Każda osoba jest konsumentem lub dostawcą w jakimkolwiek sfera społeczna(handel, komunikacja, relacje rodzinne, wypoczynek). Interakcja interpersonalna (rzeczywista, wirtualna) to sfera konsumpcji, w której problem manipulacji jest powszechny. Ale niezależnie od sfery wszystkie manipulacje opierają się na wspólnych mechanizmach psychologicznych, od których pozostaje pytanie: jak się chronić i nauczyć się opierać manipulacjom, rozpoznać je.

Aby odpowiedzieć na to pytanie, konieczne jest zrozumienie istoty manipulacji jako zjawiska społecznego i psychologicznego, poznanie rodzajów i technik manipulacji, zasad oddziaływania. I oczywiście, aby zrozumieć metody oporu, podnieść skuteczny system konfrontacja.

Każda sfera życia i każdy system relacji (rodzic-dziecko, dorosły-dorosły, pracownik-szef, sprzedawca-kupujący) jest przesiąknięty technikami manipulacji.

• W środkach środki masowego przekazu pojawiają się wiadomości o tym, jak ludzie wbrew swojej woli zaciągają pożyczki, kupują towary, dołączają do organizacji lub postępują zgodnie z czyimiś zaleceniami (na przykład sensacyjna działalność A. Chumaka w latach 80. lub MMM w latach 90. i podobne współczesne piramidy).
• O pilności problemu decyduje również zwiększona sytuacja zagrożenia w Internecie w środowisko młodzieżowe. Na przykład grupy śmierci lub gry mobilne oparty na manipulacji umysłami nastolatków i wpływ psychologiczny do poruszającego się umysłu.
• Reklama, wróżbici, tradycyjni uzdrowiciele – system manipulacji i sugestii.

Manipulacja to kontrola umysłu na korzyść manipulatora. I pojawia się na każdym kroku.

Czym jest manipulacja

Manipulacja psychologiczna to kontrolujący wpływ manipulatora na człowieka i jego psychikę. Jednocześnie prawdziwy cel jest ukryty, nazywany fałszywym, a przewagę osiąga się kosztem ofiary.

Ofiarą manipulatora jest osoba, która jest poddawana wpływowi wbrew swojej woli w celu kształtowania potrzeb i motywów.

Manipulator to osoba, która wpływa na umysły innych ludzi. W sumie istnieją 4 rodzaje manipulatorów:

• aktywny,
• bierny,
• rywalizacja,
• obojętny.

Jednocześnie w zależności od rodzaju zachowania manipulatora można wyróżnić również:

• dyktator
• szmata
• tyran,
• sędzia.

Nazwy wzorców zachowań mówią same za siebie.

Przeciwieństwem manipulatora jest aktualizator. W psychologii ogólnie przyjmuje się, że oba przeciwieństwa są nieodłączne od osoby, ale, jak zawsze, wygrywa ten, który karmi więcej. Zadaniem osoby, aby stać się osobowością, jest nauczyć się aktualizować.

Charakterystyki porównawcze manipulatora i aktualizatora są następujące (tabela poniżej).

Manipulator	Aktualizator
Kłamstwa, fałszerstwa, manewry, odgrywanie ról.	Uczciwość, przejrzystość, szczerość, szczerość.
Apatia, nuda. Nie zdaje sobie sprawy z wartości życia, nie widzi i nie słyszy innych ludzi.	Zainteresowanie życiem, dobre widzenie i słuchanie innych. Rozwinięty zmysł estetyczny.
Zamykanie, ukrywanie planów i zamiarów przed drugą osobą.	Otwartość, swobodne wyrażanie swoich celów i działań.
Cynizm, niewiara, nieufność do siebie i innych.	Zaufanie do siebie i innych, chęć radzenia sobie z trudnościami, odpowiednia samoocena.

Podstawa manipulacji

Manipulacje, jak zauważa w swojej pracy T. V. Barlas, opierają się na ludzkich motywach, a raczej wpływie na motywy.

• Zwykle zaangażowanych jest kilka motywów, na przykład w dziedzinie pracy jest to motyw zarobków, prestiżu, rozwoju osobistego, motyw zainteresowania samą pracą.
• Z reguły jednak dominuje jeden z nich.

Istnieje opinia, że ​​​​człowiek zaczyna manipulować kimś w przypadku własnego wewnętrznego konfliktu motywów.

Oznaki manipulacji

Manipuluje nami, gdy:

• zmuszani do robienia tego, czego nie chcemy lub nie planowaliśmy;
• nasz wkład we wspólną sprawę jest większy niż wkład przeciwnika;
• rozmówca nie jest zainteresowany naszym samopoczuciem.

Rodzaje i techniki manipulacji

Istnieje kilka opcji manipulacji. Na przykład możesz odróżnić pośrednie i bezpośrednie.

Bezpośrednia manipulacja

Implikuje wpływ na świadomość poprzez racjonalne argumenty, to znaczy przez rzeczywiste cechy produktu (czyn, czyn). Ma to znaczenie w przypadku, gdy dana osoba zdecydowała, że ​​tego potrzebuje, ale nie ma określonych ustawień (na co i na co).

Wpływ pośredni

Stosuje się go w przypadku, gdy człowiek nie zamierza czegoś nabywać (działać w jakikolwiek sposób), ale chce mu to narzucić poprzez manipulacje psychologiczne. W tym kontekście powszechne są dwie techniki: stracona szansa i wyłączność.

• Pierwsza opiera się na obawie, że zgubieni staną się bardziej wartościowi. W handlu są to promocje, rabaty, ostatnie godziny», « ostatnie dni”, „najnowsze towary”. W związku są to zwroty typu „Jeśli nie pójdziemy do kurortu, to cię opuszczę”.
• Technika wyłączności wpływa na samoocenę konsumenta. Oznacza to poczucie zadowolenia i godności przy zakupie towarów VIP (premium) lub poślubieniu dziewczyny „prowadzonej przez tłum zalotników”.

Wpływ na podświadomość

Jest to chyba najbardziej skuteczna i ulubiona (szczególnie przez reklamodawców) metoda. Techniki te są zwykle używane w reklamach, środowiskach medialnych lub prezentacjach produktów nieuczciwych firm.

Wspomnienia

Zasada działania tej technologii opiera się na budowaniu połączeń. Na przykład w reklamie, gdzie czekolada pomaga poznać ludzi. Na poziomie podświadomości zostanie to zachowane jako instalacja do zakupu tego produktu. Oznacza to, że mówimy o tworzeniu skojarzonych powiązań między produktem a osobistą wartością lub przyjemnością:

• prestiż i status;
• miłość i małżeństwo;
• seksualność i atrakcyjność;
• dobrobyt rodziny;
• szczęście;
• komfort (moralny i materialny);
• historia i kultura (wartości narodowe);
• eliminacja choroby i bólu.

Trans

Ta technika obejmuje:

• obfitość personelu, częstotliwość ich zmiany, czyli przeciążenie świadomości;
• wizualna demonstracja stanu transu (zanikanie w jednej pozycji, bez mowy i ruchów);
• śmieszne zwroty i sprzeczności, pomyłki (świadomość rozumie, podświadomość wchłania);
• rosnące napięcie z nieoczekiwanym rozwiązaniem.

Gra jako manipulacja

Na poziomie komunikacji intymno-osobistej manipulacje i motywy są przeprowadzane w formie gry, na przykład według E. Berne'a najczęstsza jest kłótnia (skandal). Jego składniki obejmują:

• sztuczka (omówienie bolesnego tematu w nieodpowiedniej sytuacji);
• słaby punkt (rzeczywista potrzeba, ważny motyw, który jest stale w uwadze drugiego „gracza”);
• interakcje (wskazówki, stopniowo nabierające objętości i zasięgu);
• ogłuszenie i rozwiązanie (tymczasowa lub ostateczna sprzeczka);
• zysk (egzystencjalny, czyli potwierdzenie własnego przekonania, lub psychologiczny, czyli osiągnięcie nieświadomego motywu).

