Formy zachowań społecznych ludzi. Definicja zachowania i kształtowanie się jego norm w społeczeństwie

Społeczeństwo to dany byt, którego nie wybieramy, nie tworzymy i którego nie możemy kontrolować, ale on nas kontroluje i w takim czy innym stopniu kontroluje nas. w społeczeństwie – co to jest?” – pytacie. W tym artykule znajdziecie odpowiedź na to pytanie. Zostaniecie poproszeni o zrozumienie tego złożonego problemu, o zrozumienie dla siebie, dlaczego dzieje się tak, a nie inaczej i czy możemy coś zmienić.

Struktura społeczna

Każdy z aspektów społeczeństwa (natura społeczno-ekonomiczna, kulturowa, instytucjonalna i ludzka) sam w sobie jest złożoną jednostką utworzoną przez połączenie i współzależność prostszych elementów. Porządek społeczno-gospodarczy kształtuje się poprzez połączenie pracy i aktywności osobistej. Aspekt instytucjonalny obejmuje organizacje publiczne i prywatne. Kultura to połączenie wiedzy i technologii, światopoglądu i wartości. Natura ludzka powstaje również w wyniku interakcji natury dziedzicznej i jej rozwoju u konkretnej jednostki. Cecha osoby w społeczeństwie nazywana jest zatem szczególnym terminem „indywidualność”.

Jak wszyscy inni, społeczeństwo jest nieredukowalne. Tej złożonej całości nie można sprowadzić do żadnego jednego aspektu; cechy osoby w społeczeństwie nie charakteryzują tego społeczeństwa jako całości. Jakiekolwiek wyjaśnianie społeczeństwa w kategoriach jednego aspektu, czy to kultury, natury ludzkiej, walki o władzę czy różnych instytucji, jest niepełne. To, podobnie jak wszystkie złożone systemy, należy rozpatrywać jako interakcję różnych skal, tworzących jedną i nieredukowalną całość.

I podobnie jak w innych podobnych systemach, jego części składowe nie istnieją osobno, w izolacji, ale należy je rozpatrywać w ich związku z resztą całości.

Struktura hierarchiczna

Podstawowym aspektem organizacji społecznej człowieka jest jej Wszystkie formy organizacji społecznej, od społeczeństw łowiecko-zbierackich po wysoko rozwinięte cywilizacje, charakteryzują się nierównym podziałem władzy i hierarchią. Nie wszystkie hierarchie są takie same. Niektórzy mają wyraźne scentralizowane podziały władzy i klas. Inne, takie jak stowarzyszenia łowiecko-zbierackie, są mniej pionowe, bardziej demokratyczne i mogą nawet nie mieć stałych przywódców. Ale wszystkie mają coś wspólnego: rozkład władzy w nich jest zawsze nierówny. Zawsze istnieje sektor dominujący, mogą to być mężczyźni, przywódcy, klany, uzdrowiciele itp.

Biologiczny powód istnienia hierarchii leży w naszej konkurencyjnej naturze. Rywalizacja jest jednym z wielu aspektów ludzkiej natury. Co więcej, wiele jej aspektów jest ze sobą sprzecznych i konkurujących. Na przykład z natury dążymy nie tylko do rywalizacji, ale także do komunikacji. Oznacza to, że z natury musimy być połączeni i powiązani z innymi, a jednocześnie z nimi konkurować. Ludzka rywalizacja zmusza nas do organizowania się w struktury o nierównym podziale władzy. Hierarchia jest zatem nieuniknionym aspektem organizacji społecznej.

Funkcja społeczeństwa

W przeciwieństwie do organizmów lub kolonii, których zachowanie odpowiada określonej funkcji, społeczeństwo jako całość nie pełni żadnej określonej roli.

Jednakże, chociaż nie jest to konieczne, w niektórych przypadkach systemy społeczne pełnią funkcję zdeterminowaną głównie przez strukturę polityczną systemu. Systemy społeczne o strukturze hierarchicznej działają na rzecz osób znajdujących się na szczycie hierarchii kosztem osób znajdujących się poniżej.

