Cross marketing co to jest - najlepsze przykłady w historii biznesu. Sekrety udanych promocji krzyżowych

Zdjęcie www.freepik.com

Przykład firm o podobnej grupie odbiorców, które nie są konkurentami:

Salon kosmetyczny - sklepy kosmetyczne - centrum fitness - sklepy Ubrania Damskie- agencja organizująca imprezy świąteczne - fotografowie - ośrodki dla dzieci (mieszkają tam również kobiety).

Przykłady marketingu afiliacyjnego

1. Prowadzenie wspólnych działań.

Najprostszą rzeczą, o której możesz pomyśleć, są zniżki. Na przykład udzielasz rabatu klientowi, który przedstawi kartę lojalnościową firmy partnerskiej i na odwrót. Na przykład klub fitness i sklep mogą to zrobić. odżywianie sportowe. Albo sklep odzieżowy i fryzjer.

Możesz łatwo określić, ile nowych osób przyszło do Ciebie z tego partnerstwa. Aby uzyskać wydajność, lepiej ustalić limit czasowy.

2. Korzystanie z produktów partnerów odpowiednich dla Twojego klienta.

Jeśli widzisz, że Twoje produkty nie zaspokajają wszystkich potrzeb kupującego, zastanów się, co jeszcze możesz zaoferować.

Olga Żukowa

Dyrektor handlowy agencji rozwiązań biznesowych„ZESTAW MEDIA” :

Pracowaliśmy nad zwiększeniem sprzedaży w sklepie z naczyniami premium Tescoma. W tym celu wprowadziliśmy program partnerski z ekologicznym sklepem z artykułami gospodarstwa domowego: kupujący otrzymał detergent do mycia naczyń w prezencie za drogie naczynia.

Akcja trafiła do grupy docelowej, ponieważ partnerzy walczą o zdrowy tryb życiażycie, a sklep Teskoma wytwarza naczynia z materiałów przyjaznych dla środowiska.

Wynik: sprzedaż drogich garnków i patelni wzrosła o 7%.

Wspólna promocja sklepu z naczyniami i marki środków do mycia naczyń

4. Sprzedaż za pośrednictwem agregatora.

Emilia Manvelian

Założyciel marki odzieżowej „Art Flash”:

Zawarliśmy umowy z kilkoma firmami: partnerzy wysyłają swoim klientom ofertę dotyczącą naszych usług, płacimy im procent od sprzedaży jako pośrednicy za pozyskiwanie klientów.

5. Organizacja wspólnego PR.

Wpis gościnny na blogu Niny Zaitsevy

Jak znaleźć partnera biznesowego i prowadzić cross-marketing

1. Zrób listę możliwych partnerów.

• Możesz znaleźć partnera dla swojej firmy w niemal każdej dziedzinie. Wystarczy spojrzeć na wszystko z innej perspektywy - nie jako właściciel, ale jako kupujący: czego jeszcze możesz potrzebować, jeśli kupisz produkt taki jak Twój.

• Możesz przeprowadzić ankietę wśród swoich klientów w w sieciach społecznościowych: gdzie chodzą, jakie sklepy odwiedzają, co kupują.

• Szukaj partnerów wśród tych, których: polityka cenowa równe twojemu.

2. Pomyśl o formacie, w jakim interesująca jest interakcja z każdym z możliwych partnerów.

W krótkiej prezentacji możesz napisać:

• plan, warunki promocji, terminy;

• korzyści dla każdej ze stron: konkretne wyniki, które planujesz osiągnąć;

• środki do wydania;

• jaki będzie postęp;

• Jak będziesz śledzić swoje wyniki?

3. Spotkaj się lub zadzwoń do decydenta.

Oznacza to, że musisz negocjować partnerstwo z dyrektorem sklepu, a nie ze sprzedawcą, z właścicielem klubu, a nie z administratorem i tak dalej.

