Przykłady rozwiązywania konfliktów w szkole. Konflikty uczniów: jak na nie reagować

Konflikty między dziećmi są dość powszechnym zjawiskiem, niezmiennym atrybutem ich dorastania i rozwoju emocjonalnego. Pomimo tego, że konflikty w szkole niosą ze sobą wiele negatywnych emocji, zarówno dla dziecka, jak i jego rodziców, nadal są przydatne, ponieważ uczą nastolatka rozwiązywania problemów i znajdowania wspólnego języka z rówieśnikami. Umiejętności komunikacyjne na pewno przydadzą mu się w przyszłości nie tylko do budowania, ale także do produktywnej współpracy w pracy, ponieważ nowoczesny biznes wymaga umiejętności harmonijnej pracy w zespole, brania odpowiedzialności za swoje obowiązki, a czasem nawet kierowania i organizowania procesu pracy. Tak więc dzieci powinny mieć możliwość konfliktu. Ale jak zrobić to dobrze, aby nie urazić nawzajem swoich głębokich uczuć? I jak się wydostać sytuacje konfliktowe?

Przyczyny konfliktów w szkole

W jaki sposób młodsze dziecko, tym niższy poziom rozwój intelektualny, a tym bardziej w swoim arsenale umiejętności społecznych do rozwiązywania sporów. Gdy dziecko dorasta, w jego umyśle rozwijają się pewne wzorce relacji z rówieśnikami i dorosłymi. Takie modele zachowanie społeczne utrzymują się przez wiele lat i mogą ulegać pewnym zmianom dopiero w wieku przejściowym.

A gdy dzieci dorastają, są zmuszone uczyć się walczyć o swoje interesy. Najczęściej konflikt między dziećmi w szkole powstaje z powodu walki o władzę. W każdej klasie jest kilku liderów, którzy są zmuszeni do konfrontacji, angażując innych uczniów w konflikt. Często może to być konfrontacja między chłopcami i dziewczętami lub np. jedna osoba i cała klasa. Dzieci w wieku szkolnym mają tendencję do demonstrowania własnej wyższości, czasami nawet to może się objawiać cynizmem i okrucieństwem wobec innych, a zwłaszcza wobec dzieci słabszych.

Konflikt między uczniami może wystąpić z następujących powodów:

wzajemne zniewagi i plotki
zdrada
miłość i współczucie dla kolegów z klasy, którzy nie odwzajemniają się
walcz o jednego faceta lub jedną dziewczynę
brak zrozumienia między dziećmi
odrzucenie jednostki przez kolektyw
rywalizacja i walka o dominację
niechęć do „ulubionych” nauczycieli
osobiste żale

Najczęściej te dzieci, które nie mają bliskich przyjaciół i nie mająuzależniony od wszystkiego poza szkołą.

Zapobieganie konfliktom w szkole

Chociaż konflikty pomagają budować umiejętności społeczne u dzieci, rodzice powinni starać się unikać częstych kłótni i stałego kontaktu z dziećmi. W końcu konflikt można rozwiązać szybko i spokojnie, bez wzajemnego upokorzenia i urazy. Nie powinieneś wdawać się w konflikt, zwłaszcza jeśli czujesz, że Twoje dziecko samo poradzi sobie z sytuacją. Nadopiekuńczość w tym przypadku tylko zaszkodzi. Ale jeśli wydaje ci się, że dziecko nie może samodzielnie powstrzymać konfliktu, musisz bardzo ostrożnie interweniować w tej sytuacji. Nie ma potrzeby wywierania dużej presji ani na dziecko, ani na jego przeciwnika. Nie ma potrzeby żądać publicznych przeprosin. Nie powinieneś zachowywać się jak dorosły, który ma władzę i jest w stanie drastycznie wpłynąć na sytuację. Oczywiście jesteś mądrzejszy i mądrzejszy od swojego ucznia, ale mimo to lepiej wcielić się w rolę przyjaciela, który po prostu mówi ci, co masz robić, ale nie bierze osobiście udziału w rozgrywce. Będzie to bardziej naturalne i pozwoli dzieciom nauczyć się, jak wyjść z nawet najtrudniejszych sytuacji.

Po zakończeniu konfliktu porozmawiaj z dzieckiem. Powiedz mu, że takich konfliktów w jego życiu będzie znacznie więcej, a teraz musisz wziąć pod uwagę wszystkie swoje błędy, aby zapobiec im w przyszłości.

Bardzo często rodzice zastanawiają się, jak uniknąć konfliktu w szkole, nawet na wczesnym etapie, kiedy dopiero zaczynają zauważać napięte relacje dziecka z kolegami z klasy lub przyjaciółmi na podwórku. Postaraj się stworzyć w rodzinie taką atmosferę zaufania, aby dziecko nie zawahało się podzielić z Tobą swoimi problemami. W takim przypadku Twoja rada może pomóc w szybkim naprawieniu sytuacji.

Koniecznie znajdź ulubioną aktywność dla swojego dziecka. Może to być krąg twórczy lub. W oparciu o wspólne zainteresowania dziecko będzie mogło znaleźć bliskich przyjaciół, z którymi nie będzie się kłócić. Pomoże mu to oderwać myśli od głupich walk w klasie o przywództwo, z miłości do nauczycieli, a czasem nawet bez żadnego powodu.

Współczesne życie jest niemożliwe bez konfliktów. Dlatego dzieci muszą nauczyć się rozwiązywać je bez wrogości i agresji. W końcu tylko konstruktywna krytyka może umożliwić podjęcie rozsądnej, najbardziej poprawnej i wyważonej decyzji. Tylko otwarty i bezpośredni dialog pomaga ujawnić ukryte problemy i nawiązać normalne relacje oparte na zaufaniu. Więc bez konfliktów w naszym życiu nigdzie! Ale należy je szybko rozwiązać, ponieważ ukryta agresja i ukryte pretensje mogą negatywnie wpłynąć na umysł i stan emocjonalny człowieka, rozwijają w nim kompleksy i prowadzą do długotrwałej depresji.

Konflikt dziecka prowadzi do nieufności w jego stronę, wrogości, a następnie do utrwalenia się w jego umyśle stereotypów zachowań konfliktowych. Pamiętaj, aby monitorować relacje dziecka w szkole, z kolegami z klasy i nauczycielami. Staraj się delikatnie i delikatnie korygować jego zachowanie i stosunek do innych.

KONFLIKTY SZKÓŁ

Czym jest konflikt? Definicje tego pojęcia można podzielić na dwie grupy. W świadomości społecznej konflikt jest najczęściej synonimem wrogiej, negatywnej konfrontacji między ludźmi ze względu na niezgodność interesów, norm zachowania i celów.

Ale jest jeszcze inne rozumienie konfliktu jako absolutnie naturalnego zjawiska w życiu społeczeństwa, które niekoniecznie prowadzi do negatywnych konsekwencji. Wręcz przeciwnie, przy wyborze odpowiedniego kanału jego przepływu jest ważnym elementem rozwoju społeczeństwa.

W zależności od wyników rozwiązywania konfliktów można je oznaczyć jako: destrukcyjny lub konstruktywny. Dolna linia destrukcyjny kolizja to niezadowolenie jednej lub obu stron z wyniku kolizji, zniszczenie relacji, uraza, nieporozumienie.

