Analiza SWOT celów i procedury organizacji. Podstawowy przewodnik po analizie SWOT

Znaczenie ostrożny analiza strategie

Prowadząc interesy, ludzie napotykają różnego rodzaju trudności i niespodzianki. Ponadto na taką działalność składają się procesy różne poziomy trudności. Oznacza to, że w biznesie trzeba działać w oparciu o taki czy inny długoterminowy plan. W naszym życiu często używamy słowa „strategia”. Co to znaczy? Zwykle słowo to oznacza planowanie złożonych działań przez długi czas. Powinna brać pod uwagę zarówno różne złożone procesy, jak i możliwe niespodzianki i trudności, które mogą pojawić się zarówno w samym biznesie, jak i w otaczającym go świecie zewnętrznym. To bardzo trudne zadanie. Trudno nawet zrozumieć, jak rozpocząć ten biznes, gdzie właściwie zacząć. Używamy tak wspaniałego narzędzia jak analiza SWOT. Przykłady jego zastosowania mogą być bardzo różnorodne.

Schemat trzymać analiza

Pokażmy, jak wygląda analiza SWOT na przykładzie przedsiębiorstwa. Analiza przeprowadzona zgodnie z tą techniką stworzy podstawę, podstawę dla strategii dalsze działania. Zapoznajmy się więc bardziej szczegółowo z metodologią. Sama nazwa to pierwsze litery czterech słów w języku angielskim. Te słowa: szanse (szanse), zagrożenia (zagrożenia), silne strony(mocne strony) i słabe strony (słabe strony) odpowiadają czterem głównym rozdziałom. Gdzie można zastosować ten rodzaj analizy? Oczywiście do badania większości różnych złożonych procesów w gospodarce i społeczeństwie. Może to być badanie nie tylko pojedynczego przedsiębiorstwa, ale także pracy np. całego sektora gospodarczego.

Analiza SWOT na przykładzie

Zastanówmy się, jak zastosować to podejście do analizy działalności pojedynczego przedsiębiorstwa. Kiedy przeprowadzamy analizę SWOT na przykładzie przedsiębiorstwa, pierwszym etapem jest jak najdokładniejsze zbadanie różnych cech pracy firmy. W drugim etapie konieczne jest również dokładne przestudiowanie otoczenia zewnętrznego dla funkcjonowania biznesu. Te dwa początkowe etapy analizy kładą podwaliny pod dalsze działania. Tutaj należy wziąć pod uwagę wiele aspektów - zarówno charakteryzujących samą firmę, jak i szczegółowo opisujących otoczenie zewnętrzne. Teraz wszystkie otrzymane informacje muszą być poprawnie sklasyfikowane, rozłożone w odpowiednich sekcjach. Ponadto, po starannym przygotowaniu, możemy wskazać mocne strony naszego biznesu, słabe strony, nad którymi trzeba jeszcze popracować oraz

Praca. Staje się również bardziej zrozumiałymi funkcjami, które warto rozwijać w przyszłości. I jasno sformułowane zostają wszelkiego rodzaju ryzyka i zagrożenia, którym trzeba będzie stawić czoła w przyszłości. Następnym krokiem jest przetworzenie wyników. Po zebraniu, przeanalizowaniu i sklasyfikowaniu danych otrzymaliśmy bazę informacyjną do strategicznego planowania działań biznesowych. W tym miejscu należy zaznaczyć, że tak naprawdę sama analiza SWOT na przykładzie przedsiębiorstwa kończy się w tym miejscu, wtedy trzeba wyciągnąć wnioski i na nich oprzeć swoją przyszłą pracę. Pozostaje dokładnie zastanowić się, w jaki sposób możemy maksymalnie wykorzystać nasze mocne strony, jak wzmocnić nasze słabe pozycje, za pomocą których możemy zmniejszyć ryzyko ewentualnych zagrożeń. I uważnie przestudiuj otwierające się możliwości. Analiza SWOT firmy handlowej przebiega według tego samego schematu.

Szczegółowe przykład ŁADOWAĆ-analiza

Załóżmy teraz, że chcesz przećwiczyć taką analizę i wykorzystać jej wyniki w swoich działaniach. Na przykład użyjmy fikcyjnej małej firmy. Więc zdecydowałeś się przeprowadzić analizę SWOT. Najpierw musisz zaprosić zainteresowane osoby i umówić się na rodzaj burzy mózgów, aby wygenerować właściwe pomysły. Jak pamiętamy, musimy sformułować pomysły związane z czterema kategoriami. Dwie pierwsze kategorie (mocne i słabe strony przedsiębiorstwa) odzwierciedlają wewnętrzne działania firmy, dwie pozostałe (zagrożenia dla organizacji i jej szanse) odzwierciedlają cechy otoczenia, które nie są kontrolowane przez przedsiębiorstwo. W procesie generowania pomysłów musisz ograniczyć krytykę, aby pobudzić proces twórczy. Trzeba też pamiętać, że nie jest to taka rzadka sytuacja, gdy jakiś czynnik jest zarówno mocną, jak i słabą stroną (np. wzrost skali przedsiębiorstwa wzmacnia sam biznes, ale jednocześnie jest czynnikiem komplikującym proces zarządzania firmą). Celem pierwszego etapu analizy jest więc stworzenie tabeli ze wskazanych sekcji, wykonane w sposób jak najbardziej kompletny. Zilustrujmy to.

Mocne strony firmy:

Dobra reputacja.
Produkt jakościowy.
Profesjonalna drużyna.
Duża baza klientów.

Słabe strony firmy:

Nie ma wystarczającej liczby pracowników.
Nierzetelni dostawcy.
Za mały budżet reklamowy.
Czas na ulepszenie sprzętu.
Nie ma biznesplanu, cele strategiczne nie są określone.

Możliwości dostępne w świecie zewnętrznym:

Konkurenci nie są zbyt silni.
Możliwość wejścia w nowe nisze rynkowe.
Możliwość ulepszenia naszego produktu.
Możliwość otrzymania dodatkowych inwestycji.
Możliwość rozszerzenia naszej sprzedaży na inne terytoria.

Zagrożenia ze świata zewnętrznego:

Mogą pojawić się nowi konkurenci.
Preferencje konsumentów mogą się zmienić za kilka lat.
Zmiany w gospodarce.
Kluczowi pracownicy mogą zrezygnować. Coś takiego (ale o wiele bardziej szczegółowego) będzie wyglądało jak wynik pierwszego etapu analizy SWOT. Co dalej z tą listą? Na podstawie punktów oznaczonych jako mocne strony określane są główne priorytety w rozwoju przedsiębiorstwa. Muszą być wzmocnione w każdy możliwy sposób. Możliwości należy rozwijać w pierwszej kolejności. W stosunku do słabości należy podjąć kroki, aby je skorygować, w stosunku do zagrożeń trzeba być gotowym do ich odparcia. W oparciu o powyższe opracowywany jest strategiczny plan dalszego rozwoju. Trzeba tylko pamiętać, że słabości i zagrożenia mogą mieć odwrotność użyteczna strona- np. zmiany w gospodarce mogą zmienić reguły rynku, co może dać nowe możliwości dla przedsiębiorstwa. Należy to wziąć pod uwagę przy sporządzaniu tego planu.

Możliwy obszar Aplikacje taki analiza

Dzięki tej analizie możesz ocenić wydajność firmy. Biznes można nazwać idealnym, jeśli ma wyraźne mocne strony i realnie korzystne możliwości rozwoju, a zagrożenia pozostają nieznaczne. Jeśli wielkie możliwości łączą się z wysokim ryzykiem, to ten biznes można słusznie nazwać ryzykownym. Dla dojrzałego biznesu typowe jest, że szanse i zagrożenia występują jednocześnie, ale te ostatnie nie są zbyt wyraźne. Analiza SWOT na przykładzie przedsiębiorstwa to potężne narzędzie do tworzenia strategii biznesowej. Jego możliwości mogą być również skutecznie stosowane z dużymi korzyściami w wielu różnych obszarach.

Główny cel Analiza SWOT– badanie mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa. Należy przeprowadzić analizę potencjalnych zagrożeń ze strony czynników zewnętrznych, poszukiwanie i zdefiniowanie prawdopodobnych dróg rozwoju firmy. Ponadto analiza pomaga ustalić powiązania między tymi komponentami. Opracowanie analizy SWOT należy do profesora Kennetha Andrewsa. To on zajął się dodawaniem do macierzy w analizie czynników z zewnątrz i tych wewnętrznych i w efekcie uzyskał wizualną klasyfikację definicji zjawisk, projektów czy organizacji, aby wybrać główne czynniki, które determinują poziom sukcesu .

Mówiąc o nazwie analizy, należy zauważyć, że skrót SWOT można przypisać nazwom często wysuwanym przez amerykańskich nauczycieli biznesu, aby początkujący przedsiębiorcy mogli łatwiej zapamiętać podstawowe zasady.

Nazwa analizy zwana SWOT składa się z kilku wartości. W tym przypadku S to Siła, W to Słabość, O to Szanse, a T to Kłopoty. Warto zauważyć, że skrót ten naprawdę pojemnie iw pełni oddaje główne cechy biznesowe, które w połączeniu ze sobą stanowią główne zadanie idei analizy SWOT. Ta część analizy bywa nazywana sytuacyjną. Wskaźnik ten czasami działa również jako niezależna część planu analizy, który jest wykonywany przed ujawnieniem celów i zadań. Poniżej zastanowimy się, jakie są rodzaje analizy SWOT.

Jaka jest siła, a jaka jest słabość tego lub innego przedsięwzięcia? Analiza pomaga ujawnić te dane. Te cechy mogą być kontrolowane tylko przez autorów projektu analizy. Siła i słabość w analizie mówią o cechach, które istnieją w ten moment. Dzięki analizie SWOT możesz uzyskać szczegółowe informacje o tych danych.

Mówiąc o szansach i problemach zidentyfikowanych w analizie, należy zauważyć, że są to cechy, które mogą wpływać na wynik, ale przedsiębiorca nie może ich kontrolować.

