Przeprowadzenie przykładowego spotkania planistycznego. Planerka - „spokojna godzina” czyli krok w kierunku sukcesu

Czym jest szybowiec? Każdy odpowie - krótkie spotkanie produkcyjne dotyczące bieżących spraw. Ale to nie tylko plany i terminy. To komunikacja w zespole, opracowywanie nowych metod, umiejętność potrząsania ludźmi i wzbudzania w nich entuzjazmu. Niektórzy liderzy organizują niestandardowe spotkania: gry, studia przypadków, konkursy... Chcemy trochę unieść zasłony tajemnicy i pokazać Wam ostatnie wiadomości wewnętrzna „kuchnia” Kirowa.

Alexander Illarionov, dyrektor monachijskiej restauracji:

Spotkanie planistyczne jest właściwie bardzo ważnym etapem, na którym odbywa się wiele różnych procesów.

Spotkania z kierownikami działów odbywają się co tydzień, aby zbudować plan pracy na bieżący tydzień. Spotkanie trwa nie dłużej niż 1 godzinę. Indywidualnie przeznacza się pięć minut na otrzymanie wszelkich pytań lub rozwiązanie wszelkich zaistniałych problemów, które nie tolerują opóźnień.

Spotkania z pracownikami sali (administratorzy, barmani, kelnerzy) oraz przedstawicielami kuchni (szef, sous-chef) odbywają się codziennie na 15 minut przed otwarciem restauracji.

Na takich spotkaniach zazwyczaj ogłaszamy, jakie nowe promocje będą miały miejsce w restauracji, opowiadamy o nadchodzących wydarzeniach odbywających się w restauracji, analizujemy poprzedni dzień, chwalimy lub besztamy pracowników za podjęte działania, zgłaszamy stanowiska, które nie są dzisiaj w sprzedaży z tego czy innego powodu.

Omawiają też nowości w kuchni, specjały. sugestie szefa kuchni na barze. Takie spotkania trwają nie dłużej niż 10 minut.

Bardzo często spotykamy się z kolegami, rozmawiamy, bo komunikacja jest bardzo ważnym procesem dla utrzymania morale, więc koledzy rozumieją znaczenie swojej pracy w naszej strukturze, dzięki czemu czują się bardziej komfortowo i wykazują inicjatywę. To znaczy, jeśli proszę o opracowanie i realizację projektu, staram się nie ingerować w pracę, ale dyskutować o tym fakcie.

Bardzo ważna jest motywacja pracowników. Jest materialny i niematerialny. Przeprowadzany jest materiał do realizacji wszelkich działań, do podjęcia inicjatywy modernizacji naszej restauracji. Cóż, to, co niematerialne, tkwi w pochwałach. Wyróżniamy tych, którzy wyróżnili się na spotkaniu, aby wszyscy poczuli, że są tu cenieni, kochani i potrzebni przez tę organizację.

Musisz więcej rozmawiać, komunikować się z ludźmi i dostroić się we właściwym kierunku. Często ludzie muszą dać upust emocjom, wyrzucić je, a ważne jest, aby menedżer wysłuchał każdego pracownika i starał się stworzyć mu sprzyjającą atmosferę. Prowadzimy również różnego rodzaju szkolenia dla menedżerów z budowania zespołów i pracy, z odpowiedzialności, jak właściwie delegować swoje uprawnienia, bo lider to nie osoba, która musi coś zrobić własnymi rękami, ale to on musi zorganizować pracę proces.

Restauracja Monachium:

Jak często organizujesz spotkania? Codziennie.

Kogo przyprowadzasz na spotkanie? Pracownicy holu, kuchni oraz managerowie.

Ile czasu spędzasz na planowaniu? Z personelem od 10 do 15 minut, a z kierownikami maksymalnie godzinę.

Jak ważne jest spotkanie planistyczne dla Ciebie i Twojego zespołu? Spotkanie planistyczne jest właściwie bardzo ważnym etapem, na którym odbywa się proces interakcji pomiędzy każdym pracownikiem a kierownikiem.