Konstruktywny jest konfliktem, którego rozwiązanie stało się przydatne dla stron, które w nim wzięły udział, jeśli zbudowały, zdobyły w nim coś cennego dla siebie, były zadowolone z jego wyniku.

Różnorodność konfliktów szkolnych. Przyczyny i rozwiązania

Konflikt w szkole jest zjawiskiem wieloaspektowym. Podczas komunikacji z uczestnikami życie szkolne Nauczyciel musi być także psychologiem. Poniższe „omówienie” kolizji z każdą grupą uczestników może stać się „ściągawką” dla nauczyciela na egzaminach z przedmiotu „Konflikt szkolny”.

Konflikt „Student – student”

Spory między dziećmi są częstym zjawiskiem, także w życiu szkolnym. W tym przypadku nauczyciel nie jest stroną konfliktową, ale czasami konieczne jest wzięcie udziału w sporze między uczniami.

Przyczyny konfliktów między uczniami

rywalizacja

oszustwo, plotka

Obelgi

wrogość wobec ulubionych uczniów nauczyciela

osobista niechęć do osoby

uczucie bez wzajemności

walczyć o dziewczynę (chłopiec)

Sposoby rozwiązywania konfliktów między uczniami

Jak konstruktywnie rozwiązywać takie nieporozumienia? Bardzo często dzieci potrafią samodzielnie rozwiązać sytuację konfliktową, bez pomocy osoby dorosłej. Jeśli konieczna jest interwencja nauczyciela, ważne jest, aby zrobić to w spokojny sposób. Lepiej obejść się bez nacisku na dziecko, bez publicznych przeprosin, ograniczając się do podpowiedzi. Lepiej, jeśli sam uczeń znajdzie algorytm rozwiązania tego problemu. Konstruktywny konflikt doda do doświadczenia dziecka umiejętności społecznych, które pomogą mu komunikować się z rówieśnikami, nauczyć go rozwiązywania problemów, co przyda mu się w dorosłym życiu.

Po rozwiązaniu sytuacji konfliktowej ważny jest dialog między nauczycielem a dzieckiem. Dobrze jest zadzwonić do ucznia po imieniu, ważne jest, aby poczuł atmosferę zaufania i dobrej woli. Możesz powiedzieć coś w stylu: „Dima, konflikt nie jest powodem do zmartwień. Takich nieporozumień w twoim życiu będzie znacznie więcej, a to nie jest zła rzecz. Ważne jest, aby rozwiązać go poprawnie, bez wzajemnych wyrzutów i zniewag, wyciągać wnioski, poprawiać niektóre błędy. Taki konflikt byłby korzystny”.

Dziecko często kłóci się i wykazuje agresję, jeśli nie ma przyjaciół i hobby. W takim przypadku nauczyciel może spróbować zaradzić sytuacji, rozmawiając z rodzicami ucznia, polecając zapisanie dziecka do koła lub sekcji sportowej, zgodnie z jego zainteresowaniami. Nowa aktywność nie pozostawi czasu na intrygi i plotki, da ci ciekawą i pożyteczną rozrywkę, nowe znajomości.

Konflikt „Nauczyciel – uczeń-rodzic”

Takie działania konfliktowe mogą być sprowokowane zarówno przez nauczyciela, jak i rodzica. Niezadowolenie może być obustronne.

Przyczyny konfliktu między nauczycielem a rodzicami

różne wyobrażenia stron o środkach edukacji

niezadowolenie rodzica z metod nauczania nauczyciela

osobista animozja

opinia rodziców o nieuzasadnionym zaniżaniu ocen dziecka

Sposoby rozwiązania konfliktu z rodzicami ucznia

Jak można konstruktywnie rozwiązać takie żale i przełamać przeszkody? Kiedy w szkole pojawia się sytuacja konfliktowa, ważne jest, aby zrozumieć ją spokojnie, realistycznie, bez zniekształceń, spojrzeć na rzeczy. Zwykle wszystko dzieje się inaczej: osoba skonfliktowana zamyka oczy na własne błędy, jednocześnie szukając ich w zachowaniu przeciwnika.

Kiedy sytuacja zostanie trzeźwo oceniona i nakreślony problem, nauczycielowi łatwiej jest znaleźć prawdziwą przyczynę. konflikt z „trudnym” rodzicem, oceń poprawność działań obu stron, nakreśl drogę do konstruktywnego rozwiązania nieprzyjemnego momentu.

Kolejnym krokiem na drodze do porozumienia będzie otwarty dialog między nauczycielem a rodzicem, gdzie strony są równe. Analiza sytuacji pomoże nauczycielowi wyrazić swoje przemyślenia i pomysły na temat problemu rodzicowi, wykazać zrozumienie, wyjaśnić wspólny cel i wspólnie znaleźć wyjście z obecnej sytuacji.

Po rozwiązaniu konfliktu wyciągnięte wnioski na temat tego, co zrobiono źle i jak postępować, aby nie nadszedł napięty moment, pomogą zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.

Przykład

Anton to pewny siebie licealista, który nie ma wybitnych zdolności. Relacje z chłopakami w klasie są fajne, nie ma koleżanek ze szkoły. W domu chłopak charakteryzuje chłopaków od strony negatywnej, wytykając ich niedociągnięcia, fikcyjne lub przesadzone, pokazuje niezadowolenie z nauczycieli, zauważa, że wielu nauczycieli nie docenia jego ocen. Mama bezwarunkowo wierzy synowi, zgadza się z nim, co dodatkowo psuje relacje chłopca z kolegami z klasy, wywołuje negatywną opinię wobec nauczycieli. Konflikt wybucha, gdy rodzic przychodzi do szkoły w złości i skarży się na nauczycieli i administrację szkoły. Żadna perswazja ani perswazja nie działają na nią chłodząco. Konflikt nie kończy się, dopóki dziecko nie skończy szkoły. Oczywiście ta sytuacja jest destrukcyjna.

Jakie może być konstruktywne podejście do rozwiązania pilnego problemu? Korzystając z powyższych zaleceń, możemy założyć, że wychowawca klasy Antona mógłby analizować obecną sytuację mniej więcej tak: „Anton sprowokował konflikt między matką a nauczycielami szkolnymi. To mówi o wewnętrznym niezadowoleniu chłopca z jego relacji z chłopakami w klasie. Matka dolała oliwy do ognia, nie rozumiejąc sytuacji, zwiększając wrogość i nieufność syna do otaczających go osób w szkole. Co spowodowało powrót, co wyrażało się chłodnym nastawieniem chłopaków do Antona.

Wspólnym celem rodzica i nauczyciela może być: chęć zjednoczenia relacji Antona z klasą.

Dobry wynik może dać dialog nauczyciela z Antonem i jego matką, który pokazałby Życzenie Wychowawca klasy pomóż chłopcu. To ważne, że Anton chce się zmienić. Dobrze jest porozmawiać z chłopakami w klasie, aby ponownie przemyśleli swój stosunek do chłopca, powierzyli im wspólną odpowiedzialną pracę, zorganizowali zajęcia dodatkowe które pomagają zjednoczyć dzieci.