4. Podpisz umowę, jeśli mówimy o dużych inwestycjach.

5. Przygotuj wszystkie zasoby, materiały.

6. Uruchom akcja marketingowa i śledź wynik.

Dziś prawie wszystkie rynki są przepełnione towarami. Ta nadpodaż sprawia, że ​​konsument jest bardzo wybiórczy i trudniej go przekonać do zakupu. W odpowiedzi na rosnącą konkurencję i złożoność angażowania kupującego w komunikację, pojawia się cross-marketing. Jak szybko i tanio pozyskać klientów? To pytanie dręczy marketerów na całym świecie. Nie ma na to jednej poprawnej odpowiedzi. Ale cross-marketing może rozwiązać wiele problemów związanych z przyciąganiem konsumentów, ale istnieje wiele niuansów w jego stosowaniu.

Pojęcie cross-marketingu

Odpowiadając na pytanie, czym jest cross-marketing, należy pamiętać, że marketing to działalność firmy polegająca na promowaniu towarów lub usług w celu zaspokojenia potrzeb konsumentów i osiągnięcia zysku.

Jednak działania marketingowe stają się coraz droższe, a ich skuteczność spada ze względu na duże nasycenie informacją środowiska konsumenckiego. Specjaliści ds. promocji próbują wymyślić nowe sposoby dotarcia do tego celu powstaje technologia cross-marketingu, co-marketingu czy cross-marketingu. Jej istotą jest kumulacja wysiłków na rzecz promocji kilku firm w ramach jednego programu komunikacyjnego. Dwóch lub więcej producentów towarów lub usług w jednej kampanii reklamowej wpływa na wspólną grupę docelową.

Historia cross-marketingu

Cross-marketing, jako szczególna technologia promocji, pojawia się w latach 90. XX wieku, kiedy tradycyjne przynoszą coraz mniej efektów lub wymagają coraz większych inwestycji. Następnie duże firmy w Stanach Zjednoczonych postanowił połączyć wysiłki na rzecz promocji towarów i uzyskał wspaniały efekt synergiczny. W ten sposób narodziła się koncepcja cross-promocji lub cross-marketingu, która bardzo powoli zakorzeniła się w sferze komercyjnej, ale na początku XXI wieku stała się znaną technologią reklamy niektórych towarów i usług. Dziś ta technika jest słabo zbadana z punktu widzenia teorii, ale praktyczne doświadczenie sugeruje, że ma ona niezaprzeczalne zalety.

Korzyści z marketingu krzyżowego

Zastanawiając się, kto i jak prowadzić cross-marketing, warto określić główne zalety tej metody promocji. Najbardziej oczywistą zaletą wspólnych działań promocyjnych są oszczędności w budżecie reklamowym. Konsument otrzymuje podwójną korzyść, więc z wielką przyjemnością reaguje na oferty.

Wszystko to nie tylko obniża koszty, ale także zwiększa efektywność komunikacji. Kolejną zaletą cross-marketingu jest możliwość szerokiego objęcia grupy docelowej i dostęp do nowych segmentów. Ponieważ każda firma partnerska angażuje się w działalność reklamową ze swoimi docelowymi odbiorcami, odbiorcy powiększają się kosztem odbiorców partnera.

W przypadku znalezienia godnego partnera, cross-marketing może znacznie poprawić Twój wizerunek, zwiększyć lojalność klientów i zwiększyć liczbę świadomych marki konsumentów. Kampanie cross-marketingowe wzbudzają większe zaufanie do klienta, on przekazuje część pomysłów na temat znana firma na swojego partnera, poprawiając tym samym wizerunek tej firmy. Konsument tworzy powiązania skojarzeniowe firm partnerskich, co znacznie ułatwia zapamiętywanie informacji i daje większy efekt psychologiczny.

Rodzaje cross marketingu

1. Taktyczny. Tych, którzy są ograniczeni w czasie i rozwiązują doraźne problemy. Obejmują one zazwyczaj jednorazowe promocje partnerskie.
2. Strategiczny. Wieloletnia, wszechstronna współpraca pomiędzy firmami partnerskimi. Pozwala rozwiązywać różne problemy, w tym z zakresu kreowania wizerunku i brandingu.

Marketing międzykulturowy wyróżniany jest również jako rodzaj promocji na rynkach międzynarodowych. W takim przypadku w celu reklamowania produktów łączy się zasoby dwóch lub więcej krajów. W najczystszej postaci takiej promocji nie można nazwać cross-marketingiem, ponieważ współpraca odbywa się w ramach jednej marki. Przy współpracy z miodem różnych krajach konieczne jest uwzględnienie różnic kulturowych i językowych, aby produkt otrzymał poprawną semantykę w nowym regionie. Często nie wystarczy po prostu przetłumaczyć, aby promować się w innych krajach teksty reklamowe. Często konieczne jest opracowanie nowego opakowania, a czasem nawet zmiana nazwy, aby wizerunek produktu był pozytywny.