Nawiasem mówiąc, ten sam schemat gry można znaleźć w handlu:

• sprzedawca rzuca sztuczkę („Ten model jest najlepszy, ale jest droższy”);
• osoba odczuwa wpływ wrażliwe miejsce(bogactwo);
• kupuje rzecz (rozwiązanie);
• a potem żałuje zakupu i nie rozumie, jak to się stało.

Jednak gry w bliskich relacjach międzyludzkich niekoniecznie są manipulacją i różnią się nieco od gier manipulacyjnych wprost.

• W grach osobistych obaj uczestnicy muszą być aktywni, zwykle nie zdają sobie sprawy ze swoich prawdziwych motywów, obaj uczestnicy wygrywają, ale wygrana nie ma praktycznego zastosowania, gra trwa długo.
• Podczas manipulacji jeden uczestnik jest aktywny, jego motywy są świadome, zysk jest praktyczny, manipulacja jest krótka.

Sztuczki-manipulacje w komunikacji

W dziedzinie komunikacji R. V. Kozyakov identyfikuje sztuczki-manipulacje. W sumie są 3 grupy.

Organizacyjne i proceduralne

Odpowiednie do intensyfikacji atmosfery podczas dyskusji, negocjacji, rozmów (bardziej istotne dla komunikacja biznesowa). Obejmują one:

• tworzenie instalacji pierwotnej (dostrojenie partnera do pożądanego trybu dla manipulatora);
• dostarczenie materiałów dzień wcześniej;
• unikanie ponownej dyskusji;
• intensywność atmosfery przez agresorów sporu;
• pierwszeństwo głosowania;
• zawieszenie dyskusji na temat pożądanej opcji;
• selektywna lojalność zgodna z przepisami;
• przyjęcie pseudodecyzji;
• przerwa w dyskusji;
• wypuszczanie pary z nieistotnych spraw;
• przypadkowy niekompletny komplet dokumentów;
• nadmierne informacje;
• utrata dokumentów;
• ignorowanie ofert;
• nagła zmiana tematu.

łamigłówka

Obejmują one:

• niepewność tezy;
• nieprzestrzeganie prawa z uzasadnionej przyczyny;
• błędne koło dowodów;
• sylogizm przyczynowy;
• niepełne odrzucenie;
• fałszywe analogie.

Psychologiczny

Najszersza grupa, stosowana w każdym rodzaju, stylu i formie komunikacji:

• irytacja przeciwnika;
• używanie niezrozumiałych słów i terminów;
• nadspodziewanie szybkie tempo dyskusji;
• przekształcenie sporu w spekulację;
• czytanie w myślach z podejrzeń;
• odniesienie do wyższych zainteresowań bez ich odczytywania;
• osądy typu „to jest banalne”;
• oswajanie się z konkretną myślą;
• niedopowiedzenie z nutą specjalnych motywów;
• odniesienie do organu;
• oskarżenie o utopijne idee;
• pochlebstwo lub komplement;
• fałszywy wstyd (czasami z wyrzutem);
• umniejszanie ironią;
• demonstracja urazy;
• autorytet lub szczerość oświadczenia;
• księgowość dwustanowiskowa;
• urojona nieuwaga;
• nieporozumienie lub nieporozumienie;
• praktyczna nieakceptowalność;
• poleganie na oświadczeniu z przeszłości;
• etykiety;
• zastępowanie informacji;
• widoczne wsparcie;
• kosmetyki językowe;
• sprowadzanie faktów do osobistej opinii;
• dobór argumentów;
• kpina;
• Koń trojański;
• bumerang;
• małomówność;
• Półprawda;
• Fałszywe;
• marchewka i patyk;
• wiele pytań;
• „Masz coś przeciwko?”.

Co decyduje o powodzeniu manipulacji?

Nie każdy wpływ na psychikę jest udany. Dlaczego niektórymi ludźmi łatwo manipulować, a innymi wcale? Dlaczego łatwo jest manipulować osobą w jednej sytuacji, a trudne w innej? Nie każdy warunek zapewnia powodzenie manipulacji. Manipulacja powiodła się:

• z autorytetem manipulatora;
• w przypadku choroby lub osłabienia ofiary;
• w odpowiednim otoczeniu (ważne jest, aby wróżka wypełniła pokój mistycyzmem);
• w korzystnym dla manipulatora cechy osobiste ofiary (niepewność, skromność, bojaźliwość);
• w rozwinięte umiejętności i edukacja manipulatora (w kwestiach technicznych);
• z kompetentnym wpływem manipulatora na motywy i interesy ofiary;
• gdy ofiara nie jest wykształcona w kwestii manipulacji.

Sposoby i techniki oporu przed manipulacją

Manipulacji przeciwdziałają wewnętrzne, naturalne i świadome techniki stosowane przez człowieka.

Analiza sytuacji

Przed wyborem techniki oporu należy przeanalizować grę (manipulację) według następującego planu:

1. Zidentyfikuj główną cechę: oczywistą sprzeczność między rzeczywistym wynikiem a proponowanymi celami interakcji.
2. Określ konkretny rodzaj (gra lub manipulacja) i możliwe wygrane. Jeśli jeden z uczestników otrzyma korzyść praktyczną – manipulację, a jeśli drugi zysk psychologiczny – grę. Jeśli w ogóle nie ma praktycznego zysku - gra.
3. Ujawnij prawdziwe motywy i cele uczestników. To one decydują o wyniku. Albo określić konkretną formę manipulacji spośród wymienionych wcześniej.

Opór

Odporność na manipulację może być bierna lub aktywna.

Pasywny opór

To dla niego typowe:

• opóźnienie spontanicznych reakcji na prowokacje;
• ograniczenie prędkości ataku;
• analiza sytuacji;
• zmuszając manipulatora do porzucenia swoich planów lub ich ujawnienia.

Ten rodzaj oporu jest skuteczny, gdy ofiara jest zdezorientowana lub nie chce zepsuć relacji z manipulatorem.

Formy ochrony biernej obejmują:

• ignorowanie (pełnych lub częściowych) słów (brak reakcji);
• nieoczekiwana, ale taktowna cisza;
• imitacja faktu, że to, co zostało powiedziane, nie zostało wysłuchane;
• zgadzanie się ze wszystkim („tak, masz rację, ja się mylę”);
• powtórzenie prośby manipulatora, ale z intonacją pytającą.

Z reguły manipulator nie spodziewa się takiej reakcji lub szybko rozpoznaje ten opór i wycofuje się.

Oczywiście te formy wymagają od potencjalnej ofiary dużej samokontroli. Można to zrobić za pomocą pewnych metod:

1. Gapiowski. Koncentrowanie się nie na słowach manipulatora, ale na jego twarzy (ponadto spojrzenie powinno być jak najbardziej niezależne i spokojne) lub na otoczeniu.
2. obserwacja. Reprezentacja manipulatora w innej postaci (niższa, grubsza, naga, szara lub zbyt jasna) lub wyniesienie moralne nad nim (szczere zrozumienie, że agresja wynika z głębokiego nieszczęścia manipulatora), usunięcie (przerwy konieczne do wybrania godnego i taktownego odpowiedź) .
3. Nie próbuj obrażać manipulatora.