Konflikt „Nauczyciel – uczeń”

Takie konflikty są chyba najczęstsze, ponieważ uczniowie i nauczyciele spędzają ze sobą prawie mniej czasu niż rodzice z dziećmi. Przyczyny konfliktu między nauczycielem a uczniami

brak jedności w wymaganiach nauczycieli

nadmierne wymagania wobec ucznia

niespójność wymagań nauczyciela

nieprzestrzeganie przez nauczyciela

uczeń czuje się niedoceniany

nauczyciel nie może zaakceptować niedociągnięć ucznia

cechy osobiste nauczyciela lub ucznia (drażliwość, bezradność, chamstwo)

Rozwiązywanie konfliktów między nauczycielem a uczniem

Lepiej jest rozładować napiętą sytuację, nie doprowadzając jej do konfliktu. Aby to zrobić, możesz użyć kilku technik psychologicznych.

Naturalną reakcją na drażliwość i podnoszenie głosu są podobne działania.. Konsekwencją rozmowy w podniesionych tonach będzie zaostrzenie konfliktu. Dlatego właściwym działaniem ze strony nauczyciela będzie spokojny, przyjazny, pewny siebie ton w odpowiedzi na gwałtowną reakcję ucznia. Wkrótce dziecko zostanie „zarażone” spokojem nauczyciela.

Niezadowolenie i drażliwość najczęściej wynikają z pozostawania w tyle za uczniami, którzy nieuczciwie wykonują obowiązki szkolne. Możesz zainspirować ucznia do odniesienia sukcesów w nauce i pomóc mu zapomnieć o swoich niezadowoleniach, powierzając mu odpowiedzialne zadanie i wyrażając pewność, że zrobi to dobrze.

Przyjazny i uczciwy stosunek do uczniów będzie kluczem do zdrowej atmosfery w klasie i ułatwi wdrożenie proponowanych zaleceń.

Warto zauważyć, że w dialogu między nauczycielem a uczniem ważne jest uwzględnienie pewnych rzeczy. Warto wcześniej się do tego przygotować, aby wiedzieć, co powiedzieć dziecku. Jak to powiedzieć - składnik nie mniej ważny. Spokojny ton i brak negatywnych emocji to to, czego potrzebujesz dobry wynik. A rozkazujący ton, którego często używają nauczyciele, wyrzuty i groźby, lepiej zapomnieć. Musisz umieć słuchać i słyszeć dziecko. Jeśli kara jest konieczna, warto rozważyć ją w taki sposób, aby wykluczyć upokorzenie ucznia, zmianę stosunku do niego. Przykład

Uczennica szóstej klasy, Oksana, słabo radzi sobie w nauce, jest poirytowana i niegrzeczna w komunikacji z nauczycielem. Na jednej z lekcji dziewczynka uniemożliwiała innym dzieciom wykonywanie zadań, rzucała w nie papierami, nie reagowała na nauczycielkę nawet po kilku uwagach skierowanych do niej. Oksana również nie odpowiedziała na prośbę nauczyciela o opuszczenie klasy, pozostając na miejscu. Zirytowanie nauczyciela skłoniło go do decyzji o zaprzestaniu nauczania, a po dzwonku opuścić całą klasę po lekcjach. To oczywiście doprowadziło do niezadowolenia chłopaków.

Takie rozwiązanie konfliktu doprowadziło do destrukcyjnych zmian we wzajemnym zrozumieniu ucznia i nauczyciela.

Konstruktywne rozwiązanie problemu mogłoby wyglądać tak. Po tym, jak Oksana zignorowała prośbę nauczyciela, aby przestać wtrącać się w chłopaków, nauczycielka mogła wyjść z sytuacji śmiejąc się, mówiąc coś z ironicznym uśmiechem do dziewczyny, na przykład: „Oksana zjadła dziś małą owsiankę, jej zasięg rzutu i ucierpi dokładność, ostatnia kartka papieru nigdy nie dotarła do adresata. Następnie spokojnie kontynuuj prowadzenie lekcji dalej. Po lekcji można było spróbować porozmawiać z dziewczyną, pokazać jej swoją życzliwą postawę, zrozumienie, chęć pomocy. Dobrym pomysłem jest porozmawianie z rodzicami dziewczynki, aby dowiedzieć się, jaki jest możliwy powód takiego zachowania. Zwracanie większej uwagi dziewczynie, ufanie odpowiedzialnym zadaniom, asystowanie w wykonywaniu zadań, zachęcanie jej do działania pochwałami – wszystko to przydałoby się w procesie doprowadzenia konfliktu do konstruktywnego rozwiązania.

Pojedynczy algorytm rozwiązywania wszelkich konfliktów w szkole

Pierwszą rzeczą, która będzie pomocna, gdy problem się rozwinie, jest spokój.

Drugi punkt to analiza sytuacji bez perypetii.

Trzecim ważnym punktem jest otwarty dialog między skonfliktowanymi stronami umiejętność wysłuchania rozmówcy, spokojnego wyrażenia swojego zdania na problem konfliktu.

Czwartą rzeczą, która pomoże dojść do pożądanego konstruktywnego rezultatu, jest: identyfikacja wspólnego celu, sposoby rozwiązania problemu, pozwalające dojść do tego celu.

Ostatnim, piątym punktem będzie wnioski, co pomoże uniknąć błędów komunikacyjnych i interakcji w przyszłości.

Czym więc jest konflikt? Dobro czy zło? Odpowiedzi na te pytania leżą w sposobie radzenia sobie ze stresującymi sytuacjami. Brak konfliktów w szkole jest zjawiskiem prawie niemożliwym.. I nadal trzeba się nimi zająć. Konstruktywne rozwiązanie rysuje związek zaufania a spokój w klasie, destrukcyjny – kumuluje urazę i irytację. Zatrzymaj się i pomyśl w chwili, gdy wzrosło irytacja i gniew - ważny punkt w wyborze własnego sposobu rozwiązywania sytuacji konfliktowych.

LUB

Konflikt (łac. Conflictus - starcie) -

1. Zderzenie przeciwnych stron, linii, sił, stanów; poważna różnica zdań.

2. Sprzeczność, na której zbudowana jest relacja między bohaterami dzieła literackiego. (Słownik wyrazów obcych. M., 2006).

Konflikt (od łac. Conflictus - kolizja) - zderzenie różnie ukierunkowanych celów, interesów, stanowisk, opinii lub poglądów podmiotów interakcji, utrwalonych przez nie w sztywnej formie.

