późn. Bertalanffy)

Mówiąc o podejściu systemowym, możemy mówić o pewnym sposobie organizacji naszych działań, obejmującym każdy rodzaj działalności, identyfikującym wzorce i zależności, aby bardziej efektywne wykorzystanie. Jednocześnie podejście systemowe jest nie tyle metodą rozwiązywania problemów, ile metodą stawiania problemów. Jak to mówią: „To prawda zadane pytanie- połowa odpowiedzi. Jest to jakościowo wyższy sposób poznania niż tylko obiektywny.

Podstawowe zasady podejścia systemowego

Uczciwość, co pozwala nam jednocześnie traktować system jako jedną całość i jednocześnie jako podsystem wyższych poziomów.

Struktura hierarchiczna, czyli obecność zbioru (co najmniej dwóch) elementów uporządkowanych na zasadzie podporządkowania elementów niższego poziomu elementom wyższego poziomu. Realizację tej zasady widać wyraźnie na przykładzie dowolnej konkretnej organizacji. Jak wiadomo, każda organizacja to interakcja dwóch podsystemów: zarządzającego i zarządzanego. Jedno jest podporządkowane drugiemu.

Strukturyzacja, pozwalając na analizę elementów systemu i ich powiązań w ramach określonej struktury organizacyjnej. Z reguły o procesie funkcjonowania systemu decydują nie tyle właściwości jego poszczególnych elementów, ile właściwości samej konstrukcji.

Mnogość, co pozwala na zastosowanie wielu modeli cybernetycznych, ekonomicznych i matematycznych do opisu poszczególnych elementów i systemu jako całości.

Systematyczność, właściwość obiektu polegająca na posiadaniu wszystkich cech systemu.

Cechy podejścia systemowego

Podejście systemowe- jest to podejście, w którym każdy system (obiekt) jest uważany za zbiór wzajemnie powiązanych elementów (komponentów), mających wyjście (cel), wejście (zasoby), połączenie ze środowiskiem zewnętrznym, informację zwrotną. Jest to najbardziej złożone podejście. Podejście systemowe jest formą zastosowania teorii wiedzy i dialektyki do badania procesów zachodzących w przyrodzie, społeczeństwie i myśleniu. Jego istota polega na realizacji wymagań ogólnych teorie systemy, zgodnie z którym każdy obiekt w procesie swoich badań należy rozpatrywać jako duży i złożony system, a jednocześnie jako element układu bardziej ogólnego.

Szczegółowa definicja podejścia systemowego obejmuje również obowiązkowe badanie i praktyczne zastosowanie poniższych jego osiem aspektów:

- element systemu lub kompleks systemu która polega na identyfikacji elementów tworzących dany system. We wszystkich systemach społecznych można znaleźć składniki materialne (środki produkcji i dobra konsumpcyjne), procesy (ekonomiczne, społeczne, polityczne, duchowe itp.) i idee, naukowo świadome interesy ludzi i ich społeczności;

- systemowo-strukturalny który polega na wyjaśnieniu wewnętrznych powiązań i zależności pomiędzy elementami danego systemu i umożliwieniu zrozumienia wewnętrznej organizacji (struktury) badanego systemu;

- systemowo-funkcjonalny, co polega na identyfikacji funkcji, dla których stworzono i istnieją odpowiednie systemy;

cel systemowy, czyli konieczność naukowego określenia celów i celów cząstkowych systemu, ich wzajemnej koordynacji;

- zasób systemowy, które polega na dokładnym określeniu zasobów niezbędnych do funkcjonowania systemu, aby system rozwiązał konkretny problem;

- integracja systemu, który polega na określeniu całości właściwości jakościowych systemu, zapewniając jego integralność i osobliwość;

- komunikacja systemowa, czyli potrzebę identyfikacji powiązań zewnętrznych danego systemu z innymi, czyli jego powiązań z otoczeniem;

- systemowo-historyczny, co pozwala poznać uwarunkowania w czasie powstawania badanego systemu, etapy, przez które przeszedł, stan obecny, a także możliwe perspektywy rozwoju.

Prawie wszystko nauki współczesne zbudowany na zasadzie systemowej. Ważnym aspektem podejścia systemowego jest opracowanie nowej zasady jego stosowania - stworzenie nowego, ujednoliconego i bardziej optymalnego podejścia (metodologii ogólnej) do poznania, w celu zastosowania go do dowolnego poznawalnego materiału, z gwarantowanym celem uzyskania najbardziej kompletne i całościowe zrozumienie tego materiału.

Wyślij swoją dobrą pracę do bazy wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Dobra robota do serwisu">

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.