Aktywny opór

Zakłada odwrotne zachowanie: narażenie i odwet. Możesz użyć 4 metod:

1. Przed rozmową (dyskusja, interakcja) otwarta dyskusja o niedopuszczalności manipulacji. Rzadko jednak jest możliwe zaplanowanie tej techniki i często jest ona naruszana.
2. Następnie zaleca się zwrócenie uwagi na ujawnienie istoty sztuczki. Mówić publicznie o konkretnym rodzaju ujawnionej manipulacji, jej autorze, jego działaniach i zamiarach („Próbujesz nas tu wszystkich oszukać, Iwanie Iwanowiczu”).
3. Wielokrotne przypomnienie o niedopuszczalności manipulacji. Wystarczy zasugerować manipulatorowi, że został zdemaskowany.
4. Wzajemna sztuczka. Ostatni wariant czynnego oporu, który jest wyraźną konfrontacją i rywalizacją w umiejętności manipulacji. Ale zwycięzcą jest zwykle ten, który zdołał wycofać się na czas.

Podświadome Obrony

Każda osoba, która podejrzewa manipulację w swoim adresie, zwykle włącza podświadomą podstawową obronę:

• opieka,
• wygnanie,
• bloking,
• kontrola,
• zblakły,
• ignorowanie.

Czasami zachodzi złożona reakcja kilku podstawowych. Ale zwykle nie jest to najlepszy wynik rozwiązania sytuacji manipulacji, czyli opcja „wyjścia i zatrzaśnięcia drzwi” nie zwalnia osoby z pozycji ofiary. Dlatego bardziej skuteczne są określone metody oporu, świadome i kontrolowane, specjalnie przyswajane i ćwiczone.

Czy manipulator się zdradza?

Manipulacja jest ściśle związana z kłamstwem (zatajanie informacji lub podawanie błędnych faktów). Dlatego możemy śmiało powiedzieć, że niewerbalnie jest manipulatorem, jak kłamca. Możesz więc podejrzewać manipulację, jeśli będziesz ostrożny.

• Wspólne dla wszystkich osób jest przyspieszony oddech lub mruganie w pozycji leżącej, uczucie guzka w gardle, napięcie mięśni twarzy, zaczerwienienie policzków, zmiany w źrenicach.
• Kolejnym wskaźnikiem jest zmiana głosu (barwa i tempo, intonacje).
• Oczywiście istnieje więcej indywidualnych wskaźników, które może zarejestrować tylko znana osoba. Przeczytaj więcej na ten temat w artykule.
• Jednocześnie możesz manipulować za pomocą znanych gestów, na przykład otwartych dłoni - oznaka szczerości i otwartości.
• Ale z drugiej strony działa również w przeciwnym kierunku. W jaki sposób więcej ludzi powtarza ten gest, im mniej kłamie i tym mniej go okłamują. Tak działa nasza podświadomość.
• Innym gestem charakterystycznym dla manipulatorów jest wysunięcie prawej stopy do przodu podczas salutowania i próba ułożenia dłoni na górze. Odkrywając ten gest i odwracając rękę manipulatora, możesz od niechcenia zasugerować swoją siłę i tym samym zająć dominującą pozycję. Ale najlepiej - osiągnąć równą pozycję (szacunek dla siebie i drugiego).

Znaki niewerbalne należy uwzględnić w drugim etapie algorytmu wykrywania manipulacji. A potem, w zależności od osobistych zdolności, możesz uciekać się do pasywnych lub aktywnych form oporu.

Manipulacja nazywa się psychologiczne sztuczki, które pomagają osiągnąć pożądane zachowanie ludzi poprzez ukryty wpływ.

Podczas manipulacji i wpływania na drugą osobę ważne jest, aby on sam chciał wykonywać określone czynności. Znajomość technik manipulacji ułatwia życie, pomaga osiągnąć sukces i opierać się innym manipulatorom.

Złożoność wielu technik manipulacji jest taka, że ​​będzie wymagała długiego treningu, inne techniki są łatwiejsze w użyciu. Ale w każdym razie, aby wpłynąć na osobę, wymagane będzie wstępne przygotowanie.

Przygotowanie do manipulacji

Aby wpływ na drugą osobę był niezauważalny i skuteczny, należy się do tego procesu przygotować. Po wybraniu konkretnej techniki musisz podnieść cel. Można wyróżnić następujące obiekty oddziaływania manipulacyjnego:

• Możesz wpływać na osobę poprzez jej nawyki, skłonności lub zainteresowania;
• Przekonania i postawy polityczne, a także ogólny światopogląd stają się dobrym celem;
• Aby uzyskać wpływ, możesz wybrać sposób myślenia, charakter lub umiejętności zawodowe;
• Skuteczność manipulacji zależy również od stanu emocjonalnego osoby zarówno w danym momencie, jak i ogólnie.

Biorąc pod uwagę wszystkie te czynniki, możesz wybrać idealny obiekt do ekspozycji. Jeśli wybierzesz odpowiedni czas i miejsce, efekt oddziaływania będzie maksymalny. Rozmówca będzie miał całkowitą pewność, że wszystkie jego działania są nakłanianiem jego własnej dobrej woli, a manipulator otrzyma upragnioną korzyść.

Co decyduje o powodzeniu manipulacji?

Psychologowie ustalili, że sukces manipulacji zależy od tego, jak silny kontakt został nawiązany między ludźmi. Aby nawiązać bliski kontakt i utrzymać go, możesz użyć Techniki NLP kiedy za pomocą regulacji na wszystkich poziomach powstaje wygodny obszar interakcji.

W rezultacie manipulator budzi zaufanie. Wspólność zainteresowań, poglądów, a nawet gestów rozluźnia przedmiot manipulacji.

Po wszystkich krokach przygotowawczych i zebraniu wstępnych danych możesz przystąpić do samych technik manipulacji. Niektórzy używają go nieświadomie Życie codzienne ale ważne jest, aby je znać cechy psychologiczne do świadomego użytku.

Metody wpływu i manipulacji

Nie wszystkie z powyższych metod narażenia muszą być stosowane osobno, niektóre z nich dają dobry wynik w połączeniu z innymi technikami, co jest już określone w procesie komunikacji:

• Pierwsze podejście- fałszywe pytanie”. Technika ta pomaga manipulatorowi w subtelnej zmianie znaczenia wypowiedzi rozmówcy w taki sposób, aby uzyskać korzyść. Manipulator pyta ponownie, zastępując słowa lub ogólne znaczenie wypowiedzi. Po powtórzeniu pozostają tylko pierwsze słowa, a następnie wprowadzane są zmiany korzystne dla influencera. Jeśli w rozmowie rozmówca w taki sposób zniekształca znaczenie tego, co zostało powiedziane, należy go poprawić, przeciwdziałając wpływowi;
• Druga metoda wpływu to demonstracje ostentacyjnej obojętności i nieuwagi. Recepcja sprawdza się w sporach. W tym momencie, gdy rozmówca z całych sił stara się przekonać go, że ma rację, manipulator udaje, że wszelkie próby są mu obojętne, a argumenty napawają melancholią. Dzięki temu możliwe jest osiągnięcie, że obiekt manipulacji poda wszystkie informacje, nawet te, które początkowo nie chciały być zgłaszane w trakcie rozmowy;
• Szybka zmiana tematu w trakcie rozmowy staje się również dobrą manipulacją. Podczas rozmowy manipulator szybko zmienia kierunek rozmowy, uniemożliwiając drugiej osobie zaprotestowanie lub zakwestionowanie wcześniejszej wypowiedzi. W efekcie informacja ta jest odbierana „tak jak jest” bez osądu, co oznacza, że ​​w podświadomości jest postrzegana jako uznany fakt i nie jest krytykowana. Sugestię można wykorzystać jako część bardziej złożonej manipulacji, a następnie zastosować w innej technice wpływu;
• Skuteczną metodą manipulacji jest cytując słowa wypowiedziane przez przeciwnika. Powinno to nastąpić niespodziewanie z lekkim zniekształceniem znaczenia. W rezultacie obiekt manipulacji będzie wątpił we własną słuszność i podlegał wpływom;
• Skuteczną techniką organizowania wpływu jest to: osoba wykazująca słabość, "w pobliżu". Nie traktuje się go poważnie, uwaga jest przytępiona i można działać bez obaw, że manipulator zostanie posądzony o intencję jakichś działań;
• Łatwo jest manipulować innymi ludźmi jeśli wyznasz im sympatię, a nawet miłość. Z reguły nie chcą ranić uczuć takiego wielbiciela i starają się zrekompensować sobie niemożność odwzajemnienia się na innych poziomach.