Konflikt opiera się na sytuacji, która obejmuje albo przeciwstawne stanowiska stron przy każdej okazji, albo przeciwstawne cele lub sposoby ich osiągnięcia w danych okolicznościach, lub niedopasowanie interesów, pragnień, skłonności przeciwników itp. Sytuacja konfliktowa zawiera zatem: Przedmiot możliwy konflikt i obiekt. Aby jednak konflikt mógł się rozwinąć, konieczny jest incydent, w którym jedna ze stron zaczyna działać naruszając interesy drugiej strony. Jeśli przeciwna strona odpowie w naturze, konflikt z potencjał wchodzi w aktualny i dalej może rozwijać się jako bezpośredni lub pośredni, konstruktywny. Podmiotem interakcji w konflikcie może być jednostka (konflikt intrapersonalny) lub dwie lub więcej osób (konflikt interpersonalny). W zależności od sytuacji konfliktowej rozróżnia się konflikty międzygrupowe, międzyorganizacyjne, klasowe, międzypaństwowe. W specjalnej grupie przydzielaj konflikty międzyetniczne. Konstruktywny konflikt może mieć miejsce, gdy przeciwnicy nie wychodzą poza argumenty biznesowe i relacje. W tym przypadku można zaobserwować różne strategie zachowań. R. Blake i J. Mouton rozróżniają: rywalizacja(konfrontacja) - której towarzyszy otwarta walka o własne interesy; Współpraca mające na celu znalezienie rozwiązania, które zadowoli interesy wszystkich stron; ugoda kompromisowa nieporozumienia poprzez wzajemne ustępstwa; unikanie, który polega na pragnieniu wyjścia z sytuacji konfliktowej bez jej rozwiązania, bez poddania się, ale bez nalegania na siebie; dostosowanie- tendencja do łagodzenia sprzeczności, poświęcania własnych interesów. Uogólniony wyraz tych strategii behawioralnych charakteryzuje się korporacjonizmem i asertywnością.

Filozofowie rozumieją konflikt jako kategorię, która odzwierciedla etap rozwoju kategorii „sprzeczności”, kiedy istniejące w sprzeczności przeciwieństwa zamieniają się w skrajne przeciwieństwa, dochodząc do momentu wzajemnej negacji i usunięcia sprzeczności. Im bardziej złożony konflikt, tym więcej siły wymaga. W konfliktologii krajowej i zagranicznej istnieje wiele klasyfikacji typów konfliktów.

Specyfika konfliktu pedagogicznego.

Szczególne miejsce zajmuje konflikt pedagogiczny. Różni się znacznie od tego, o czym mówiliśmy powyżej. Tutaj podmioty konfliktu są oczywiście nierówne pod względem poziomu rozwoju. Nauczyciel to osoba, która ma duże doświadczenie życiowe, rozwinęła umiejętność rozumienia sytuacji. Z drugiej strony dziecko ma niewielkie doświadczenie życiowe, jego zachowanie jest impulsywne, jego wola jest słaba, a jego zdolności analityczne są słabo rozwinięte. Dlatego nauczyciel musi umiejętnie doprowadzić go do logicznego zakończenia, tak aby osobowość dziecka mogła wznieść się na nowy poziom rozwoju.

Zasadnicza różnica między tymi konfliktami polega na tym, że interesy nauczyciela jako podmiotu konfliktu zamieniają się w interesy dziecka. Dziecko, ze względu na słaby rozwój samoświadomości, żyje i działa w oparciu o zainteresowanie sytuacyjne, zainteresowanie typu „chcę tu i teraz”.

Sprzeczność nie zachodzi między dwoma podmiotami, ale między dwoma interesami o różnej naturze. Dziecko tego nie wie, ale nauczyciel wie, że jest nosicielem interesów dziecka, przeciągniętych w czasie i nieistotnych dla dziecka na ten moment wypełnione chwilowymi zainteresowaniami.

W pedagogicznym konflikcie „interes sytuacyjny” dziecka przeciwstawia się przedstawionej przez nauczyciela normie społeczno-kulturowej, która jednak musi być realizowana przez dziecko w „interesach rozwojowych”. Zderzenie przenosi się na pole zainteresowań dziecka jako całości, ponieważ nauczyciel jest osobą zawodową, której działania ukierunkowane są właśnie na realizację interesów dziecka – ale z nastawieniem na jego rozwój, wejście w kulturę wymagającą wysiłek dziecka. Kiedy mówimy, że interes nauczyciela w konflikcie zamienia się w interes ucznia, chcemy powiedzieć, że konflikt rozgrywa się na tym samym polu. I wtedy konflikt wygląda jakoś dziwnie: istnieje i nie istnieje, bo nie ma kolizji interesów dwóch podmiotów, ale tak naprawdę są konflikty interesów jednego i tego samego podmiotu, czyli dziecka. Schematyczny obraz konfliktu pedagogicznego jest zmodyfikowany i nie wygląda tak bezbłędnie pięknie (Schemat):

Jak widać, cały konflikt przeniósł się w pole zainteresowań dziecka i tam toczy się walka, tam dochodzi do starcia. Nauczyciel tworzy taką kolizję, inicjuje intensywną duchową pracę dziecka. Nauczyciel, który przekłada konflikt na pole zainteresowań dziecka, przyczynia się do jego rozwoju duchowego, a nauczyciel wychodząc od swoich osobistych zainteresowań (czyli zapominając o powołaniu zawodowym), wyznaczając obszar swoich osobistych zainteresowań , albo tłumi umysł i wolę dziecka, albo inicjuje dziką wolę dziecka. Teraz rzadko słyszysz zdanie „postaw dziecko na swoim miejscu”. A szkoda, bo dobrze by było nauczyć się stawiać dziecko na wysokim i godnym miejscu obok nauczyciela, obok ludzkości, na poziomie kultury naszego stulecia. Wyjaśnijmy jednak sformułowanie, aby uniknąć nieścisłości: nie postawić go na miejscu, nawet godnym, ale pomóc mu, zająć godne miejsce - to jest strategiczne zadanie konfliktu pedagogicznego.

Strój konfliktu pedagogicznego jest równie barwny i wielobarwny, jak strój wszystkich wymienionych konfliktów. Ma jednak coś, czym zasadniczo różni się od wszystkich powyższych, rozwijając się w pedagogicznych sferach życia - oba przedmioty mają to samo zainteresowanie, a dla niego toczy się walka w trakcie zderzenia nauczyciela z dzieci. Wygląda to na paradoks, ale działalność pedagogiczna pełna jest paradoksów.

Warto zastanowić się, jakie znaczenie mają proponowane cechy konfliktu. Warto zauważyć, że praktyka ignoruje analizę teoretyczną, opiera się bardziej na intuicji, na tradycyjnych sposobach reagowania na konflikty. Oczywiście zakończenie takiego nieprofesjonalnego wyboru jest destrukcyjne: konflikty niszczą relacje i pogarszają przebieg procesu edukacyjnego. Logika „zdrowego rozsądku” jest produktywna, ponieważ proponuje wychodzenie tylko od zjawiska powierzchownego, bez pogarszania istoty. I dopiero analiza naukowa i teoretyczna pozwala nam dokonać znaczącej oceny tego, co się dzieje.

Formuła rozwiązywania konfliktów szkolnych.

W przeciwnym razie konflikty pedagogiczne zostaną rozwiązane.

Nauczyciel dzięki swojemu profesjonalizmowi i doświadczeniu potrafi dostrzec oba zainteresowania: sytuacyjne i rozwojowe. Jego zadaniem jest pokazanie dziecku dwóch płaszczyzn zainteresowania. Pomagają w tym trzy operacje:

Konieczne jest ogłoszenie sytuacyjnego zainteresowania dziecka: „Rozumiem, czego teraz chcesz:”

Doprowadź do logicznego wniosku przewidywanie wyniku: „:ale wtedy ty: (możliwy wynik)”

Projektuj swoje zainteresowanie relacjami z ludźmi.

W okresie dojrzewania wyraźnie wzrasta liczba trudnych sytuacji pedagogicznych, które często nabierają charakteru konfliktowego.

