Nowoczesna koncepcja zarządzania antykryzysowego. Ewolucja myśli menedżerskiej w Stanach Zjednoczonych

FEDERALNA AGENCJA EDUKACJI

UNIWERSYTET PAŃSTWOWY W WOŁGOGRADZIE

WYDZIAŁ ZARZĄDZANIA I GOSPODARKI REGIONALNEJ
"Popieram"

Prorektor VolSU

za pracę naukową

S.G. Sidorov

_____________________

„____” ____________ 2007

PROGRAM

Egzamin państwowy w specjalności

061100 „Zarządzanie organizacjami”

dla studentów studiów stacjonarnych i niestacjonarnych

Kwalifikacja - menedżer

Wołgograd - 2007
Program jest opracowywany na podstawie państwowego standardu edukacyjnego wyższych kształcenie zawodowe specjalność 06.11.00 - "Zarządzanie organizacją".

Program został zatwierdzony na posiedzeniu Wydziału Zarządzania VolSU protokołem nr 1 z dnia 4 września 2007 r.

Kierownik Katedry Zarządzania Moseyko V.O.
Dziekan Wydziału Zarządzania

i gospodarka regionalna Fesenko V.V.

Sekcja 1. Historia zarządzania
Geneza zarządzania jako szczególnego rodzaju działalności oraz historyczne trendy w jej rozwoju. Warunki i czynniki powstawania i rozwoju zarządzania. Etapy i szkoły w historii zarządzania.

Istota pojęcia i podstawowe zasady F.W. Taylora. Istota biurokratycznej (idealnej) organizacji M. Weber. Podstawy fordyzmu. Wpływ szkoły zarządzania naukowego na formację nowoczesne zarządzanie.

Wkład A. Fayola w rozwój administracyjnej szkoły zarządzania. Wykorzystanie przepisów, zasad szkoły administracyjnej we współczesnym zarządzaniu.

Główne kierunki i apologeci szkoły behawioryzmu. szkoła empiryczna.

Koncepcja P. Druckera o złożoności działań zarządczych. Zarządzanie celami. Zasady podejścia systemowego Ch.Barnard.

Podstawy metodologiczne ilościowej szkoły nauk o zarządzaniu.

Różnorodność modeli zarządzania: amerykański, japoński, europejski. Kształtowanie się rosyjskiego modelu zarządzania państwem i gospodarką.

Aktualny stan zarządzania. Perspektywy rozwoju zarządzania. Główne kierunki dalszego doskonalenia systemu zarządzania.
Polecana literatura:

Ansoff I. Zarządzanie strategiczne: per. z angielskiego / I. Ansoff. - M. : Ekonomia, 1989. - 512 s.
Belyaev A. A. Systemologia organizacji: podręcznik / Belyaev A. A., Korotkov E. M.; wyd. E. M. Korotkowa. - M.: INFRA, 2000. - 182 s.
Boyett Joseph G. Przewodnik po królestwie mądrości — najlepsze pomysły mistrzowie zarządzania: za. z angielskiego. / Boyett Joseph G., Boyett Jimmy T. - M .: Olymp-Business, 2001. - 416 s.
Bondar N. P. Efektywne zarządzanie firmą: nowoczesna teoria i praktyka / Bondar N. P., Golubev A. A., Podlesnykh V. I. - St. Petersburg: Business Press, 1999. - 415 s.
Bulygin Yu E. Podstawy teorii organizacji zarządzania socjologicznego: podręcznik / Bulygin Yu E., Volkovsky V. I.; wyd. E. S. Kuszel. - M. : CheRO, 2000. - 142 s.
Drucker P.F. Market: jak zostać liderem: praktyka i zasady: per. z angielskiego. / PF Drucker. – M.: [b. i., 1992. - 350 s.
Duncan J. Podstawowe idee w zarządzaniu. Lekcje od założycieli praktyki zarządzania i zarządzania: Per. z angielskiego. / J. Duncana. - M.: Delo, 1996. - 272 s.
Historia zarządzania: podręcznik / wyd. D. V. Brutto. - M.: Infra-M, 1997. - 252, s.
Kezin A. V. Kultura metodologiczna: przewodnik do nauki / A. V. Kezin. – M.: Gardarika, 2001. – 269 s.
Klasyka zarządzania: encyklopedia: per. z angielskiego / wyd. W. Malcolm, Yu N. Kapturevsky. - Petersburg: Piotr, 2001. - 1168 s.
Kravchenko A. I. Socjologia zarządzania: podręcznik dla uniwersytetów / A. I. Kravchenko. - M.: UNITI, 2001. - 366 s.
Kono T. Strategia oraz struktura japońskich przedsiębiorstw: Per. z angielskiego. / Toyohiro Kono; całkowity wyd. i wprowadzenie. Sztuka. OS Wichański. - M.: Postęp, 1987. - 383, s.
Kultygin V.P. Socjologia klasyczna / V.P. Kultygin. – M.: Nauka, 2000. – 526 s.
Kurbatov VI Nowoczesna zachodnia socjologia: analityczny przegląd pojęć: przewodnik do nauki / VI Kurbatov. - Rostov n / D: Phoenix, 2001. - 416 s.
Milner B. Z. Teoria organizacji / B. Z. Milner. - wyd. 2 – M.: INFRA-M. 2001. - 478 s.
Peteres T. Szukam Efektywne zarządzanie: (doświadczenie najlepsze firmy): tłumaczenie z języka angielskiego. / Peteres T., Waterman R.; wyd. L.I.Ewenko. - M.: Postęp, 1986. - 418, s.
Zarządzanie socjologiczne: podręcznik dla uczelni / wyd. D. V. Brutto. - M.: Business School: Intel-Synthesis, 1999. - 384 s.
Hall R. Organizacje: struktury, proces, wyniki / Richard Hall. - Petersburg: Piotr, 2001. - 512 s.
Shcherbina V. V. Osobliwości zarządzania jako kierunek działalności kierowniczej / V. V. Shcherbina // badania socjologiczne. - 2001. - nr 10. - S. 48-58.

SEKCJA 2. Teoria organizacji
Pojęcie organizacji. Trzypoziomowe podejście do teorii organizacji. Prawa organizacji i prawa organizacji. Trzy formy manifestacji praw.

Pojęcie i prawo synergii. Mechanizm powstawania efektu synergii.

Prawo świadomości. Informacja jako miara heterogeniczności i różnorodności. Od świadomości do kompetencji.

Prawo samozachowawcze. Samozachowawczość jako przyczyna odporności na środowisko zewnętrzne. Narzędzia ochrony organizacji.

Prawo rozwoju (ontogeneza) jest prawem indywidualny rozwój systemy. Nierównomierny rozwój, czynniki przyspieszania i zwalniania. Rozwój przedsiębiorstwa. Relacja cykle życia w podsystemie przedsiębiorstwa. Uwzględnienie prawa rozwoju w obliczeniach efektywności ekonomicznej.

Prawo jedności analizy i syntezy: z jednej strony separacja, specjalizacja, izolacja, zróżnicowanie, dezagregacja, z drugiej zaś asocjacja, koncentracja, dywersyfikacja, rozszerzenie, integracja. Mechanizm działania i zastosowanie prawa jedności analizy i syntezy.

Prawo proporcjonalności: niezbędne stosunki między elementami systemu, zapewniające jego integralność.

Zasady organizacji: zasady organizacji statycznej i dynamicznej (priorytet zgodności); zasady kształtowania się procesu organizacyjnego; zasady racjonalności. Zasady strukturyzacji jako uogólnione zasady budowania struktur regionalnych. Kryteria oceny jakości konstrukcji. Kryteria oceny jakości konstrukcji. Zasady strukturyzacji w zastosowaniu do struktur systemów sterowania. Zasady przetwarzania. Klasyfikacja procesów. Proces jako realizacja zachowania systemu. Zasady procesualizacji jako uogólnione zasady rozwoju procesów racjonalnych.

Podmioty działalności organizacyjnej. Zadania organizacyjne i problemy organizacyjne. Działalność organizacyjna. Podmiotowy w działalności organizacyjnej. Przedmiot zarządzania jako przedmiot działalności organizacyjnej. Przedsiębiorca jako organizator biznesu.

Relacje organizacyjne w systemie zarządzania: podział pracy, specjalizacja, określenie stopnia zgodności ze specjalizacją. Departamentalizacja. Dystrybucja mocy. Delegowanie uprawnień. Koordynacja.

Procesy organizacyjne: funkcjonowanie i rozwój. Formy rozwoju organizacyjnego. Restrukturyzacja. Reinżynieria.