Pogląd, że społeczeństwo istnieje dla dobra każdej jednostki, jest błędny. System społeczny może działać zarówno na korzyść, jak i na szkodę osoby. To, jak to będzie działać w konkretnym przypadku, zależy od przypadkowych i arbitralnych wydarzeń historycznych. Próby kontrolowania lub projektowania systemu przez pojedyncze osoby zwykle powodują niezamierzone i często niepożądane konsekwencje.

Czy możliwe jest obiektywne porównanie różnych społeczeństw?

Wbrew przekonaniom relatywistycznym systemy można oceniać obiektywnie i porównywać pod kątem korzyści, jakie zapewniają jednostkom. Jak wspomniano wcześniej, systemy nie mają żadnej funkcji, więc mogą działać zarówno na korzyść, jak i na szkodę człowieka. Z tego punktu widzenia niektóre z nich są dobre. Inne są złe. Niektóre systemy są lepsze od innych.

Dobry system to taki, który promuje dobro wszystkich. Zły wyrządza ludziom krzywdę lub sprzyja dobru jednych kosztem innych, gdyż cechy danej osoby w społeczeństwie innych ludzi zawsze z góry zakładają ten podział.

Jak możemy zmienić społeczeństwo?

Jakie są cechy człowieka w społeczeństwie? Odpowiedź na to pytanie nie jest łatwa do udzielenia. Zaczęliśmy ten artykuł od stwierdzenia, że ​​nie wybieramy, nie tworzymy i nie możemy kontrolować społeczeństwa, ale ono kontroluje życie każdego z nas. Czy to oznacza, że ​​jest to niezależny system, który kontroluje ludzi i nie podlega ich kontroli? Czy można zmienić społeczeństwo, w którym żyjemy?

Temat „człowiek i społeczeństwo” od zawsze przyciąga uwagę polityków i socjologów. Jak to się mówi, systemy społeczne „nie są wyryte w kamieniu”. Nie ma powodu, dla którego ludzie nie mogliby ich zmienić. Musimy mieć możliwość wyboru takiego systemu społecznego, który będzie działał na korzyść ludzi. Charakterystyka człowieka w społeczeństwie to temat, który dotyczy każdego z nas.

Jednak z wielu powodów nie jest to takie łatwe do wdrożenia. Po pierwsze, jednostki nie mogą same zmienić systemu. Tylko zbiorowe działanie może doprowadzić do jego zmian. A działania zbiorowe są trudne do zorganizowania, ponieważ zazwyczaj polegają na byciu częścią systemu, a nie na buncie przeciwko niemu. Po drugie, najmniejszą władzę w systemie mają ci, którzy najmniej czerpią z systemu i mają najwięcej powodów, aby chcieć go zmienić.

W jakim stopniu człowiek powinien być odpowiedzialny za społeczeństwo?

Ogólnie rzecz biorąc, ludzka odpowiedzialność jest bardzo mała. W końcu, jeśli często mamy bardzo niejasne zrozumienie własnej natury, a możliwość kontrolowania jej jest bardzo ograniczona, co możemy powiedzieć na tak złożony temat, jak społeczeństwo w życiu człowieka? Jednak pomimo ograniczonej odpowiedzialności poszczególnych osób, odpowiedzialność za nią nadal istnieje.

Charakterystyka osoby w społeczeństwie pod względem stopnia odpowiedzialności

To właśnie ci z nas, którzy znajdują się na szczycie hierarchii, ponoszą największą odpowiedzialność. Mają zazwyczaj wyższy poziom edukacji, zdrowia, możliwości, zasobów i mocy, aby wpływać na zmiany. Ale jednocześnie mają najmniejsze szanse na ulepszenie systemu. Dzieje się tak dlatego, że mogą na tym zyskać najwięcej i dlatego będą opierać się zmianom i nie będą wspierać zmian, które szkodzą ich interesom. Ponadto w sposobie myślenia takich osób z reguły brakuje niezbędnego potencjału krytycznego i analitycznego. Im wyżej ktoś wspina się w hierarchii, tym bardziej ma skłonność do dostosowywania się do systemu, aby chronić swoją władzę.