Czy miałeś przykłady nieudanych spotkań planistycznych? Oczywiście były, ale w każdym razie każde spotkanie planistyczne kończy się czymś dobrym, z którego można wyciągnąć właściwe wnioski.

Nie lubisz spotkań? Po prostu nie wiesz, jak je ugotować! Nawiasem mówiąc, jest to bardzo skuteczne narzędzie do zarządzania. Spotkanie planistyczne to nie tylko plany i terminy, to rozwój nowych metod, wymiana pomysłów, komunikacja w zespole, możliwość wzbudzenia entuzjazmu w pracownikach. Najważniejsze, żeby nie podchodzić do tej kwestii z formalnego punktu widzenia. Planiści nie istnieją na pokaz. Najwyższe i najbardziej stabilne wskaźniki są w tych firmach, w których jest to wyraźnie rozumiane. Zastanawiasz się, jak zrobić je dobrze? W takim razie czytaj dalej!

Na początek warto zastanowić się, jakie funkcje pełni spotkanie planistyczne.

  • Informacyjny. Istotne jest, aby każdy pracownik był poinformowany o planowanej ścieżce firmy.
  • Kontrola. Lider może kontrolować atmosferę w zespole, wyjaśniać przyczyny spadku lub sukcesu wskaźników. W rezultacie awarie w łańcuchu interakcji często stają się zauważalne.
  • Motywacyjny. Wydajność pracy wzrasta dzięki temu, że zwraca się uwagę na pracę pracowników. Spotkanie planistyczne to świetny sposób na regularne przypominanie pracownikom, że są ważni i że ich pracy poświęca się wystarczająco dużo uwagi. Chwal, doceniaj osiągnięcia i, jeśli to konieczne, utrzymuj konkurencyjność działu. A jednak oprócz liczb i raportów musisz widzieć oczy swoich pracowników.
  • Edukacyjny. Jeśli w ciągu tygodnia istniała sprawa robocza orientacyjna dla wszystkich, kierownik zapisuje ją na spotkaniu planistycznym. Dzięki temu nie musisz powtarzać tego samego innym pracownikom.
  • Dyscyplinowanie. Regularne rytuały i zasady, w tym spotkanie planistyczne, przyczyniają się do motywacji pracowników. Pracownicy przyzwyczajają się do tego, że potrzebują nie tylko raportowania liczbowego, ale także chęci uzasadnienia wskaźników.

Ogólna instrukcja:

  • Przygotuj się dokładnie do sesji planowania. Niezbędne jest sporządzenie planu jego realizacji. I nie zapomnij o rozdysponowaniu kolejności głośników.
  • Nie musisz wypełniać wyznaczonego czasu niepotrzebnymi rozmowami. Lider musi jasno wyznaczyć cele, oddzielić istotę przemówienia od dodatkowej „wody”.
  • Unikaj emocjonalnych wypowiedzi. Wpływają negatywnie na wynik.
  • Ustal jasne zasady dla pracowników. Na przykład: możesz tylko mówić o ogólne problemy prywatne są usuwane do indywidualnej decyzji; telefony są przełączane w tryb cichy; zgłaszając problem, konieczne jest zaproponowanie rozwiązania; zagadnienia poza godzinami pracy są omawiane w godzinach wolnych od pracy.
  • Opinia lidera musi być ukryta przed podwładnymi do końca dyskusji, aby każdy mógł śmiało wyrazić wszystko, co myśli.

Kiedy prowadzić? Dokładnego dnia, o dokładnej godzinie...

Codzienne spotkania planowania są odpowiednie tylko dla początkujących, którzy potrzebują wsparcia na każdym kroku. W przypadku zgranego zespołu spotkania planistyczne powinny odbywać się raz w tygodniu. Najważniejsze, że odbywają się one w tym samym czasie, minuta po minucie, co pozwoli zdyscyplinować drużynę. Idealny czas trwania to 20-45 minut. To właśnie ten czas jest okresem koncentracji.