Akimova T.A. Teoria organizacji / T.A. Akimova. - M.: UNITI-DANA, 2003. - 367 s.
Aliev V.G. Teoria organizacji / V.G. Aliev. - M.: Ekonomia, 2005. - 431 s.
Valuev S. A. Zarządzanie organizacją / S. A. Valuev, A. V. Ignatiev. - M.: Ropa i gaz, 1993. - 166, s.
Vesnin. V.R. Podstawy zarządzania: podręcznik / V.R. Vesnin. - wyd. 2 - M .: Triada Ltd, 1997. - 384 s.
Doblaev V. L. Teoria organizacji / V. L. Doblaev. - M .: Instytut Młodzieży, 1995. - 172 s.
Kerzhentsev P. M. Zasady organizacji / P. M. Kerzhentsev. - M., 1986.
Milner B.Z. Podejście systemowe do organizacji zarządzania / Milner B. Z., Evenenko V. C., Rapoport B. S. - M.: Ekonomia, 1983. - 224 s.
Parakhina V. N. Teoria organizacji: podręcznik / Parakhina V. N., Fedorenko T. M. - M .: KNORUS, 2004. - 304 s.
Radugina. A. A. Podstawy zarządzania: podręcznik dla uczelni / A. A. Radugin. - M.: Centrum, 1998. - 432 s.
Radchenko Ya V. Teoria organizacji: (notatki do wykładów) / Ya V. Radchenko. - M .: Wydawnictwo GAU, 1998. - Część 1. - 378 s.
Smirnow. E. A. Podstawy teorii organizacji / E. A. Smirnov. - M.: UNITI, 1998. - 374 s.
Smolkin. AM Zarządzanie. Podstawy organizacji: podręcznik / A. M. Smolkin. – M.: INFRA-M, 1999. – 248 s.
Francchuk V.I. Podstawy budowy systemów organizacyjnych / V.I. Francchuk. - M.: Ekonomia, 1991. - 112 s.

SEKCJA 3.Ekonomia firmy
Firma (przedsiębiorstwo) jako podmiot gospodarczy. Pojęcie firmy. Główny kapitał przedsiębiorstwa. Skład i struktura środków trwałych. Amortyzacja i odpisy amortyzacyjne. Przyspieszona amortyzacja i jej znaczenie dla polityki techniczno-ekonomicznej firmy. Karta z punktami efektywne wykorzystanieśrodki trwałe. Aktualizacja wartości środków trwałych jako warunek zapewnienia normatywnej reprodukcji kapitału przy wysokich wskaźnikach wzrostu cen.

Istota ekonomiczna, skład i struktura kapitału obrotowego. Obieg kapitału obrotowego. Efektywność kapitału obrotowego. Sposoby przyspieszenia obrotu kapitału obrotowego.

Kadry przedsiębiorstwa, ich skład i struktura. Produktywność pracy. Wskaźniki i metody pomiaru.

Główne rodzaje surowców i zasobów paliwowo-energetycznych. Surowce materialne pierwotne i wtórne.

Ogólna i produkcyjna struktura przedsiębiorstwa. Rodzaje struktury produkcji. Produkcja i proces produkcyjny. Technika, technologia i organizacja produkcji. Rodzaje organizacji produkcji.

Koszt produkcji, wskaźniki pomiaru. Klasyfikacja kosztów produkcji. Czynniki techniczne i ekonomiczne obniżania kosztów produkcji. Ekonomiczna i społeczna efektywność produkcji. Istota, kryteria i wskaźniki wydajności. Uogólnianie i porównawcza opłacalność.

Wyniki finansowe działalność gospodarcza. Mechanizm podziału zysku. Pojęcie i rodzaje rentowności. Relacja wskaźników efektywności ekonomicznej działalności gospodarczej.
Polecana literatura:

Deprecjacja. Amortyzacja: stawki amortyzacyjne z IV kwartału 1998 r. - M.: PRZED, 1998. - 125 s.
Blyakhman L. S. Ekonomia firmy: podręcznik. dodatek dla studentów. uniwersytety. - Petersburg: Wydawnictwo Michajłowa V. A., 2000. - 278 s.
Najgorszy I. Ekonomia firmy: podręcznik / I. Najgorszy, P. Reventlow. - M.: Wyższe. szkoła, 1994. - 268, s.
Gribov VD Organizacyjne i ekonomiczne podstawy biznesu / VD Gribov. – M.: NEP, 1995.
Gruzinov V. P. Ekonomia przedsiębiorstwa: podręcznik. dodatek dla studentów. Uniwersytety / V.P. Gruzinov, V.D. Gribov. - wyd. 2, dodaj. - M.: Finanse i statystyka, 2001. - 208 s.
Zhideleva VV Ekonomia przedsiębiorstwa: podręcznik. dodatek dla studentów. uniwersytety / V. V. Zhideleva, Yu N. Kaptein. - wyd. 2, poprawione. i dodatkowe - M. : INFRA-M, 2001. - 132 s.
Zaitsev NL Ekonomia przedsiębiorstwa przemysłowego: podręcznik do nauki / NL Zaitsev. - M.: INFRA-M, 1996. -336 s.
Zaitsev NL Ekonomia przedsiębiorstwa przemysłowego: warsztat: podręcznik. dodatek dla uniwersytetów / N. L. Zaitsev. - M.: INFRA-M, 2001. - 191 s.
Keiler V. A. Ekonomia przedsiębiorstwa: przebieg wykładów / V. A. Keiler. - M.; Nowosybirsk: INFRA-M: układ syberyjski, 2000. - 132 s.
Krylov E. I. Analiza efektywności działań inwestycyjnych i innowacyjnych przedsiębiorstwa: podręcznik. dodatek dla studentów. uniwersytety / E. I. Krylov, I. V. Zhuravkova. - M.: Finanse i statystyka, 2001. - 384 s.
Lebedinsky I. L. Główna produkcja fundusze branżowe: Nr ref. dodatek / I.L. Lebedinsky. - wyd. 2, dodaj. i przerobione. - L.: Lenizdat, 1988. - 253, s.
McConnell KR Ekonomia: zasady, problemy i polityka: per. z angielskiego: w 2 tomach / K. R. McConnell, S. L. Brue. - M.: Respublika, 1992. - 2 tomy.
Małe przedsiębiorstwa: organizacja, ekonomia, rachunkowość, podatki: podręcznik. podręcznik dla uczelni / wyd. V. Ya Gorfinkel, V. A. Shvandar. - M. : UNITI, 2001. - 356 s.
Mikhailushkin A. I. Ekonomia: podręcznik dla studentów. technika uniwersytety / A. I. Mikhailushkin. – wyd. 2, poprawione. i dodatkowe - M.: Wyższe. szkoła, 2004r. - 488 s.
Modułowy program dla menedżerów: 17-modułowy program „Zarządzanie rozwojem organizacji”. - M.: INFRA-M, 2000. - Moduł 1: Jak pracować z programem modułowym. – 123 pkt.
Pietrowicz I. M. Zdolność produkcyjna i ekonomika przedsiębiorstwa / I. M. Pietrowicz, R. P. Atamanczuk. - M.: Ekonomia, 1990. - 112p.
Radionov R. A. Zarządzanie zapasami sprzedaży i kapitał obrotowy przedsiębiorstwa: (praktyka racjonowania): podręcznik. dodatek dla uniwersytetów / R.A. Radionov, A.R. Radionov. - M. : Biznes i Usługi, 1999. - 397 s.
Smirnov K. A. Planowanie i racjonalne wykorzystanie zasobów materialnych / K. A. Smirnov. - M.: Liceum, 1990.
Trenev N. N. Przedsiębiorstwo i jego struktura: Diagnostyka. Kontrola. Ulepszenie: podręcznik. dodatek dla uniwersytetów / N. N. Trenev. - M.: PRZED, 2000. - 238 s.
Ekonomia i biznes / wyd. V. D. Kamaeva. - M .: MSTU im. Bauman, 1993. - 462, s.
Ekonomia Przedsiębiorstwa: podręcznik / wyd. O. I. Volkova. – M.: Infra-M, 1997. – 520 s.
Ekonomia przedsiębiorstwa: podręcznik dla uniwersytetów / Avrashkov L. Ya [i in.]. - M.: Banki i giełdy: UNITI, 1998. - 742 s.
Ekonomia przedsiębiorstwa: podręcznik dla studentów. uniwersytety / wyd. O. I. Volkova. – M.: INFRA-M, 1997. – 414 s.
Ekonomia przedsiębiorstwa: podręcznik dla studentów. uniwersytety / wyd. O. I. Volkova. - wyd. 2, poprawione. i dodatkowe – M.: INFRA-M, 2001. – 520 s.
Ekonomia przedsiębiorstwa: podręcznik: za 2 godziny / Bobkov L. V. [i in.]. - M.: VZFEI, 1993. - 2 tomy.
Ekonomia firmy: słownik-podręcznik / wyd. V. K. Sklyarenko, O. I. Volkova. – M.: INFRA-M, 2000. – 399 s.
Ekonomia: podręcznik / wyd. A. S. Bułatowa. - M.: BEK, 1994. - 604 s.