Czynniki brane pod uwagę w analizie są bardzo zróżnicowane. W razie potrzeby w procesie analizy SWOT można je podzielić na następujące grupy: organizacyjna, finansowa, techniczna, personalna, marketingowa. Autor analizy-planu ma możliwość samodzielnego wyboru formy własności przyszłego przedsiębiorstwa (mowa o czynniku organizacyjnym), wykorzystania środków własnych oraz własnego majątku produkcyjnego. Czynniki personalne w analizie można więc uznać za kwalifikacje, poziom umiejętności i liczbę braków, które ma personel. Analizy marketingowe są zawsze ważne imprezy pracy, ponieważ odnoszą się do rynku, konkurentów, usług, różnic produktowych.

W procesie analizy SWOT należy przede wszystkim wziąć pod uwagę czynniki, które pomagają zrealizować pomysł. Na przykład placówki rozrywkowe najszybciej rozwijają się w tych okresach, w których liczba ludności rozpuszczalników rośnie wraz ze wzrostem ich dochodów, co należy uwzględnić w analizie. Jeśli chodzi o optymalne warunki, w jakich możliwy jest import samochodów, tutaj w procesie analizy można powiedzieć o czynniku uzasadniającym organizację sieci parkingów.

Szanse i problemy w analizie można rozpatrywać jako pewne właściwości środowiska, warunki, w których ma być prowadzony biznes. Otoczenie gospodarcze tworzy sytuacja społeczno-kulturowa i polityczna, istotne dla analizy przepisy podatkowe. Dzięki tym elementom prowadzenie biznesu staje się łatwiejsze lub wręcz przeciwnie, trudniejsze. Analizując warto pamiętać o wskaźnikach technologicznych. Na przykład o poziomie rozwoju telekomunikacji, a także o czynnikach demograficznych.

Przykład wykorzystania analizy SWOT: przypadek firmy

Redakcja magazynu” CEO„rozpatrzył przykład wykorzystania analizy SWOT w firmie „Avenir”. Metoda ta pozwala prezesowi przyjrzeć się korzyściom, szansom, ryzyku i zagrożeniom oraz zdecydować, czy wprowadzić nowy kontrakt do portfolio firmy.

Cele analizy SWOT

Pozostawiając za sobą analizę sytuacyjną, możesz przejść do identyfikacji zadań i celów. Celem analizy SWOT jest poziom rozwoju, jaki chciałbyś osiągnąć w procesie realizacji planu. Początek drogi do celu wskazuje w analizie świadomość dzisiejszego stanu rzeczy. Planowanie pomaga wytyczyć kierunek i wytyczyć jego ścieżkę – także rodzaj analizy. Prowadzi do realizacji planów.

Cel w analizie powinien być osiągalny, konkretny i zdefiniowany tak, aby wysiłki były skoncentrowane na tym, co najważniejsze. Cechy drugorzędne w analizie nie są tak ważne. Zakres analizy powinien jednak objąć wystarczający obszar, aby zapewnić przestrzeń do rozwoju. Ponadto analiza powinna wskazać te szczególne właściwości, które posiada Twoja firma, w przeciwieństwie do innych.

4 kombinacje czynników analizy SWOT

Strategia rozwoju jest uważana za kombinację w analizie SWOT, w której istnieją mocne strony i możliwości.
Strategiczne ograniczenie rozwoju to połączenie zagrożeń i słabości.
Transformacje wewnętrzne również muszą mieć strategię w analizie. Może mieć mocne i słabe strony.
Potencjalne korzyści i ich strategia w analizie to mocne strony i zagrożenia połączone razem.

Jakie są rodzaje analizy SWOT

Ekspresowa analiza SWOT to najczęstsza opcja, która pomaga w określeniu mocnych stron przedsiębiorstwa. To właśnie te strony, zidentyfikowane w analizie, są w stanie przeciwstawić się zagrożeniom w przyszłości, a także wykorzystać szanse z zewnątrz. Analiza SWOT pomaga zidentyfikować słabości. Zaletą tego typu analizy SWOT jest łatwość obsługi i widoczność wskaźników.

Skonsolidowana analiza SWOT, w której jest miejsce na główne wskaźniki, które określają wyniki organizacji dzisiaj i dostarczają informacji o perspektywach rozwoju. Zaletą tego typu analizy SWOT jest to, że można ją wykorzystać do uzyskania informacji o ilościowej ocenie zidentyfikowanych czynników innymi metodami obecnymi w analizie strategicznej. Kolejną zaletą analizy SWOT jest możliwość opracowania strategii i innych działań skoncentrowanych na osiąganiu celów strategicznych. Zarządzanie strategiczne to widok z góry, gdy ważniejszy jest cały obraz niż pojedyncze liczby. Narzędzie – strategiczna mapa firmy – pozwala na zbudowanie pełnego obrazu.

Narzędzie zostało opracowane w ramach teorii zrównoważonej karty wyników, można nauczyć się sporządzać taką mapę i korzystać z niej po przejściu przez Szkołę Dyrektora Generalnego.

Mieszana analiza SWOT to połączenie analizy podsumowującej i ekspresowej. Co najmniej trzy główne typy analizy są wspólne, aby połączyć czynniki w tabelach i utworzyć macierz krzyżową. Ilościowa ocena czynników z reguły nie występuje w analizie SWOT. Zaletą mieszanej analizy SWOT jest to, że umożliwia dogłębną analizę danych i uzyskanie dokładnego wyniku.

Analiza zachowań konsumentów: 4 zasady, o których marketerzy zapominają

Do czego służy analiza SWOT?

Analiza SWOT służy do przeprowadzania planowania strategicznego rozwoju możliwości przedsiębiorstwa lub jego części. Jednak stosowanie analizy SWOT jest często krytykowane, co jest dość słuszne. Macierz SWOT zawiera wizualne odzwierciedlenie czynników, które umożliwiają kształtowanie strategii firm, ponieważ warunkiem koniecznym do opracowania strategii jest uwzględnienie mocnych i słabych stron firmy.

Przeprowadzając analizę SWOT należy skupić się na maksymalizacji szans, przyciągnięciu niezbędnych środków na rozwój, czemu powinno towarzyszyć opracowanie planu redukcji zagrożeń. Jednocześnie, zgodnie z macierzą SWOT, niemożliwe jest ujawnienie informacji o czterech grupach czynników analizy, ale pozwala to na ich jednoznaczne wykazanie. Poprzez identyfikację mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń, w proces analizy należy również włączyć inne narzędzia zarządzania.

Analiza SWOT ma zastosowanie do:

Analiza czynników otoczenia konkurencyjnego. W chwili obecnej, jeśli weźmiemy pod uwagę ramy technologii planowania strategicznego, analiza SWOT jest traktowana jako odrębny etap oceny i rozwoju struktury informacyjnej, która została zgromadzona w oparciu o klasyczne modele PEST, Portera.
Planowanie realizacji strategii. W celu realizacji strategii opracowanych z uwzględnieniem modeli SWOT w analizie wykorzystywane są macierze zrównoważonej karty wyników. Dzięki temu narzędziu możliwa jest identyfikacja obszarów i wykonawców w strategicznym rozwoju.
Inteligencja konkurencyjna. W przypadku wywiadu konkurencyjnego bardzo przydatna jest analiza SWOT. W ponad 50% przypadków analiza SWOT pomaga w maksymalnym wykorzystaniu informacji wywiadowczych na temat konkurujących osób i firm.

Plusy i minusy analizy SWOT

Korzyści z analizy SWOT obejmują:

Umiejętność identyfikacji i strukturyzowania mocnych i słabych stron, potencjalnych szans i zagrożeń (do tego przede wszystkim potrzebna jest analiza SWOT).
Wydajne użytkowanie i łatwość wdrożenia (sama analiza SWOT jest dość prosta).
Identyfikacja powiązań w analizie pomiędzy możliwościami firmy a realnymi problemami (kompetentna analiza SWOT pozwala uzyskać te informacje).
Ustalenie powiązań w procesie analizy pomiędzy mocnymi i słabymi stronami firmy (jest to być może jedno z głównych zadań analizy SWOT).
Brak konieczności posiadania obszernych danych do obliczeń (analiza SWOT wymaga danych zagregowanych).
Wyznaczanie perspektyw dalszej działalności i rozwoju firmy za pomocą analizy (wpisanie realnych wskaźników do tabel SWOT umożliwia poznanie przyszłych perspektyw przedsiębiorstwa).
Obliczanie w analizie SWOT potencjalnych opcji efektywnego działania przedsiębiorstwa (kompetentna analiza pozwala uzyskać jasny obraz rzeczywistości).
Umiejętność analizy SWOT do oceny wskaźników rentowności, analizy w porównaniu z informacjami konkurencyjnymi.
Zdolność kierownictwa do poszerzania i wzmacniania przewag konkurencyjnych firmy (przy prawidłowym zastosowaniu analizy i prawidłowych danych wprowadzonych do tabel SWOT).
Stworzenie warunków do oceny wewnętrznego potencjału i zasobów przedsiębiorstwa (wiele firm korzysta dziś z analizy SWOT).
Odkrywczy możliwe problemy, ich terminowe zapobieganie (identyfikacja zagrożeń podczas analizy SWOT to przydatna procedura dla każdego przedsiębiorstwa).
Zdolność analizy SWOT do dostarczenia jasnej wizji sytuacji rynkowej (analiza daje możliwość rzeczywistej oceny obrazu).
Możliwość zapobiegania zagrożeniom w analizie, wybierz najlepszą opcję.
Umiejętność stworzenia logicznego i spójnego schematu w trakcie analizy, gdzie realistyczne jest sformułowanie danych dotyczących interakcji mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń dla firmy (do tych celów jest przeznaczona m.in. analiza SWOT).

Analiza SWOT ma również wady:

Brak dynamiki czasowej w analizie SWOT. Ponieważ sytuacja na rynku szybko się zmienia, reakcja firmy na pojawienie się nowych czynników powinna być szybka, przed czym analiza powinna ostrzegać. Analiza SWOT nie zawsze uwzględnia czynniki czasowe.
Brak w analizie wskaźników ilościowych i ewaluacyjnych, przez co analiza SWOT, mimo swojej prostoty, niesie niewiele informacji. Można powiedzieć, że analiza SWOT nie jest zbyt pouczająca.
Obecność wskaźników subiektywnych w samej analizie SWOT.