Przykładowy skrypt planisty:

Menedżer wysyła komunikat informacyjny, po którym wszyscy pracownicy mogą zadawać pytania.

Menedżer ogłasza cele i zadania oraz zadaje pracownikom pytania na ich temat. W razie potrzeby ustalane są indywidualne spotkania.

Lider przedstawia zaproszonego specjalistę z innego działu lub opowiada o reprezentatywnym przypadku tygodnia.

Kierownik wyjaśnia, czy istnieją ważne kwestie związane z pracą, które wymagają natychmiastowej dyskusji.

Lider podsumowuje, opowiada o aktualnych planach, spotkaniach i kończy spotkanie planistyczne.


Spotkanie planistyczne nie jest reliktem przeszłości, ale jednym z najskuteczniejszych narzędzi zarządzania, zapewniającym realizację celów jednostki. W końcu od tych celów zależy sukces całego biznesu. Z pewnością docenisz skuteczność planowania spotkań, gdy tylko zaczniesz je poprawnie prowadzić!

Spotkania planistyczne, spotkania operacyjne i spotkania są integralną częścią dnia pracy prawie każdego pracownika. Prędzej czy później lider staje przed koniecznością samodzielnego przeprowadzenia codziennego spotkania planistycznego. Ale jak to często bywa, tak naprawdę nikt tego nie uczy. Dlatego często pojawia się pytanie – jak przeprowadzić spotkanie planistyczne?

Cele spotkania planistycznego

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest określenie celów, które chcesz osiągnąć poprzez spotkanie. Z reguły głównym celem takich spotkań jest stworzenie jednej przestrzeni informacyjnej wśród wszystkich pracowników, w efekcie osiągnięcie wyższej i bardziej spójnej pracy. Planiści pomagają rozwiązać następujące zadania:

  1. Ustalanie celów i zadań dla zespołu;
  2. Przynoszący informacje ogólne dla całego zespołu;
  3. Rozwiązywanie problemów ogólnych;
  4. Motywacja i zaangażowanie personelu;
  5. Szkolenie pracowników poprzez transfer najlepszych praktyk;

Zgadzam się, osiągnięcie takich celów jest bardzo interesujące dla każdego menedżera. Dlatego praktyka planowania spotkań jest tak powszechna w biznesie. Jednak osiągnięcie efektywności ze spotkań nie jest takie proste, ważne jest, aby trzymać się jasno określonego planu działania i przygotowywać się do każdego spotkania planistycznego.

Planowanie spotkania

Uznaliśmy więc, że spotkanie jest rzeczą ważną i pożyteczną, ale aby nie zamienić tego narzędzia w kolejną bezużyteczną torturę podwładnych, lider powinien z całą powagą podejść do przygotowania spotkania planistycznego. Wcześniej omówiliśmy cele spotkania, zadaniem lidera, w zależności od celu, jest sporządzenie planu spotkania planistycznego. Oczywiście spotkanie dla sprzedawców i dla TOP managerów będzie radykalnie różne od siebie. Chociaż sama struktura będzie w przybliżeniu taka sama.

Bardzo ważne punkty w zorganizowaniu dowolnego spotkania, jak najszybciej, aby dać możliwość rozmowy z podwładnymi. Pożądane jest zaangażowanie jak największej liczby uczestników spotkania planistycznego od pierwszych minut. Pomoże to skonfigurować zespół.

Sekrety sukcesu spotkania planistycznego

Najważniejsze! Aby spotkanie było ciekawe, musisz się do niego przygotować. Powodzenie spotkania zależy od kilku ważnych czynników:

  1. komponent informacyjny. Informacje przekazane na spotkaniu powinny być przydatne i interesujące. Jeśli informacja jest nudna i monotonna, zrób to ciekawy sposób składanie informacji. Usuń nudne i nieprzydatne informacje;
  2. komponent emocjonalny. Nawet najbardziej interesujący temat może zostać zrujnowany przez niewłaściwe karmienie. Pamiętaj o swoich wykładowcach z uczelni, na niektórych wykładach śpi cała publiczność, a na innych jest pełna.
  3. Lider prowadzący spotkanie. Im bardziej autorytatywny gospodarz, tym lepiej widzi go publiczność. Jeśli twój autorytet nie jest wysoki, uważnie pracuj nad punktami 1 i 2.