SEKCJA 4.Zarządzanie organizacją
Istota i ewolucja poglądów na zarządzanie. Zarządzanie jako nauka. Metodologia zarządzania. Przedmioty i podmioty zarządzania. Cele, funkcje, metody zarządzania.

Rys historyczny zarządzania. Podejścia do zarządzania oparte na identyfikacji różnych szkół. Podejście procesowe. Podejście systemowe. podejście sytuacyjne.

menedżer w organizacji. Cechy pracy kierowniczej. Rola menedżera w organizacji.

Organizacja jako przedmiot zarządzania. Znaki organizacji. Otoczenie wewnętrzne i zewnętrzne organizacji. System zarządzania organizacją.

Motywacja działalności personelu przedsiębiorstwa. Istota, mechanizm motywacji. Treść teorii motywacji. Procesowe teorie motywacji.

Komunikacja zarządcza. Istota i proces komunikacji. Sieć komunikacyjna. style komunikacji. komunikacja niewerbalna.

Podejmowanie decyzji zarządczych (DM). Istota, klasyfikacja SD. Czynniki wpływające na podejmowanie decyzji. Proces adopcji SD. Modele i metody adopcji SD. Metody ilościowe rozwoju SD.

Dynamika i przywództwo grupy. Kontrola grupa nieformalna. Przywództwo i władza. Teorie przywództwa. Zarządzanie konfliktem. Zarządzanie zmianami. Radzenia sobie ze stresem.

Projekt organizacji. Metodologia projektowania. Budowanie drzewa celów. Rozdzielenie organizacji w pionie i poziomie. Relacje między działami. Funkcje i uprawnienia. Cykl projektowy.
Polecana literatura:

Zarządzanie Abchuk V. A.: podręcznik / V. A. Abchuk. - Petersburg: Sojuz, 2002. - 463 s.
Bogdanov A. A. Tektologia: ogólna nauka o organizacji: w 2 tomach / A. A. Bogdanov. - M .: Ekonomia, 1989. - 2 tomy.
Vesnin V. R. Zarządzanie: podręcznik / V. R. Vesnin. - M.: TK Velby: Prospect, 2004. - 504 s.
Vikhansky O. S. Zarządzanie strategiczne: podręcznik / O. S. Vikhansky. – M.: Gardarika, 2003. – 252 s.
Vikhansky O. S. Management: podręcznik dla uniwersytetów / O. S. Vikhansky, A. I. Naumov. - 4 wyd. - M.: Ekonomista, 2005. - 669 s.
Gvishiani DM Organizacja i zarządzanie / DM Gvishiani. - 3. ed., poprawione. - M.: Wydawnictwo MSTU im. NE Bauman, 1998. - 331 s.
Gerchikova I. N. Management: podręcznik dla uniwersytetów / I. N. Gerchikova. – wyd. 4, poprawione. i dodatkowe – M.: UNITI-DANA, 2005r. – 511p.
Duncan JW Podstawowe idee w zarządzaniu: Per. z angielskiego. / JW Duncan. - M.: Delo, 1996. - 269, s.
Ladanov I. D. Praktyczne zarządzanie / I. D. Ladanov. – M.: Nika, 1992. – 254 s.
Maital Sh. Ekonomia dla menedżerów / Sh. Maital. – M.: Delo, 1996. – 416 s.
Zarządzanie organizacją / wyd. Rumyantseva Z. P., Solomatina N. A. - M .: Infra-M, 1996. - 429 s.
Meskon M. Kh. Podstawy zarządzania: per. z angielskiego. / MH Meskon, M. Albert, F. Hedouri. - M.: Delo, 2004. - 800 s.
Mintzberg G. Struktura w pięści: tworzenie efektywna organizacja/ G. Mintzberga. - Petersburg: Piotr, 2001. - 512 s.
O'Shaunnessy J. Zasady organizacji zarządzania firmą / J. O'Shaunnessy. – M.: MT Press, 2001. – 296 s.
Rusinov F. M. Zarządzanie i samorządność w systemie relacji rynkowych / F. M. Rusinov, L. F. Nikulin, L. F. Fatkin. - M.: Wyższa edukacja, 1996. - 350, s.
Zarządzanie organizacją: podręcznik / wyd. A. G. Porshneva, Z. P. Rumyantseva, N. A. Salomatina. - wyd. 2, dodaj. i przerobione. – M.: Infra-M, 1998. – 667 s.
Zarządzanie to nauka i sztuka / Fayol A. [i inni]. - M.: Politizdat, 1992. - 351 s.

1. Golubev, K.I. Historia zarządzania: trend humanizacji.

Artykuł analizuje cechy powstawania i ewolucji głównych podejść do teorii zarządzania. Autor skupia się na związku między rozwojem koncepcji zarządzania a procesami humanizacji Stosunki społeczne. Rozważane są perspektywy rozwoju kierunek humanistyczny kierownictwo. Wraz z zachodnimi teoriami zarządzania autor nawiązuje do prac krajowych naukowców.

2. Historia zarządzania: Ed.E.M. Korotkowa.

Podręcznik napisany jest w formie pytań i krótkich odpowiedzi na nie, co pozwala usystematyzować wiedzę z zakresu zarządzania, począwszy od V tysiąclecia p.n.e., a skończywszy na najnowszych koncepcjach zarządzania z początku XXI wieku.

3. Klasyka zarządzania: Encyklopedia / Wyd. M. Warner

Książka przedstawia światową historię powstania i rozwoju zarządzania. Wielu z tych, których biografie przedstawiamy w książce, sami lub wraz z kolegami, stało u początków nauk o zarządzaniu, inni rozwinęli idee swoich poprzedników, ale w każdym razie nie sposób wyobrazić sobie nowoczesnego zarządzania bez dzieł ci naukowcy. Zebrane razem, materiały te zapewniają szeroki historyczny obraz rozwoju pomysłów i rzeczywistych praktyk zarządzania, które ukształtowały nasze obecne rozumienie biznesu.

4. Makashov I.N., Ovchinnikova N.V. Historia świata myśl menedżerska.

Podręcznik zarządzania zawiera idee, poglądy i koncepcje z zakresu zarządzania i zarządzania. Przedstawiono proces powstawania i rozwoju wiedzy menedżerskiej oraz samo zarządzanie, na których opierają się współczesne teorie zarządzania, zarządzanie oraz praktyczne działania zarządcze. Materiały są usystematyzowane w porządku chronologicznym od czasów starożytnych do współczesności.

5. Marszew W.I. Historia myśli menedżerskiej

Książka odzwierciedla proces genezy, kształtowania się i rozwoju wielowiekowej światowej historii myśli menedżerskiej. Podręcznik przedstawia zarówno początki myśli o zarządzaniu, sięgające V tysiąclecia pne, jak i najnowsze koncepcje i paradygmaty zarządzania z początku XXI wieku. Opisano nie tylko historię nauk o zarządzaniu, ale także historię idei zarządzania, poglądów, teorii, które powstały w celu rozwiązania rzeczywistych problemów zarządzania.

Wyabstrahowanie źródeł teoretycznych

Za twórcę nauk o zarządzaniu uważany jest amerykański inżynier i badacz F. Taylor (1856 - 1915). Zaproponowany przez niego system organizacji pracy i stosunków kierowniczych spowodował „rewolucję organizacyjną” w sferze produkcji i zarządzania.

Po raz pierwszy przedstawił swoje poglądy w artykule „System stawki akordowej” (1895), następnie rozwinął je w książce „Zarządzanie sklepem” (1903) i rozwinął w „Podstawach zarządzania naukowego” (1911).

Podstawy systemu F. Taylora:

Umiejętność analizowania pracy, badania kolejności jej realizacji;

Dobór pracowników (pracowników) do wykonania tego typu;

Kształcenie i szkolenie pracowników;

Współpraca administracji z pracownikami.