1. Manipulacja winą lub urazą

Używanie urazy lub poczucia winy jest jednym z najpewniejszych sposobów manipulowania ukochaną osobą. Obraz nieszczęsnej ofiary często daje jej posiadaczowi „dywidendy” w postaci milczących uprawnień i zadośćuczynienia. Zdarza się, że człowiek od lat żyje w roli ofiary i już się do tego przyzwyczaił, ale nie budzi już współczucia i chęci pomocy otaczającym go osobom, a wręcz przeciwnie, prowokuje irytację, a nawet agresję. Bo w rzeczywistości może to zabrzmieć dziwnie, to ofiara zawsze kończy na szczycie piramidy w systemie rodzinnym. Taka osoba wpływa na innych poprzez poczucie winy. Z biegiem czasu osoby zaangażowane w tę grę zaczynają bezpośrednio lub półświadomie rozumieć tę manipulację i reagować na nią agresją.

Antidotum: Najlepiej wypracować w rodzinie zasadę zapominania o krzywdach. I nie pamiętajcie nawzajem swoich przeszłych grzechów podczas rodzinnych kłótni. I tak nie doprowadzi to do niczego dobrego. Jeśli partner cię obraził, lepiej od razu omówić ten problem. Cywilizowany i poprawny, bez oceniania ani tego, co się dzieje, ani partnera. Wyjaśnij sytuację i dostosuj zasady interakcji, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo ponownego wystąpienia podobnej sytuacji. Powiedzmy metaforycznie: wypisuj obelgi na piasku, a radości rzeźb w marmurze i granicie. Uczyń to normą dla swojej rodziny i zobacz, o ile łatwiejsze i szczęśliwsze stanie się Twoje życie.

2. Manipulacja gniewem

Są ludzie, którzy wpadają w szał, aby zmusić cię do poddania się im. Są to manipulatorzy wykorzystujący tak zwany gniew taktyczny.

Antidotum: Najgorsze jest podążanie za przykładem takiej osoby. W końcu, jeśli jego technika zadziała, będzie nadal to robił z tobą i innymi w przyszłości. Na początek będziesz potrzebować swojej determinacji: nie możesz się poddać ani pozwolić, by ktoś na ciebie krzyczał. Jeśli manipulator dalej krzyczy, wyjdź. Kontynuuj to zachowanie w kolejnych potyczkach, kiedy jest zły, dopóki zły przeciwnik nie nauczy się zachowywać wobec ciebie racjonalnie.

Jeśli chodzi o własną złość, do której też często będziesz prowokowany, warto wcześniej wypracować sobie świadomą postawę i zasady. Pamiętaj, że w złości możesz nawet powiedzieć, co bardzo najlepsza mowa. Ale istnieje duże prawdopodobieństwo, że później tego pożałujesz i będziesz tego żałować przez całe życie.

3. Manipulacja ciszą

Ludzie używają znaczącej ciszy, kiedy chcą pokazać, jak bardzo są zdenerwowani. W przeciwnym razie ich zdaniem pomyślisz, że problem nie jest dla nich ważny. Ludzie, którzy często uciekają się do milczenia z drobnych powodów, tworzą nieprzyjemną atmosferę, która może zrujnować relacje w pracy. Cisza ma sprawić, że poczujesz się winny, gdy zdasz sobie sprawę, jak bardzo ta osoba jest zdenerwowana.

Antidotum: Postaraj się powstrzymać od grania razem z dąsem, bo jeśli to raz zadziała, to osoba milcząca będzie się uciekać do tej techniki cały czas. Ale nie bądź wobec niego surowy; zachowuj się, jakby wszystko było w porządku. Poczekaj, niech sam przełamie ciszę. Jeśli rozmawiasz z milczącą osobą, słuchaj jej z otwartym umysłem. Przyjaźnie i rozsądnie wyjaśnij mu, na czym opiera się twój punkt widzenia. Nawet jeśli twój rozmówca nadal będzie się dąsał po twojej historii, będziesz wiedział, że zrobiłeś wszystko, co w twojej mocy. Nie wycofałeś się tylko po to, by uniknąć ciszy, która miała zmusić cię do kapitulacji.

4. Manipulacja miłością

„Jeśli kochasz, to…” Ta manipulacja jest przeznaczona dla bliskich osób, które mają pozytywny stosunek do manipulatora. Strach przed odrzuceniem i utratą miłości jest silny u ludzi od dzieciństwa. Wielu rodziców nierozważnie próbowało manipulować swoim dzieckiem, mówiąc: „Jeśli mnie nie słuchasz / nie robisz tego, co mówię itp., to przestanę się z tobą komunikować / kochać cię / opiekować się tobą itp.”.

Antidotum: Miłość nie jest przedmiotem negocjacji, ale wynikiem związku. Kiedy zauważysz wykorzystywanie swoich uczuć, zastanów się, jak bardzo tego potrzebujesz.

5. Manipulacja nadzieją

Genialne obietnice często kryją za nimi pragnienie chwilowej korzyści ich autora. Bajeczne obietnice Kota Basilio i Lisiej Alicji były podyktowane ich pragnieniem jak najszybszego zdobycia tych złotych, które dzwoniły w kieszeni Pinokia. Często takie „piosenki” prowadzą nawet bardziej doświadczonych obywateli do zakopywania gotówki „na Polu Cudów w Krainie Głupców”.

Antidotum: Arabskie przysłowie mówi: „Mądry człowiek ma nadzieję na swoje czyny, ale głupi polega na nadziei”. Ufaj faktom, a nie opiniom. Podejmuj decyzje na podstawie prawdziwych doświadczeń, a nie cudzych historii lub założeń.

6. Manipulacja próżnością

Małe haczyki, które mocno trzymają się rozdętego ego, mogą wyglądać jak niewinny komentarz. Pochwała wykorzystana w obliczeniach, aby osiągnąć swoje cele: „Jesteś świetny w raportowaniu! Z pewnością z tym, który chcę Ci zaoferować, nikt nie może zrobić tego lepiej niż Ty! Lub wręcz przeciwnie wyzwanie z nutą niekompetencji: „Czy to słabe?”, „Prawdopodobnie nie mogłeś…”

Antidotum: Pamiętasz, czy planowałeś złożyć propozycję przed przedstawieniem prowokacyjnej propozycji? Sprawdź, czy odpowiada Twoim zainteresowaniom i możliwościom.

7. ironia lub sarkazm

Manipulator wybiera początkowo ironiczny ton, krytyczne wypowiedzi i uwagi, okraszone żartami czy prowokacyjnymi komentarzami.

Antidotum: Nie można się obrazić bez własnego udziału. Jeśli mi nie wierzysz, staraj się tak po prostu obrazić, w nic szczególnego. Jeśli nie ulegniesz prowokacjom manipulatora, uświadamiając sobie lub przypominając sobie z kim iz czym masz do czynienia, będziesz w stanie zachować jasność myśli, trafność słownictwa i równowagę emocjonalną.