Zasady organizowania spotkania planistycznego

Spóźnieni pracownicy

Ktoś zawsze spóźnia się na spotkanie. Tacy pracownicy niosą ze sobą wielką destrukcję i trzeba desperacko walczyć. Wybaczam, że z góry uzgodnisz ze wszystkimi członkami zespołu, co robimy ze spóźnialskimi. Jest kilka przykładów: spóźnialski przynosi wszystkim kawę lub owoce, spóźnialski opowiada dowcip, spóźnialski śpiewa piosenkę itp. Najważniejsze, że wszyscy znają zasady i wszyscy ich przestrzegają. Jeśli zasada zostanie przemyślana i zaakceptowana przez zespół, spóźnisz się do minimum.

Te same godziny spotkań

Bardzo ważne jest przestrzeganie ścisłego harmonogramu spotkań. Nie ma nic gorszego niż niezaplanowane spotkania, zakłóca plany podwładnych, nie pozwala im się odpowiednio przygotować. Nastawienie do takich spotkań jest początkowo negatywne, co nie ma nastroju do pracy.

O każdym spotkaniu należy informować z wyprzedzeniem, najlepiej nie zmieniać dat i godzin spotkań, chyba że jest to absolutnie konieczne.

Nie zwlekaj ze spotkaniami

Bardzo ważne jest przestrzeganie harmonogramu, jeśli ustaliłeś, że spotkanie nie powinno trwać dłużej niż 30 minut, dotrzymuj słowa. Im dłuższe spotkanie, tym mniej efektywne. Jeśli potrzebujesz rozwiązywać złożone problemy i potrzebujesz długi czas dopracować szczegóły, a następnie stworzyć grupy robocze kompetentnych pracowników. Często dużą część spotkania poświęca się na trening kwestie organizacyjne, a większość słuchaczy na ogół wylatuje z dialogu.

Mówi tylko prezenter

Często widzę obraz, kiedy pracownicy boją się swojego szefa iw rezultacie spotkanie zamienia się w monolog dyktatora. Z reguły wszystko to dzieje się w śmiertelnej ciszy, aw powietrzu czuć napięcie. Kierunkowy styl zarządzania nie jest odpowiedni na spotkaniach, przeczy istocie tego wydarzenia. Najlepiej byłoby, gdyby wszyscy uczestnicy zabrali głos na spotkaniu planującym.

Omówienie spraw prywatnych

Czasami jeden z uczestników spotkania planistycznego może próbować wykorzystać to wydarzenie do rozwiązania prywatnej sprawy. Z reguły korzystne jest publiczne podniesienie pytania przez pracownika. Takie podejście może zmienić spotkanie w farsę. Dlatego konieczne jest natychmiastowe zaprzestanie takich manipulacji i wyznaczenie czasu na rozwiązanie prywatnych problemów.

Wpływ spotkania na pracę

Wszystko, co uzgodniłeś na spotkaniu, powinno być wykonane z Twojej strony. Jeśli nie ma kontroli, pracownicy szybko się dostosują i przestaną wykonywać Twoje polecenia.

Jak sprawdzić skuteczność spotkania

Skuteczność montażu można łatwo sprawdzić. Zapytaj podwładnych, co wydarzyło się na spotkaniu? 5 minut po spotkaniu, 3 godziny później i następnego dnia. Odpowiedzi na te pytania są Sprzężenie zwrotne dla organizatora spotkania. Jeśli informacji jest dużo, zmuś pracowników do prowadzenia ewidencji. Ale w każdym razie każdy powinien rejestrować informacje.

Planerka jest pochodną angielskiego planu, krótkiego spotkania roboczego poświęconego realizacji zaplanowanego planu. Zgodnie z ich typologią wszystkie spotkania planistyczne można podzielić na kategorie według trzech kryteriów – specyficznego, czasowego i ilościowego.