Ważną cechą systemu jest jego praktyczna implementacja za pomocą określonych środków, czyli „technika systemowa”. W związku z rozwojem F. Taylora zawierał on:

Definicja, dokładne rozliczanie czasu pracy i rozwiązanie w tym zakresie problemu racjonowania pracy;

Wybór mistrzów funkcjonalnych - do projektowania pracy; ruchy; racjonowanie i wynagrodzenie; naprawa sprzętu; planowane - prace dystrybucyjne; rozwiązywanie konfliktów i dyscyplina;

Wprowadzenie kart instruktażowych;

Wynagrodzenie różnicowe (wynagrodzenie progresywne)

Kalkulacja kosztów produkcji.

Podsumowując, możemy powiedzieć, że główny pomysł Taylor uważał, że zarządzanie powinno stać się systemem opartym na pewnych zasadach naukowych, powinno być realizowane za pomocą specjalnie opracowanych metod i działań, tj. że należy zaprojektować, znormalizować, ujednolicić nie tylko technikę produkcji, ale także pracę, jej organizację i zarządzanie. Praktyczne zastosowanie idei Taylora dowiodło swojej wagi, zapewniając znaczny wzrost wydajności pracy.

Kierownictwo naukowe Taylora koncentrowało się na pracy wykonywanej na najniższym szczeblu organizacji. Taylor i jego zwolennicy przeanalizowali związek między fizyczną naturą pracy a psychologiczną naturą pracowników, aby ustalić definicje pracy. A zatem nie mogła stanowić rozwiązania problemów podziału organizacji na działy, obszary i zakresy kontroli oraz przydzielania uprawnień.

Innym przedstawicielem amerykańskiego modelu zarządzania, a raczej jego „szkoły organizacyjnej” jest G. Ford (1863 – 1947), którego kiedyś nazywano „królem samochodowym”. Eksperci uważają, że dzięki wynalezieniu przenośnika w produkcji samochodów G. Ford dokonał „rewolucji w sklepie”. Stworzył system, w którym pierwsze miejsce zajęła technika i technologia, w którą człowiek był „wpasowany”.

Główne idee G. Forda zostały przedstawione w pracach „Moje życie, moja praca” (1922), „Dzisiaj, jutro” (1926), „Moving Forward” (1930), „Edison As I Knew Him” (1930).

Podstawowe zasady systemu G. Forda:

Masowa produkcja standardowych produktów na przenośniku;

Ciągłość i mobilność procesu produkcyjnego;

Maksymalne tempo pracy;

Nowa technologia oparta na masowej produkcji;

Dokładność jako standard i jakość produktu;

determinująca rola systemu techniczno-technologicznego;

Efekt ekonomiczny systemu;

Nie bądź zależny od człowieka, jego słabości.

Pierwsza próba aplikowania analiza psychologiczna praktycznych problemów produkcji podjął prof. G. Munsterberg z Uniwersytetu Harvarda w USA. W latach 20-30 naszego stulecia narodziła się szkoła relacji międzyludzkich, w centrum której znajduje się człowiek. Pojawienie się doktryny „stosunków międzyludzkich” jest zwykle kojarzone z nazwiskami amerykańskich naukowców E. Mayo i F. Roethlisbergera, którzy są znani ze swoich badań w zakresie socjologii stosunków przemysłowych.

Założyciel tego Szkoła amerykańska został Elton Mayo (1880 - 1949), który uważał, że zarządzanie powinno opierać się nie na intuicyjnych wyobrażeniach na temat osoby, ale na osiągnięciach psychologii naukowej.

Aby udowodnić swoje pomysły, E. Mayo w latach 1927 - 1932. prowadzi późniejszy słynny eksperyment Hawthorne (Hawthorne, niedaleko Chicago). Obiektem badań było sześciu pracowników wchodzących w skład zespołu montażowego przekaźnika telefonicznego. Trzynaście razy w ciągu pięciu lat dokonywano zmian w sposobach pracy, płacy i żywienia. Pracowników uczono, że ich praca miała: bardzo ważne dla społeczeństwa, nauki. Gdy wraz z dwunastą zmianą warunków pracy zlikwidowano wszystkie dotychczasowe usprawnienia i świadczenia zapewnione brygadzie, okazało się, że osiągnięty wzrost wydobycia nie tylko nie zmniejszył się, ale nadal rósł. Według E. Mayo i jego współpracowników ważną rolę odegrały w tym czynniki moralne i psychologiczne, zarówno osobiste, jak i grupowe.

Szkoła ta zapoczątkowała rozwój idei „człowieka w organizacji”, roli w niej „czynnika ludzkiego”.

Przedstawiciele tej szkoły opracowali własne narzędzia zarządzania, które są obecnie szeroko stosowane w praktyce: relacje międzyludzkie; warunki pracy; relacje „lider – podwładny”; styl przywództwa; motywacja do pracy; klimat psychologiczny w zespole i jego poprawa.

Jednym z najważniejszych wniosków w ramach „szkoły relacji międzyludzkich” jest to, że menedżer musi mieć przygotowanie zawodowe, które obejmuje m.in. dyscypliny „human science” – psychologię zarządzania, psychologię społeczną, socjologię zarządzania, Etykieta biznesowa itd.

Duże miejsce w badaniach naukowców z pogranicza szkoły psychologii i relacji międzyludzkich zajmują problemy motywowania ludzi w organizacji. Wśród badaczy, którzy zwrócili uwagę na te problemy są: A. Maslow, F. Herzberger, D. McClelland, K. Alderfer. Koncepcję motywacji najbardziej konsekwentnie rozwinął wybitny przedstawiciel szkoły psychologii i relacji międzyludzkich, profesor Szkoły Zarządzania Uniwersytetu Michigan Douglas McGregor. McGregor wniósł istotny wkład w rozwój treści teorii zasobów ludzkich, skupiając się na zagadnieniach przywództwa, stylu przywództwa oraz zachowań ludzi w organizacjach.

zarządzanie amerykański model menedżerski

Współczesny amerykański model zarządzania koncentruje się na takiej formie organizacyjno-prawnej prywatnej przedsiębiorczości, jaką jest korporacja (spółka akcyjna), która powstała w latach początek XIX w.

Duży wpływ na ukształtowanie się teorii korporacji miała książka „Nowoczesna korporacja i własność prywatna”, wydana przez A. Burleya i M. Meansa w 1932 r. Korporacje uzyskały status osoba prawna, a ich akcjonariusze nabyli prawo do części zysku, podzielonej proporcjonalnie do liczby posiadanych przez nich akcji. Korporacje zastąpiły małe przedsiębiorstwa, w których cały majątek należał do właścicieli kapitału i całkowicie kontrolowały działalność robotników.

Według teoretyków zarządzania tworzenie korporacji wiązało się z oddzieleniem majątku od kontroli nad jego rozporządzaniem, tj. od władzy. Amerykański profesor zwrócił uwagę na pojawienie się „nowej elity administracyjnej, której władza nie opiera się już na własności, ale raczej na kontroli nad całym procesem”. Rzeczywista władza do zarządzania korporacją przeszła na jej zarząd i menedżerów (specjalistów w zakresie organizacji i zarządzania produkcją). W modelu amerykańskiego zarządzania i obecnie korporacja jest główną jednostką strukturalną.

Amerykańskie korporacje szeroko wykorzystują w swoich działaniach zarządzanie strategiczne. Koncepcja ta została wprowadzona do użytku na przełomie lat 60-70 i 80-tych. obejmował prawie wszystkie amerykańskie korporacje.

Słowo „strategia” pochodzi od greckiego strategos, „sztuka generała”. Ogólnie rzecz biorąc, strategia to sposób wykorzystania środków i zasobów nakierowany na osiągnięcie wyznaczonych celów. Strategię można zdefiniować jako ogólny program działania, który priorytetowo traktuje problemy i zasoby, aby osiągnąć główny cel korporacji. Strategia formułuje główne cele i główne sposoby ich osiągnięcia w taki sposób, aby korporacja otrzymała jeden kierunek działania. Pojawienie się nowych celów z reguły wymaga poszukiwania i opracowywania nowych strategii.

Zawartość zarządzanie strategiczne jest, po pierwsze, opracowanie długoterminowej strategii niezbędnej do wygrania konkurencji, a po drugie, wdrożenie kontroli w czasie rzeczywistym. Opracowana strategia korporacji przekłada się następnie na bieżące plany produkcyjne i gospodarcze do realizacji.

Koncepcja zarządzania strategicznego opiera się na systemowym i sytuacyjnym podejściu do zarządzania. Przedsiębiorstwo uważane jest za system „otwarty”.