Zrobić czy nie przeprowadzić analizy SWOT?

Wykonaj analizę SWOT jeśli potrzebujesz szybkiego i zbiorczego zestawienia faktów, stworzenia obrazu statystycznego, wstępnego katalogu pytań w celu dalszego uwzględnienia tych danych podczas ich analizy. Poprawnie wykonana analiza SWOT dostarcza informacji o wstępnej, wstępnej liście kontrolnej. Analiza służy również do szkicowania w zeszycie podczas spotkań z partnerami i podobnych przypadkach. Analizę SWOT mogliby przeprowadzić przedstawiciele edukacji biznesowej, ponieważ większość z nich nie zadaje częstych pytań o główne cele branży.

Nie rób analizy SWOT, jeśli potrzebujesz informacji o dynamicznych zmianach w świecie uzyskanych dzięki analizie. W tym celu analiza SWOT jest reprezentowana przez prymitywną macierz. Za jego pomocą naprawdę można uzyskać statyczny i fragmentaryczny obraz - do tego jest przeznaczona analiza. Możesz porównać analizę SWOT do obrazu z lusterka wstecznego samochodu, co często okazuje się błędne.

Należy zauważyć, że przy dokładnym audycie (naukowym, technicznym, marketingowym, organizacyjnym, finansowym) analiza SWOT ze swoimi danymi może znacznie przegrać z innymi rodzajami analiz. Często grzeszy zgrubnymi szacunkami, które nie odpowiadają rzeczywistości.

Przykład pełnej analizy SWOT można pobrać na końcu artykułu.

Jak napisać analizę SWOT: instrukcje krok po kroku

Krok 1. Przygotowanie do analizy SWOT

Zacząć skuteczne wdrożenie Analiza SWOT, musisz przeanalizować rynek, dając Specjalna uwaga charakterystyka produktu i badania konsumenckie. Drugim elementem analizy jest przeprowadzenie analizy konkurencji i identyfikacja głównych konkurentów. Mocne i słabe strony organizacji w analizie SWOT najlepiej identyfikować poprzez porównania z konkurencyjnymi organizacjami. Jednocześnie mocnymi stronami firmy może być absolutnie wszystko, w czym firma przewyższa konkurencyjne przedsiębiorstwa, co może znaleźć odzwierciedlenie w analizie. Jeśli chodzi o słabości wskazane w analizie SWOT, to są to niuanse, w których konkurenci mają korzystniejszą pozycję.

Aby zidentyfikować mocne i słabe strony w analizie SWOT, musisz:

wypisać informacje o czynnikach wewnętrznych, które potencjalnie wpływają na poziom konkurencyjności wytwarzanych przez firmę towarów (odzwierciedla to w dalszej części analizy SWOT);
określić w procesie analizy, które czynniki działają jako główne, i wprowadzić dane do tabeli;
ocenić, jaka jest Twoja wyższość nad konkurencją, a co dla nich tracisz;
wypełnij tabelę SWOT, wskazując mocne i słabe strony procesu analizy.

Warto powiedzieć kilka słów o czynnikach determinujących, które są istotne dla analizy SWOT. Zauważono tutaj:

Właściwości produktu (przeprowadzając analizę SWOT wskazują, które cechy produktu są kluczowe dla konsumentów i jakie potrzeby mogą zaspokoić).
Stopień rozpoznania produktu. Świadomość produktu lub usługi wśród ludności odgrywa istotną rolę w procesie sprzedaży. W jaki sposób więcej ludzi wiedzieć o marce, tym wyższy poziom zaufania do niej. To ważna informacja dla analizy SWOT.
Lojalność konsumentów.
Wskaźniki postrzegania marki. Populacja może wytworzyć pewne skojarzenia z produktami, pewien wizerunek. Skojarzenia są zarówno pozytywne, jak i negatywne.
Właściwości konsumenckie. W analizie SWOT ważne jest, aby zastanowić się, w jaki sposób konsument ocenia jakość produktu. Nierzadko można znaleźć funkcje „super jakości”, które należą do najlepszych na rynku, ale kupujący nie mogą ocenić ich tak, jak chcą. Dane te należy uwzględnić w analizie.
Projekt i opakowanie mogą być również mocnymi stronami produktu odzwierciedlonymi w analizie SWOT.
Cena produktu.
Szerokość asortymentu.
Dostępność technologii i patentów.
Kadry, kapitał intelektualny.
Lokalizacja produktu.
Dystrybucja - stopień i szerokość. Firma może mieć mocną stronę w postaci unikalnego dostępu do konkretnego kanału dystrybucji lub przywództwa w wielu kanałach dystrybucji. Słabą stroną jest występowanie awarii w zasięgu kanałów dystrybucji. Wszystko to powinno znaleźć odzwierciedlenie w analizie.
Pozycjonowanie produktów na półkach. Niektóre kategorie produktów wymagają poprawny układ przyciągnąć uwagę kupujących.
Korzyści kosztowe.
Możliwości inwestowania.
Dostępność reklam i skutecznych metod promocji. O jakich nowych podejściach i kierunkach rozwoju trzeba pomyśleć w najbliższej przyszłości, przeczytaj artykuł Trendy 2018: nowe rynki, nowe pomysły, dzięki którym możesz się rozwijać w nowym roku.
Szybka reakcja na zmieniające się warunki rynkowe. Nowe technologie, szybko rozwijające się, zwiększyły tempo zmian na rynku. Jeśli firma potrafi szybko przystosować się do nowego otoczenia, to możemy powiedzieć, że to jest jej siła.
Technologie wykorzystywane przez firmę. To bezpośrednio zależy od tego, jak produktywne i efektywne będą działania podjęte przez firmę.

Dzięki prowadzonemu aktualnie audytowi działań możliwe jest wpływanie na rozwiązanie pojawiających się problemów. Należy pamiętać, że informacje z analizy SWOT powinny zawierać informacje zarówno o aktualnych, jak i przewidywanych trendach. Jest to niezbędny warunek obiektywnej analizy i jasnego zrozumienia organizacji zadań, czyli: przez kogo, w jakim czasie iw jakim okresie powinny być realizowane. Liczba pracowników biorących udział w tym procesie, ich działania zależą od tego, co cele strategiczne firma sama się ustawia.

Krok 2. Zidentyfikuj zagrożenia i możliwości rozwoju firmy

Niezbędne jest przeprowadzenie analizy SWOT, która wpływa na zewnętrzne czynniki otoczenia, a jednocześnie ocenić, jak każdy czynnik wpływa na stopień sprzedaży firmy.

Czynnikami otoczenia zewnętrznego w analizie są możliwości organizacji (O = Opportunities). Dzięki nim firma może zwiększyć sprzedaż i zwiększyć zyski.

Rolą czynników środowiskowych w analizie SWOT są zagrożenia przedsiębiorstwa (T = Threats), które w konsekwencji mogą zmniejszać sprzedaż i zmniejszać przychody.

Aby ocenić możliwości firmy, należy skoncentrować się na kilku czynnikach analitycznych. Ten:

Możliwości poszerzenia strefy wpływów firmy (w analizie SWOT można rozważyć możliwość dystrybucji produktów w nowych krajach, na nowych rynkach sprzedaży, w nowych segmentach, aby określić, czy można objąć nowe kategorie produktów lub usług).
Nowi nabywcy w segmencie rynku, w którym produkty/usługi są już sprzedawane (może warto pomyśleć o zdobyciu uwagi nowych grup docelowych).
Możliwości mające na celu zwiększenie częstotliwości korzystania z produktu lub usługi przez aktualnie aktywnych klientów, a także zwiększenie wartości pieniężnej zakupu.
Rozszerzenie asortymentu, predefiniowanie potrzeb kupującego i ich zaspokojenie.
Rozwój nowych technologii i wprowadzenie jednego lub kilku programów obniżających koszty ponoszone przez firmę.
Oczekiwanie słabszej rządowej regulacji branży, ewentualne wprowadzenie ulg podatkowych i innych rozwiązań, które mogą uprościć działalność firmy.
Poprawa otoczenia gospodarczego, stabilność, wzrost siły nabywczej konsumentów.
Tworzenie bardziej optymalnych warunków dla firm, eliminacja poważnych konkurentów z otoczenia rynkowego.

Oceniając potencjalne zagrożenia dla firmy w analizie SWOT należy skoncentrować się na takich czynnikach jak:

Zmiany stylu życia, pragnienia konsumentów, co często prowadzi do tego, że grupy odmawiają oferowania produktów (jest to ważne dla przeprowadzenia analizy SWOT).
Pogorszenie otoczenia konkurencyjnego, pojawienie się nowych konkurentów.
Początek bardziej rygorystycznej regulacji państwowej, nowe regulacje prawne zwiększające koszty działalności firmy w branży.
Recesja w gospodarce jako całości, zmniejszenie widowni konsumentów; zwiększenie wrażliwości na koszt towarów, analizowanie prawdopodobieństwa, że konsumenci odrzucą towary, jeśli nie są one towarami priorytetowymi.
Wzrost kosztów wytworzenia i działań związanych ze sprzedażą produktów, który jest wyższy niż wzrost wartości.

Praktyk mówi

Antona Anticha, Starszy dyrektor operacyjny VeeamSoftware w Petersburgu

Analiza SWOT może być wykorzystana w procesie badania produktów konkurencji. Analiza SWOT umożliwia identyfikację mocnych i słabych stron w oparciu o główne parametry:

poziom funkcjonalności;
zadowolenie z produktu;
kanały dystrybucji;
Cena £;
stopień obsługi klienta.

Poniżej dowiesz się, jak przeprowadzić analizę SWOT konkurenta.

Krok 3. Tabela analizy SWOT

Tabela analizy SWOT pozwala uporządkować wszystkie zebrane informacje. Ma cztery kwadraty, które w przejrzystej kolejności wymieniają mocne i słabe strony, potencjalne zagrożenia i możliwości. W zależności od poziomu ważności zidentyfikowane czynniki są wprowadzane do komórek tabeli analizy SWOT.