Złożony

1. Zmiana akcentu

Manipulatory celowo przesuwają akcenty w prezentowanym materiale, spychając na dalszy plan coś nie do końca pożądanego i podkreślając to, czego potrzebują. Taki jest często los mediów, w większości służących swoim panom. Przykładem jest anegdota epoki stagnacji o sekretarzu generalnym Breżniewie. Media komentują wyścig wokół Białego Domu, który miał miejsce za sugestią Jimmy'ego Cartera. Carter i Leonid Iljicz prowadzili wyścig. Spośród dwójki uczestników wyścig ten wygrał oczywiście młodszy i silniejszy Carter. Amerykańskie media z zadowoleniem piszą: „Nasz szanowny prezydent jest w świetnej formie i może z łatwością zająć pierwsze miejsce, a sekretarzem generalnym Breżniew dostał tylko ostatni! Nasze media pisały z powściągliwością: „Na zawodach organizowanych w mieście Waszyngton sekretarz generalny KC KPZR Leonid Iljicz Breżniew dojechał do mety jako drugi. Prezydent USA Jimmy Carter może zadowolić się tylko przedostatnim stanowiskiem.

Antidotum: Sprawdź informacje, zadaj pytania wyjaśniające i poznaj szczegóły.

2. Emocjonalne zarażenie

Ta technologia manipulacji opiera się na takiej właściwości ludzkiej psychiki, jak zarażanie emocjonalne. Wiadomo, że człowiek buduje pewne bariery ochronne na drodze do odbierania niepożądanych dla niego informacji. Aby ominąć taką barierę (cenzura psychiki), konieczne jest skierowanie manipulacyjnego wpływu na uczucia. Tak więc „ładowanie” niezbędne informacje niezbędne emocje, możliwe jest pokonanie bariery umysłu i wywołanie w człowieku eksplozji namiętności, powodującej zaniepokojenie tym, co usłyszał. Wtedy do gry wchodzi efekt emocjonalnego zarażenia, który jest najbardziej rozpowszechniony w tłumie, gdzie, jak wiadomo, próg krytyczności każdego osobnika jest niższy i historycznie uwzględniają starsze odruchy i instynkty. Podobna technika manipulacji została zastosowana podczas wielu reality show, w których zawodnicy mówią podniesionymi tonami i czasami wykazują znaczne pobudzenie emocjonalne. To sprawia, że ​​widzowie przyglądają się wzlotom i upadkom przedstawionych wydarzeń, wczuwając się w główne postacie.

Antidotum: Oddziel pszenicę od plew. Konieczne jest oddzielenie przekazu emocjonalnego od treściowej strony informacji. Na przykład przed dokonaniem zakupu pod presją sprytnego sprzedawcy lub reklamy zastanów się, jakie cele, pragnienia i przewidywane wydatki miałeś przed pojawieniem się tej sytuacji/informacji, jakie konkretnie cechy i właściwości produktu/usługi Cię zainteresowały, na ile naprawdę ich potrzebujesz. Jeśli istnieje możliwość odroczenia decyzji, lepiej rozważyć kwestię celowości później, w bardziej spokojnym i adekwatnym stan emocjonalny, zgodnie z zasadą „rano jest mądrzejszy niż wieczór”.

3. „Psychologiczne Aikido”

W zależności od prezentacji tych samych materiałów, możliwe jest uzyskanie różnych, czasem przeciwstawnych opinii odbiorców. Oznacza to, że pewne wydarzenie może być sztucznie „niezauważone”, ale przeciwnie, można zwrócić na coś większą uwagę. Oto dobry przykład tego, jak to działa:

Właściwie jest to pokój w piwnicy, ale jest całkiem ładny. Jest wspaniałym facetem, zakochaliśmy się w sobie i zamierzamy się pobrać. Nie ustaliliśmy jeszcze daty, ale ślub odbędzie się zanim moja ciąża stanie się zauważalna. Tak, mamo i tato, jestem w ciąży. Wiem, że marzysz o zostaniu dziadkiem i że przyjmiesz dziecko i otoczysz je tą samą miłością, oddaniem i czułą opieką, jaka otaczała mnie jako dziecko. Powodem opóźnienia w naszym małżeństwie jest to, że mój przyjaciel złapał drobną infekcję, która zakłóca przedmałżeńskie badania krwi, a ja nieumyślnie się od niego zaraziłam. Jestem pewien, że spotkasz mojego przyjaciela z otwarte ramiona. Jest miły i choć niezbyt wykształcony, ale pracowity.

Teraz po tym, jak powiedziałem Ci, co się stało, chcę Ci powiedzieć, że w hostelu nie było pożaru, nie miałem wstrząśnienia mózgu i złamania czaszki, nie byłem w szpitalu, nie jestem w ciąży, jestem niezaręczona, nie jestem zarażona i nie mam koleżanki. Jednak otrzymuję niskie wyniki na amerykańska historia i złe oceny z chemii, i chcę, żebyście spojrzeli na te oceny z mądrością i wyrozumiałością.

Twój kochająca córka Sharon»

W swojej książce The Psychology of Influence, American psycholog społeczny Robert Cialdini przytacza ten zabawny list jako przykład umiejętnego wykorzystania zasady kontrastu percepcyjnego, aby wpływać na ludzi i zmieniać ich przekonania. Możesz być pewien, że to cudowne małe narzędzie oddziaływania, zapewnione przez zasadę kontrastu, nie pozostanie nieodebrane. Ogromną zaletą tej zasady jest nie tylko to, że działa skutecznie, ale także to, że jej użycie jest prawie niezauważalne dla osoby niewprawnej.

Antidotum: Naucz się powracać do pierwotnie wybranej pozycji przed wprowadzeniem do niej zewnętrznych wpływów. Sprawdź, czy Twoja obecna pozycja jest zgodna z Twoimi strategicznymi zasadami i priorytetami. Porównaj swoją pozycję przed i po otrzymaniu dodatkowych informacji zewnętrznych, które zmieniły twoje postrzeganie tego, co się dzieje. Przeanalizuj wiarygodność, wagę i znaczenie informacji sprowadzanych z zewnątrz. Powiąż swoje spostrzeżenia z długoterminowymi i przeszłymi planami, systemami punktacji, priorytetami i znaczącymi relacjami.

4. Polecenia ukryte w zdaniach i pytaniach

Manipulator ukrywa polecenie instalacji pod przykrywką żądania. Jedna przypowieść buddyjska Zen może to jasno wykazać:

Rozmowy nauczyciela zen Bankei przyciągnęły nie tylko uczniów zen, ale także ludzi z różnych sekt i rang. Jego duża publiczność nie podobała się kapłanowi sekty Nichirena, ponieważ wyznawcy sekty zostawili go, by usłyszeć o Zen. Zaabsorbowany sobą kapłan Nichirena przybył do świątyni z zamiarem pokłócenia się z Bankei.

Hej nauczycielu Zen! nazwał. - Poczekaj minutę. Każdy, kto cię szanuje, będzie posłuszny twoim słowom, ale ja ciebie nie szanuję. Czy możesz mnie zmusić do posłuszeństwa?

„Chodź do mnie, a ci pokażę” – powiedział Bankei. Ksiądz zaczął majestatycznie przedzierać się przez tłum do nauczyciela. Bankei uśmiechnął się.

- Stań po mojej lewej stronie.

Kapłan posłuchał.

„Nie”, powiedział Bankei, „będzie nam łatwiej rozmawiać, jeśli staniesz po mojej prawej stronie”. Przesuń się tutaj.

Ksiądz z godnością przesunął się na prawo.

„Widzisz”, powiedział Bankei, „jesteś mi posłuszny. Wydaje mi się, że jesteś szczupłą i miękką osobą. Teraz usiądź i posłuchaj.

W tej przypowieści z odległej przeszłości możemy zaobserwować bezpośrednią manipulację, podkreśla ona jedynie charakter przesłań kryjących się za zwykłą rozmową i propozycjami. Ale taki wpływ można również wywierać w bardziej ukryty sposób.