Działania cross-marketingowe można podzielić zgodnie z podziałem ról między partnerami. Mogą być równi i wtedy ich wspólne wysiłki pozwalają na osiągnięcie wyższych celów. Na przykład firma promująca droga marka meble kuchenne, może współpracować ze znaną marką sprzętu do zabudowy. Druga opcja to nierówne relacje, gdy jedna marka jest znacznie bardziej znana niż marka partnerska. W takich przypadkach umowa zawierana jest w taki sposób, aby zrównoważyć pozycję i zgodnie z nią podzielić korzyści.

Warunki stosowania cross-marketingu

Wspólne działania marketingowe wymagają spełnienia określonych warunków, aby działania promocyjne zakończyły się sukcesem. Na program wspólnej kampanii reklamowej mają wpływ realizowane cele. Na ich podstawie należy opracować koncepcję promocji.

Tak więc strategia i taktyka determinują cross-marketing. Przykłady warunków, które są brane pod uwagę, można podzielić na dwie grupy: ze strony inicjatora i ze strony partnera. Inicjator musi mieć dobre wyobrażenie o wizerunku partnera i jego grupie docelowej. Z kolei partner musi dostrzec korzyści i zalety współpracy.

Planując kampanię cross-marketingową, należy upewnić się, że docelowi odbiorcy partnerów pokrywają się, ale nie pokrywają się całkowicie. Oferowane produkty również powinny mieć wspólną płaszczyznę, najlepiej zaspokajającą jakąś wspólną potrzebę. Z udziału w promocji konsument musi czerpać jakąś korzyść, na przykład otrzymuje zniżkę lub prezent. Produkty partnera muszą należeć do tego samego segmentu cenowego. Nie jest konieczne prowadzenie kampanii cross-marketingowej, na przykład dla mercedesa i wody ze wsi Pieńkowo. Jakość i poziom towarów muszą być ze sobą zgodne.

Podstawowe formy cross-marketingu

Cross-marketing można przedstawić w trzech głównych formach:

1. Połączenie kampania reklamowa produkty partnerskie. W takich wydarzeniach partnerzy działają jak równorzędni klienci reklamy. Na przykład marka Coca-Cola przeprowadziła z McDonald's kampanię co-brandingową pod hasłem „Razem Smaczniej”.
2. Wspólne programy premiowe lub rabatowe. W takich kampaniach klient korzystając z usług jednej firmy lub kupując jeden produkt, otrzymuje rabaty lub punkty bonusowe na produkt innej marki. Na przykład Aeroflot wydał wspólną kartę z Sbierbankiem, który gromadził punkty za transakcje.
3. Wspólne wydarzenia BTL. wakacje lub akcja mogą być realizowane przez dwie lub więcej kampanii.

Technologia marketingu krzyżowego

Jak każda działalność marketingowa, firmy co-brandingowe wymagają wykonania określonej sekwencji działań. Cross-marketing zazwyczaj obejmuje następujące kroki:

• określenie celów: jak w przypadku każdego wydarzenia marketingowego w co-brandingu, musisz zrozumieć, jaki powinien być rezultat;
• wybór partnerów: bardzo ważny i odpowiedzialny etap, który wymaga osobnego rozważenia;
• przygotowanie do wydarzenia: na tym etapie konieczne jest określenie zasobów, przeprowadzenie procedur motywacyjnych dla personelu;
• opracowanie planu wydarzenia cross-marketingowego i jego koordynacja z partnerami: konieczne jest określenie takich parametrów kampanii jak wielkość baz do wymiany, częstotliwość działań, czas trwania kampanii, kary i bonusy, rozwój scenariusza kampanii, identyfikacja osób odpowiedzialnych za realizację planu;
• realizacja kampanii cross-marketingowej;
• odprawa i zajęcia.