Przykład analizy SWOT firmy konkurencyjnej

Krok 4. Przygotowanie wniosków

Aby wyciągnąć wnioski z analizy SWOT, należy rozważyć działania, które są potrzebne do ich przygotowania. Wymagany:

Zidentyfikuj, opracuj, zrozum, jaka jest główna przewaga konkurencyjna, w oparciu o mocne strony produktu podczas przeprowadzania analizy SWOT.
Napisz w analizie informacje o tym, w jaki sposób, w oparciu o mocne strony produktów, można rozwijać możliwości przedsiębiorstwa. Odzwierciedlone również w analizie SWOT.
Opisz w analizie SWOT sposób, w jaki słabe strony można zamienić w mocne strony, a zagrożenia w szanse rozwoju procesów biznesowych.
Jeśli takich przekształceń nie można przeprowadzić, analiza SWOT powinna opisywać sposoby na ominięcie zagrożeń i słabości, minimalizując niepożądane konsekwencje dla firmy.
Opowiedz w analizie SWOT o przekształceniu zidentyfikowanych korzyści w oczywiste dla kupującego.
Opisz w analizie SWOT, jak w jak najkrótszym czasie uczynić zagrożenia mniej neutralnymi i jak w pełni wykorzystać nadarzające się okazje.
Opisz w analizie SWOT sposoby ukrywania słabości produktu przed kupującym.

Wnioski z analizy SWOT można wyciągnąć na podstawie dwóch metod.

Szybka metoda w 30 minut. Po uzupełnieniu tabeli SWOT z mocnymi i słabymi stronami można przystąpić do formułowania wniosków z zakończonej analizy SWOT. Powinieneś pozbyć się niepotrzebnych i niepriorytetowych obszarów w każdym z pól tabeli i skupić się na celach, które są naprawdę ważne w danym momencie. Na podstawie gotowej tabeli analizy SWOT można wyciągnąć szereg wniosków.

W analizie SWOT musisz ocenić:

Które aspekty produktu są mocne, jakie są? przewagi konkurencyjne towarów, jak można je rozwijać i wzmacniać.
Jakie atuty, Twoim zdaniem, strony Twojej firmy nie są oczywiste dla konsumenta.
Jakie mocne strony wymagają skutecznej komunikacji.
Jak w jak najkrótszym czasie zrealizować potencjalne możliwości swojej firmy.
Jak wykorzystać mocne strony produktu, aby rozwinąć możliwości.
Jak zminimalizować wpływ słabości produktu na jego wdrożenie.
Jak zneutralizować istniejące obecnie zagrożenia.
Jak ukryć słabości produktu, których nie da się wyeliminować.
Jak zamienić zagrożenia procesu biznesowego w szanse na jego rozwój i wzrost zysków.
Jakie działania ochronne można podjąć tak szybko, jak to możliwe.

Ponadto analiza SWOT powinna opracować plan działania w celu wyeliminowania słabych ogniw w firmie i przekształcenia ich w mocne.

Metoda „macierz SWOT”. W analizie SWOT taka macierz to ostatni etap. Analizując można znaleźć odpowiednie strategie wzrostu i rozwoju firmy, a także uzyskać wiarygodne dane. Macierz analizy SWOT składa się z czterech kwadratów. Wszystkie te kwadraty w analizie posiadają działania taktyczne mające na celu poprawę walorów konkurencyjnych produktu, ograniczenie zagrożeń z zewnątrz, zapewnienie skuteczności wykorzystania istniejących metod zwiększania sprzedaży.

Akcje S-O. Mówiąc o strategiach rozwoju w procesie analizy, można zauważyć, że są to działania lub programy, które zakładają wykorzystanie kluczowych mocnych stron produktu w celu uchwycenia każdej okazji. Aby określić te działania, można wziąć pod uwagę strony i możliwości odzwierciedlone w tabeli analizy SWOT. Patrząc na każdą możliwość w analizie SWOT, powinieneś mieć logiczne pytanie dotyczące efektywne wykorzystanie mocne strony produktów w procesie pracy z określonymi możliwościami.

Akcja W-O. Analiza dotyczy strategii ochrony. Są to programy lub działania, które pomagają zmienić lub ulepszyć, przezwyciężyć słabości, aby w pełni wykorzystać zidentyfikowane możliwości. Aby określić te działania, należy wziąć pod uwagę słabości i szanse opisane w opracowanej tabeli analizy SWOT. Patrząc na każdą opisaną szansę w analizie SWOT, jakie słabości wymagają szczególnej uwagi, aby je przezwyciężyć, zapewnić pokrycie, zmaksymalizować możliwości? Jak postępować, aby radzić sobie ze słabościami?

Akcja S-T. Mówiąc o strategiach obronnych w analizie warto zauważyć, że całkiem możliwe jest uniknięcie możliwości zagrożeń, jeśli wykorzysta się mocne strony firmy. Aby zidentyfikować zagrożenia w analizie SWOT, należy wziąć pod uwagę zarówno mocne strony, jak i zagrożenia. Przeglądając każde zagrożenie podczas jego analizy, zadaj pytanie dotyczące wyboru mocnych stron, które mogą chronić produkt lub minimalizować ryzyko w przypadku wystąpienia zagrożeń.

Akcja W-T. Strategie ochrony lub działania, które pomagają ulepszać i przezwyciężać słabości produktu w celu zapobiegania lub minimalizowania ryzyka zagrożeń. W celu określenia tych działań należy przeanalizować słabe strony i zagrożenia. Przeglądając każde zagrożenie opisane w analizie SWOT, należy zadać pytanie: która ze słabości przyczynia się do wzrostu ryzyka określonych zagrożeń? Co należy zrobić, aby wzmocnić słabą stronę, aby zminimalizować ryzyko zagrożeń?

Aby uzyskać najbardziej szczegółowe i wiarygodne wyniki, należy zastosować jednocześnie dwie metody analizy SWOT.

Lejek sprzedażowy jako narzędzie predykcyjne w biznesie

Krok 5. Zrób prezentację wyników

Plan prezentacji:

Podsumowanie. Pierwsza część zawiera kluczowe propozycje, wnioski z analizy SWOT, przedstawione w krótkiej formie.
Wstęp. Wyjaśnij, jakie zadania i cele realizuje analiza SWOT, opowiedz nam o analizowanych, zweryfikowanych czynnikach wewnętrznych i zewnętrznych.
Zapamiętaj podstawową formę analizy SWOT – prostą macierz zawierającą cztery kwadraty zawierające informacje o słabościach, mocnych stronach, szansach i zagrożeniach. W idealnej sytuacji lokalizacja czynników w analizie SWOT powinna być uporządkowana według rosnącego znaczenia ich priorytetów. Nie musisz określać dużej liczby czynników. Wystarczy 6-8 kluczowych wartości w każdej z kategorii analizy SWOT.
Dane analityczne. Przygotuj wizualne obrazy, które ilustrują dowody dla każdego przeanalizowanego czynnika. Ułatwi to uzasadnienie wybranych czynników i priorytetów w analizie SWOT.
Ustalenia w analizie.
Plan działania. Przeprowadzając analizę SWOT, powinieneś zasugerować opcje dalszego postępowania.

Przykłady analizy SWOT

Ściana Mart

Przeprowadzając analizę SWOT można mówić o mocnych stronach marki.

Marka znana na współczesnym rynku, cieszy się lojalnością i zaufaniem klientów (ważny wskaźnik do analizy).
Marka może sprzedawać swój produkt po akceptowalnych kosztach, co zatrzymuje starych klientów, zwiększa lojalność i przyciąga nowych.
Oferuje szeroką gamę produktów pogrupowanych w kategorie. Linia handlowa obejmuje wszystkie najważniejsze marki na rynku. Kupujący zawsze ma możliwość znalezienia produktu, którego potrzebuje.
Sklepy są dogodnie zlokalizowane i dobrze przemyślane. Terytoria, na których się znajdują, są bardzo przejezdne, co zapewnia stabilny napływ kupujących.

Jednocześnie marka ma też słabe strony, które również powinny znaleźć odzwierciedlenie w analizie SWOT, a mianowicie:

Ze względu na niewielką ekspansję geograficzną sieć handlowa w koncepcji międzynarodowej nie zajmuje pierwszego miejsca, ale ustępuje wielu sieciom handlowym.
W sklepach jest całkiem sporo chińskich produktów. Jednocześnie odsetek wadliwych towarów jest wysoki, co źle wpływa na reputację firmy i zmniejsza lojalność klientów.
Problemy z pracownikami. Organizacja w ciągu ostatnich kilku lat doświadczyła wielu sytuacji konfliktowych, które były związane z personelem. Dzięki temu można było mówić o zmniejszeniu zaangażowania pracowników.

Możliwości firmy:

Możliwość zwiększenia sprzedaży i generowania przychodów poprzez sklep internetowy. Pomaga to rozszerzyć pracę w obszarach, w których nie ma sklepów.
Możliwość uzasadnienia na nowych rynkach, na których firma aktualnie nie istnieje.
Możliwość uzupełnienia asortymentu o marki, które nie są aktualnie sprzedawane przez sieć.
Możliwość wykorzystania chwiejnej sytuacji gospodarczej. Organizacja kampanii reklamowej z naciskiem na niski koszt ratuje dzień.

Przeprowadzając analizę SWOT zidentyfikowano następujące czynniki, które mogą stać się zagrożeniem dla firmy. Obejmowały one ekspansję i szybki wzrost wielu dużych sieci handlowych. Ponadto istnieje bariera wejścia na nowy rynek. Pomimo tego, że marka jest powszechnie znana, w niektórych krajach istnieją bariery polityczne, społeczne, prawne, które utrudniają ekspansję międzynarodową.

Donut LLC

Główną działalnością firmy jest sprzedaż urządzeń wyprodukowanych w Rosji, a także wypieku wyrobów piekarniczych z mąki żytniej. Swoją drogą ostatnia działalność to hobby właściciela firmy. Firma została założona przez przedsiębiorcę dziesięć lat temu, a biznesmen od razu był w stanie nawiązać dobrą i skuteczną interakcję z największymi klientami.