Ważne jest, aby nastolatek był akceptowany przez grupę rówieśniczą: kładzie nacisk na zachowanie i komunikację wyuczoną w takiej grupie. W tej akceptacji przez innych kształtuje się własna ocena własnych cech osobistych. Łącząc się z rówieśnikami, czuje siłę zbiorowej spójności, starając się zademonstrować coś własnego, oryginalnego.

Posłuszeństwo zostaje zastąpione niezależnym aktywnym działaniem, a sposób jego działania zależy od tego, jakie jest jego przeszłe doświadczenie zachowania i komunikacji. Ze względu na zauważone prawidłowości w rozwoju umysłowym adolescentów charakter interakcji z nimi staje się znacznie bardziej skomplikowany.

W konsekwencji wzrost złożonych sytuacji pedagogicznych, osiąganie konfliktów, tłumaczy się obiektywnymi przyczynami, a mianowicie: zaostrzeniem sprzeczności w kryzysowym okresie rozwoju umysłowego nastolatka.

Rozważ najczęstsze konflikty w szkole i sposoby rozwiązywania takich sytuacji konfliktowych: konflikt w klasie, z kim siedzieć, psoty w klasie, „trudne” w klasie, przywództwo dziewcząt.

Konflikt w klasie

Niektórzy uczniowie dziewiątej klasy próbują zakłócać lekcje nauczycieli przez cały rok szkolny. W tej klasie rolę liderek odgrywa wiele dziewcząt, które podporządkowały sobie resztę klasy i wielu koleżanek z klasy nie może się im oprzeć. Są bezczelni i niegrzeczni. Odbywa się to w następujący sposób. Uczniowie nie słuchają wyjaśnień nauczycieli, wypowiadają się poza tematem rozmowy, krzyczą, przerywają nauczycielowi i kolegom z klasy. Pokazując swoje zdolności przywódcze w szkole, bardzo boją się rodziców. Chcą być szanowani, nie dając nic w zamian.

Wielu nauczycieli jest wyrzucanych z lekcji, niektórzy komentują, umieszczają w swoich dziennikach oceny niedostateczne.

Wyjście z tej sytuacji może być następujące. Aby prowadzić indywidualne rozmowy z rodzicami tych uczniów, po prostu niezbędna jest praca psychologa w tym zespole, koordynacja działań uczniów, ich zaangażowanie w owocną pracę szkoły. Najważniejsze i najważniejsze to nie dopuścić do „poufałości” z ich strony, trzymać ich na „dystans”, nauczyciel musi być w tej sytuacji lojalny i cierpliwy, nie wdając się w płacz i nie pozwalając, aby sytuacja się potoczyła. . Rzeczywiście, tutaj oprócz podstawowych cech osobowości wpływają również cechy ich wieku, po opuszczeniu wieku przejściowego nie mogą się wykazać jako osoby bardziej dorosłe ze względu na swoje cechy psychologiczne.

„Trudne” w klasie.

Ten konflikt miał miejsce w 7 klasie. Uczeń, który nie ma autorytatywnej pozycji, który nie ma pomyślnej pozycji w zachowaniu i nauce, postanowił zdobyć przychylność dzieci bardziej odnoszących sukcesy. Do samorealizacji wybrał facetów, którzy odnoszą większe sukcesy w nauce, ale nie należą do „autorytatywnej grupy”. Byli dziewczynką i chłopcem. W stosunku do dziewczyny stosowano poniżanie słowne, działania fizyczne, szykanowano chłopca, czekano na niego po szkole, gdzie był bity, doszło do upokorzenia moralnego. Chociaż dla kilku szkół może to być normalne zjawisko, jako środek do samorealizacji i wyrażania siebie nastolatka. Sytuację opanowali zarówno rodzice obrażonych dzieci, jak i wychowawca klasy oraz psycholodzy.

W tej sytuacji potrzebna jest pomoc psychologa dla chłopca, który wykazał się niewłaściwymi działaniami w stosunku do swoich kolegów z klasy, sytuację należy opanować, jeśli ta sytuacja nie zostanie uwzględniona, może to mieć zły wpływ na postawę chłopaki. Oprócz rozmowy wychowawcy klasy z rodzicami tych dzieci, należy przeprowadzić rozmowę z uczniami klasy o niestosowności tej sytuacji.

„Subkultura”.

Zaczęło się w 7 klasie, kiedy trzy dziewczyny, lubiące muzyczne kierunki, postanowiły przymierzyć wizerunek subkultury Emo. Wyrażało się to w następujący sposób: okropny eyeliner na dziecięcych oczach, rozczochrane włosy, ubrania w tym stylu. Taki wygląd trochę zszokowało nauczycieli, poproszono je o zmianę wyglądu, ale dziewczyny nalegały, by nadal uczęszczać na zajęcia w tej formie. W klasie przez długi czas trzymali się osobno. Studenci, którzy długi czas komunikowali się z nimi, przed ich reinkarnacją, przestali z nimi rozmawiać, byli prześladowani, dokuczani. Dziewczyny przestały się uczyć.

Rodzice nie mogli zrozumieć, co się dzieje z dziećmi. Odbywały się wielokrotne rozmowy z kolegami z klasy, w celu rozwiązania sytuacji konfliktowej, praca psychologa, zarówno z klasą, jak iz poszczególnymi przedstawicielami, dała rezultat. Sytuację konfliktową opanowali rodzice tych dzieci, a także administracja i wychowawca. Minęło dużo czasu. W tej chwili dziewczyny pozostają zwolennikami tego ruchu, ale chłopaki już zaakceptowali swoich kolegów z klasy w „zmienionej” formie, komunikacja między chłopakami trwa. W takich sytuacjach nie jest konieczne prześladowanie dziecka, aby wyrzucać mu przynależność do jakiejś kultury, jest to forma poszukiwania siebie jako osoby. Najważniejsze jest zrozumienie rodziców i nauczycieli oraz umiejętne koordynowanie działań ich dzieci. Jeśli są prześladowani i zmuszani do robienia tego, czego chcą dorośli, można tylko złamać dziecko i nie ma w tym nic dobrego.

Przywództwo.

W 8 klasie trzeba było wybrać dowódcę klasy. Na zebraniu klasowym jedna dziewczyna zgłosiła swoją kandydaturę, cała klasa zgodziła się, zgodnie z zasadą „przynajmniej ktoś nie jest mną”. Ale minęło trochę czasu, dziewczyna nie radzi sobie z powierzonymi sobie obowiązkami, z wielu obiektywnych powodów. Następnie wychowawca zaproponował, że spotka się ponownie i ponownie wybierze kierownika klasy. Na spotkaniu chłopaki zaproponowali kandydaturę chłopca, na co ten odpowiedział: „Jeśli wybierzesz mnie, pożałujesz”. Ale nadal dowódcą klasy, ten chłopak pozostał. Ponieważ chłopiec miał ukryte cechy przywódcze, później pojawili się na jednym z wydarzeń.