Poszukiwanie i ocena partnerów

Cross-marketing, w którym kluczową rolę odgrywają partnerzy, opiera się na następujących zasadach:

• partnerzy nie powinni być konkurentami;
• towary również nie powinny ze sobą konkurować ani się zastępować, pożądane jest, aby były komplementarne;
• partnerzy powinni pokrywać się w grupach docelowych;
• Produkty muszą należeć do tego samego segmentu cenowego.

Z tego artykułu dowiesz się, czym jest cross marketing i najlepsze przykłady w historii biznesu. Istota i podstawowe pojęcia w prostym i zrozumiałym języku.

Korzyści i pułapki, których najlepiej unikać wdrażając cross marketing w swojej firmie.

A co najważniejsze, otrzymasz instrukcje krok po kroku jak znaleźć partnera i wdrożyć system cross marketingowy w swoim biznesie.

Cross marketing co to jest w prostych słowach, esencji i podstawowych pojęciach

marketing krzyżowy, w prostych słowach to rodzaj marketingu afiliacyjnego, w którym dwie lub więcej firm łączy siły w marketingu. To znaczy w przyciąganiu klientów.

Ten rodzaj marketingu znany jest od dawna i działa bardzo skutecznie.

Najprostszy przykład: kupujesz telefon komórkowy w sklepie. Asystent sprzedaży oferuje dogodną taryfę dla znanego operatora telefonii komórkowej. Jedną z zalet tej taryfy jest doskonała cena za urządzenie.

Ale cóż mogę powiedzieć – wiesz o tej przewadze nawet bez wchodzenia do sklepu. Reklamy trafiają na wszystkie kanały: telewizję, radio, ulotki, plakaty i billboardy.

Istota cross marketingu polega więc na tym, że klienci jednej firmy stają się potencjalnymi klientami innej firmy z produktem, który „kontynuuje” produkt pierwszej.

A w Twoim przypadku istotą cross marketingu jest sprawienie, by klienci Twojej firmy stali się klientami Twojego partnera lub odwrotnie. Klienci Twojego partnera stali się Twoimi klientami.

Cross marketing jest opłacalny i działa w obie strony.

Z reguły partnerzy uzyskują te same korzyści ze współpracy, ale bardzo ważne jest, kto jest inicjatorem. Myślę, że to będziesz Ty, wtedy dowiesz się jak znaleźć partnera i krok po kroku cały schemat pracy.

Rodzaje cross marketingu

Istnieją trzy rodzaje cross marketingu.

Pierwsza ma charakter taktyczny.

Z reguły różne jednorazowe działania mające na celu przyciągnięcie klientów. W konkursie mogą uczestniczyć dwie lub więcej firm.

Będzie to promocja jednorazowa. Kolejne losowanie to kolejna jednorazowa promocja.

Drugi jest strategiczny

Długoletnie partnerstwo w zakresie marketingu. Celem jest wspólna promocja produktów. W tym wydarzeniu może również uczestniczyć wielu partnerów. Niektórzy marketerzy ograniczają liczbę do 2-3 marek. Ale w rzeczywistości wszystko zależy od Twojego systemu sprzedaży i cyklu transakcji w branży, w której działa Twoja firma.

Przykład: branża budowlana implikuje długi cykl transakcyjny. I bez względu na to, gdzie w tym cyklu znajduje się Twoja firma, współpracujesz z partnerami pracującymi na każdym kroku.

Twoja firma zajmuje się budową domków pod dachem, bez wykończenia.

Twoimi partnerami mogą być zarówno ci, którzy są zaangażowani w cykl przed fazą budowy:

• architekci
• inżynierów katastralnych
• pośrednik na sprzedaż gruntu

Podobnie jak ci, którzy uczestniczą w cyklu po tobie:

• różne wykończenia (tynkarze, malarze itp.)
• projektanci krajobrazu
• budowniczowie ogrodzeń
• sprzedawcy mebli
• i … wszyscy zaangażowani w majsterkowanie

Trzeci jest kulturowy

Partnerzy znajdują się i pracują w różnych krajach.

Aby promować produktywnie, musisz wdrożyć w swojej firmie zarówno strategiczny, jak i taktyczny cross-marketing.

Marketing krzyżowy — przykłady

• Klienci sieci Burger King otrzymują różnorodny sprzęt, konta i nagrody w grze World of Tanks.