Antidotum: Wyraźnie świadomy swoich celów i „systemu współrzędnych”. Warto też spróbować poznać motywy i zainteresowania rozmówcy. W przyszłości łatwiej będzie śledzić taktykę i strategię ich osiągania, sformalizowane w postaci konkretnych technik.

5. Unikaj dyskusji

Takie manipulacyjne działanie odbywa się z demonstracyjnym użyciem urazy. Na przykład „...nie da się konstruktywnie omawiać z Tobą poważnych spraw...”, „... Twoje zachowanie uniemożliwia kontynuację naszego spotkania...” lub „Jestem gotów kontynuować tę dyskusję, ale dopiero po uporządkowaniu nerwów ... ”, itp.

Zakłócenie dyskusji poprzez wywołanie konfliktu odbywa się za pomocą różnych metod wydobycia przeciwnika z samego siebie, kiedy dyskusja przeradza się w zwykłą kłótnię, zupełnie niezwiązaną z pierwotnym tematem.

Antidotum: Utrzymuj spokój emocjonalny, powściągliwość i opanowanie. Wyjaśnij sobie, że ta sztuczka jest prowokacją agresora i nie zadziała, ponieważ już ją zidentyfikowałeś. Nie powinieneś być zły na samego agresora za to, że pozwolił sobie na taką niesprawiedliwość. Taka jest jego natura.

6. Sztuczne przemieszczenie sporu

W takim przypadku, rozpoczynając dyskusję nad jakimkolwiek przepisem, manipulator stara się nie podawać argumentów, z których ten przepis wynika, ale sugeruje natychmiastowe przystąpienie do ich obalenia. Tym samym możliwość krytyki stanowiska manipulatora jest ograniczona, a sam spór przeniesiony na argumentację strony przeciwnej. W przypadku, gdy przeciwnik ulegnie temu i zacznie krytykować wysuwane stanowisko, powołując się na różne argumenty, starają się dyskutować wokół tych argumentów, szukając w nich wad. Jednocześnie manipulator nie podaje swojego systemu dowodów do dyskusji.

Antidotum: Przywróć dialog na właściwe tory. Pamiętaj o efekcie własnego boiska w piłce nożnej. W komunikacji jeszcze ważniejsze jest „własne pole”. Nie rezygnuj z inicjatywy i wróć „do siebie” i wybranej pozycji.

7. Wątek pytań

W przypadku tej techniki manipulacyjnej obiektowi zadaje się jednocześnie kilka różnych pytań na ten sam temat. W przyszłości działają w zależności od jego odpowiedzi: są oskarżani o niezrozumienie istoty problemu lub o to, że nie odpowiedział do końca na pytanie lub o próbę wprowadzenia w błąd.

Antidotum: Powiedz, że uważasz, że bardziej odpowiednie byłoby odpowiadanie na pytania po kolei i skoncentruj się na wybranym temacie. W przypadku agresywnej presji ignoruj ​​kolejne pytania i kontynuuj spokojnie odpowiadanie na wybrane lub zatrzymaj się, aż strumień pytań wyschnie. Możliwe są warianty aktywnej dyskredytacji manipulatora. Na przykład weź kartkę papieru i zacznij zapisywać pytania z komentarzem, jak w znanej komedii: „Nie mogłeś zwolnić, piszę…”

strona dziękuje wydawnictwu „Piotr” za udostępniony fragment.

Jeśli chcesz manipulować ludźmi, musisz nauczyć się kontrolować swoje emocje, umieć przekonywać ludzi, odgrywać rolę osoby obdarzonej wszelkiego rodzaju daleko idącymi uczuciami. Tylko w ten sposób możesz stać się osobą obdarzoną mocą perswazji większą niż masz w rzeczywistości. Aby zdobyć takie umiejętności, rozważ uczęszczanie do szkół aktorskich. Przymierzając się do ról różnych postaci, możesz poczuć się jak każdy, pomoże ci to lepiej kontrolować ludzi wokół ciebie. Jeśli chcesz opanować aktorstwo w celu manipulowania ludźmi, nie mów o tym innym. To tylko wzbudzi ich podejrzenia.

Publiczne wystąpienie

Innym sposobem na uzyskanie od ludzi tego, czego potrzebujesz, jest nauczenie się rozmawiania z publicznością, prowadzenie długiego monologu. Pomoże Ci to zrozumieć, jak formułować i komunikować swoje myśli w najbardziej konstruktywny sposób, a ponadto nauczysz się przekonująco argumentować i bronić swoich stanowisk. Takie podejście do manipulacji bardzo dobrze nadaje się do dalszej rozmowy np. z przełożonymi lub współpracownikami. Emocje w profesjonalnym otoczeniu są praktycznie nieodpowiednie, a umiejętność reinkarnacji obrazów w tym przypadku ci nie pomoże.

Charyzma

Prawie wszystko charyzmatyczni ludzie wiedzą, jak zdobyć to, czego potrzebują. Jeśli chcesz nauczyć się manipulować ludźmi, musisz popracować nad swoją charyzmą. Naucz się tworzyć pozytywną atmosferę rozmowy, pracuj nad mową ciała. Twoim zadaniem jest nakłonienie ludzi do komunikowania się z Tobą. Jednocześnie nie ma znaczenia, z kim będziesz rozmawiać, może to być student niższe oceny oraz profesor historii na dowolnym uniwersytecie. Aby stać się kimś więcej, spraw, aby ludzie czuli się wyjątkowo. Rozmawiając z kimś, patrz mu w oczy, interesuj się jego uczuciami i zainteresowaniami. Pokaż rozmówcy, że cenisz sobie jego poznanie, nawet jeśli tak nie jest. Emanuj zaufaniem do wszystkiego, co robisz, a wtedy ludzie potraktują Ciebie i Twoje słowa poważnie.

studiować ludzi

Każda osoba ma swoje własne cechy psychologiczne i emocjonalne, więc nie ma jednego wzorca działania, który pomoże ci manipulować wszystkimi. Zanim spróbujesz kontrolować osobę i zarządzać nią, przestudiuj jego charakter, dowiedz się, jakie twoje działania pomogą skłonić osobę do działań, których potrzebujesz. Na przykład niektórzy ludzie są niezwykle wrażliwi na emocje. Mogą wybuchnąć płaczem w kinie, szczerze wczuć się w problemy innych ludzi itp. Aby manipulować takimi ludźmi, musisz dać upust własnym emocjom, sprawiając, że będą ci współczuli, dopóki nie nauczysz się tego, czego potrzebujesz. Jeśli człowiek jest bardzo racjonalny, nie poddaje się emocjom, wymaga logiki w działaniu i ciągle szuka dowodów, potrzebne jest mu zupełnie inne podejście. W tym przypadku na pierwszy plan wysuwa się Twoja umiejętność spokojnego i rozsądnego przekonania osoby, że masz rację, emocje tutaj będą zupełnie zbędne.

Ucz się od innych

Zwróć uwagę na swoje otoczenie. Być może masz znajomych, krewnych lub przyjaciół, którzy wiedzą, jak manipulować ludźmi, zawsze dostają to, czego potrzebują. Przestudiuj ich zachowanie, zapisz, co robią, co przynosi im sukces i jak go osiągają.

Sukces w biznesie zależy od wielu czynników. Oprócz pracowitości, talentu, poświęcenia i umiejętności zawodowych ważna jest umiejętność przewodzenia ludzie, jeśli oczywiście nie jesteś wolnym i samotnym artystą, ale pracujesz w zespole.