Im niżej w hierarchii znajduje się dana osoba, tym niższa jest jej rola w społeczeństwie, tym mniejsza jest jej odpowiedzialność, ponieważ zwykle ma niski poziom wykształcenia, zdrowia, zasobów materialnych i brakuje jej zdolności i mocy do wprowadzania zmian . Ponadto tacy ludzie często są manipulowani i kontrolowani przez tych, którzy są wyżsi. Zmuszeni są dbać przede wszystkim o swoje podstawowe i doraźne potrzeby. Temat „człowiek i społeczeństwo” wydaje się być dla nich niedostępny.

Środkowe warstwy społeczeństwa ponoszą prawie taką samą odpowiedzialność, jak te znajdujące się na szczycie hierarchii. Stopień tej odpowiedzialności jest odwrotnie proporcjonalny do jej wertykalności, podobnie jak rola osoby w społeczeństwie. Aby utrzymać swoją władzę, góra społeczeństwa będzie starała się uszczęśliwić warstwy średnie (a w hierarchiach niższych będzie starała się zadbać o warstwy niższe). Dlatego warstwy średnie również czerpią korzyści z istniejącego systemu wraz z jego możliwościami, zasobami i nieograniczoną władzą, a zatem dzielą się odpowiedzialnością z wyższą częścią społeczeństwa. W przeciwieństwie do tych ostatnich, którzy nie są w stanie zmienić systemu, warstwy środkowe mają ku temu możliwości i zasoby. Jednak w walce o władzę dążą do dostosowania się do systemu i działania w interesie tych na górze, zapewniając legitymizację systemu. Charakterystyka danej osoby w społeczeństwie jest czymś, co w dużej mierze zależy od jej sumienia.

Niewiedza nie jest usprawiedliwieniem

Niewiedza i brak zrozumienia nie zwalniają z odpowiedzialności wyższych i średnich warstw społeczeństwa. W przeciwieństwie do niższych warstw mają możliwości i zasoby potrzebne do zrozumienia systemu i wywarcia na niego wpływu. Jeśli system jest zły, to dostosowując się do niego, przyczyniają się do utrzymania jego złego stanu. Pomimo zbiorowej świadomości racjonalizacji, usprawiedliwiania lub ignorowania szkód wyrządzonych przez system, jednostki w dalszym ciągu pozostają odpowiedzialne za taki stan rzeczy. Społeczeństwo odgrywa ważną rolę w życiu człowieka i wszyscy ponosimy za nią odpowiedzialność.

W społeczeństwach nierównych system jest zwykle kwestionowany nie przez przedstawicieli wyższych lub niższych warstw społeczeństwa, ale przez te mniejszości w środku, które decydują się bronić wolności, sprawiedliwości, równości oraz interesów osób na dole, przyszłych pokoleń i środowiska . Choć większość przedstawicieli średnich warstw społeczeństwa z reguły szybko dostosowuje się do systemu, o tym decydują ci, którzy nie utożsamiają się z nim, nie mogą się z nim pogodzić i mają wystarczające wykształcenie, materialne zasobów i siły, aby rzucić jej wyzwanie.

Rewolucyjne zmiany, jakie powodują tacy ludzie, często prowadzą do zastąpienia jednego rodzaju hierarchii innym (co w niektórych przypadkach okazuje się nawet gorsze). Z drugiej strony trwałe doskonalenie systemu następuje wtedy, gdy ci ludzie pojawiają się na scenie i uczestniczą w procesie rozwoju społecznego.

V. G. Krysko. Psychologia. Kurs wykładowy

3. Specyfika relacji i zachowań ludzi w społeczeństwie

Interakcja, komunikacja i relacje między ludźmi realizują się w ich zachowaniu w społeczeństwie. Samo społeczeństwo sprawuje kontrolę nad zarządzaniem i wpływem jednych jednostek (i ich grup) na inne, naturalną dla ich wzajemnego istnienia. Z drugiej strony ma obowiązek regulować konflikty i zachowania ludzi w określonych okolicznościach. Z tego powodu każdy człowiek ma obowiązek zrozumieć tego rodzaju problemy. A psychologia rozumie je i interpretuje na swój sposób.