• Klienci Sheraton Hotels & Resorts otrzymują zniżkę na loty Lufthansa Airlines
• Fani muzyków współpracujących z Live Nation mogą wykorzystać punkty nagrody otrzymane od firmy Coca-Cola na bilety na koncerty i różne pamiątki.
• Kupując mieszkanie, kolacja w restauracji gratis. Płatności za obiad są dzielone między firmę budowlaną i właściciela restauracji. Firma budowlana zdobywa lojalnych klientów, restauracja – stałych bywalców.
• Klienci Temp Auto, którzy kupili samochód w sylwestra, otrzymują prezent od sklepu sportowego. A klienci sklepu, kupując artykuły sportowe za określoną kwotę, otrzymują pamiątki z salonu samochodowego.
• Pośrednik przy zakupie mieszkania poleca aranżację wnętrza w „dobrej cenie”. W efekcie sprzedaż projektanta wzrosła o 40%.
• Firma zajmująca się dekoracją domów na zewnątrz oferuje swoim klientom „sezonową zniżkę” na instalacje basenowe.

Korzyści z marketingu krzyżowego

1. Obniżenie kosztów promocji- Twój produkt jest promowany przez partnerów, tak jak Ty promujesz ich produkt. W związku z tym koszty promocji są znacznie zmniejszone.
2. Szybki wynik- dzięki temu, że promocja Twojego produktu działa na ciepłą publiczność, efekty możesz zobaczyć już w pierwszych godzinach.
3. Zwiększenie zaufania odbiorców docelowych– Twój produkt jest promowany przez partnerów, którzy zdobyli już zaufanie swoich klientów.
4. Rozszerzenie zasięgu- na koszt towarów i usług swoich partnerów.
5. Wzrost sprzedaży i średnia kontrola- promując produkt partnerski można umieścić tzw. progi kwoty zakupu» po czym kupujący otrzymuje swoją korzyść.
6. Efektywność– raczej w wyniku dotychczasowych korzyści, gdyż obniża to koszt nabycia potencjalni klienci, zaczyna działać niemal natychmiast po uruchomieniu i podnosi ocenę Twojej firmy.

Jak znaleźć partnera

Aby znaleźć partnera, zadaj sobie jedno pytanie:

„Kto już działa skutecznie w cyklu transakcji w mojej branży?”

Powtarzam, ale to ważne!

Jednocześnie musisz dowiedzieć się, kim są ci ludzie, zarówno ci, którzy są przed tobą, jak i po tobie w cyklu. Czym jest cykl, patrz wyżej.

I dopiero po wybraniu i wypisaniu wszystkich tych osób, liderów Twojej firmy, wybierz dla swoich partnerów tych, którzy pasują do tych czterech zasad:

1. Twoje produkty nie konkurują ze sobą. Nie jest dobrze promować produkt konkurencji, tak jak konkurencja nie będzie promować Twojego produktu. Wyjątek: gdy masz ten sam produkt. ale jest w innej kategorii cenowej lub innej klasie, to możesz zawrzeć umowę o wspólnej promocji z konkurencją. Ale na tym etapie lepiej jest wykluczyć konkurentów z listy. Uwierz mi, znajdziesz wielu godnych kandydatów.
2. Twoje produkty są mniej więcej w tym samym przedziale cenowym. Z grubsza rzecz biorąc, nie powinieneś oferować najwyższej klasy Mercedesa komuś, kto kupuje produkty po najniższej cenie.
3. Wasze produkty wzajemnie się uzupełniają. Uzupełnieniem może być męski garnitur - krawat, buty, skarpetki, koszula, teczka, drogi długopis, zegarek itp. Oczywiście możesz również zaoferować dres, ale dzieje się tak w przypadku, gdy twoi odbiorcy się pokrywają.
4. Czy masz wspólną grupę docelową?. W jaki sposób więcej punktów kontakt z potencjalnymi klientami, tym lepiej.

W nowoczesny świat wiele technologii marketingowych jest aktywnie wykorzystywanych. Konsument staje się coraz bardziej wybiórczy, starając się wybierać produkty najlepsze, najwyższej jakości, najatrakcyjniejsze. Konsekwencją jest zaostrzenie konkurencji między producentami, poszukiwanie nowych metod, które mogą wyróżnić proponowany produkt, wymusić jego zakup, chęć przyciągnięcia skuteczne narzędzia marketing.