Ten dowódca klasy nie miał percepcji swojej drużyny, nie chciał nic robić, mając nadzieję, że zastąpi go ktoś inny. Ale tak się nie stało. Kiedy jeszcze raz kierownik zapytał dowódcę, dlaczego ta czy inna praca w klasie nie została ukończona. Student odpowiedział: „Ale ja nie prosiłem o dowódców. Nie trzeba było mnie wybierać”, jednocześnie trzaskając stołem. Nauczyciel wyrzucił ucznia z klasy. Zajęło trochę czasu nawiązanie relacji między nauczycielem a uczniem.

W tej sytuacji konieczne jest zrozumienie, co doprowadziło do takich działań ze strony ucznia, dlaczego to zrobił. Ta sytuacja musi być rozwiązana bezpośrednio z tym uczniem, bez uciekania się do pomocy osób z zewnątrz. Ważne jest, aby zarówno nauczyciel, jak i uczeń rozumieli, dlaczego doszło do tego konfliktu, kto miał rację, a kto się mylił.

Chciałem dokonać analizy sytuacji pedagogicznych.

Opis sytuacji, konfliktu, działania (uczestnicy, miejsce wystąpienia, działania uczestników itp.);

Co poprzedziło wystąpienie sytuacji;

Jaki wiek i indywidualne cechy uczestnicy manifestowali się w swoim zachowaniu, sytuacji, działaniu;

Sytuacja oczami ucznia i nauczyciela;

Osobista pozycja nauczyciela w zaistniałej sytuacji (jego stosunek do ucznia), rzeczywiste cele nauczyciela w interakcji z uczniem (czego on chce: pozbyć się ucznia, pomóc mu, czy jest mu obojętny do ucznia);

Czego nowego nauczyciel dowiedział się o uczniach z sytuacji, czynu (wartości poznawczej sytuacji dla nauczyciela);

Główne przyczyny zaistniałej sytuacji lub konfliktu oraz jego treść (konflikt czynności, zachowania lub relacji);

Opcje spłaty, zapobiegania i rozwiązywania sytuacji, korekty zachowania ucznia,

Dobór środków i metod oddziaływania pedagogicznego oraz identyfikacja konkretnych uczestników realizacji celów stawianych obecnie i w przyszłości.

Nie jest tajemnicą, że przedłużający się konflikt z kolegami z klasy może „zatruć” pobyt dziecka w szkole na długi czas. Dlatego nauczyciele i rodzice nigdy nie powinni pozwolić, aby obecna sytuacja się rozwinęła. Dziś zapraszamy do rozważenia najczęstszych przyczyn konfliktów w szkole, a także najbardziej najlepsze opcje ich eliminacja.

Bardzo często w uczniowie występują trudności związane z pogorszeniem relacji międzyludzkich: z ich strony słychać ciągłe skargi, że ich rodzice ich nie rozumieją i nie słyszą, a koledzy z klasy drażnią się, krzyczą lub wymyślają obraźliwe przezwiska. Eksperci zapewniają, że ten problem Wiąże się to głównie z przystosowaniem się dziecka do nowych warunków (dotyczy to zwłaszcza pierwszoklasistów), a także z jego próbami zadomowienia się i wyrażenia siebie w nowym zespole.

Nie jest tajemnicą, że przedłużający się konflikt z kolegami z klasy może „zatruć” pobyt dziecka w szkole na długi czas. Dlatego nauczyciele i rodzice nigdy nie powinni pozwolić, aby obecna sytuacja się rozwinęła. Dziś proponujemy rozważenie najczęstszych przyczyn konflikty w szkole a także najlepsze opcje ich eliminacji.

Główne przyczyny konfliktów

Konflikt między młodsi uczniowie nigdy nie dzieje się zgodnie z planem. Najczęściej spory uczniów szkół podstawowych trudno nazwać konfliktami. To raczej pojedynek ze sobą. Dzieci, nie zdając sobie z tego sprawy, wdają się w kłótnię z jedynym pragnieniem - wygrania.

Jak bezboleśnie przejdą, w dużej mierze zależy od nauczyciela. Najważniejsze jest tutaj dobroduszne podejście nauczyciela do dzieci. Doświadczony nauczyciel z łatwością potrafi zamienić każdy konflikt w żart. Nieźle w takich sytuacjach są „mirilki” – zwroty typu „pokój między wami, miska ciastek”… Zwykle powoduje to śmiech, który zakrywa złość dzieci. Po tym, jak dzieci podają sobie ręce, natychmiast zaczynają działać w zupełnie inny sposób. Najskuteczniej pogodzić dzieci w grze. Można powiedzieć, że każde z dzieci jest zwycięzcą. W końcu udało mu się spojrzeć przeciwnikowi w oczy i wyciągnąć do niego rękę.

Częściej chłopcy są w konflikcie ponieważ mają podświadomą chęć wygrania. Takie spory można rozstrzygnąć poprzez konkursy: kto więcej razy usiądzie, zrobi pompki lub powie więcej słów na dany temat, wygrywa.

Często dochodzi do konfliktów między chłopcami a dziewczętami. Nazywane są również konfliktami współczucia. Wyraźna interwencja w konfrontację chłopca z dziewczynką (np. kategoryczny zakaz porozumiewania się skłóconych stron) może tylko pogorszyć sytuację, gdyż w procesie konfliktu dzieci przechodzą przez bardzo ważny etap identyfikacji płciowej. Dużo skuteczniejsze są dyskretne rozmowy, podczas których chłopcom wyjaśnia się wrażliwość i wrażliwość dziewcząt, a dziewczynkom konsekwencje zażyłych relacji z chłopcami (zwłaszcza jeśli duma małego mężczyzny została zraniona w obecności jego rówieśników) .

Pamiętaj, że jest to szczególnie bolesne konflikty między dziećmi postrzegane przez młode matki, których dzieci po raz pierwszy poszły do szkoły. Bardzo często rodzice angażują się w konflikty dzieci. Ale w każdym razie nie musisz tego robić. W końcu dzieci natychmiast się pogodzą, a rodzice bardzo długo utrzymają złość.

Nigdy nie łaj swojego dziecka w obecności innych

Dość często rodzice zaczynają wychowywać dziecko w obecności innych, myśląc, że się wstydzi, a on zrozumie swój błąd. Drodzy rodzice nigdy tego nie rób. Dzieci, zwłaszcza małe, nie odczuwają empatii. Rozwija się stopniowo, z poczuciem rodzicielskiej empatii. Dlatego jeśli dziecko odmawia wykonania polecenia lub prośby, nie oznacza to, że jest mu obojętne. Po prostu dziecko nie rozumie, dlaczego musi to zrobić. A jeśli rodzice próbują sprawić, by dziecko poczuło się winne, łajając je w obecności rówieśników, wywoła to tylko niechęć ucznia, ale w żaden sposób nie będzie się wstydził tego, co zrobił.

Karcenie cudzego dziecka bez rodziców jest surowo zabronione. Dzieci nie powinny być poniżane przez rodziców kolegów z klasy. Decydując sytuacje konfliktowe w szkole bardzo ważna jest obecność rodziców obojga dzieci. Rodzice muszą wytłumaczyć swoim dzieciom, że nie powinno być wrogości, będą musieli długo uczyć się w tej samej klasie, jeść śniadanie przy tym samym stole i siedzieć przy tym samym biurku.