Rola i znaczenie kontroli i zarządzania w życiu i działalności ludzi

Kontrola społeczna- to wpływ społeczeństwa na postawy, idee, wartości, ideały i zachowania ludzi w nim żyjących.

Sprowadza się to do funkcjonowania i manifestacji:

  • oczekiwania społeczne, reprezentowanie bezpośrednich lub pośrednich żądań innych w stosunku do tych osób (wiele oczekiwań innych jest zdeterminowanych funkcjami, które człowiek musi pełnić ze względu na swój status społeczny, pozycję w społeczeństwie i rolę społeczną);
  • normy społeczne, te. pewne wzorce, które określają, co człowiek powinien mówić, myśleć, czuć, robić w określonych sytuacjach (normy to najczęściej ustalone wzorce, standardy prawidłowego zachowania z punktu widzenia zarówno społeczeństwa jako całości, jak i określonych grup społecznych);
  • sankcje społeczne, polegające na stosowaniu środków egzekucyjnych jako najważniejszego środka kontroli społecznej, z
  • za pomocą którego zachowanie jednostki (ludzi) zostaje doprowadzone do normy grupy społecznej (społeczeństwa).

Jeśli osoba, jej działania i czyny nie odpowiadają oczekiwaniom społeczeństwa, jeśli wyraźnie narusza normy społeczne tego ostatniego, nie przestrzega nałożonych na niego sankcji, wówczas grupa lub społeczeństwo stara się go zmusić (w bardziej miękki sposób) lub ostrzejsza forma), aby ich przestrzegać. W każdym społeczeństwie istnieją pewne sposoby lub procedury, za pomocą których członkowie grupy lub społeczeństwa starają się doprowadzić zachowanie jednostki do normy. W zależności od tego, jakie konkretne normy zostaną naruszone, nakładana jest kara. Z drugiej strony, jeśli dana osoba dostosowuje się do norm danej grupy, wówczas jej zachowanie będzie wspierane na wszelkie możliwe sposoby.

Są pewne formy kontroli społecznej, reprezentujące różnorodne sposoby regulowania życia człowieka w społeczeństwie, które wyznaczane są przez różne procesy zachodzące w dużych i małych grupach społecznych. Należą do nich moralność, prawo, sumienie, tabu, tradycje i zwyczaje.

Prawo- zespół przepisów mających moc prawną i regulujących formalne stosunki między ludźmi na terenie całego państwa. Prawa są bezpośrednio powiązane i ustalane przez określone władze w społeczeństwie.

Moralność- podstawy życia i działania człowieka, które mają znaczenie moralne i są związane z rozumieniem dobra i zła w danej grupie społecznej lub społeczeństwie. Moralność reguluje nieformalne stosunki w społeczeństwie i często przeciwstawia się prawu jako regulatorowi stosunków formalnych. Moralność określa, na co ludzie tradycyjnie pozwalają sobie lub czego zabraniają w związku ze swoimi wyobrażeniami o dobru i złu.

Sumienie- jest to świadomość moralna, instynkt moralny lub uczucie w człowieku, które determinuje wewnętrzną świadomość człowieka na temat dobra i zła.

Tabu- system zakazów popełniania jakichkolwiek ludzkich działań lub myśli.

Tradycje i zwyczaje- sposoby zachowania nawykowe dla większości ludzi, powszechne w danym społeczeństwie.

Oprócz kontroli społecznej nauki psychologiczne badają problemy zarządzania pojawiające się w społeczeństwie. Procesy zarządzania mają miejsce tam, gdzie wspólne działania ludzi są realizowane w celu osiągnięcia określonego celu

wyniki. Skuteczne zarządzanie procesami społecznymi, ich prawidłowa regulacja wymaga wszechstronnego badania naukowego ich związków przyczynowo-skutkowych, mechanizmów funkcjonowania i późniejszego wpływu na ich podmioty oraz obiektywne warunki, w jakich się rozwijają.