Podstawą zarządzania strategicznego jest analiza systemowa i sytuacyjna zewnętrzna (makrootoczenie i konkurencja) oraz wewnętrzna ( Badania naukowe i rozwój, kadry i ich potencjał, finanse, kultura organizacyjna itp.) otoczenie.

Zarządzanie strategiczne wymaga stworzenia organizacyjnej struktury strategicznej, w skład której wchodzi dział rozwoju strategicznego przy Najwyższy poziom zarządzanie i strategiczne ośrodki gospodarcze (PZK). Każdy SHZ łączy kilka działów produkcyjnych firmy, które wytwarzają ten sam rodzaj produktów, które wymagają identycznych zasobów i technologii oraz mają wspólnych konkurentów. Liczba SCC w firmie jest zwykle znacznie mniejsza niż liczba jednostek produkcyjnych. Przy tworzeniu SCC ma to ogromne znaczenie właściwy wybór obszary działalności. SCC odpowiada za terminowe opracowywanie konkurencyjnych produktów i ich sprzedaż, tworzenie programu produkcyjnego do wydawania produktów zgodnie z nomenklaturą.

Najważniejszym elementem planowej pracy korporacji jest planowanie strategiczne, które powstało w warunkach nasycenia rynku i spowolnienia rozwoju szeregu korporacji. Planowanie strategiczne hamuje chęć liderów do uzyskania maksymalnego bieżącego zysku kosztem rozwiązywania długoterminowych celów, a także ukierunkowuje liderów na przewidywanie przyszłych zmian. otoczenie zewnętrzne. Planowanie strategiczne pozwala kierownictwu korporacji na ustalenie rozsądnych priorytetów dla alokacji z reguły zawsze ograniczonych zasobów. Planowanie strategiczne tworzy podstawę do podejmowania skutecznych decyzji zarządczych.

W latach 60. W XX wieku żądania pracowników korporacji dotyczące poprawy ich sytuacji społeczno-ekonomicznej stawały się coraz bardziej natarczywe. Równolegle wielu teoretyków zarządzania dochodzi do wniosku, że wiele organizacji nie osiąga swoich celów z powodu ignorowania sprzeczności szybko zmieniającego się otoczenia społecznego. Konsekwencją obecnej sytuacji było pojawienie się doktryny „demokracji przemysłowej” („demokracja w miejscu pracy”), związanej z zaangażowaniem w zarządzanie nieprofesjonalistami, zarówno samym przedsiębiorstwem, jak i konsumentami towarów i usług, pośrednikami, itp., tj. Poza środowiskiem przedsiębiorstwa.

Pierwsza rewolucja, ich zdaniem, wiąże się z oddzieleniem zarządzania od produkcji i jego przypisaniem do szczególnego rodzaju działalności zarządczej. Druga rewolucja charakteryzuje się pojawieniem się menedżerów, tj. ludzie specjalnego zawodu. „Demokracja przemysłowa” (lub zarządzanie partycypacyjne) zaczęła być postrzegana jako forma partycypacji wszystkich pracowników organizacji w podejmowaniu decyzji mających wpływ na ich interesy.

Za autorów idei „demokracji przemysłowej” uważani są socjologowie J. Cole i A. Gortz, którzy proponowali zarządzanie korporacjami poprzez rady zakładowe kontrolowane przez robotników. Poprzez udział w pracach tych rad robotnicy stopniowo uczyli się kontrolować cały proces produkcji, najpierw w ramach jednej korporacji, a następnie w całym przemyśle.

Zarządzanie partycypacyjne można postrzegać jako jedno z ogólnych podejść do zarządzania osobą w organizacji. Celem zarządzania partycypacyjnego jest poprawa wykorzystania całego potencjału ludzkiego organizacji.

Zarządzanie partycypacyjne polega na poszerzaniu zaangażowania pracowników w zarządzanie w następujących obszarach:

przyznanie pracownikom prawa do samodzielnego podejmowania decyzji;

zaangażowanie pracowników w proces decyzyjny (zbieranie informacji niezbędnych do podejmowania decyzji, określenie metod i metod realizacji decyzja, organizacja pracy itp.);

nadanie pracownikom prawa do kontroli jakości i ilości ich pracy;

udział pracowników w doskonaleniu działań, zarówno ogólnie całej organizacji, jak i poszczególnych jej działów;

nadanie pracownikom prawa do tworzenia grup roboczych w oparciu o zainteresowania, załączniki itp. w celu skuteczniejszego wdrażania decyzji. Obecnie w Stanach Zjednoczonych rozpowszechniły się cztery główne formy angażowania pracowników w zarządzanie:

1. Udział pracowników w zarządzaniu jakością pracy i produktów na poziomie sklepu.

2. Tworzenie rad pracowniczych (komitetów wspólnych) pracowników i kierowników.

3. Rozwój systemów podziału zysków.

4. Zapraszanie przedstawicieli pracowników do zarządów korporacji.

W latach 60. w Stanach Zjednoczonych rozpowszechniły się brygadowe metody organizacji pracy i kół kontroli jakości, idea tworzenia należąca do amerykańskich statystyków stosowanych W. Deminga i J. Jurana. Jednak po raz pierwszy kręgi kontroli jakości były szeroko stosowane w Japonii. I dopiero w drugiej połowie lat 70-tych. rozpowszechniły się w amerykańskich korporacjach.

Pozyskiwanie pracowników do zasiadania w najwyższych organach kierowniczych korporacji – zarządach – jest w praktyce niezwykle rzadkie.

Aby zmniejszyć odporność pracowników na zmiany organizacyjne zachodzące w korporacjach, opracowywane są programy poprawy „jakości” żywotność", za pomocą których pracownicy korporacji angażują się w opracowywanie strategii jej rozwoju, omawianie zagadnień racjonalizacji produkcji, rozwiązywanie różnych problemów zewnętrznych i wewnętrznych.

Amerykańscy naukowcy nadal stawiają i rozwijają realne problemy zarządzania. A więc E. Peterson i E. Plowman. Autorzy znanej książki „Organizacja i zarządzanie przedsiębiorstwem” wyróżniają sześć głównych typów zarządzania:

1. Rząd (jego działalność odpowiada ogólnej koncepcji zarządzania, chociaż słowo „zarządzanie” nie jest stosowane do działalności rządu).

2. Zarządzanie państwowe.

3. Zarządzanie wojskowe (specjalny rodzaj zarządzania państwowego).

4. Zarządzanie stowarzyszeniem (klubem).

5. Zarządzanie przedsiębiorstwem (specjalny rodzaj zarządzania, który różni się od zarządzania rządowego i stanowego).

6. Zarządzanie we własności państwowej

Rozwijając teorię zarządzania Peterson i Ploughman definiują pojęcie zarządzania „jako psychologiczny proces kierowania podwładnymi, poprzez który realizowane są główne aspiracje człowieka”. Wybitny przedstawiciel amerykańskiego zarządzania, Peter F. Drucker, sprzeciwia się szerokiej interpretacji pojęcia zarządzania, uważając, że należy je przypisać wyłącznie przedsiębiorstwu, które wytwarza produkty lub dostarcza Różne rodzaje usługi. Drucker sformułował podstawowe zasady nowoczesnego zarządzania:

2. W centrum uwagi kierownictwa jest osoba, która musi skierować swoje wysiłki na poprawę efektywności swoich działań, aby osiągnąć efektywność całego przedsiębiorstwa.

3. Zadaniem kierownictwa jest ukierunkowanie działań wszystkich pracowników na realizację ogólnych celów przedsiębiorstwa.

4. Zadaniem kierownictwa jest ciągły rozwój umiejętności, potrzeb wszystkich pracowników przedsiębiorstwa oraz możliwości ich zaspokojenia.

5. Każdy pracownik musi być odpowiedzialny za powierzoną mu pracę. Komunikacja między pracownikami odbywa się poprzez komunikację.

6. Ostatecznie oceniana jest działalność przedsiębiorstwa duża ilość różne sposoby i środki.

7. Ocena i wyniki działalności przedsiębiorstwa są wyrażane nie wewnątrz przedsiębiorstwa, ale poza nim.

Drucker sformułował szereg ogólnych, obowiązkowych funkcji, które są nieodłączne w pracy każdego menedżera:

określenie celów przedsiębiorstwa i sposobów ich osiągnięcia;

organizacja pracy personelu przedsiębiorstwa (określenie zakresu pracy i rozłożenie jej pomiędzy pracowników, tworzenie struktura organizacyjna itp.);

stworzenie systemu motywacji i koordynacji działań pracowników;

analiza działań organizacji i kontrola pracy personelu;

zapewnienie rozwoju ludzi w organizacji.