Zgodnie z konkretnym kryterium wszystkie spotkania planistyczne są podzielone na raportowe (krótkie spotkania, na których menedżerowie informują o postępach w odpowiednich zadaniach), dyskusyjne (briefingi na temat możliwej zmiany wybranej ścieżki do osiągnięcia określonego celu) oraz motywacyjne (spotkania w którym zadania są rozdzielone i role są ustalane w procesie pracy nad pytaniem, zadaniem).

Zgodnie z kryterium czasowym spotkanie planistyczne może być procesem dziennym, tygodniowym, miesięcznym.

Zgodnie z kryterium ilościowym spotkanie planistyczne może być zarówno masowe (dla wszystkich pracowników), jak i zamknięte (dla wydzielonej grupy inicjatywnej, menedżerów, zarządu firmy).

Po co trzymać planer?

Jeśli zorganizujesz ten proces jako dobrą tradycję przed rozpoczęciem dnia pracy, pomoże to zdyscyplinować zespół (zmniejszy liczbę porannych spóźnień), jaśniej nakreślić cele i zadania dla pracowników (w końcu, jak wiadomo, racjonalne plan dnia jest o wiele skuteczniejszy niż plan na pół roku), pozwoli lepiej zobaczyć realne efekty pracy (w przypadku, gdy raportowanie zespołu do lidera, a lider do zespołu stanie się obowiązkowe elementy spotkania planistycznego). Oprócz wspomnianych już korzyści, dobrze przeprowadzone poranne spotkanie może dodać energii pracownikom, zwiększyć produktywność i zachęcić do efektywnej pracy przez cały dzień. Ten aspekt psychologiczny odgrywa oczywiście ważną rolę w budowaniu pozytywnej relacji między pracownikiem a pracodawcą, a także przyczynia się do budowania zespołu.

Dlaczego wiele osób uważa planowanie spotkań za relikt przeszłości?

Po pierwsze, samo pojawienie się tego procesu, większość ludzi odnosi się do tych czasów, kiedy nawet nie słyszeli o telefonie, ale nawet nie wiedzieli, czym jest internet i technologie multimedialne. Okazało się, że jedyny sposób spotykać się na żywo i omawiać ważne momenty pracy, to były te same spotkania planistyczne. Z powodu braku operacyjnych środków komunikacji nagromadziło się wiele pytań, a taka akcja zajęła dużo czasu (średnio od trzech do czterech godzin). Przy tej okazji pewien znany amerykański ekonomista zauważył kiedyś: „Jeśli planujesz spotkania w swojej firmie, to jesteś na dobrej drodze. Pozostaje tylko zwolnić wszystkich, którzy tam idą, i pozostawić wszystkich, którzy w tym czasie pracują.

Po drugie, większość pracowników biurowych ma negatywny stosunek do planowania spotkań tylko dlatego, że poświęca na to około 20% czasu, a zdaniem wielu z nich przemówienie szefa trwa średnio połowę czasu przeznaczonego na ten proces.

Po trzecie, jeśli spotkania planistyczne w firmie odbywają się codziennie, to już niedługo z pewnością zamieni się to w swego rodzaju formalność. W końcu większość zadań, jakie stawia sobie odnoszący sukcesy biznesmen, ma charakter długofalowy, a dwuzdaniowy raport dzienny będzie brzmiał tak: „Wszystko w porządku, pracujemy nad tym”. Potrzeba codziennego spotkania planistycznego pojawia się zwykle w momencie, gdy przedsiębiorstwo rozpoczyna wdrażanie nowego cel strategiczny w krytycznie krótkim czasie lub podczas kryzysu. W takich momentach naprawdę konieczne jest ciągłe monitorowanie sytuacji, monitorowanie najmniejszych zmian.