Współczesne zarządzanie ma na celu produktywne oddziaływanie, w celach humanistycznych, na materialną i duchową sferę życia publicznego w skali państwa, regionu czy grupy społecznej. Nie da się tego osiągnąć opierając się wyłącznie na znajomości praw technologicznych, ekonomicznych i organizacyjnych życia społecznego. Konieczne jest także stosowanie praw związanych z funkcjonowaniem struktury społecznej na wszystkich poziomach życia publicznego, zachodzącymi na nich procesami ideologicznymi oraz kształtowaniem porządku prawnego i moralnego. Szczególne miejsce w tym zakresie zajmuje wiedza i wykorzystanie wzorców społeczno-psychologicznych w zarządzaniu.

Kontrola;- zespół niezbędnych środków oddziaływania na grupę, społeczeństwo lub jego poszczególne ogniwa (ludzie) w celu ich usprawnienia, utrzymania specyfiki jakościowej, doskonalenia i rozwoju.

Sterowanie odbywa się zgodnie z ogólnymi prawami w całej dynamice złożonej systemy kontrolne(społeczny, psychologiczny, biologiczny, techniczny, ekonomiczny, administracyjny itp.) i opiera się na odbiorze, przetwarzaniu i przekazywaniu informacji.

Organizacja naukowa zarządzanie wymaga zastosowania przez badacza i menedżera systemowej analizy sytuacji, zbudowania (w formie reprezentacji mentalnych lub zmaterializowanych schematów, planów) modelu kontrolowanego obiektu i jego możliwych zmian, modelowania procesów aktywności zawodowej (konstrukcja profesjogramów) i zachowań osobowościowych (psychogramy ludzi).

Zarządzanie realizowane w strukturach społecznych ma swoją specyfikę osobliwości, wyraża się w wykorzystaniu elastyczności ludzkiego umysłu, różnorodnej wiedzy o ludziach, oryginalności ich pamięci i cech wolicjonalnych, specyfice relacji międzyludzkich.

Cel zarządzania- pożądany rezultat, który powinien zostać uzyskany po wdrożeniu działań kontrolnych. Podstawowy

Celem sterowania jest z góry wyznaczony, zaprogramowany stan systemu, którego osiągnięcie w procesie sterowania pozwala na rozwiązanie pożądanego problemu. Proces wyznaczania celów jest warunkiem determinującym skuteczność działań zarządczych menedżerów i struktur zarządzających.

Zadania zarządcze- to sformułowanie konkretnych zagadnień do rozwiązania i konsekwentne prowadzące do osiągnięcia głównego celu zarządzania.

Zarządzanie zawsze odbywa się w określonych systemach. System kontroli społecznej to system kontroli, w którym zachodzą relacje podmiot-podmiot (osoba-osoba). Obejmuje: przedmiot i przedmiot zarządzania, cel zarządzania, przejaw funkcji zarządzania, zasady i relacje.

Przedmiot zarządzania reprezentuje strukturalnie wyznaczone stowarzyszenia osób i menedżerów posiadających uprawnienia kierownicze i wykonujących czynności zarządcze. Obiekt kontrolny obejmuje osoby lub grupy ludzi, które są celem zorganizowanych, systematycznych, systematycznych wpływów podmiotu rady.

Funkcje sterujące zapewniają realizację szeregu określonych obszarów działalności zarządczej. Dzielą się na:

  • ukierunkowane, którego celem jest skupienie się na konkretnym celu systemu, który może obejmować branżę, region, instytucję itp.;
  • organizacyjny, którego celem jest wykorzystanie optymalnych metod łączenia specjalistów i pracowników dla realizacji celów istnienia systemu zarządzania i zapewnienia funkcjonowania wszystkich jego podstruktur;
  • Logistyka, poprzez który zarządzający określa rzeczywiste zapotrzebowanie systemu i jego podsystemów na zasoby materialne;
  • ekonomiczno-finansowe, co pozwala kierownikowi na szybkie określenie rzeczywistych kosztów realizacji zadania dla jego organizacji oraz kosztów poniesionych przez nią na utrzymanie swoich jednostek;
  • księgowość I kontrola, które polega na zapewnieniu gromadzenia, przekazywania, przechowywania i przetwarzania danych księgowych, tj. ilościowe przetwarzanie, rejestracja i systematyzacja informacji o działalności systemu, o realizacji decyzji zarządczych, o ilościowej dostępności zasobów finansowych i materialnych;
  • społeczny, mające na celu ułatwienie skutecznego rozwiązywania sprzeczności powstających w społeczeństwie, które są spowodowane takimi zjawiskami społecznymi, jak niejednorodność pracy i jej wynagrodzenia, nierówność społeczna ludzi, obecność obywateli, którzy utracili zdolność do wykonywania produktywnej pracy i wymagają ochrony socjalnej ;
  • motywacja, mające na celu zapewnienie sumiennego wykonywania swoich obowiązków przez podwładnych.