Wysłany dnia http://www.allbest.ru/

Budżet państwa federalnego instytucja edukacyjna wyższe wykształcenie zawodowe

"Rosyjski Uniwersytet stanowy Kultura fizyczna, Sport, Młodzież i Turystyka (GTSOLIFK)”

Instytut Sportu i Wychowania Fizycznego

Katedra Teoretycznych i Metodologicznych Podstaw Kultury Fizycznej i Sportu

Raport

Na temat: „Podejście systemowe”

Pracę wykonał: Student I roku studiów magisterskich

Filimonova Ekaterina Wiktorowna

Sprawdził: doktor nauk pedagogicznych, profesor

Polanskij Walerij Pietrowicz

Moskwa 2015

Pojęcie „podejścia systemowego” było od początku szeroko stosowane. Lata 60. – początek Lata 70 w angielskiej i rosyjskiej literaturze filozoficznej i systemowej. Podejście systemowe to kierunek metodologii badań, który opiera się na rozpatrywaniu obiektu jako integralnego zbioru elementów w układzie relacji i powiązań między nimi, czyli rozpatrywaniu obiektu jako systemu.

Historycznie rzecz biorąc, idee systematycznego badania przedmiotów świata i procesów poznania zrodziły się w filozofii starożytnej (Platon, Arystoteles), zostały szeroko rozwinięte w filozofii nowożytnej (Kant, Schelling), a studiował je Marks w relacja do strukturę gospodarczą społeczeństwo kapitalistyczne.

Szczególny rozwój podejścia systemowego rozpoczął się w połowie XX wieku wraz z przejściem do badania i stosowania w praktyce złożonych układów wieloskładnikowych.

Podejście systematyczne to sposób organizacji działań obejmujący każdy rodzaj działalności, identyfikujący wzorce i zależności w celu bardziej efektywnego ich wykorzystania. Jednocześnie podejście systemowe jest nie tyle metodą rozwiązywania problemów, ile metodą stawiania problemów. Jak to mówią: „Prawidłowo zadane pytanie to połowa odpowiedzi”. Jest to jakościowo wyższy sposób poznania niż tylko obiektywny.

Podstawowe pojęcia podejścia systemowego: „system”, „element”, „skład”, „struktura”, „funkcje”, „funkcjonowanie” i „cel”.

System to obiekt, którego funkcjonowanie, konieczne i wystarczające do osiągnięcia swojego celu, zapewnia (w określonych warunkach środowiskowych) zespół jego elementów składowych, pozostających ze sobą w odpowiednich relacjach.

Podejście systemowe nie koncentruje się na badaniu elementów jako takich, ale przede wszystkim na strukturze obiektu i miejscu w nim elementów. Ogólnie podstawowe momenty podejście systemowe jest następujące:

1. Badanie zjawiska integralności i ustalania składu całości i jej elementów.

2. Badanie schematów łączenia elementów w system, tj. strukturę obiektu, która stanowi rdzeń podejścia systemowego.

3. W ścisłym związku z badaniem struktury konieczne jest badanie funkcji układu i jego elementów, tj. analiza strukturalna i funkcjonalna systemu.

4. Badanie genezy systemu, jego granic i powiązań z innymi systemami.

Podstawowy zasady systematyczne podejście:

Integralność, która pozwala nam jednocześnie traktować system jako jedną całość i jednocześnie jako podsystem wyższych poziomów.

Struktura hierarchiczna, tj. obecność wielu (co najmniej dwóch) elementów zlokalizowanych na zasadzie podporządkowania elementów niższego poziomu elementom wyższego poziomu. Realizację tej zasady widać wyraźnie na przykładzie dowolnej konkretnej organizacji. Jak wiadomo, każda organizacja to interakcja dwóch podsystemów: zarządzającego i zarządzanego. Jedno jest podporządkowane drugiemu.

Strukturyzacja, która pozwala na analizę elementów systemu i ich powiązań w ramach określonej struktury organizacyjnej. Z reguły o procesie funkcjonowania systemu decydują nie tyle właściwości jego poszczególnych elementów, ile właściwości samej konstrukcji.

Wielość, pozwalająca na zastosowanie wielu modeli cybernetycznych, ekonomicznych i matematycznych do opisu poszczególnych elementów i systemu jako całości.

Wśród najważniejszych zadania podejście systemowe obejmuje:

1) rozwój sposobów reprezentacji badanych i skonstruowanych obiektów w formie systemów;

2) konstrukcja uogólnionych modeli systemu, modeli różnych klas i specyficznych właściwości systemów;

3) badanie struktury teorii systemów oraz różnych koncepcji i rozwoju systemów.

W badaniach systemowych analizowany obiekt rozpatrywany jest jako pewien zbiór elementów, których wzajemne powiązanie decyduje o integralnych właściwościach tego zbioru.

Ważną cechą podejścia systemowego jest to, że nie tylko obiekt, ale także sam proces badawczy funkcjonuje jako złożony system, którego zadaniem w szczególności jest połączenie różnych modeli obiektu w jedną całość.