Zasady postępowania podczas konfliktu z dzieckiem

Pozwól dziecku mówić. Jeśli jest agresywny lub drażliwy, najczęściej nie da się z nim negocjować, więc staraj się pomóc mu rozładować napięcie. Podczas takiej „eksplozji” najlepiej zachowywać się spokojnie i pewnie, ale staraj się nie przesadzać ze spokojem, który dziecko może wziąć za obojętność.
Neutralizuj agresję w nieoczekiwany sposób. Na przykład zadaj pytanie o coś, co nie dotyczy konfliktu.
Poproś o opisanie pożądanego efektu końcowego, nie daj się kontrolować emocjom.
Nie ma potrzeby odpowiadać agresją na agresję.
Użyj wyrażenia „czy dobrze cię rozumiem?”, które pokazuje dziecku uwagę i zmniejsza agresję.
Niczego nie trzeba udowadniać, bo jest w konflikcie – strata czasu. Negatywne emocje blokują zdolność rozumienia i wyrażania zgody, zwłaszcza u dzieci.

Rozwiązuj nie więcej niż jeden problem na raz

Prędzej czy później w każdej rodzinie pojawiają się konflikty związane z nauką (złe oceny, kłótnie z kolegą z klasy, złe zachowanie w klasie itp.). Oczywiście mogą się denerwować, ale nie powinny być destrukcyjne. Dlatego musisz przestrzegać kilku zasad, aby sprawnie i bezstresowo przejść przez konflikt dla dziecka.

Przede wszystkim młodzi rodzice powinni pamiętać, że z dzieckiem można rozwiązać tylko jeden problem na raz. Najlepiej najważniejsza. Źle jest, gdy rodzice zbierają razem wszystkie problemy. Wprawia w zakłopotanie i dezorientuje dziecko. Na przykład, jeśli uczeń dostał szóstkę w klasie i okłamał cię, najpierw zapytaj, dlaczego skłamał. Wróć do dwóch później.

Metody rozwiązania problemu muszą być kreatywne, aby dziecko zainteresowało się i wykazywało chęć współpracy. Ważne jest, aby zrozumieć, że aby znaleźć takie rozwiązanie konfliktu Aby wszyscy byli usatysfakcjonowani, jest to możliwe tylko wtedy, gdy rodzice i dzieci zaczną owocną współpracę. Jednocześnie nie należy zapominać o grzeczności, ponieważ każde dziecko zasługuje na pełen szacunku stosunek do siebie.

Dlatego jeśli chcesz, aby Twoje dziecko nauczyło się kontrolować swoje emocje, lepiej rozumiało siebie i innych, zawsze szanuj jego uczucia i nie posuwaj się za daleko. Najlepszym sposobem- elastyczne i pełne szacunku wychowanie, oparte na nauce, a nie uległości. To jedyny sposób na nawiązanie naprawdę bliskiego kontaktu ze swoim uczniem.

Gry do usuwania agresji dzieci

Krzycząca gra w torbę

Jeśli nauczyciel widzi, że dzieci są zbyt aktywne podczas przerwy lub są ze sobą w konflikcie, może zaprosić je do krzyczenia do specjalnej torby: uczniowie na zmianę podchodzą do nauczyciela i krzyczą do torby (każdy we własnym ). Po lekcjach mogą cofnąć swój „krzyk”. Ta gra pomaga przywrócić siły i pozbyć się negatywnych emocji.

Gra „Połączenia”

Celem tej gry jest wycofanie agresja słowna , a także jego manifestacja w akceptowalnej formie.

Dzieci siedzą w kręgu i podają piłkę, wyzywając się nawzajem nieszkodliwymi słowami. Aby to zrobić, musisz najpierw omówić, jakich „nazw nazw” możesz użyć - nazw obiektów, warzyw, owoców. Główny warunek gry - nie można się obrazić. Brzmi mniej więcej tak: „Ty, Masza, kaktus”, „Ty, Misza, spychacz” itp. Gra musi być rozgrywana w szybkim tempie.

Gra „Kamień w bucie”

Celem gry jest nauczenie się rozpoznawania własnych emocji i uczuć innych.

Nauczyciel pyta dzieci: „Czy miałeś kiedyś kamień w butach?” Następnie pyta: "Czy często nie strząsałeś kamienia, kiedy wracałeś do domu, a rano zakładając buty, czułeś to? Czy zauważyłeś, że w tym przypadku wczorajszy mały kamień w bucie zamienił się w duży problem?". Dzieci opowiadają o swoich doświadczeniach. Następnie nauczyciel kontynuuje: „Kiedy się złościmy, jest to postrzegane jako kamień w bucie. Jeśli natychmiast go wyjmiemy, stopa nie zostanie zraniona. Ale jeśli zostawimy kamień w tym samym miejscu, pojawią się problemy. Dlatego , warto porozmawiać o naszych problematycznych kamieniach, gdy tylko zostaną zauważone”. Następnie nauczyciel proponuje powiedzieć dzieciom „mam kamień w bucie” i porozmawiać o tym, co je martwi. I każdy może zaoferować koledze z klasy sposób na pozbycie się „kamienia”.

RODZAJE KONFLIKTÓW W SZKOLE I SPOSOBY ICH ROZWIĄZYWANIA

Konflikt „Student – student”

Przyczyny konfliktów między uczniami

rywalizacja

oszustwo, plotka

Obelgi

uraz

wrogość wobec ulubionych uczniów nauczyciela

osobista niechęć do osoby

uczucie bez wzajemności

walczyć o dziewczynę (chłopiec)

Sposoby rozwiązywania konfliktów między uczniami

Konflikt „Nauczyciel – uczeń-rodzic”

Takie działania konfliktowe mogą być sprowokowane zarówno przez nauczyciela, jak i rodzica. Niezadowolenie może być obustronne.

Przyczyny konfliktu między nauczycielem a rodzicami

różne wyobrażenia stron o środkach edukacji

niezadowolenie rodzica z metod nauczania nauczyciela

osobista animozja

opinia rodziców o nieuzasadnionym zaniżaniu ocen dziecka

Sposoby rozwiązania konfliktu z rodzicami ucznia

Kiedy sytuacja zostanie trzeźwo oceniona i nakreślony problem, nauczycielowi łatwiej jest znaleźć prawdziwą przyczynę. , oceń poprawność działań obu stron, nakreśl drogę do konstruktywnego rozwiązania nieprzyjemnego momentu.

Po rozwiązaniu konfliktu wyciągnięte wnioski na temat tego, co zrobiono źle i jak postępować, aby nie nadszedł napięty moment, pomogą zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.

Przykład

Anton to pewny siebie licealista, który nie ma wybitnych zdolności. Relacje z chłopakami w klasie są fajne, nie ma koleżanek ze szkoły.

W domu chłopak charakteryzuje chłopaków zła strona, wskazując na ich niedociągnięcia, fikcyjne lub przesadzone, pokazuje niezadowolenie z nauczycieli, zauważa, że wielu nauczycieli nie docenia jego ocen.

Mama bezwarunkowo wierzy synowi, zgadza się z nim, co dodatkowo psuje relacje chłopca z kolegami z klasy, wywołuje negatywną opinię wobec nauczycieli.