Czym jest marketing krzyżowy

Teraz nie zaskoczysz obywateli rabatami, promocjami, rabatami. Wszystko to jest banalne, oklepane, konsumentowi wydaje się, że znowu próbują go oszukać. Co robić? Wyjściem jest wykorzystanie technologii cross-marketingowej.

Koniec lat 90. ubiegłego wieku to pojawienie się, aktywny rozwój tej metody. Jej podstawą jest połączenie zdolności kilku organizacji do promocji i sprzedaży swoich towarów i usług. Główna zasada O: Sukces firmy zależy częściowo od sukcesu innego, jednego lub kilku producentów. Okazuje się, że co najmniej dwa przedsiębiorstwa wspólnie promują swoje produkty, tym samym stymulując sprzedaż, zwiększając sprzedaż, rozpoznawalność i świadomość.

Wynik nie sprawi, że będziesz czekać

Zacznijmy od przykładu cross-marketingu. Np. osoba wykupiła abonament na basen, a sprzedawca dodatkowo udziela mu rabatu do sklepu z artykułami sportowymi, salonu kosmetycznego lub sklepu z odżywkami dla sportowców. Jest mało prawdopodobne, że teraz konsument odrzuci takie kuszące oferty. Raz widzimy go wychodzącego z torbą z działu odzieży sportowej, a potem w rękach produktów od dostawcy żywności dla miłośników sportu. Ten przykład pokazuje ogólnie, jak działa cross-marketing. Teraz bardziej szczegółowo o jego zaletach:
korzystny efekt na wizerunek firm uczestniczących w takich technologiach marketingowych, poprawiających reputację, świadomość marki, zwiększających lojalność klientów.
Doskonałe możliwości przyciągnięcia nowego segmentu rynku do proponowanego produktu, usługi, czyli możliwość większego pokrycia rynku konsumenckiego.
Korzystna długoterminowa współpraca. Dzięki pozytywnym wynikom cross-marketingu, skrzyżowaniu grup docelowych, organizacje będą mogły dalej współpracować i przynosić zyski.
Wymierne oszczędności dla firm. Przecież wspólne banery, ulotki, broszury, inne formy reklamy zostaną podzielone na dwóch lub więcej uczestników.

Wniosek jest oczywisty – połączenie wysiłków, przemyślany plan, kompetentna polityka da zdrowe efekty, poszerzenie bazy klientów i wzrost zysków.

Najważniejsze jest zweryfikowany plan

Aby cross-marketing przyniósł wynik, który odpowiada wszystkim uczestnikom, konieczne jest opracowanie szczegółowego planu działania. Dlatego ważne jest, aby wszystkie etapy tej technologii przeprowadzić jak najefektywniej. Najpierw musisz wybrać odpowiednich partnerów. Do wyboru jest kilka opcji: cold call, wybór od kontrahentów, wybór z Twojej bazy klientów. Dalszy rozwój, wymiana między uczestnikami ofert specjalnych. Jednocześnie odbywa się motywacja, w razie potrzeby szkolenie personelu w zakresie prowadzenia takiej sprzedaży.

Ważnym etapem jest koordynacja wszystkich parametrów, niuansów pomiędzy partnerami biorącymi udział w cross-sellingu. Niezbędny:
Omów, napraw czas;
wyznaczać Odpowiedzialne osoby odpowiedzialny za przygotowanie, realizację programu;
akceptować schematy pracy menedżerów, sprzedawców;
określić częstotliwość, objętość krzyżowych baz.

Główną sceną jest promocja krzyżowa. Okres ten obejmuje: dystrybucję przygotowanej oferty do partnerów, sprawdzenie odbioru informacji, osobiste wiadomości do klientów o warunkach udziału w proponowanym programie, pracę sprzedawców, kierowników sprzedaży. Efektem końcowym jest podsumowanie.

Dobrze skoordynowana praca – niesamowity efekt

Partnerzy muszą wziąć pod uwagę wszystko! Technologia przyniesie sukces, jeśli wszyscy uczestnicy będą działać razem jako jeden zespół. Przy dobrze skoordynowanej pracy wdrożenie cross-marketingu przyciągnie konsumentów w dwóch lub więcej kierunkach jednocześnie. Ponadto długoterminowe relacje między uczestnikami przyniosą korzyści wszystkim stronom.