Systematyczne podejście w badaniu kultury fizycznej pozwala kompleksowo objąć całokształt zjawisk i właściwych jej wzorców, pozwala zrozumieć je we wzajemnych powiązaniach, wyeliminować ich sztuczny podział na części, zidentyfikować integralność właściwą przedmiotom rzeczywistości, pozwala nam włączyć w ten proces specjalistów o różnych specjalnościach i profilach

Warunek konieczny penetracji podejścia systemowego do nauki w XX wieku. było przede wszystkim przejściem do nowego rodzaju problemów naukowych: w szeregu dziedzin nauki centralne miejsce ich uwagę zaczynają zajmować problemy organizacji i funkcjonowania obiektów złożonych; poznanie operuje systemami, których granice i skład są dalekie od oczywistych i wymagają w każdym indywidualnym przypadku specjalnych badań. W 2. połowie. XX wiek Podobne problemy pojawiają się w praktyce społecznej: m.in zarządzanie społeczne Zamiast dotychczasowych, lokalnych, sektorowych zadań i zasad, wiodącą rolę zaczynają odgrywać duże złożone problemy, wymagające ścisłego powiązania gospodarczych, społecznych, środowiskowych i innych aspektów życia publicznego (na przykład problemy globalne, złożone problemy rozwoju społeczno-gospodarczego krajów i regionów, problemy tworzenia nowoczesna produkcja, kompleksy, rozwój miast, środki ochrony przyrody itp.).

Zmianie rodzaju problemów naukowych i praktycznych towarzyszy pojawienie się ogólnych koncepcji naukowych i specjalnych, które charakteryzują się wykorzystaniem w takiej czy innej formie podstawowych idei podejścia systemowego. Wraz z upowszechnieniem zasad podejścia systemowego do nowych obszarów wiedzy naukowej i praktyki z Ser. XX wiek Rozpoczyna się systematyczny rozwój tych zasad pod względem metodologicznym. Początkowo badania metodologiczne skupiały się wokół zadań budowy ogólnej teorii systemów. Podejście systemowe nie istnieje w postaci ścisłej koncepcji teoretycznej czy metodologicznej: realizuje ono swoje funkcje heurystyczne, pozostając zbiorem zasad poznawczych, których głównym znaczeniem jest odpowiednie ukierunkowanie konkretnych badań. Orientację tę można osiągnąć na dwa sposoby.

Po pierwsze, zasady merytoryczne podejścia systemowego pozwalają na zarejestrowanie niewystarczalności starych, tradycyjnych kierunków studiów do stawiania i rozwiązywania nowych problemów.

Po drugie, koncepcje i zasady podejścia systemowego znacząco pomagają w konstruowaniu nowych przedmiotów studiów, ustalaniu cech strukturalnych i typologicznych tych przedmiotów itp. przyczyniając się do tworzenia konstruktywnych programów badawczych. Rola podejścia systemowego w rozwoju wiedzy naukowej, technicznej i praktycznej jest następująca.

Po pierwsze, koncepcje i zasady podejścia systemowego ujawniają szerszą rzeczywistość poznawczą w porównaniu z tą, która została zarejestrowana w dotychczasowej wiedzy (na przykład koncepcja biosfery w koncepcji V.I. Vernadsky'ego, koncepcja biogeocenozy we współczesnej ekologii, optymalna podejść do zarządzanie gospodarcze i planowania itp.).

Po drugie, w ramach podejścia systemowego opracowywane są nowe schematy wyjaśniania w porównaniu z poprzednimi etapami rozwoju wiedzy naukowej, które opierają się na poszukiwaniu specyficznych mechanizmów integralności obiektu i identyfikacji typologii swoich połączeń.

Po trzecie, z istotnej w podejściu systemowym tezy o różnorodności typów połączeń obiektu wynika, że ​​każdy obiekt złożony pozwala na kilka podziałów. W tym przypadku kryterium wyboru najwłaściwszego podziału badanego obiektu może być stopień, w jakim możliwe jest zbudowanie „jednostki” analizy pozwalającej na rejestrację integralnych właściwości obiektu, jego struktury i dynamiki .

system skonstruowany ogólny obiekt naukowy

Bibliografia

1. Vertakova Yu.V., Sogacheva O.V. Badania społeczno-ekonomiczne i procesy polityczne: Podręcznik. dodatek. - M.: Knorus, 2009.

2. Blauberg I.V, E.G. Yudin Formacja i istota podejścia systemowego. - M.: Nauka, 1973.

3. Lavrinenko V.N., Putilova L.M. Badanie procesów społeczno-gospodarczych i politycznych: Podręcznik. dodatek. - M.: Podręcznik uniwersytecki, 2004.