Mocne strony firmy	Możliwości firmy w zakresie otoczenie zewnętrzne
Firma rozprzestrzeniła się i dziś jest dość znana. Firma posiada dobre centrum serwisowe. Przedsiębiorstwo terminowo zwróciło uwagę na podpisywanie umów dealerskich z pomyślnie działającymi fabrykami. Dział sprzedaży ma strukturę rynkową. Jakiś czas temu managerowi HR udało się znaleźć kompetentnego Dyrektora Sprzedaży. W ciągu sześciu miesięcy specjalista zdołał zwiększyć sprzedaż o 60 proc. Firma posiada własną platformę, na której specjaliści mogą wydajnie pracować. Firma utworzyła dział marketingu. Na jej czele stoi profesjonalista. Obserwuje się skuteczność systemu informacji marketingowej. Firma zorganizowała dział rozwoju perspektywicznego. Prowadzi ją wykwalifikowany specjalista, który brał udział w tworzeniu siedmiu nowych projektów biznesowych	Popraw jakość obsługi i skróć czas obsługi klienta. Skoncentruj się na wąskiej specjalizacji. Rozwijaj współpracę z klientami korporacyjnymi i szukaj nowych branż nabywców. Zintegruj się z producentami. Ściśle integruj się z przedsiębiorstwami fabrycznymi i otrzymuj znaczne rabaty. Zwiększ rentowność produkcji i kontroluj koszty. Tworzyć nowy biznes, którego głównym kierunkiem jest wynajem sprzętu. Wdróż CRM.
Słabe strony firmy	Zagrożenia otoczenia zewnętrznego dla biznesu
Jakość produktów jest „kiepska” i nie osiąga nawet średniej. Niezbędny do zakupu kapitał obrotowy jest zawsze deficytowy; kompetencje dyrektora finansowego nie wystarczą

Środowisko biznesowe często kojarzy się z nieprzygotowanymi ludźmi z maszynką do mięsa – wczoraj firma istniała i wydawała się nawet zdrowa, ale dziś konkurencja zmieciła ją już z powierzchni ziemi. Decyzje w zakresie przedsiębiorczości trzeba czasem podejmować błyskawicznie, ale jest to niemożliwe bez jasnego zrozumienia rzeczywistego stanu rzeczy – menedżer musi wiedzieć wszystko o swoim biznesie, jak rodzic o nieinteligentnym dziecku.

Trudne, zgadzasz się? Ale jest wyjście – przeprowadzenie analizy SWOT, która pozwala zidentyfikować mocne i słabe strony firmy, ocenić perspektywy rozwoju i potencjalne zagrożenia. Porozmawiajmy, czym jest analiza SWOT i jak to zrobić. Oczywiście nie można obejść się bez przykładu, więc potwierdźmy teorię praktyką, rozważając konkretne przedsięwzięcie.

Co to jest analiza SWOT?

Większość przedsiębiorców ma do czynienia z sytuacją, w której muszą coś zrobić, aby rozwinąć swój biznes – obniżyć cenę towaru, wziąć duży kredyt, zacząć wypuszczać nowe produkty… Opcji jest wiele. Ale czy można podjąć ważną decyzję, jeśli lider po prostu nie ma informacji o tym, co dzieje się pod jego nosem? Logiczne jest, że nie, bo np. silny dumping łatwo doprowadzi do upadku firmy, jeśli nie ma ona poduszki finansowej lub możliwości zwiększenia zysków poprzez zwiększenie sprzedaży. W takich przypadkach niezbędna jest analiza SWOT. Aby zrozumieć jego istotę, przejdźmy do definicji.

ŁADOWAĆ-analiza jest terminem ekonomicznym opartym na angielskim skrócie:

S- mocne strony - mocne strony firmy, pozwalające na korzystne porównanie z konkurencją;
W– słabości – słabości, pewne pułapki i osobliwe „dziury”, w które firma może upaść w niesprzyjających okolicznościach;
O- szanse - szanse i perspektywy, na które zakład jest prawdopodobny;
T- zagrożenia - zagrożenia i ryzyka, które mogą wpłynąć na organizację w najbardziej negatywny sposób.

Ważny:środowisko panujące wewnątrz firmy znajduje odzwierciedlenie w literach S i W, a środowisko zewnętrzne - w O i T.

Skrót został po raz pierwszy użyty w 1963 roku na konferencji harvardzkiej obejmującej rzeczywiste problemy biznes - Profesor Kenneth Andrews zasugerował wykorzystanie analizy SWOT jako możliwego wyjścia z kłopotów. Pomysł został przyjęty niezwykle przychylnie, a po kilku latach zaczęto wykorzystywać metodologię do opracowania skutecznej i kompetentnej strategii behawioralnej dla firmy.

Analiza SWOT pozwala kierownictwu organizacji uzyskać odpowiedzi na następujące ważne pytania:

Czy strategia firmy koncentruje się na istniejących mocnych stronach i przewagach konkurencyjnych? Jeśli te ostatnie nie są jeszcze dostępne, kto może je zdobyć?
Jak słabości wpływają na biznes, czy rzeczywiście są to podatności, które nie pozwalają w pełni wykorzystać sprzyjających sytuacji? Jakie „dziury” trzeba pilnie załatać, aby zwiększyć efektywność działań?
Dzięki jakim szansom przedsiębiorstwo ma szansę na sukces, jeśli wykorzystane zostaną wszystkie dostępne zasoby?
Czy istnieją hipotetyczne ryzyka, od których możesz ubezpieczyć się z góry? Gdzie położyć słomę, aby uniknąć upadku firmy z powodu niekorzystnej sytuacji?

Ważny: niektórym wydaje się, że przeprowadzenie analizy SWOT jest obarczone wieloma trudnościami i generalnie jest pracochłonne i nudne, co o wiele łatwiej jest po prostu uspokoić, jeśli ci to odpowiada. Ale wyniki SWOT dają możliwość spojrzenia na biznes świeżym i nieskomplikowanym spojrzeniem, pozbycia się kotwic, które ciągną na dno, złapania dobrego wiatru i ruszenia do przodu.

Jak przeprowadzana jest analiza SWOT przedsiębiorstwa?

Każda analiza marketingowa zaczyna się od prostej - konieczne jest kompleksowe i jak najbardziej szczegółowe zbadanie sfery rynkowej, w której działa przedsiębiorstwo. Analiza SWOT, podobnie jak , jest potrzebna do określenia i uporządkowania mocnych i słabych stron firmy; Potencjalne zagrożenia i szanse również nie są ignorowane. Wielu jest zainteresowanych - kiedy należy przeprowadzić analizę SWOT? Po prostu nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ wszystko zależy od pragnień kierownictwa.

Oczywiście trzeba zrozumieć, że planowanie i nowe pomysły strategiczne nigdy nie będą zbyteczne. Wyniki SWOT pozwalają uwzględnić zmiany, które stale zachodzą w środowisku biznesowym i opracować opcje proaktywnego reagowania. Początkujący mogą zastosować tę technikę do opracowania planu rozwoju firmy. Nie można znaleźć uniwersalnej receptury odpowiedniej dla wszystkich organizacji, ponieważ początkowo „składniki” i warunki są różne dla wszystkich, a analiza SWOT jest właśnie ukierunkowana na określenie cech i wyróżniających cech każdej konkretnej firmy. Rozważ krok po kroku proces przeprowadzania analizy SWOT.

Definicja uczestników analizy SWOT

Logiczne jest, że organizacja sama o tym decyduje, jednak istnieją rekomendacje od guru ekonomii – eksperci doradzają angażując w proces analizy SWOT prawie cały zespół przedsiębiorstwa. Czemu? Wiele odpowiedzi:

Po pierwsze, burza mózgów nie została odwołana – czasem nawet sprzątaczka może wyrazić ciekawy pomysł.
Po drugie, taka impreza to świetna okazja do zorganizowania zlotu pracowników, gdyż wspólny problem zawsze przyczynia się do nawiązania nie tylko roboczych, ale i przyjacielskich kontaktów.
Po trzecie Kiedy ludzie zrozumieją, że mogą wpływać na strategię rozwoju przedsiębiorstwa, a także widzieć efekty swojej pracy, ich motywacja znacznie wzrasta – co oznacza, że wynik dyskusji może przynieść realne, a nie wyimaginowane rezultaty.

Wybór formy przeprowadzenia analizy SWOT

Pisemne, ustne, cokolwiek. Na przykład w przypadku analizy SWOT możliwe są następujące opcje:

stół– uczestnicy wydarzenia wypełniają tabelę składającą się z czterech obszarów (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia);
Mapa myśli- odnosi się do siebie kreatywny sposób, pozwalające na bardziej przejrzyste i niestandardowe przedstawienie sytuacji (sporządzone indywidualnie lub zbiorowo);
Ankieta Każdy członek zespołu analiz SWOT odpowiada na szereg pytań.

Najczęściej najlepszy wynik osiąga się poprzez połączenie pisemnej ankiety, po której następuje grupowa dyskusja na temat jej wyników.

Rada: planując format analizy SWOT, zwróć uwagę na metodę burzy mózgów, która może być wykorzystana do jak najdokładniejszego określenia aspektów, które należy zbadać. Należy pamiętać, że najważniejsze punkty w SWOT są wskazane na górze – im wyższy priorytet czynnika, tym wyżej znajduje się na końcowej liście.

Identyfikacja mocnych stron przedsiębiorstwa

Mocne strony w analizie SWOT rozumiane są jako wewnętrzne pozytywne czynniki, które przyczyniają się do rozwoju firmy. Aby je ustalić, konieczne jest uzyskanie odpowiedzi na niektóre pytania. Oczywiście dla każdej organizacji mogą być różne. Na przykład:

Co jest obecnie świetnego w Twojej firmie? Np. niski koszt produkcji, wysoki, doskonała organizacja kampanii reklamowych itp.
Co zasoby wewnętrzne posiadasz? Być może masz wysoko wykwalifikowanych specjalistów, dobry reputacja biznesowa, wieloletnie doświadczenie, miła obsługa itp.
Jakie aktywa materialne i niematerialne są dostępne? Mówimy o kapitale, sprzęcie, bazie klientów, patentach, innowacyjne technologie, ustalone kanały dystrybucji i tym podobne.
Co odróżnia Cię od konkurencji? Jaka jest twoja siła w porównaniu z nimi? Może masz przygotowaną trampolinę do nowych badań lub bardziej nowoczesnej technologii.