Nauki psychologiczne przywiązują dużą wagę zasady zarządzania, reprezentujących podstawowe zasady, normy, wytyczne, w oparciu o które zorganizowany jest proces zarządzania, naukową organizację funkcji zarządzania, wybór odpowiednich metod i technik oddziaływania zarządzania.

Do najbardziej ogólnych z nich zaliczają się następujące zasady:

  • orientacja społeczna, odzwierciedlenie konieczności uwzględniania przez organy zarządzające interesów społeczeństwa, branży, konkretnych organizacji i grup społecznych i zawodowych w procesie opracowywania i wdrażania decyzji zarządczych;
  • legalność, polegające na tym, że organizacja i działalność organów zarządzających oraz pracowników są regulowane przez prawo, a wszelkie akty zarządu (rozkazy, instrukcje, instrukcje) opierają się na wymogach prawa;
  • obiektywność, wymagające wiedzy i uwzględnienia obiektywnych wzorców interakcji podmiotu i przedmiotu zarządzania, uwzględnienia dostępnych możliwości, rzeczywistego stanu procesów społecznych;
  • systematyczny, sugerowanie, że podmiot kontroli przy wyborze metod, form oddziaływania na przedmiot musi uwzględniać wszystkie zmiany, jakie zachodzą w otoczeniu, w którym ten system kontroli funkcjonuje i rozwija się;
  • złożoność, polega to na tym, że w każdym złożonym akcie zarządzania należy uwzględnić wszystkie jego aspekty: technologiczny, ekonomiczny, społeczny, ideologiczny, psychologiczny, organizacyjny, polityczny;
  • reklama, zapewnienie dostępności dyskusji i kompetentnego udziału wszystkich przedstawicieli relacji zarządczych w podejmowaniu decyzji opartych na szerokiej świadomości i uwzględnianiu opinii publicznej oraz obejmujących prawdziwą, aktualną i szeroką informację o rzeczywistym stanie rzeczy w organizacji;
  • połączenie jedności dowodzenia i kolegialności, odzwierciedlenie w procesie zarządzania współdziałania dwóch form manifestacji władzy – jedność dowodzenia wiąże się bezpośrednio z osobistą odpowiedzialnością menedżera za skutki podjętych decyzji, a kolegialność pełni rolę czynnika kolektywnego opracowywania projektów decyzji i tym samym zwiększa stopień ich ważności.

I wreszcie psychologia zwraca szczególną uwagę dbałość o relacje zarządcze, gdy w procesie realizacji funkcji zarządzania i przestrzegania jego podstawowych zasad ludzie (członkowie określonej grupy, pracownicy określonej organizacji) nawiązują określone kontakty i powiązania, podczas których zaspokajane są zarówno ich ogólne, jak i szczególne interesy każdej osoby . Bez tego harmonijny rozwój zarówno samego społeczeństwa, jak i tworzących je ludzi jest niemożliwy.

Istota i rodzaje oddziaływań psychologicznych

W toku interakcji, komunikacji, relacji i zarządzania zawsze dochodzi do oddziaływania psychologicznego, czyli aktywności społeczno-psychologicznej niektórych osób, prowadzonej w różnych formach i różnymi środkami, skierowanej do innych ludzi (ich grup) z celem przekształcenia lub zmiany cech psychologicznych

osobowość (jej poglądy, opinie, relacje, orientacje wartości, nastroje, motywy, postawy i stereotypy zachowań), normy grupowe, opinia publiczna czy doświadczenia osób, które pośredniczą w ich działaniach i zachowaniach. Istnieje kilka rodzajów wpływu psychologicznego. Informacje i wpływ psychologiczny(często nazywana informacją i propagandą, ideologiczną) to wpływ słowa i informacji. Za swój główny cel stawia sobie kształtowanie w ludziach określonych ideologicznych (społecznych) idei, poglądów, spostrzeżeń, przekonań, wywołując jednocześnie w nich pozytywne lub negatywne emocje, uczucia, a nawet gwałtowne reakcje masowe.