Instrukcja

Czytaj książki i programy neurolingwistyczne, które pomogą Ci lepiej zrozumieć ludzkie zachowanie. Ćwicz umiejętności prawidłowego zachowania podczas rozmowy, opisane w specjalistycznej literaturze behawioryzmu. Naucz się interpretować i stosować mowę ciała.

Użyj metody marchewki i kija. Nagradzaj podwładnych za dobrą pracę. Zmotywuje to nie tylko ich, ale także wszystkich pozostałych kolegów. Zachęcaj pracowników słowami, premiami i nagrodami pieniężnymi. Jeśli nie jesteś w stanie zapłacić ludziom, powiedz im bezpośrednio, aby uniknąć dalszych rozczarowań i fałszywych nadziei. Znajdź inne sposoby motywowania pracowników. Krytykuj pracowników, którzy pracują w złej wierze. Ukarać ich grzywnami pieniężnymi i naganami. Krytykuj konstruktywnie i obiektywnie. Miejmy szansę poprawić błędy.

Bądź świadomy projektów wszystkich osób i ich miejsca w swoim zadaniu. Zdobądź jak najwięcej wiedzy na temat sita podwładnych i bądź kompetentny w swojej dziedzinie. Pomoże Ci to zdobyć szacunek pracowników, który jest kluczem do Twojej wiarygodności. Wymagaj od podwładnych zgłaszania tego, co zostało zrobione. Po przeanalizowaniu wyraźniej wyobrazisz sobie proces ich pracy, ich mocne strony i słabe strony. Zobaczysz duży obraz, który da Ci przewagę i dodatkową wagę w oczach Twoich podwładnych.

Komunikuj się z pracownikami! Budowanie z zespołem związek zaufania, masz możliwość lepszego poznania swoich podwładnych, co oznacza ważne narzędzia do zarządzania nimi.

Powiązane wideo

Wskazówka 3: Jak manipulować innymi: niebanalne sposoby

Utrzymuj kontakt wzrokowy, używaj mowy ciała... Te i podobne wskazówki są już wszystkim znane. Użyj nowego, nie tak oczywistego ” sekretne żetony"aby dostać to, czego chcesz.

Kącik, aby dostać to, czego chcesz

Zdarzają się sytuacje, w których bardzo, bardzo wiele zależy od zgody przeciwnika lub jego odpowiedzi i musisz podjąć twarde kroki, aby postawić na swoim. Tak więc, w przypadku odmowy, spójrz wprost na rozmówcę i powtórz swoje pytanie jeszcze raz równym głosem. Pod naciskiem twojego spojrzenia poczuje się uwięziony i będzie gotów zmienić zdanie.

Zachowaj spokój, gdy podnosisz głos

Oczywiście ta technika wymaga treningu, ale warto. Pozwalając komuś wypowiedzieć się i jednocześnie nie mówiąc mu nic złego, nie obrażając go w żaden sposób, sprowokujesz go poczuciem winy swoim spokojem, za który podświadomie będzie starał się zadośćuczynić.

Bądź blisko agresora, aby uniknąć ataku

Osoby, które są blisko siebie, podświadomie czują się niezręcznie, gdy pojawia się konflikt. Miej to na uwadze i trzymaj agresora jak najbliżej.

Zadzwoń do wszystkich po imieniu, aby stać się faworytem w grupie

Umiejętność budowania relacji to jeden z fundamentów budowania udanej kariery. Używaj imion podczas komunikacji ze współpracownikami podczas codziennej komunikacji i nie używaj imion podczas konfliktów. Oto prosty sekret.

Prosta postawa zwiększa pewność siebie

Sztuczka działa w 100% przypadków. Zasada prostych pleców pomoże Ci zrobić lepsze wrażenie, odróżnić Cię od rówieśników i dać poczucie wewnętrznej siły.

Ogrzej ręce przed uściskiem dłoni

Suche, ciepłe dłonie przyczyniają się do przyjaznej atmosfery, więc upewnij się, że dłonie nie są ani trochę cieplejsze niż lód, zanim kogoś dotkniesz.

Jednym z rodzajów komunikacji między ludźmi jest różnorodność manipulacji między sobą. Nic w tym dziwnego, skoro od najdawniejszych czasów ludzie osiągali to, czego chcą, stosując różne sztuczki i techniki. Wielu robi to nieświadomie, ale są specjalne techniki, po przestudiowaniu których nauczysz się manipulować ludźmi, używając ich do własnych celów.

Jak zostać dobrym manipulatorem

Aby nauczyć się efektywnej interakcji z innymi, musisz popracować nad sobą i zdobyć pewne umiejętności:

• Zbadaj psychologiczne cechy ludzi

Naucz się rozpoznawać odmiany charakterów i temperamentów, aby zobaczyć. Niektórzy ludzie są bardzo emocjonalni, łatwo ich wkurzyć, zmusić do przeklinania lub płaczu. Inni ludzie łatwo mają poczucie winy. Możesz umiejętnie grać na tym uczuciu, osiągając to, czego chcesz.

Są ludzie myślący racjonalnie, których można przekonać o wszystkim, przedstawiając im niezbędne fakty i logiczne argumenty. Znając psychologiczne cechy swojego przeciwnika, szybko zrozumiesz, jak możesz manipulować ludźmi, znajdując podejście do każdego.

• Naucz się panować nad swoimi emocjami

Emocje są bardzo ważne w sztuce manipulacji ludźmi. Mogą zarówno pomóc, jak i zranić. Dlatego musisz umieć przedstawiać różne emocje i uczucia - złość, strach, spokój, miłość, wyrzuty sumienia.

Doświadczony manipulator powinien być w stanie zachować spokój, śmiać się lub płakać we właściwym czasie. Upewnij się, że Twoje emocje wyglądają naturalnie, nie przesadzaj. Naucz się opanować mimikę twarzy i głos.

• Bądź osobą towarzyską

Manipulacja w komunikacji pomoże Ci osiągnąć Twoje cele. Osoby towarzyskie łatwiej dogadują się w społeczeństwie. Powinieneś być w stanie prowadzić rozmowę z każdą osobą, niezależnie od jej wieku i statusu społecznego.

Stwórz obraz tematu, któremu możesz zaufać, a ludzie sami się przed Tobą otworzą. Interesuj się opiniami ludzi, okazuj uczestnictwo, troskę, a wtedy możesz wiele od nich osiągnąć.

• Naucz się mówić przekonująco

Jedną z ważnych cech manipulatora jest umiejętność przekonywania. Aby twój przeciwnik uwierzył ci i zgodził się na twoje warunki, musisz przedstawić mu swoją ofertę w taki sposób, aby po prostu nie mógł odmówić.

• Zbieraj informacje o ludziach

Im więcej o nich wiesz, tym łatwiej będzie ci uzyskać od nich to, czego chcesz. Niezbędnych informacji można się nauczyć zarówno od samego rozmówcy, jak i od jego otoczenia. Inni często mogą powiedzieć o kimś więcej niż o sobie.

zapamiętać lub zapisać interesująca informacja, co może się przydać, gdy zrozumiesz, jak manipulować ludźmi dla własnych celów.

Metody manipulacji

Jest wiele różne drogi manipulacja ludźmi. Mogą być używane pojedynczo lub w połączeniu.

Im więcej sposobów opanujesz, tym szersze będą Twoje możliwości. Możesz manipulować dziewczynami lub chłopakami, przyjaciółmi, kolegami.

Rozważ najpopularniejsze metody:

• Zagraj w ofiarę

Komunikacja manipulacyjna często obejmuje pozycję ofiary. Jeśli chcesz coś zdobyć, udawaj, że jesteś nieszczęśliwą ofiarą.

Udawaj, że jesteś miłą i ufną osobą, która została podstępnie oszukana lub wykorzystana. Pokaż, jak źle się czujesz i lituj się nad przeciwnikiem. W większości przypadków zaoferuje ci pomoc, a twoim zadaniem jest z niej skorzystać.