Menedżer nie może być „uniwersalnym geniuszem”. Amerykańska praktyka doboru kadry zarządzającej kładzie główny nacisk na dobre umiejętności organizacyjne, a nie na wiedzę specjalisty. Amerykańskie zarządzanie wniosło znaczący wkład w rozwój zarządzania jako dyscypliny akademickiej.

Raport

W całej historii zarządzania wiele obce kraje zgromadzili znaczną wiedzę z zakresu teorii i praktyki zarządzania w przemyśle, rolnictwo, handel i inne, z uwzględnieniem ich specyfiki. Niestety, nasza krajowa nauka o zarządzaniu rozwijała się samodzielnie i odrębnie, często ignorując zagraniczne doświadczenia w sztuce zarządzania. Przez wiele dziesięcioleci w naszym kraju dominował administracyjno-dowodowy system władzy, który kierował swe wysiłki głównie na krytykę doświadczenie zagraniczne kierownictwo.

Jednak doświadczenie prowadzenia biznesu i wykonywania zarządzania jest bogate, często niejednoznaczne i bardzo przydatne dla tych, którzy rozpoczęli studia na kierunku zarządzanie. Stworzenie własnego modelu zarządzania wymaga z jednej strony przestudiowania wszystkiego, co wartościowe, co zawiera obca teoria i praktyka (ale nie bezmyślnego przeniesienia tego na grunt rodzimy), a z drugiej wykorzystania jej najlepszych osiągnięć w swoich działaniach. We wszystkich różnorodnych teoriach i zjawiskach żywej praktyki zarządzanie amerykańskie było i pozostaje najpotężniejszą „cywilizacją zarządzania”. Amerykańskie zarządzanie pozwoliło Stanom Zjednoczonym zająć wiodącą pozycję wśród krajów Zachodni świat i Japonii.

Ponadto należy pamiętać, że to w Stanach Zjednoczonych po raz pierwszy ukształtowała się nauka i praktyka zarządzania. Jego wiodące znaczenie w dzisiejszym świecie jest niezaprzeczalne, a jego wpływ na rozwój teorii i praktyki jest największy. Niemniej nie ma potrzeby ślepo podążać za wnioskami amerykańskich teoretyków i zaleceniami ich praktyków, ale z pewnością trzeba znać ich idee.

Tłumaczy to wagę problemu badania historii amerykańskiego modelu zarządzania.

We wszystkich różnorodnych teoriach i zjawiskach żywej praktyki zarządzanie amerykańskie było i pozostaje najpotężniejszą „cywilizacją zarządzania”. Jego wiodące znaczenie w dzisiejszym świecie jest niezaprzeczalne, a jego wpływ na rozwój teorii, praktyki, a tym bardziej szkolenia menedżerskiego jest największy. Nie ma potrzeby ślepo podążać za wnioskami amerykańskich teoretyków i zaleceniami ich praktyków, ale z pewnością konieczne jest poznanie ich idei.

Podsumowując, najlepiej jest wyróżnić dwie główne szkoły: szkołę „zarządzania naukowego”, której założycielem był F. Taylor oraz szkołę „stosunków międzyludzkich”, której pojawienie się wiąże się z nazwami E. Mayo i F. Roethlisbergera. Kontrowersje między tymi dwoma dominującymi koncepcjami, a także próby syntezy postulowanych przez nie zasad przyczyniły się do powstania i rozwoju nowych nurtów. Szkoła „naukowego zarządzania” była historycznie pierwszym kierunkiem w rozwoju amerykańskiej teorii zarządzania i jest określana jako szkoła „klasyczna” lub „tradycyjna”, o której powstaniu wspomniano nieco wcześniej.

To w amerykańskim modelu zarządzania powstaje idea zarządzania strategicznego i planowania w organizacji, równie ważną ideą o przyciąganiu pracowników do zarządzania jest zarządzanie partycypacyjne, to w USA pojawiają się pierwsi Duże korporacje wraz z zatrudnionymi menedżerami powstaje sama nauka o zarządzaniu.

Amerykański model zarządzania istnieje i jest udoskonalany i nadal jest stosowany nie tylko w Stanach Zjednoczonych, ale także w Europie i Japonii. Bogate doświadczenie amerykańskiego zarządzania może być brane pod uwagę i wykorzystywane w rosyjskim zarządzaniu.

Bibliografia

1. Golubev, K.I. Historia zarządzania: trend humanizacji - St. Petersburg: Legal Centre Press, 2003

2. Historia zarządzania: Proc. dodatek / wyd. EM. Korotkowa. - M.: INFRA-M, 2010r. - 240s.

3. Klasyka zarządzania: Encyklopedia / Wyd. M. Warnera; Za. z angielskiego. - Petersburg: Piotr, 2001. - 1168 s.

4. Makashov I.N., Ovchinnikova N.V. Światowa historia myśli menedżerskiej: Krótki kurs.: M.: Rosyjski. stan ludzkość. un-t, 2007. - 672p.

10. Marszew W.I. Historia myśli menedżerskiej: Podręcznik. - M.: INFRA-M 2005 - 731 s.

Zasada budowy materiał edukacyjny jest racjonalnym połączeniem podstawowych przepisów, które zapewniają głęboką wiedzę teoretyczną oraz praktyczne porady rozwiązywanie problemów społecznej odpowiedzialności biznesu. Podręcznik zawiera zbiór postanowień pojęciowych, które ujawniają treść jednego z podstawowe funkcje nowoczesne zarządzanie w Rosji społeczna odpowiedzialność biznesu. Wiele problemów zarządczych przedstawianych jest z nowej perspektywy. Należą do nich np. problemy zróżnicowania i integracji rodzajów odpowiedzialności, źródeł, mechanizmów i konsekwencji realizacji odpowiedzialności, reputacja biznesowa etyki odpowiedzialności itp. Uzupełnieniem podręcznika jest warsztat, na który składają się zadania sytuacyjne, przypadki i testy mające na celu nie tylko ocenę wiedzy, ale także kształtowanie postaw pozwalających na zrozumienie niuansów w ich prezentacji i dostrzeżenie stopnia zbliżenia do prawda.

Krok 1. Wybierz książki w katalogu i kliknij przycisk „Kup”;

Krok 2. Przejdź do sekcji „Koszyk”;

Krok 3. Określ wymaganą ilość, uzupełnij dane w blokach Odbiorca i Dostawa;

Krok 4. Kliknij przycisk „Przejdź do płatności”.

Na ten moment Istnieje możliwość zakupu książek drukowanych, elektronicznych dostępów lub książek jako prezentu dla biblioteki na stronie EBS tylko przy 100% przedpłacie. Po dokonaniu płatności otrzymasz dostęp do pełnego tekstu podręcznika w ciągu Biblioteka elektroniczna lub zaczynamy przygotowywać dla Ciebie zamówienie w drukarni.

Uwaga! Prosimy nie zmieniać formy płatności za zamówienia. Jeśli wybrałeś już jakąkolwiek formę płatności i nie udało Ci się zrealizować płatności, musisz ponownie zarejestrować zamówienie i zapłacić za nie w inny dogodny sposób.

Za zamówienie możesz zapłacić jedną z następujących metod:

Sposób bezgotówkowy:
- Karta bankowa: musisz wypełnić wszystkie pola formularza. Niektóre banki proszą o potwierdzenie płatności - w tym celu na Twój numer telefonu zostanie wysłany kod SMS.
- Bankowość internetowa: banki współpracujące z serwisem płatniczym zaproponują do wypełnienia własny formularz. Wprowadź poprawne dane we wszystkich polach.
  Na przykład dla " class="text-primary">Sbierbank Online wymagany numer telefonu komórkowego i adres e-mail. Do " class="text-primary">Alfa Bank potrzebny będzie login w serwisie Alfa-Click oraz email.
- Portfel elektroniczny: jeśli masz portfel Yandex lub Qiwi Wallet, możesz za ich pośrednictwem zapłacić za zamówienie. W tym celu wybierz odpowiednią metodę płatności i wypełnij proponowane pola, wówczas system przekieruje Cię na stronę z potwierdzeniem wystawienia faktury.

Zarządzanie kryzysowe. Wyd. Korotkowa E.M.

M.: 2003 r. - 432 s.