Przepisy prawne

Każde, nawet najkrótsze spotkanie planistyczne powinno mieć swoje własne zasady. Tak czy inaczej, pomaga znacznie wydajniej rozwiązywać palące problemy, aby proces był bardziej dynamiczny i wydajny. W zasadach dobre maniery rozesłać regulamin do pracowników w porą wieczorową aby mogli przemyśleć wszystkie podniesione kwestie i przedstawić konstruktywną, znaczącą propozycję. Między innymi warto wziąć pod uwagę, że do czasu porannego spotkania każdy pracownik musi mieć pod ręką kopię regulaminu. Ważne jest również przypisanie odpowiedzialności konkretnej osobie, która będzie liczyć się z czasem (jeśli mówca przekroczy termin określony w regulaminie, opóźni to przebieg spotkania i w efekcie negatywnie wpłynie na nastrój zespołu).

Dyrygować czy nie dyrygować? Oto jest pytanie

Spotkanie planistyczne to z pewnością ważny proces, przynajmniej w kontekście terminowego wyznaczania celów i motywowania pracowników, ale czas wyjść poza zwykłe rozumienie tego terminu. Być może nie jest tak ważne zebranie całego zespołu na co dzień w dusznym biurze, ale opanowanie technologii konferencyjnych w Skypie. Ważne jest również, aby wziąć pod uwagę aspekt, że spotkanie konstruktywnego planowania nie powinno trwać dłużej niż 15-20 minut. Raportowanie z działalności każdego działu można zaakceptować i omówić z kierownikami w ciągu dnia, a poranek można poświęcić wyłącznie na wyrównanie sił, określenie zadań i priorytetów.

W każdym razie każdy przedsiębiorca wybiera swoją koncepcję zarządzania, jednak aby nieco dokładniej zrozumieć, czy krótkie spotkania są konieczne dla Twojej siły roboczej, warto rozważyć wady i zalety:

Zdyscyplinuj zespół

Możliwość porannej motywacji pracowników;

Jasne określenie celów i zadań;

Możliwość kreatywności i odbycia spotkania planistycznego w niekonwencjonalnym stylu;

Przedłużające się spotkania planistyczne męczą i zmniejszają wydajność pracowników;

Nieplanowane spotkania planistyczne są zwykle nieskuteczne.

Dziś chcę opowiedzieć o konkretnym narzędziu do zarządzania. Ten artykuł jest odpowiedzią na list od przyjaciela z Kazachstanu.

„Cześć! Potrzebuję pomocy w postaci porady. Byłam na spotkaniu z jednym akimem powiatowym (w twojej opinii gubernatorem). Ma problem. Jest 2 zastępców złodziei, którzy nie pracują (i nie chcą pracować i nie ma w nich sensu, mokasyny, siedzą ze względu na swój status) i nie można ich też zwolnić, bo są zakryci od góry. A oni nadal nie chcą, aby ktoś wykonał ich pracę. Tak więc mój akim jest w pułapce. Chciałbym wiedzieć, jak rozwiązać ten problem. Z góry dziękuję..."

Myślę, że taki problem występuje nie tylko w Kazachstanie i nie tylko w instytucje publiczne. Czasami taki przyjaciel usiądzie w towarzystwie, wszystko wydaje się z nim w porządku, ale nie ma rezultatów. I wydaje się, że nie ma na co narzekać i nie ma za co strzelać. Co zrobić w takim przypadku?

Proponuję prosty sposób - planowanie tygodniowe

  • Spotkanie nie musi trwać długo.

Maksymalnie - 30-40 minut.

  • Na planerze prowadzony jest dziennik

Ten dziennik rejestruje wszystko, co liderzy zamierzają osiągnąć w ciągu tygodnia.

  • Spotkanie planistyczne rozpoczyna się od odczytania celu firmy.

To oznacza wielki cel. Na przykład: „Prosperująca Rosja, wnosząca godny wkład w światową cywilizację”. Następnie odczytywany jest aktualny cel, na przykład: „Zwiększ przychody 5 razy w tym roku”.

  • Następnie lider spotkania planistycznego prosi szefów działów, aby po kolei opowiedzieli o tym, co zrobili w zeszłym tygodniu, aby osiągnąć cel.