• Zainspiruj rozmówcę pewnymi obawami, a następnie je rozwiej

Znając słabości przeciwnika, opisz sytuację, w której spełniają się jego najgorsze obawy, a następnie poproś go o informacje, które te lęki usuną. Po otrzymaniu stresu, a następnie po doświadczeniu ulgi, rozmówcy będzie trudniej ci odmówić.

Przykład: kobieta posługuje się manipulacją w komunikacji z koleżanką: „Wczoraj widziałam twojego męża w kawiarni z młodą, piękna dziewczyna. Podejrzewałam ją już jako kochankę, ale podchodząc bliżej zobaczyłam, że to jego siostrzenica "i nie dając się opamiętać przyjaciółce, dodaje:" Czy mógłbyś mi dać swoje nowe kolczyki na wieczór?

• Zapytaj o usługę

Manipulacja ludźmi jest często ukryta w różnych prośbach. Poproś przeciwnika, aby zrobił bardzo trudne zadanie, którego wyraźnie odmówi, a następnie poprosi go o to, czego chce, co wydaje się błahostką na tle pierwszej prośby.

Przykład: mężczyzna chce poprosić znajomego o samochód na jeden dzień i mówi mu: „Wiesz, rozbiłem samochód, a teraz jest naprawiany. Naprawią to za miesiąc. Czy możesz mi pożyczyć swój na miesiąc? a po spodziewanej odmowie dodaje: „W takim razie pożycz przynajmniej jeden dzień. Bardzo potrzebne".

• Graj na winie

Manipulując osobą, spraw, by poczuła się winna. Kiedy ludzie czują się winni, są gotowi dołożyć wszelkich starań, aby zadośćuczynić. Nie ma znaczenia, czy twój przeciwnik jest naprawdę winny, najważniejsze jest to, że myśli, że jest naprawdę winny.

Przykład: facet manipuluje dziewczyną: „Tak często odmawiasz mi kochania się, że zacząłem mieć problemy ze zdrowiem. Obawiam się, że będę musiał się teraz leczyć”.

• Przestraszyć i zapewnić ochronę

Manipulowanie ludźmi w oparciu o strach daje dobre rezultaty. Zainspiruj rozmówcę jakimś lękiem, a następnie zaoferuj mu sposób, który uchroni go przed negatywną sytuacją.

Przykład: pracownik banku, chcąc skłonić klienta do zainwestowania pieniędzy, opowiada przerażającą historię o tym, jak łatwo jest stracić pieniądze, jeśli nie trzymasz ich w banku. Jednocześnie stawia na dobrą reputację i wiarygodność swojego banku.

• uwieść

Ten sposób manipulowania ludźmi jest bardzo dobrze znany. Przekonaj rozmówcę, że Twoja oferta jest dla niego bardzo kusząca i korzystna, a jeśli z niej nie skorzysta, straci świetną okazję.

Przykład: sklepy stosują tę metodę manipulacji ludźmi, kusząc klientów wszelkiego rodzaju promocjami: „Pospiesz się kupić towar w rekordowo niskiej cenie. Nie przegap swojej szansy! Promocja ważna tylko przez 3 dni!

• Przedstaw rozmówcę jako głupiego i niekompetentnego

Manipulacja ludźmi często obejmuje takie surowe metody. Przekonaj przeciwnika, że ​​nie rozumie absolutnie nic z omawianego zagadnienia. Zwróć uwagę na jego głupotę i analfabetyzm. To go zdezorientuje i zmiażdży jego wolę.

• Tłumić z autorytetem

Udawaj autorytet w jakiejś dziedzinie i przekonaj przeciwnika, że ​​masz rację. Jeśli sam nie jesteś autorytetem, odwołaj się do opinii osób, które są uznawane za autorytatywnych specjalistów w tej dziedzinie (lekarze, naukowcy, eksperci). Mów przekonująco, przytaczaj różne fakty i dowody, a wtedy manipulowanie osobą przyniesie owoce.

• Przedstaw silne emocje

Jeśli łagodniejsza manipulacja ludźmi zawiedzie, przedstaw złość, wściekłość, oburzenie, rozpacz lub inną silną emocję. Zacznij krzyczeć. Staraj się uspokoić. Obawiając się twojej gwałtownej reakcji, przeciwnik może pójść na ustępstwa.

• Pokaż swoją obojętność

Taka manipulacja ludźmi jest odpowiednia, gdy potrzebujesz znaleźć niezbędne informacje. W rozmowie z przeciwnikiem przedstaw całkowitą obojętność na jego słowa. Tutaj obliczenia opierają się na fakcie, że rozmówca chcąc się wykazać i zwrócić na siebie uwagę, będzie rozpowszechniał coraz więcej informacji.

• zastosować sarkazm

Wybierz ironiczny ton komunikacji z przeciwnikiem, próbując obrazić go swoim sarkazmem i drwinami. Denerwuj go, prowokuj emocje, staraj się go wytrącić z równowagi. W tym stanie ludzie są najłatwiejsi do sugestii, a manipulacja w komunikacji jest łatwiejsza do zastosowania.

• Używaj szantażu

Ta prymitywna metoda stosowana jest przez tych, którzy nie wiedzą, jak manipulować ludźmi w inny sposób. Ty też możesz czasem użyć szantażu, zmuszając przeciwnika do dawania ci tego, czego chcesz i dyktując warunki.

Metodę szantażu w takim czy innym stopniu stosują prawie wszyscy ludzie. Przykład: matka mówi do dziecka: „Nie pójdziesz na spacer, dopóki nie umyjesz naczyń”.

Popularne techniki manipulacji

Eksperci w dziedzinie programowania neurolingwistycznego oferują kilka prostych technik, które można szybko opanować i wykorzystać w komunikacji w celu manipulacji:

• Metoda trzech „Tak”

Ta technika manipulowania ludźmi polega na tym, że jeśli ktoś kilka razy z rzędu powiedział „tak”, to trudno mu będzie powiedzieć „nie”. Dlatego zanim zapytasz o to, czego chcesz, zadaj rozmówcy przynajmniej trzy pytania, na które odpowie jednoznacznie twierdząco.

• Wybór bez wyboru

Manipulacja ludźmi jest szczególnie skuteczna, gdy powstaje iluzja wyboru. Buduj zdania w taki sposób, aby przeciwnikowi trudno było udzielić negatywnej odpowiedzi. Przykład: sprzedawca mówi kupującemu: „Weźmiesz niebieskie dżinsy czy czarne?”.

• Powtórzenie

Psychika ludzi jest ułożona w taki sposób, że za pierwszym razem trudno im dostrzec informacje. Dlatego używaj takich manipulacji podczas komunikacji, takich jak powtarzanie informacji, które chcesz przekazać rozmówcy.

Przykład: żywą ilustracją tej metody manipulacji jest reklama telewizyjna, która powtarza się wiele razy dziennie.

• Dopasowanie do rozmówcy

Komunikując się z kimś, staraj się dyskretnie kopiować jego gesty, postawę, mimikę, intonację. Pożądane jest wyrażanie się w tych samych frazach, którymi jest wyrażony. Stając się zewnętrznie podobnym do swojego przeciwnika, zwiększasz jego nieświadome zaufanie do ciebie i ułatwiasz możliwość manipulacji w komunikacji.

Stosując te proste techniki psychologiczne w praktyce, nauczysz się skutecznie manipulować. Umiejętne manipulowanie ludźmi pomoże Ci szybko uzyskać pożądane korzyści w związkach partnerskich lub osobistych. Ponadto, znając te sztuczki, sam będziesz w stanie rozpoznać manipulatora i uchronić się przed nim.