Przedstawione nowoczesna koncepcja zarządzanie antykryzysowe organizacji działającej w gospodarce rynkowej z punktu widzenia fundamentalnego podejścia do rozumienia zarządzania antykryzysowego. Nie pomija potrzeby zajęcia praktyczne nowoczesny menedżer. Podręcznik zasadniczo różni się od podobnych publikacji tym, że uwzględnia źródła, przyczyny i przejawy kryzysów we wszystkich różnorodnych powiązanych ze sobą nurtach rozwoju organizacji. Niektóre problemy zarządzania antykryzysowego są tutaj omawiane po raz pierwszy. Na przykład przepisy rządowe! sytuacje kryzysowe, kryzysy w systemie administracji publicznej, rola związków zawodowych w zarządzaniu antykryzysowym itp.

Podręcznik może być z powodzeniem wykorzystywany przez studentów w przygotowaniu specjalności „Zarządzanie antykryzysowe”, a także innych specjalności kierunku „Zarządzanie”. Przyda się doktorantom, nauczycielom i praktykom-menedżerom pracującym w trudnych warunkach kryzysu gospodarczego w naszym kraju.

Format: pdf/zip

Rozmiar: 5,1 5Mb

/ Pobieranie pliku

SPIS TREŚCI
Wprowadzenie 9
Część pierwsza. KRYZYSY W TRENDACH MAKRO I MIKROROZWOJOWYCH 14
Rozdział 1. KRYZYSY ROZWOJU SPOŁECZNO-GOSPODARCZEGO 14
1.1. Pojęcie kryzysu rozwoju społeczno-gospodarczego i przyczyny jego wystąpienia 14
1.2. Typologia kryzysów 19
1.3. Oznaki kryzysu: rozpoznawanie i radzenie sobie 24
1.4. Czynnik ludzki zarządzania antykryzysowego 26
Rozdział 2. KIERUNKI POCHODZENIA I ROZWIĄZYWANIA KRYZYSÓW GOSPODARCZYCH 29
2.1. Istota i schematy kryzysów gospodarczych 29
2.2. Przyczyny kryzysów gospodarczych 31
2.3. Fazy cyklu i ich manifestacja 36
2.4. Rodzaje kryzysów gospodarczych i ich dynamika 39
Rozdział 3. REGULACJA PAŃSTWA W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH 42
3.1. Podstawy analityczne państwowej regulacji sytuacji kryzysowych 42
3.2. Rola państwa w zarządzaniu antykryzysowym 49
3.3. Rodzaje państwowej regulacji sytuacji kryzysowych 55
Rozdział 4. KRYZYSY W SYSTEMIE ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ 74
4.1. Mechanizm władzy państwowej i kryzysy systemu zarządzania 74
4.2. Przyczyny i konsekwencje kryzysów administracji publicznej 79
4.3. Kryzys systemowy administracji publicznej 82
4.4. Przezwyciężanie kryzysów administracji publicznej 92
4.5. Reformy jako sposób zarządzania antykryzysowego 96
Rozdział 5. KRYZYSY ROZWOJU ORGANIZACJI 100
5.1. Ogólne i szczegółowe, zewnętrzne i czynniki wewnętrzne ryzykowny rozwój organizacji.. 101
5.2. Występowanie kryzysów w organizacji 103
5.3. Trendy rozwój cykliczny organizacje 110
5.4. Niebezpieczeństwo i prawdopodobieństwo kryzysów w tendencjach cyklicznego rozwoju organizacji 118
Część druga. MOŻLIWOŚĆ, POTRZEBA I TREŚĆ ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO 125
Rozdział 6. GŁÓWNE CECHY ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO 125
6.1. Zarządzane i niezarządzane procesy rozwoju antykryzysowego 125
6.2. Możliwość, konieczność i problemy zarządzania antykryzysowego 128
6.3. Oznaki i cechy zarządzania antykryzysowego 131
6.4. Skuteczność zarządzania antykryzysowego 1 4 0
Rozdział 7, DIAGNOSTYKA KRYZYSÓW W PROCESACH ZARZĄDZANIA 146
7.1. Podstawowe parametry diagnostyczne 146
7.2. Etapy diagnozowania kryzysu 150
7.3. Metody diagnozowania kryzysu 150
7.4. Informacje w diagnostyce 152
7.5. Diagnostyka upadłości przedsiębiorstw 154
Rozdział 8. MARKETING W ZARZĄDZANIU ANTYKRYZYSOWYM 160
8.1. Cele i funkcje marketingu w zarządzaniu kryzysowym 160
8.2. Kształtowanie strategii marketingowych w zarządzaniu antykryzysowym i ich klasyfikacja 166
8.3. Wykorzystanie narzędzi marketingowych w zarządzaniu kryzysowym 172
Rozdział 9. STRATEGIA I TAKTYKA ZARZĄDZANIA ANTYKRYZYSOWEGO 181
9.1. Rola strategii w zarządzaniu antykryzysowym 1 8 1
9.2. Opracowanie strategii antykryzysowej dla organizacji 184
9.3. Realizacja wybranej strategii antykryzysowej 192
9.4. Organizacja realizacji strategii antykryzysowej 196
Rozdział 10. UPADŁOŚĆ I LIKWIDACJA ORGANIZACJI (PRZEDSIĘBIORSTWA) 199
10.1. Znaki i tryb postępowania o ogłoszenie upadłości przedsiębiorstwa 199
10.2. Rola i działalność sądu polubownego 200
10.3. Rodzaje i tryb realizacji procedur reorganizacyjnych 202
10.4. Likwidacja upadłych przedsiębiorstw 208
10.5. Reorganizacja i likwidacja spółdzielni 210
Część trzecia. KLUCZOWE CZYNNIKI ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO 213
Rozdział 11. RYZYKA W ZARZĄDZANIU KRYZYSOWYM 213
11.1. Charakter i klasyfikacja ryzyk zarządzania 213
11.2. Zarządzanie ryzykiem antykryzysowym 221
11.3. Metody oceny regionalnego ryzyka inwestycyjnego 226
Rozdział 12. INNOWACJE W ZARZĄDZANIU KRYZYSOWYM 231
12.1. Proces innowacji jako czynnik zarządzania antykryzysowego 231
12.2. Potencjał innowacyjny przedsiębiorstwa, jego rola w zarządzaniu antykryzysowym 238
12.3. Państwowa strategia innowacyjna na rzecz rozwoju antykryzysowego 243
12.4. Tworzenie innowacyjnej infrastruktury warunkiem wyjścia z kryzysu 249
12.5. Projekty innowacyjne, kryteria ich wyboru 253
Rozdział 13. POLITYKA INWESTYCYJNA W ZARZĄDZANIU ANTYKRYZYSOWYM 261
13.1. Charakterystyka stanu procesu inwestycyjnego jako podstawa podejmowania decyzji inwestycyjnych w zarządzaniu antykryzysowym 261
13.2. Źródła finansowania inwestycji w warunkach ograniczonych środków finansowych 264
13.3. Ocena atrakcyjności inwestycyjnej przedsiębiorstw 2 6 8
13.4. Metody oceny projekty inwestycyjne 271
Rozdział 14. TECHNOLOGIE ZARZĄDZANIA ANTYKRYZYSOWEGO 283
14.1. Koncepcja technologii zarządzania antykryzysowego.283
14.2. Ogólny schemat technologiczny procesu zarządzania w sytuacji kryzysowej 284
14.3. Technologia rozwoju rozwiązań menedżerskich w zarządzaniu antykryzysowym 288
14.4. Parametry kontroli kryzysowej w technologii zarządzania antykryzysowego 299
Część czwarta. CZYNNIK LUDZKI W ZARZĄDZANIU KRYZYSOWYM 309
Rozdział 15. MECHANIZMY KONFLIKTOLOGII W ZARZĄDZANIU ANTYKRYZYSOWYM 309
15.1. Konflikty w rozwoju organizacji 309
15.2. Przyczyny konfliktów i ich rola w zarządzaniu antykryzysowym 312
15.3. Proceduralna charakterystyka konfliktu 315
15.4. Antykryzysowe zarządzanie konfliktami 318
Rozdział 16
16.1. Antykryzysowe cechy zarządzania personelem 323
16.2. Antykryzysowy system zarządzania personelem 326
16.3. Polityka antykryzysowa w zarządzaniu personelem 332
16.4. Zasady zarządzania personelem antykryzysowym 335
Rozdział 17. KIEROWNIK ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO 345
17.1. Powołanie i obszar działania menedżera w zarządzaniu antykryzysowym 345
17.2. Menedżer zarządzania kryzysowego model 350
17.3. Struktura ról działalności menedżera w zarządzaniu antykryzysowym 355
Część piąta. ZWIĄZKI ZAWODOWE A DOŚWIADCZENIA ZAGRANICZNE W ZARZĄDZANIU ANTYKRYZYSOWYM 362
Rozdział 18. ROLA ZWIĄZKÓW ZAWODOWYCH W ZARZĄDZANIU ANTYKRYZYSOWYM 362
18.1. Cele i zasady ruchu związkowego i jego rola w zarządzaniu antykryzysowym 362
18.2. Partnerstwo społeczne w zarządzaniu antykryzysowym 366
18.3. Regulacja stosunków społecznych i pracy w procesach zarządzania antykryzysowego .... 371
18.4. Konflikty społeczne i negocjacje ze związkami zawodowymi 378
18.5. Główne kierunki działania związków zawodowych w kryzysie 386
Rozdział 19. DOŚWIADCZENIA Z ZARZĄDZANIA ANTYKRYZYSOWEGO W KRAJACH O ROZWINIĘTEJ GOSPODARCE RYNKOWEJ 390
19.1. „Nowy ład” F.D. Roosevelt – program wyprowadzenia amerykańskiej gospodarki z kryzysu 390
19.2. Orientacja antykryzysowa reform L. Erharda 394
19.3. Działalność Lee Iacocca w największej amerykańskiej korporacji Chrysler 398
19.4. Antykryzysowe aspekty administracji publicznej w krajach o rozwiniętej gospodarce rynkowej 404
Wniosek 409
Słowniczek 411
Aplikacje 422