Jednocześnie główną funkcją spotkania prowadzącego jest dbanie o to, by prowadzący prowadzący nie „lewał wody” i nie dopuszczał sformułowań typu „zwiększyliśmy efektywność działu sprzedaży o 15%”. W tym przypadku po prostu grzecznie pyta, jakie konkretnie kroki zostały podjęte i jaki był rezultat.

Odpowiedź może na przykład brzmieć:

Przeszkoliliśmy handlowców. wysłałem ponad 500 listów do naszego potencjalni klienci. Łącznie otrzymano 118 telefonów od zainteresowanych klientów i wystawiono 53 faktury za łączna kwota 3 miliony 600 tysięcy Całkowity dochód departamentu w tym tygodniu wyniósł 1,8 miliona rubli. czyli o 15% więcej niż w zeszłym tygodniu.

Ta odpowiedź jest do przyjęcia. Moderator może wywoływać krótkie brawa od innych liderów.

Jeśli przywódca próbuje „wylać wodę” lub „rzucić cień na płot”, jego zadaniem jest sprawić, by inni przywódcy to zobaczyli. Na przykład takie zdanie jest odpowiednie: „To nie był łatwy tydzień. Dużo myśleliśmy ...”

Jeśli takie próby będą się powtarzać, prowadzący spotkanie przerywa mówcy i mówi, że spotkanie już trwa, a jeśli nie ma konkretnych wyników, to przechodzimy do następnej sekcji. Może też poprosić sekretarkę o przeczytanie notatek z ostatniego spotkania planistycznego i tego, co dokładnie planowano osiągnąć w tym tygodniu w tym dziale.

Na przykład:

    1. Przeprowadź ankietę dotyczącą nowego produktu wśród 400 klientów. Zrobiony? Nie.
    2. Wystaw faktury na łączną kwotę 2 miliony 800 tysięcy rubli. Zrobiony? Wystawiony za 17 tysięcy rubli. Sprzedawcy pociągów. Zrobiony? Nie, byliśmy przytłoczeni.
    3. Wystarczająco wyraźnie. Przejdźmy do następnego.

Chcę zauważyć, że na takim spotkaniu planistycznym jest to ujawniane i widoczne dla wszystkich innych menedżerów, którzy osiągają wyniki i realnie pomagają firmie w dążeniu do celu, umiejętnie udają elastycznego węża i naśladują pożyteczną działalność.

  • Po tym, jak wszyscy podzielą się swoimi wynikami, wyznaczany jest cel na następny tydzień dla całej firmy, a moderator osiąga porozumienie między uczestnikami w tym celu.

Facylitator prosi liderów, aby po kolei powiedzieli, co zamierzają zrobić, aby osiągnąć ten cel w swoich obszarach, co jest odnotowywane w dzienniku.

Liderzy mogą poprosić innych liderów o zrobienie czegoś dodatkowego, jeśli ich działy są połączone i potrzebują wspólnego działania. Osiąga się w tej sprawie porozumienie, które zostaje odnotowane w dzienniku.

  • Po tym wszystkim prowadzący spotkanie pyta, czy są gotowi naprawdę osiągnąć cel w tym tygodniu i ogłasza START!

To proste i efektywna forma zorganizowanie spotkania planistycznego pozwala osiągnąć ciekawe rezultaty. Liderzy albo zaczynają naprawdę produkować i osiągać wyniki, albo uciekają z firmy pod różnymi pretekstami, robiąc miejsce dla nowych liderów, którzy naprawdę chcą mieć swój wkład w zespół, a nie tylko udawać użyteczna aktywność, będąc w promieniach chwały i honoru, otrzymując bez zarabiania.

No i co najważniejsze, ta forma pozwala nawet bardzo produktywnym liderom osiągnąć jeszcze więcej, czego szczerze Ci życzę.

ARTYKUŁY NA TEN SAM TEMAT

Wydarzenia publiczne

śro, 10 kwietnia 2019 - 18:30