Konflikt wybucha, gdy rodzic przychodzi do szkoły w złości i skarży się na nauczycieli i administrację szkoły. Żadna perswazja ani perswazja nie działają na nią chłodząco. Konflikt nie kończy się, dopóki dziecko nie skończy szkoły. Oczywiście ta sytuacja jest destrukcyjna.

Jakie może być konstruktywne podejście do rozwiązania pilnego problemu?

Korzystając z powyższych zaleceń, możemy założyć, że wychowawca klasy Antona mógłby analizować obecną sytuację mniej więcej tak: „Anton sprowokował konflikt między matką a nauczycielami szkolnymi. To mówi o wewnętrznym niezadowoleniu chłopca z jego relacji z chłopakami w klasie. Matka dolała oliwy do ognia, nie rozumiejąc sytuacji, zwiększając wrogość i nieufność syna do otaczających go osób w szkole. Co spowodowało powrót, co wyrażało się chłodnym nastawieniem chłopaków do Antona.

Wspólnym celem rodzica i nauczyciela może być:chęć zjednoczenia relacji Antona z klasą .

Dobry wynik może dać dialog nauczyciela z Antonem i jego matką, który pokazałbypragnienie wychowawcy klasy, aby pomóc chłopcu . To ważne, że Anton chce się zmienić. Dobrze jest porozmawiać z chłopakami w klasie, aby ponownie przemyśleli swój stosunek do chłopca, powierzyli im wspólną odpowiedzialną pracę, zorganizowali zajęcia pozalekcyjne, które przyczyniają się do mobilizacji chłopaków.

Konflikt „Nauczyciel – uczeń”

Takie konflikty są chyba najczęstsze, ponieważ uczniowie i nauczyciele spędzają ze sobą prawie mniej czasu niż rodzice z dziećmi.

Przyczyny konfliktu między nauczycielem a uczniami

brak jedności w wymaganiach nauczycieli

nadmierne wymagania wobec ucznia

niespójność żądań nauczyciela

nieprzestrzeganie przez nauczyciela

uczeń czuje się niedoceniany

nauczyciel nie może zaakceptować niedociągnięć ucznia

cechy osobiste nauczyciela lub ucznia (drażliwość, bezradność, chamstwo)

Rozwiązywanie konfliktów między nauczycielem a uczniem

Lepiej jest rozładować napiętą sytuację, nie doprowadzając jej do konfliktu. Aby to zrobić, możesz użyć kilku technik psychologicznych.

Naturalną reakcją na drażliwość i podnoszenie głosu są podobne działania. . Konsekwencją rozmowy w podniesionych tonach będzie zaostrzenie konfliktu. Dlatego właściwym działaniem ze strony nauczyciela będzie spokojny, przyjazny, pewny siebie ton w odpowiedzi na gwałtowną reakcję ucznia. Wkrótce dziecko zostanie „zarażone” spokojem nauczyciela.

Przyjazny i uczciwy stosunek do uczniów będzie kluczem do zdrowej atmosfery w klasie i ułatwi wdrożenie proponowanych zaleceń.

Warto zauważyć, że w dialogu między nauczycielem a uczniem ważne jest uwzględnienie pewnych rzeczy. Warto wcześniej się do tego przygotować, aby wiedzieć, co powiedzieć dziecku. Jak to powiedzieć - składnik nie mniej ważny. Spokojny ton i brak negatywnych emocji są tym, czego potrzebujesz, aby uzyskać dobry wynik. A rozkazujący ton, którego często używają nauczyciele, wyrzuty i groźby, lepiej zapomnieć.Musisz umieć słuchać i słyszeć dziecko. Jeśli kara jest konieczna, warto rozważyć ją w taki sposób, aby wykluczyć upokorzenie ucznia, zmianę stosunku do niego.

Przykład. Uczennica szóstej klasy, Oksana, słabo radzi sobie w nauce, jest poirytowana i niegrzeczna w komunikacji z nauczycielem. Na jednej z lekcji dziewczynka uniemożliwiała innym dzieciom wykonywanie zadań, rzucała w nie papierami, nie reagowała na nauczycielkę nawet po kilku uwagach skierowanych do niej. Oksana również nie odpowiedziała na prośbę nauczyciela o opuszczenie klasy, pozostając na miejscu. Zirytowanie nauczyciela skłoniło go do decyzji o zaprzestaniu nauczania, a po dzwonku opuścić całą klasę po lekcjach. To oczywiście doprowadziło do niezadowolenia chłopaków.

Takie rozwiązanie konfliktu doprowadziło do destrukcyjnych zmian we wzajemnym zrozumieniu ucznia i nauczyciela.

Konstruktywne rozwiązanie problemu mogłoby wyglądać tak. Po tym, jak Oksana zignorowała prośbę nauczyciela, aby przestać wtrącać się w chłopaków, nauczycielka mogła wyjść z sytuacji śmiejąc się, mówiąc coś z ironicznym uśmiechem do dziewczyny, na przykład: „Oksana zjadła dziś małą owsiankę, jej zasięg rzutu i ucierpi dokładność, ostatnia kartka papieru nigdy nie dotarła do adresata. Następnie spokojnie kontynuuj prowadzenie lekcji dalej.Po lekcji możesz spróbować porozmawiać z dziewczyną, pokazać jej swoje życzliwe nastawienie, zrozumienie i chęć pomocy. Dobrym pomysłem jest porozmawianie z rodzicami dziewczynki, aby dowiedzieć się, jaki jest możliwy powód takiego zachowania. Zwracanie większej uwagi dziewczynie, ufanie odpowiedzialnym zadaniom, asystowanie w wykonywaniu zadań, zachęcanie jej do działania pochwałami – wszystko to przydałoby się w procesie doprowadzenia konfliktu do konstruktywnego rozwiązania.

Pojedynczy algorytm do rozwiązywania dowolnych szkolny konflikt

Po przestudiowaniu powyższych zaleceń dla każdego z konfliktów w szkole można prześledzić podobieństwo ich konstruktywnego rozwiązania. Wyznaczmy to ponownie.

Pierwszą rzeczą, która będzie pomocna, gdy problem się rozwinie, jestspokój .

Drugi punkt to analiza sytuacjibez perypetii .

Trzecim ważnym punktem jestotwarty dialog między skonfliktowanymi stronami umiejętność wysłuchania rozmówcy, spokojnego wyrażenia swojego zdania na problem konfliktu.

Czwartą rzeczą, która pomoże dojść do pożądanego konstruktywnego rezultatu, jest:identyfikacja wspólnego celu , sposoby rozwiązania problemu, pozwalające dojść do tego celu.

Ostatnim, piątym punktem będziewnioski , co pomoże uniknąć błędów komunikacyjnych i interakcji w przyszłości.

Czym więc jest konflikt? Dobro czy zło? Odpowiedzi na te pytania leżą w sposobie radzenia sobie ze stresującymi sytuacjami.Brak konfliktów w szkole jest zjawiskiem prawie niemożliwym. . I nadal trzeba się nimi zająć. Konstruktywna decyzja niesie ze sobą relacje oparte na zaufaniu i spokój w klasie, a destruktywna kumuluje urazę i irytację. Zatrzymanie się i zastanowienie w momencie, gdy wzrosło irytacja i gniew, jest ważnym punktem przy wyborze własnego sposobu rozwiązywania sytuacji konfliktowych.