Kiedy organizacje spotykają się i organizują takie wydarzenia, muszą być przestrzegane określone zasady. W czasie imprezy stają się one powszechne:
wyprzedaż promocji;
projekty rozrywkowe, edukacyjne;
reklama, stoiska na różnych wystawach.

Najważniejsze, aby produkty organizacji uczestniczących w wydarzeniu nie były ze sobą sprzeczne.

Bez żadnych warunków

Rozważaną technologię można podzielić na dwa główne elementy: cross-selling i działania PR. Drugi typ to taktyczny, gdy wydarzenie jest krótkotrwałe i ma na celu sprzedaż określonych towarów lub usług; lub strategiczne, gdy działanie ma charakter długofalowy, partnerzy dążą do długoterminowej współpracy.

Organizacje, które zdecydowały się na prowadzenie cross-marketingu w celu osiągnięcia skutecznego wyniku, muszą spełnić szereg warunków:
Grupy docelowe, dla których skierowane jest wydarzenie, muszą się pokrywać. Świetnym przykładem jest wykupienie ubezpieczenia samochodu przy zakupie samochodu.
Oferowane towary, usługi nie powinny być od siebie oddalone, towarzyszące. Wtedy wzrasta prawdopodobieństwo, że konsument prawidłowo zareaguje na działanie.
W jednej wspólnej kampanii PR czy kampanii reklamowej musi również dojść do skrzyżowania usług i towarów.
Impreza może składać się z produktów, za które kupujący musi zapłacić, lub może istnieć inna opcja - gdy jeden produkt zostanie opłacony, drugi jest oferowany jako bonus.
Cross-marketing według płci, wieku lub podobnych zainteresowań zawsze przynosi pozytywny efekt. Na przykład akcja dla osób uczęszczających do klubów sportowych, impreza dla kobiet, osobno dla młodszego pokolenia.
Usługi lub produkty promowane przez członków nie powinny różnić się znacznie pod względem wartości. Dlatego przy produktach z wyższej półki warto oferować produkty należące do tej samej grupy. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy powiązany produkt jest przekazywany klientowi bezpłatnie, jako bonus.

Przechodząc przez etapy wydarzenia, należy odwoływać się do przykładów, które działały z maksymalną wydajnością, polegać na swoim doświadczeniu, słuchać, brać pod uwagę rady, uwagi i życzenia wszystkich uczestników. Należy pamiętać: im wyraźniejszy, bardziej szczegółowy plan, tym łatwiej będzie go przełożyć na rzeczywistość. Profesjonalna analiza, umiejętność nawiązywania długotrwałych, co najważniejsze korzystnych relacji z uczestnikami, skuteczne sposoby promocja towarów, usług, zwiększanie lojalności konsumentów, ich zaufanie do marki – zalety cross-marketingu.

Firma poszukuje nowych sposobów rozwoju, aby przekazać klientom korzyści z oferowanych produktów. Mądrze aplikować nowoczesne technologie każda firma jest w stanie znaleźć swojego nabywcę. Marketing służy obustronnie korzystnej umowie, współpracy między konsumentem a sprzedawcą. Używając właściwie swoich narzędzi, przedsiębiorstwo utrzyma się na powierzchni i pomyślnie posuwa się naprzód.

Jak obniżyć koszty marketingu, pod warunkiem, że konieczne jest przyciągnięcie jak największej liczby odbiorców docelowych i zwiększenie świadomości marki? Zadanie nie jest łatwe. Ale cross-marketing może to rozwiązać.

Promocja krzyżowa (cross-marketing) to sposób na wspólną promocję kilku marek w celu zwiększenia świadomości i. Jest to promocja krzyżowa, technologia promocji firmy (produktu), gdy dwie lub więcej firm realizuje wspólne programy mające na celu stymulowanie sprzedaży lub podnoszenie świadomości.