Każdy od dawna jest przyzwyczajony do ciekawej właściwości ludzkiej psychiki - kiedy obserwujesz coś lub kogoś codziennie non-stop, zaczynasz postrzegać przedmiot jako zwyczajny, nie zwracając uwagi na zalety i mocne strony. Tak jak powinno być. Ale tu jest błąd – każda firma jest indywidualna i oryginalna, co oznacza, że ma w sobie coś pozytywnego, co może pomóc w opracowaniu nowej skutecznej strategii.

Identyfikacja słabych stron przedsiębiorstwa

Słabości w SWOT są wewnętrzne negatywne czynniki, co hipotetycznie może obniżyć popyt na oferowane przez przedsiębiorstwo towary lub jego wartość jako całość. Logiczne jest, że nad słabościami trzeba nieustannie pracować, próbując je zniwelować lub całkowicie usunąć.

Aby uzyskać jasne zrozumienie tego, co należy poprawić, zgodnie z analizą SWOT, ważne jest zrozumienie następujących punktów:

Jakie obszary działalności firmy nie są wystarczająco efektywne, mimo że są pod Twoją pełną kontrolą? Na przykład rotacja personelu z powodu niezadowolenia polityka personalna, brak planu rozwoju firmy itp.
Co należy poprawić? Tutaj pole wyobraźni jest ogromne – asortyment jest zbyt wąski lub ceny znacznie odbiegają od konkurencji na gorsze.
Czego brakuje firmie? Na przykład specjaliści wysoki poziom, technologia, doświadczenie, kanały dystrybucji itp.
Jakie czynniki wstrzymują biznes? Być może przestarzały sprzęt nie pozwala nadążyć z duchem czasu lub kwalifikacje personelu nie są wystarczająco wysokie.
Czy firma jest w dobrej lokalizacji? Mamy tu na myśli kraj i miasto, bo czasami to lokalizacja decyduje o sukcesie biznesu. Nic dziwnego, że jest takie powiedzenie o tym, jak ważne jest bycie we właściwym czasie we właściwym miejscu.

Badanie możliwości przedsiębiorstwa

Szanse w analizie SWOT obejmują czynniki zewnętrzne mikro- i makrootoczenia, na które nie można wpływać, ale mogą one przyczynić się do efektywnego rozwoju biznesu, jeśli zachowasz się prawidłowo:

Jakie szanse rynkowe nie są obecnie wykorzystywane przez Twoją organizację? Na przykład konkurenci od dawna opanowali sprzedaż podobnych produktów za pośrednictwem sklepów internetowych, a Ty nadal handlujesz tylko klasycznymi, tracąc znaczną część hipotetycznych kupujących.
Czy na świecie (lub na rynku) dzieją się obecnie jakieś zmiany, które możesz wykorzystać na swoją korzyść? Chodzi o złapanie fali w czasie. Na przykład Mistrzostwa Świata w Rosji doprowadziły do tego, że popularność tego sportu wzrosła w sposób nie do pomyślenia – każdy chce biegać z piłką i nosić odpowiedni mundur, dzięki czemu firmy zajmujące się odzieżą sportową i akcesoriami mogą się naprawdę szybko odwrócić. Ci, którzy wytwarzają ceramikę, mogą wykonać kubki z symbolami Pucharu Świata lub po prostu piłki do piłki nożnej. Opcje (podobnie jak nasi fani) - morze, jeśli marzysz.
Jakie innowacje legislacyjne i trendy polityczne są korzystne dla Twojego przedsiębiorstwa? Być może w ostatnim czasie spod pióra władców prawa wyszło kolejne arcydzieło, zmieniając biznesową rzeczywistość. Co ciekawe, szanse i zagrożenia są ze sobą bardzo ściśle powiązane: tym samym dla różnych firm może okazać się zarówno śmierć, jak i ciężarówka z darmowymi cukierkami, która niespodziewanie przewróciła się na ulicy. Przywodzi to na myśl, jak ponad dekadę temu przepisy zakazały kasyn. Dla tych ostatnich jest to całkowity i absolutny upadek dochodowego biznesu, ale dla wielu innych jest to bezprecedensowa okazja do zorganizowania biznesu opartego na ludzkiej ekscytacji, ponieważ duża ilość konsumenci nie zostają z niczym. Ludzie się nie zmieniają. Właśnie w tym czasie pojawiły się modne gry barowe, questy i tym podobne.

Analiza potencjalnych zagrożeń dla przedsiębiorstwa

Ryzyka i zagrożenia w analizie SWOT to czynniki środowiskowe, które w żaden sposób nie są zależne od Twojej firmy. Życie ludzkie może zostać skrócone przez banalny wypadek - na głowę spadnie sopel lodu i tyle. Z biznesem jest podobnie – coś się dzieje, a Ty nie masz na to środków. A może po prostu tak się wydaje? Nie powinieneś jednak stać się fatalistami, bo nawet oni rozglądają się, gdy przechodzą przez jezdnię. Najważniejsze jest to, że naprawdę nie należy chodzić pod dachami, wiedząc o niebezpieczeństwie topnienia śniegu. Oznacza to, że organizacje muszą przeanalizować możliwe zagrożenia i przygotować poduszki powietrzne na: różne przypadki. Zacznij od obliczenia, aby zrozumieć, jak niezależna jest firma od wierzycieli. Oczywiście nie można wszędzie położyć słomy, ale pewne sytuacje można przewidzieć - i uprzedzony oznacza uzbrojony. Jak się przygotować i na co zwrócić uwagę? Pomoże odpowiedź na następujące pytania:

Jak pojawienie się nowych konkurentów wpłynie na Twój biznes? Logiczne jest, że jeśli pozostajesz w tyle i pozostajesz w tyle, twoje wejście na rynek nowej, podobnej firmy może już nie przetrwać, więc pilnie potrzebujesz ustabilizować swoją pozycję.
Czy wartość Twoich produktów może wzrosnąć w najbliższej przyszłości? Co stanie się z organizacją? Oczywiście nikt nie zmusza do zgadywania fusów, a czasem nie dowiecie się tego inaczej inaczej, ale często bywa inaczej: zarząd firmy wyraźnie wie, że ceny wzrosną z kilku obiektywnych powodów (wzrost dolara, wzrost cen materiałów, wzrost stawek podatkowych itp.).
Jak postęp wpłynie na Twój biznes? Technologiczne przewroty od dawna są częścią naszego życia, o czym nie można zapomnieć, bo czasem z powierzchni ziemi znikają całe branże (a komu teraz potrzebny jest magnetofon czy dysk?), ale powstają też nowe. . Przedsiębiorcy muszą monitorować postęp technologiczny i dostosowywać, a czasem całkowicie zmienić cel swojej działalności, aby nie stać się outsiderami oferującymi nikomu niepotrzebne towary.
Przyjęcie jakich przepisów może negatywnie wpłynąć na przedsiębiorstwo? Wyobraź sobie, że z powodu sankcji zakazany jest np. import feijoa, a Twoja firma specjalizuje się w produkcji nalewek z tego owocu. Wszystko, skończona komedia, nie ma nic do roboty. Ale jeśli z góry założymy taką sytuację, nikt nie zadaje sobie trudu, aby myśleć o uprawie owoców na swoim terytorium lub o ewentualnym substytutu.

Analiza SWOT na przykładzie przedsiębiorstwa

Teoria niepotwierdzona praktyką z reguły ma mniejszą wartość, dlatego podajemy przykład analizy SWOT konkretnej organizacji. Omówimy dwie opcje – w pierwszej przeanalizujemy istniejący biznes, a w drugiej pomysł.

Przykład #1 - McDonald's

Jako obiekt rozważ dobrze znany McDonald's i przedstaw wynik w formie tabelarycznej:

Analiza SWOT

silne strony (S)

Gotowanie błyskawiczne;
Bogaty i stale uzupełniany asortyment;
Doskonała rozpoznawalność marki;
Współpracuj z zaufanymi lokalnymi dostawcami, którym można w pełni zaufać;
Solidny budżet na organizację kampanii reklamowych;
Organizowanie przyjęć dla dzieci;
Międzynarodowy system kontroli jakości wdrożony w całym łańcuchu dostaw;
Ciągłe szkolenie personelu;
Udział w działalności charytatywnej;
Happy Mila, która za pomocą zabawek tematycznych przyciąga dzieci;
Obecność MacAuto;
Wiele promocji i ciekawych ofert dla kupujących.

Słabe strony (W)

Większość asortymentu odnosi się do fast foodów, które są uważane za śmieciowe;
Rotacja personelu;
Negatywne opinie od kibiców zdrowe odżywianie którzy wierzą, że ci, którzy jedzą w McDonald's, wkrótce będą mieli nadwaga w połączeniu z licznymi chorobami;
Podobieństwo menu z innymi lokalami o podobnym profilu;
W menu praktycznie nie ma produktów odpowiednich dla bardzo małych dzieci;
Niski płaca pracowników.

Możliwości (O)

Rozszerzenie menu o produkty związane ze zdrową dietą;
Organizacja możliwości zamówienia dostawy do domu;
Przekonywanie opinii publicznej, że hamburgery nie wyrządzają tak dużej szkody zdrowiu i sylwetce, jak wielu uważa.

Zagrożenia (T)

Światowa promocja zdrowego odżywiania;
Rosnąca konkurencja wśród podobnych dużych firm;
Pojawienie się nowego formatu lokali typu fast food.

Przykład #2 - Wyroby cukiernicze

Załóżmy, że przedsiębiorca z wielkim apetytem na słodycze wpadł na pomysł założenia firmy - małej cukierni specjalizującej się w produkcji i sprzedaży czekolady, ciast i wypieków. Oceńmy projekt za pomocą analizy SWOT:

Analiza SWOT

silne strony (S)

Dostępne sprawdzone i „pyszne” przepisy na ciasta i wypieki;
Produkty powstaną wyłącznie z naturalnych składników;
Duże doświadczenie w robieniu słodyczy;
Małe odpowiednie pomieszczenia w nieruchomości;
Istnieje kapitał początkowy;
Zarejestrowana LLC.

Słabe strony (W)

Brak doświadczenia w tworzeniu od podstaw i prowadzeniu tego typu biznesu;
Brak znajomości zasad bezpieczeństwo przeciwpożarowe, sanitarne itp.
Brak certyfikatów jakości;
Nieruchomość wymaga remontu;
Brak umiejętności HR.