4. Savelyev A.V. Ontologiczne rozszerzenie teorii systemów funkcjonalnych // Journal of Problems of Evolution systemy otwarte. - Ałmaty, 2005. - Nr 1(7). -- s. 86-94.

5. Badania systemowe. Rocznik, tom. 1-26. M., 1969-1998;

6. Słownik socjologiczny / wzgl. wyd. G.V. Osipow, L.N. Moskwicz. M., 2014, s. 1. 421

7. Uemov A.I. Podejście systemowe i ogólna teoria systemów. M., 1978;

8. Yudin E. G. Metodologiczny charakter podejścia systemowego // Badania systemowe. - M.: Nauka, 1973.

Opublikowano na Allbest.ru

...

Podobne dokumenty

Istota systemów jest podejściem bazowym Kompleksowa analiza. Podstawowe zasady podejścia systemowego. Systematyczne podejście do zarządzania organizacją. Znaczenie podejścia systemowego w organizacji zarządzającej. Systematyczne podejście do zarządzania operacyjnego.

praca na kursie, dodano 11.06.2008


Systematyczne podejście do zarządzania i jego luminarzy. Nowoczesna idea podejścia systemowego. Pojęcie podejścia systemowego, jego główne cechy i zasady. Różnice pomiędzy tradycyjnym i systemowym podejściem do zarządzania. Znaczenie podejścia systemowego w zarządzaniu.

praca na kursie, dodano 21.10.2008


Początki teorii systemów. Kształtowanie się myślenia systemowego i rozwój paradygmatu systemowego w XX wieku. Teoretyczne podstawy systematycznego podejścia do zarządzania organizacją i ich zastosowanie w praktyce. Etapy rozwoju idei systemowych w zarządzaniu.

praca na kursie, dodano 16.06.2009


Istota i podstawowe zasady podejścia systemowego w badaniu systemów zarządzania organizacją. Zastosowanie systematycznego podejścia do analizy systemu zarządzania jakością produktów na przykładzie przedsiębiorstwa przemysłowego Bumkar Trading LLP.

praca na kursie, dodano 11.10.2010


ogólna charakterystyka systematyczne podejście. Podejmowanie decyzji zarządczych. Analiza systemu. Rola i cechy systematycznego podejścia w zarządzaniu funduszem emerytalnym miasta Biełoreck. Ogólna charakterystyka i opracowanie zaleceń dotyczących ulepszeń.

praca na kursie, dodano 27.09.2008


Główne cechy i zasady podejścia systemowego do badania systemów sterowania. Ocena efektywności systemu zarządzania. Rozwiązanie problemu oceny efektywności opcji i podjęcia decyzji o wyborze wyglądu nowy system. Systematyczne podejście do modelowania.

praca na kursie, dodano 01.07.2011


praca na kursie, dodano 09.10.2014


Studium zasad i głównych kierunków rozwoju podejścia systemowego. Cechy jego zastosowania w opracowywaniu decyzji zarządczych. Systemologia jako nauka o metodach systematycznego badania otaczającego nas świata. Przegląd celów tworzenia inżynierii systemów.

prezentacja, dodano 02.10.2016


Istota i znaczenie podejścia systemowego w zarządzaniu. Podstawowe elementy i typy systemów organizacyjnych, ocena ich pozytywnych i negatywnych aspektów. Analiza systemu w zakładzie JSC ZhBK-1, opracowanie propozycji i środków jego ulepszenia.

praca na kursie, dodano 23.11.2012


Podstawowe właściwości układów sterowania. Istota, zasady i wymagania systematycznego podejścia do opracowywania i wdrażania decyzji zarządczych. Mechanizm i procedury analizy systemowej procesu decyzyjnego przez administrację na rzecz usprawnienia miasta Jakuck.

Szczegółowo omawiane są metodologie, technologie, języki i systemy programowania, sprzęt i platformy operacyjne, zarówno te znane od dawna, jak i te najnowsze. Przedstawiono ich różne klasyfikacje. Opisuje zarządzanie projektami oprogramowania i jego funkcje. Omawiane jest planowanie, motywacja i wdrażanie profesjonalna kariera w programowaniu i innych ważnych kwestie społeczne Informatyka. Podano obszerną listę literatury, obejmującą najważniejsze prace z każdego badanego obszaru. Wydanie drugie, znacznie poprawione i rozszerzone, odzwierciedla zmiany ostatnie lata w pobliżu systemy informacyjne oraz dokonano oceny aktualnego stanu rzeczy w analizowanych obszarach. Dla początkujących i profesjonalnych programistów, kierowników projektów.

Na naszej stronie możesz pobrać książkę „ Profesjonalne programowanie. Systematyczne podejście” Igor Olegovich Odintsov za darmo i bez rejestracji w formacie fb2, rtf, epub, pdf, txt, przeczytaj książkę online lub kup książkę w sklepie internetowym.