Zatem korzystanie z promocji krzyżowych (cross-marketingu) pozwala uzyskać następujące korzyści:

Praktyka promocji krzyżowej (cross-marketingu) pokazuje, że jej rozwój przebiega w kilku kierunkach. Podkreślmy dwa główne:

1. Mało znana firma decyduje się na współpracę z firmą z znana marka. Oznacza to, że w tym przypadku rozróżnia się „firmę lokomotyw” i „firmę samochodową”. Podział następuje według funkcji, jakie partnerzy pełnią w ramach działań cross-marketingowych. Może to być podział albo według źródła finansowania, albo według priorytetu celów konkretnej marki.
2. Kiedy firmy działają jak równorzędni partnerzy. Przy równym partnerstwie metodologia promocji krzyżowej (cross-marketing) jest wykorzystywana w promocji drogich i zaawansowanych technologicznie produktów. Na przykład przy zakupie drogiej kuchni lub sypialni klient otrzymuje zniżkę na sprzęt do zabudowy lub materace. Możliwe są tutaj równe warunki inwestycje finansowe w projekcie odpowiednio korzyści materialne i niematerialne są równomiernie rozłożone.

Wybór partnera

Najważniejszym elementem promocji krzyżowej jest wybór partnera, ponieważ pochodzi on od: właściwy wybór partnera zależy od sukcesu i skuteczności kampanii. Wybierając partnera, musisz kierować się kilkoma kryteriami:

• partnerzy nie powinni być konkurentami;
• partnerzy muszą mieć wspólną grupę docelową;
• partnerzy muszą należeć do tego samego segmentu cenowego.

Formy i technologie promocji krzyżowej (cross-marketing)

Można wyróżnić następujące formy i technologie:

Podejście do pracy z różnymi partnerami powinno być inne. Możesz zorganizować wspólne wydarzenie z jednym, wymienić się banerami z drugim, zaprosić trzeciego do zrobienia Lista mailingowa, przeznaczając miejsce w serwisie na swój projekt. Nadal szukaj odpowiednich partnerów, stopniowo zwiększając swoją zdolność dotarcia do grupy docelowej.

Partnerstwo w promocji krzyżowej (cross-marketing)

Konieczna jest koordynacja z partnerami parametrów trwających promocji krzyżowych. W celu uniknięcia nieporozumień w trakcie przeprowadzania wydarzeń, konieczne jest wcześniejsze omówienie następujących parametrów:

• ilość baz promocji do wymiany i jej częstotliwość, rodzaj urzędnicy dla przelewu, filtr firm klienckich dla przelewu krzyżowego, według obszarów wskaźników biznesowych i innych parametrów,
• identyfikacja osób bezpośrednio nadzorujących i odpowiedzialnych za przygotowanie i prowadzenie promocji krzyżowych w firmach partnerskich;
• koordynacja rabatów motywacyjnych i innych rozwiązań dostarczanych przez partnerów w celu motywowania nieukierunkowanych i ukierunkowanych kontaktów krzyżowych;
• koordynacja schematu przygotowania kontaktów do pracy w terenie oraz schematów pracy kierowników sprzedaży na otrzymanych kontaktach;
• warunki; kary i premie oparte na wskaźnikach aktywności partnerów.

Karty rabatowe jako bonusy dla klientów partnerów

Karty rabatowe są żywym przykładem cross-marketingu, w którym można uzyskać rabaty na różne usługi za pomocą karty rabatowej stowarzyszenia lub klubu. Na przykład, Karta rabatowa Autocentrum udziela rabatów na usługi: serwis samochodowy, myjnia samochodowa, stacja benzynowa, sklep z częściami zamiennymi, restauracja i kawiarnia.

Składniki sukcesu

Wiele promocji krzyżowych (cross-marketing) może popełnić błąd. Na przykład nie zgadli z grupa docelowa lub partner nie przekazał informacji o Tobie we właściwy sposób. Niestety nawet przy tysiącu kliknięć konwersja może wynieść 1-2%. Przestudiuj swoje doświadczenie, znajdź błędy, powtórz wszystko ponownie, biorąc je pod uwagę. Stale analizuj swoje działania, oceniaj powodzenie każdego podejścia.

Technologia cross-marketingowa przyniesie sukces i skuteczne rezultaty tylko wtedy, gdy działania wszystkich uczestników będą przemyślane i skoordynowane. Jako udane doświadczenie cross-marketingu firm z różnych dziedzin działalności można wyróżnić następujące przykłady:

Skorzystaj z tych prostych zasad, aby promować swój biznes!