Możliwości (O)

Na terenie, gdzie planowana jest cukiernia, niedawno otwarta instytucja edukacyjna, co oznacza, że popyt jest praktycznie gwarantowany;
Rosnąca popularność ręcznie robionych wypieków i ciast;
Możesz uzyskać pomoc państwa na rozwój małych firm.

Zagrożenia (T)

Trudności w uzyskaniu certyfikatów żywności;
Wahania popytu w zależności od pory roku;
Pojawienie się nowych konkurentów, takich jak duże „sieci”;
Zaostrzenie polityki podatkowej.

Ważny: oczywiście nie wszystkie czynniki są wymienione powyżej, ale całkiem możliwe jest zrozumienie istoty przeprowadzania analizy SWOT. Jeśli dopiero planujesz stworzyć biznes, najlepiej najpierw przejść do metodologii ustawień, a dopiero potem przeprowadzić analizę SWOT.

Jak wykorzystać wyniki analizy SWOT?

Oczywiście każdy lider samodzielnie decyduje, jak wyniki analizy SWOT wpłyną na dalszy rozwój organizacji. Jednak wygoda metody polega właśnie na tym, że to sformułowanie hipotetycznych problemów firmy faktycznie wyznacza front do pracy, ponieważ luki i słabości można skorygować w strategii przedsiębiorstwa, wiedząc o ich istnieniu.

Tutaj, podobnie jak w przypadku choroby – gdy jest znana, często nietrudno znaleźć lekarstwo. Nie możemy jednak zapominać o prewencji, czyli o działaniach mających na celu łagodzenie zagrożeń i ograniczanie ryzyka. Istota analizy SWOT jest następująca – ingerencji i słabości nie należy traktować jako zdania lub kamienia wiszącego na szyi na zawsze. Są to zadania, które wymagają i często można je rozwiązać. Oczywiście zdarzają się sytuacje, kiedy nic się nie da zrobić – obiektywna rzeczywistość nie pozwala, wtedy konieczna jest zmiana pomysłu i stworzenie nowej organizacji.

Podsumowując

Analiza SWOT jest dziś szeroko stosowana do oceny biznesu, decyzji kierowniczych, pomysłów, a czasem hipotetycznych pracowników. Technika jest prosta i skuteczna, ponieważ ma na celu całościowe postrzeganie przedmiotu badań - identyfikowane są mocne i słabe strony, a także szanse i zagrożenia.

Przeprowadzając analizę SWOT firmy, ważne jest, aby nie stracić obiektywizmu - widać, że ukochany pomysł jest stopniowo rozbierany, którego wady rzucają się w oczy, ale poza tym czasem nie da się opracować nowego skutecznego strategia rozwoju przedsiębiorstwa.

Jedną z najpopularniejszych metod zbierania niezbędnych informacji jest analiza SWOT, która jest dziś szeroko stosowana w praktyce przez poważnych i odnoszących sukcesy biznesmenów.

Nauczysz się:

Co to jest analiza SWOT.
Jakie zadania rozwiązuje się za jego pomocą.
Jakie są zasady przeprowadzania analizy SWOT?
Co to jest tabela SWOT.
Jak przeprowadzana jest analiza SWOT?

Podjęcie decyzji o rozpoczęciu nowego biznesu lub o wyborze kierunku rozwoju istniejącego biznesu to trudne zadanie. Prawidłowa aplikacja pomaga prawidłowo ocenić jej perspektywy i zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu. Analiza SWOT, pozwalający na dokonanie obiektywnej i kompleksowej oceny przedsiębiorstwa.

Sukces biznesu zależy w dużej mierze od terminowego przyjęcia właściwe decyzje. Warunkiem do tego jest uzyskanie wyczerpujących informacji zarówno o własnym przedsiębiorstwie, stanie rynku, jak i innych czynnikach zewnętrznych.

Definicja analizy SWOT

Krótko mówiąc, analiza SWOT to metoda, która pozwala ocenić obecną sytuację poprzez rozważenie jej z kilku aspektów, m.in.: mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa, a także zewnętrznych szans i zagrożeń.

Pierwsze litery angielskich słów oznaczających każdy z wymienionych terminów nadały nazwę metodzie:

silne strony - S trendy;
słabe strony - W delikatności;
możliwości - O możliwości;
zagrożenia - T groźby.

Ważną cechą metody jest uwzględnienie zarówno czynników wewnętrznych, do których należą mocne i słabe strony samego przedsiębiorstwa, jak i czynników zewnętrznych, rozumianych jako szanse i zagrożenia. Dokładnie tak Kompleksowe podejście do badania aktualnego stanu firmy na rynku i perspektyw jej rozwoju główny powód popularność analizy SWOT.

Fakt. Po raz pierwszy termin „analiza SWOT” został użyty ponad pół wieku temu – w 1963 roku. Był używany na jednym z konferencje odbywające się na Harvardzie, profesor Kenneth Andrews.

Dwa lata po pojawieniu się analizy SWOT zaczęto ją wykorzystywać w praktyce przy opracowywaniu strategii dla różnych firm. Dziś jest aktywnie wykorzystywany we wszystkich krajach, których gospodarki rozwijają się zgodnie z zasadami rynkowymi.

Lista kontrolna i zestaw instrukcji dla menedżera, które uratują firmę od ruiny

Jak zrozumieć, że dział handlowy nie radzi sobie z pracą i co zmienić? Sprawdź tabelę przygotowaną przez redakcję „Dyrektora Handlowego” i zrozum, czy musisz się martwić. Jeśli na co najmniej jedno z pytań w tabeli odpowiesz „tak”, skorzystaj z 14-pytaniowej listy kontrolnej samooceny, aby przeprowadzić ekspresowy audyt, znaleźć luki i ponownie uruchomić dział sprzedaży.

Zadania analizy SWOT

Głównym celem zastosowania metody jest opracowanie strategii biznesowej opartej na maksymalizacji mocnych stron firmy i minimalizacji potencjalnych ryzyk.

Należy zauważyć, że analiza SWOT jest zasłużenie uznawana za narzędzie uniwersalne, które odpowiednio zastosowane jest skuteczne nie tylko w odniesieniu do przedsiębiorstwa jako całości, ale także do poszczególnych działów czy produktów. Co więcej, najbardziej ważne zasady analizy są często wykorzystywane w ewaluacji konkretna osoba oraz wyznaczanie kierunków dalszego rozwoju zawodowego lub osobistego.

Mimo to głównym zakresem analizy SWOT jest nadal biznes. Oprócz zadania wskazanego powyżej pozwala rozwiązać inne ważne zadania, takie jak:

Analiza i ocena konkurentów i ich działań. Jednocześnie rozważana metoda jest zwykle stosowana w połączeniu z innymi, na przykład modelem Portera, różnymi narzędziami marketingowymi czy PEST.
Rozwój plan krok po kroku działania mające na celu realizację wybranej strategii rozwoju firmy.
Formacja koncepcji, zadania i główne cele kampanii reklamowej.
Prowadzenie wywiadu konkurencyjnego w celu porównania produktu planowanego do wprowadzenia z podobnymi produktami już dostępnymi na rynku itp.

Ważny. charakterystyczna cecha, który posiada analizę SWOT, to brak kategorii sztywno związanych z określonym rodzajem działalności. Pozwala to z powodzeniem zastosować tę metodę w różnych obszarach i obszarach biznesowych.

Popularność i powszechne stosowanie analizy opartej na ocenie czterech kluczowych czynników tłumaczy się nie tylko jej uniwersalnością, ale także możliwością dostosowania do specyficznych warunków podmiotu gospodarczego. W efekcie, w oparciu o ogólne zasady, tworzony jest indywidualny model, co zwiększa efektywność analiz oraz trafność uzyskanych szacunków i prognoz.

Zasady przeprowadzania analizy SWOT

Przed opisem istoty metody, która polega na tzw. tablicy SWOT, należy rozważyć podstawowe zasady jej stosowania. Przestrzeganie kilku dość prostych i oczywistych zaleceń dla doświadczonych specjalistów sprawi, że zastosowanie analizy stanie się bardziej obiektywne i kompetentne.

Bardzo ważne zasady praktyczne zastosowania rozważanej metody są następujące:

Wybór konkretnego obszaru studiów. Dużo słuszniej jest rozważyć produkt, dział czy odrębny kierunek rozwoju, niż analizować pracę przedsiębiorstwa jako całości. Dzięki temu uzyskane wnioski i szacunki będą dokładniejsze i bardziej odpowiednie do praktycznego wykorzystania.
Wyraźne rozgraniczenie elementów składowych tabeliŁADOWAĆ. Ich szczegółowy opis znajduje się poniżej. Należy pamiętać, że istotą metody jest osobne rozważenie każdego z czynników i połączenie uzyskanych szacunków i prognoz.
Minimalizowanie współczynnika podmiotowości. Pomimo nieobecności duża liczba parametry ilościowe, wpływ osobistej opinii na oceniane i analizowane obiekty powinien być maksymalnie redukowany.
Zbieranie informacji z maksymalnej liczby źródeł. Kontynuacja i rozwinięcie poprzedniej zasady. Celem jego wdrożenia w praktyce jest zwiększenie obiektywności analizy.
Konkretne i jasne sformułowanie wniosków. Nie ma sensu pisać po wynikach analizy fraz o następującej treści: „Musimy pracować ciężej”. Dużo bardziej poprawne i efektywne jest wyznaczanie jasnych celów wyrażonych w formie ilościowej.

Tabela analizy SWOT

Podstawą metody jest macierz, czyli tabela SWOT. Warunkowo dzieli się na dwie części - środowisko wewnętrzne i czynniki zewnętrzne. Pozytywny wpływ na każdą z nich wpływają mocne strony firmy i szanse istniejące na rynku, a na negatywne - słabości przedsiębiorstwa i potencjalne zagrożenia. Logiczne jest bardziej szczegółowe rozważenie każdego z elementów analizy i parametrów, które na nią wpływają.

Środowisko wewnętrzne i czynniki na nie wpływające

Wśród zalet metody SWOT jest możliwość dostosowania się do specyficznych warunków firmy lub indywidualnego produktu. Jednak są też tacy ogólne zasady studiowanie przedmiotu analizy, które podsumowano w tabeli.