ACS - zautomatyzowany system kierownictwo; ASUPP - automatyczny system sterowania produkcją projektową;

VPO - wyższe wykształcenie zawodowe;

GK - Kodeks Cywilny;

GOS - państwowy standard edukacyjny;

OS - obiekt kontrolny;

OEF - formacja społeczno-gospodarcza;

PS - system produkcji;

PSD - dokumentacja projektowa i kosztorysowa;

PCB - działalność przemysłowa i gospodarcza;

CAD - system komputerowego wspomagania projektowania;

SDO - system kształcenia na odległość;

SU - system sterowania;

SES - system społeczno-gospodarczy;

UMO - stowarzyszenie edukacyjno-metodologiczne;

FL - osoba;

UL jest osobą prawną.

Lista bibliograficzna

1. Anankina EL. i inne Controlling jako narzędzie do zarządzania przedsiębiorstwem / Ed. N.G. Danilochkina, - M .: Audyt, UNITI, 1998.
2. Antykryzysowe kontrola. Podręcznik, wyd. EM. Korotkowa. - M.: INFRA-M, 2001.
3. Belyaev A.A., Korotkov E.M. Systemologia organizacji.: Podręcznik / Wyd. Doktor nauk ekonomicznych, prof. Korotkowa E.M. - M.: INFRA-M, 2000.
4. Bułatow N.S. Ekonomia: podręcznik - M.: BEK, 1994.
5. Bunkina M.K. Gospodarka. - M.: 1994.
6. Wstęp w gospodarkę rynkową. Edytowane przez Livshits A.Ya. - M.: Szkoła Wyższa, 1994.
7. Najgorszy J., Roventlow P. Ekonomika firmy. Podręcznik. - M.: Szkoła Wyższa, 1994.
8. Gerchikova I.N."Kierownictwo". Podręcznik. - M.: UNITI, 1995.
9. Golub A.A., Strukov E.B. Ekonomia środowiskowa. - M.: Aspect Press, 1995.

Nie. Stan kontrola. Odniesienie do słownika. - Petersburg :, 2001.

11. Cywilny kod Federacji Rosyjskiej, część 1, 2. - M., „Infra-M-norm”, 1996.
12. Grechikhin AA, Dreve YUH. Podręcznik uniwersytecki. Typologia, standaryzacja, informatyzacja: Pomoc dydaktyczna pomocna autorowi i redaktorowi. - M.: Logos: Moskwa Uniwersytet stanowy prasa, 2000.

HZ. Dvoritsyn MD, Yusim VI. Technodynamika. - M.: DIXY, 1993.

14. Dobkin W.M. Analiza systemowa w zarządzaniu. - M.: Chemia, 1984.
15. Egorshin A.P. Zarządzanie personelem. Podręcznik. - N. Nowogród.: NIMB, 2001.
16.Zobov A.M. i inne Rosyjskie kierownictwo. Trening w określonych sytuacjach. - M.: GUU, 1998.
17.Ilyenkova SD itp. Innowacyjne zarządzanie. - M.:

UNITY-DANA, 2003.

Kh.Karpenkov S.Kh. Koncepcje nowoczesne nauki przyrodnicze. Podręcznik dla szkół średnich. - M.: Kultura i sport, 1997.

19. Kibanov A.Ya. itp. Etyka relacje biznesowe. Podręcznik. - M.: INFRA-M, 2002.
20. Korotkow E.M. Badanie systemów sterowania. Podręcznik. - M.: DEKA, 2000.

I.Korotkow E.M. Koncepcja zarządzania. - M.: Delo, 1996.

22. Kierownictwo: certyfikacja końcowa studentów, praktyki licencjackie i projekt dyplomowy.: Uch. dodatek/pod. całkowity wyd. EM. Korotkowa i SD. Reznik. - Penza: PGSA, 1999.
23. Meskon MH, Albert M., Hedouri F. Podstawy zarządzania: przetłumaczone z języka angielskiego. - M.: Delo, 1993.
24. Milner B.Z.„Teoria organizacji”. Podręcznik dla szkół średnich. - M.: Infra-M, 2003.
25. Morozova T.G. itp. Gospodarka regionalna. - M.: UNITI, 1995.
26. Podstawy logistyka: Uch. Zasiłek / wyd. Mirotina L.B. i Sergeeva VI. - M.: INFRA-M, 1999.
27. Przemysłowy zarządzanie.: Podręcznik dla uczelni / S.D. Ilyenkova, A.V. Bandurin, G.L. Gorbovtsev i inni ;/ Under. wyd. SD Ilyenkova. - M.: UNITI-DANA, 2000.
2%. V. S. Pudin Rozwój systemowy zarządzania jako nauka. GUU, - M.: TEIS, 2001.
29. Rozwój sieć transportowa Rosji. Projekt Rosyjskiej Akademii Nauk, Wiadomości finansowe, nr 2 z dnia 17.01.2095.
30. Raizberg BA Kurs zarządzania gospodarczego. - Petersburg: Piotr, 2003.
31. Robbins SI, Coulter M. Kierownictwo. Wydanie 6.: Per. z angielskiego. - M.: Wyd. Dom "Williams", 2002.
32. Rumyantseva Z.P. Ogólne zarządzanie organizacją: zasady i procesy. 17-modułowy program dla menedżerów „Zarządzanie rozwojem organizacji”, moduł 3. - M.: INFRA-M, 1999.
33. Społeczny technologia. Słownik/ Wyd. Dyatchenko L.Ya., Ivanova V.N., wyd. druga. - M.: Łucz, 1995.
34. Socjologia. Podstawy ogólna teoria. Podręcznik / Wyd. G.V. Osipova i L.N. Moskwiczew. - M.: Norma, INFRA-M, 2002.
35. Teoria zarządzanie systemem. Podręcznik dla uczelni / Wyd. P.V. Zhuravleva i inni - M.: Egzamin, 2002.
36. Kontrola jakość. Podręcznik / Wyd. Ilyenkova SD - M.: UNITI-DANA, 2003.
37. Kontrola organizacja / Wyd. Porshneva A.G. 2. wyd. - M.: INFRA-M, 1997.
38. Kontrola organizacja: słownik encyklopedyczny. - M.: Izd.dom INFRA-M, 2001.
39. Kontrola personel organizacji. Warsztat: Uch. dodatek/pod. wyd. Doktor nauk ekonomicznych, prof. Kibanowa. - M.: INFRA-M, 1999.
40. Fatkhutdinov R.L. Organizacja produkcji. Podręcznik. - M.: Infra-M, 2002.
41 Heine Paul. Ekonomiczny sposób myślenia. Za. z angielskiego. - M.: Katalaksja, 1997.
42Schmidheini S. Zmiana kursu. - M.: Helikon, 1994.
43.Gospodarka okres przejściowy. Wyd. Radaeva V.V., Buzgalina A.V., Moskiewski Uniwersytet Państwowy, 1995.
44.Gospodarczy Informatyka. Podręcznik / Wyd. P.V. Konyukhovsky i D.N. Kolesowa. - Petersburg: Piotr, 2001.
45. oszczędzanie energii technologie w energetyce. - M.: Szkoła Wyższa, 1989.

TTrMUSZLA