Środowisko wewnętrzne
	Silne strony	Słabe strony
	Doświadczenie i staż pracy w określonym segmencie rynku	Brak lub niedobór własnego kapitału obrotowego
	Jakość produktu
	Optymalizacja kosztów i niski koszt produkcji	Niskie kwalifikacje i brak spójności kadry
	Wysoki poziom zaufania konsumentów	Brak jasno sformułowanych zadań i celów przedsiębiorstwa, a także strategii dalszego jego rozwoju
	Szczegółowy i ugruntowany model biznesowy	Obecność konfliktów wewnętrznych w zespole pomiędzy poszczególnymi pracownikami lub działami firmy
	Stała kadra pracowników stanowiąca zgrany zespół	Brak lub niska skuteczność programów motywacyjnych i motywacyjnych pracowników
	Szeroka gama wytwarzanych produktów	Brak gwarancji na dostarczone towary lub wykonane prace
	Dostępność kompetentnej i dobrze wyszkolonej kadry	Niewielki zakres świadczonych usług lub produkowanych towarów
	Własne kanały dystrybucji i sprzedaży towarów
	Różnorodne i wysokiej jakości usługi oferowane klientom
	Sprawny dział marketingu

Ważna cecha analizy i oceny środowisko wewnętrzne jest możliwość bezpośredniego wpływu na nią przez kierownictwo firmy. Dlatego jednym z celów metody SWOT jest wypracowanie środków do dalszego rozwoju mocnych stron oraz minimalizacji wpływu słabych stron na pracę przedsiębiorstwa.

Otoczenie zewnętrzne, w tym szanse i potencjalne zagrożenia SWOT

Oddziaływanie podmiotu gospodarczego na parametry środowiska zewnętrznego jest praktycznie niemożliwe. Jednak dobrze przeprowadzona analiza pozwala firmie maksymalnie wykorzystać dostępne przed firmą szanse i jednocześnie zminimalizować wpływ istniejących zagrożeń i ryzyka.

Otoczenie zewnętrzne
	Możliwości	Zagrożenia
	Opracowanie i wprowadzenie na rynek nowego produktu lub usługi	Pojawienie się na rynku nowych produktów, które mogą wyprzeć produkty firmy
	Wprowadzanie postępowych technologii i stosowanie nowoczesnego sprzętu	Zwiększenie poziomu konkurencji i liczby uczestników rynku
	Pojawienie się nowych potrzeb wśród potencjalnych konsumentów będących grupą docelową	Awarie w pracy dostawców i kontrahentów przedsiębiorstwa
Analiza SWOT - plusy i minusy praktycznego zastosowania Jak każde narzędzie analityczne, metoda SWOT ma zarówno oczywiste zalety, jak i pewne wady. Niektóre z korzyści z jego używania to: umiejętność uporządkowania dostępnych informacji o firmie i jej otoczeniu zewnętrznym; prostota procedury prowadzenia i rozliczania indywidualne cechy biznes i konkretne przedsiębiorstwo; wykorzystanie dużej liczby czynników jakościowych przy niewielkiej liczbie ilościowych (co nie wymaga poważnej bazy obliczeniowej i matematycznej, udostępniając metodę publicznie); obecność poważnego zestawu informacji, które stanowią punkt wyjścia do analizy SWOT. Do głównych wad rozpatrywanej metody analizy należy brak składowej dynamicznej i uwzględnienie czynnika czasu, a także znaczna subiektywność większości rozważanych czynników. Ponadto niewielka rola parametrów ilościowych i szacunków znacznie ogranicza zawartość informacyjną wyników analizy.

Wśród popularnych metod badawczych wykorzystywanych w wielu dyscyplinach – marketingu, socjologii, ekonomii znajduje się analiza SWOT. Jego kluczową cechą, zalecaną przez wielu ekspertów, jest wszechstronność.

Możesz przeprowadzić analizę SWOT OJSC, LLC, a nawet przedsiębiorstwa non-profit. Wyniki we wszystkich przypadkach będą bardzo przydatne z punktu widzenia perspektyw rozwoju instytucji. Ujawnione zostaną przynajmniej „białe plamy” charakterystyczne dla obecnej polityki zarządzania firmą lub organizacją non-profit.

Analiza SWOT: Teoria

Analiza SWOT to badanie obiektu według czterech głównych kryteriów. S - to jego mocne strony (pol. Mocne strony), W - słabe (Słabe strony), O - szanse generowane przez otoczenie (Opportunities), T - możliwe zagrożenia, również determinowane przez czynniki środowiskowe (Zagrożenia). Analiza SWOT to dość uniwersalna metodologia. Jeśli go użyjesz, możesz ocenić perspektywy rozwoju firm, projektów non-profit i, jeśli chcesz, poszczególnych stanów.

Rozważ główne odmiany reprezentujące analizę SWOT. Eksperci identyfikują dwa z najczęstszych.

Szybka analiza SWOT. Ten sposób badania obiektu ogranicza się do wymienienia kluczowych czynników, które odzwierciedlają jego mocne i słabe strony, a także szanse i zagrożenia, jakie stwarza otoczenie zewnętrzne. Praktyczna wartość tego typu analizy jest bardzo ograniczona: warto z niej korzystać, jeśli np. zadaniem jest przedstawienie metodologii SWOT odbiorcom, którzy nic o niej nie wiedzą.
Dogłębna analiza SWOT. Ta metoda z kolei jest znacznie bardziej szczegółowa niż poprzednia w badaniu właściwości obiektu. Główną zaletą tej metody analizy SWOT jest możliwość przewidywania (modelowania) dalszych zmian, które odzwierciedlają każde z czterech kryteriów. Oznacza to, że nie tylko ocenia się słabe i mocne strony obiektu, charakterystyczne dla ten moment, ale także kalkulację ewentualnych zmian w nich w przyszłości.

Możliwe są próby połączenia tych dwóch modeli. Co więcej, jak podkreślają niektórzy eksperci, w wielu przypadkach metodologia SWOT nie jest prezentowana w najczystszej postaci w formacie „szybkim” lub „dogłębnym”. Zajmuje z reguły pewną pozycję pośrednią, której cechy zależą od tego, jak szczegółowo sam badacz postanowił zbadać aspekty obiektu.

Analiza SWOT w biznesie

Wśród obszarów, w których zastosowanie metodologii SWOT jest najbardziej uzasadnione, jest przedsiębiorczość. Faktem jest, że biznes jest rodzajem działalności, w którym wszystkie cztery rodzaje kryteriów, które wskazaliśmy powyżej, można prześledzić, jak uważa wielu ekspertów, bardzo wyraźnie.

Na przykład każde przedsiębiorstwo ma mocne strony (na tle konkurencji). W przeciwnym razie produkt wytwarzany przez firmę nie byłby poszukiwany na rynku. Również mocną stroną firmy może być produkt, którego nie wytwarza, ale także np. pewne doświadczenie, wiedza i kwalifikacje specjalistów pracujących w branży.

Z kolei wszystkie firmy mają słabości. W szczególności może to być niewystarczająca produkcyjność procesów lub niska wydajność pracy.

Firmy zawsze wchodzą w interakcję z otoczeniem zewnętrznym – gdzieś coś sprzedają, kontaktują się z dostawcami, konkurentami, państwem. W związku z tym są bardzo podatne na różnego rodzaju zagrożenia. Takich jak np. nagłe zamknięcie ważnych kanałów dostaw, zmiany w systemie podatkowym, kryzysy polityczne itp.

Wreszcie sukces firmy prawie zawsze zależy od możliwości, jakie daje otoczenie zewnętrzne. Mogą pojawiać się na wiele różnych sposobów. Na przykład niskie nasycenie jakiejkolwiek niszy to zdecydowanie szansa. Niskie podatki też. Podobnie wzrost wynagrodzeń docelowych grup konsumentów.

Dlaczego przedsiębiorca potrzebuje analizy SWOT?

Eksperci twierdzą, że analiza SWOT organizacji typu komercyjnego jest bardzo przydatna dla jej właścicieli w zakresie tworzenia odpowiedniej strategii biznesowej. Taka metodologia pomoże firmom na każdym etapie rozwoju, a także w bardzo różnych warunkach rynkowych.

Analiza SWOT przedsiębiorstwa jest przykładem metodyki, która zawsze da jakieś wskazówki – nie może być tak, że firma ma tylko słabości, jest też mało prawdopodobne, aby otoczenie niosło głównie zagrożenia. Na pewno nie zabraknie wewnętrznych narzędzi konkurencyjnych, a w otoczeniu zewnętrznym pojawią się czynniki, które pozytywnie wpłyną na biznes.

Kryteria wewnętrzne i zewnętrzne

Eksperci studiujący praktyczne użycie Strategie analizy SWOT zalecają rozróżnienie między kryteriami zewnętrznymi i wewnętrznymi tak wyraźnie, jak to możliwe. Które obejmują odpowiednio zagrożenia i szanse otoczenia, a także mocne i słabe strony obiektu. Główną cechą ograniczającą jest to, że kryteria zewnętrzne odzwierciedlają procesy, które nie są bezpośrednio kontrolowane przez obiekt.

Przykładowo, jeśli spróbujemy przeprowadzić analizę SWOT biura podróży, to np. wyraźnym czynnikiem zewnętrznym będzie polityka wydawania wiz przez te państwa, do których firma wysyła swoich klientów. Jeśli okaże się, że firma nadal może wpływać na pewne zjawiska w otoczeniu zewnętrznym, ta opcja automatycznie staje się jej siłą. Dlatego ten czynnik będzie częścią kryteriów wewnętrznych.

Odpowiednia ocena kryteriów

Nie można uznać, że niektóre aspekty obiektu są silne, a inne słabe tylko z powodu subiektywnego postrzegania ich jako takich przez osobę przeprowadzającą analizę SWOT. Przykład: Firma Narcissus sprzedaje warzywa kupując je od dostawców na Węgrzech na podstawie umowy na wyłączność. Rolnicy z tego wschodnioeuropejskiego kraju wysyłają do Rosji owoce doskonałej jakości po bardzo niskiej cenie.