Skutki psychogenne jest konsekwencją:

  • fizyczny wpływ na mózg jednostki, w wyniku czego następuje zakłócenie normalnej aktywności neuropsychicznej (na przykład osoba doznaje uszkodzenia mózgu, w wyniku czego traci zdolność racjonalnego myślenia, traci pamięć itp.). ;lub jest narażony na działanie takich czynników jak dźwięk, oświetlenie, temperatura itp., które poprzez pewne reakcje fizjologiczne zmieniają stan jego psychiki i aktywności;)
  • szokowy wpływ warunków środowiskowych lub niektórych wydarzeń (na przykład obrazów masowych zniszczeń, licznych ofiar itp.) na świadomość człowieka, w wyniku czego nie jest on w stanie racjonalnie działać, doświadcza afektu lub depresji, paniki itp. . Im mniej człowiek jest przygotowany na psychotraumatyczne wpływy otaczającej rzeczywistości i jej wpływy fizyczne, tym wyraźniejsze są jego urazy psychiczne, zwane stratami psychogennymi.

Wpływ psychoanalityczny (psychokorekcyjny).- jest to wpływ na podświadomość człowieka za pomocą środków terapeutycznych, szczególnie w stanie hipnozy lub głębokiego snu.

Wpływ neurolingwistyczny(programowanie neurolingwistyczne) to rodzaj oddziaływania psychologicznego, który zmienia motywacje ludzi poprzez wprowadzenie do ich świadomości specjalnych programów językowych. Można w ten sposób komponować teksty komunikatów w mediach

sposób i w takiej formie (treści), aby wywoływały określone reakcje w psychice i zachowaniu ludzi.

Wpływ psychotroniczny (parapsychologiczny, pozazmysłowy).- jest to wpływ na innych ludzi, realizowany poprzez przekazywanie informacji poprzez percepcję pozazmysłową (nieświadomą).

Efekty psychotropowe- to wpływ na psychikę człowieka za pomocą leków, środków chemicznych lub substancji biologicznych.

Istnieją pewne metody wpływu psychologicznego. Wiara- jest to logicznie uzasadniony wpływ na racjonalną sferę świadomości ludzi. Sugestia- to oddziaływanie na świadomość jednostki lub grupy osób, polegające na bezkrytycznym (i często nieświadomym) postrzeganiu informacji. Infekcja- jest to oddziaływanie polegające na nieświadomej podatności ludzi (zwłaszcza w grupie) na wpływy emocjonalne w warunkach bezpośredniego kontaktu. Imitacja- sposób asymilacji tradycji społecznych, mechanizm świadomego lub nieświadomego odtwarzania doświadczenia działań i czynów innej osoby (podmiotu wpływu psychologicznego), w szczególności jego ruchów, manier, działań, zachowań itp. Hipnoza- nieświadome postrzeganie informacji podczas snu.

Wpływ indywidualny osoba wywierająca wpływ psychologiczny polega na przekazywaniu (lub narzucaniu) ludziom wzorców działań osobistych i innych, których jeszcze nie opanował, w których wyrażają się jego indywidualne cechy psychologiczne (życzliwość, towarzyskość lub odwrotnie, wrogość, egoizm itp.) .).

Wpływ roli funkcjonalnej podmiot wpływu psychologicznego – forma realizacji jego funkcji i interakcji z innymi ludźmi, wyrażająca się w narzucaniu innym ludziom wartości i działań społecznych, sposobów możliwego zachowania, wytyczonych przez cele, do których dąży i zdeterminowanych przez rolę, jaką odgrywa (lub pełni).

Wpływ kierunkowy- jest to wpływ podmiotu wpływu psychologicznego, który koncentruje się na pewnych

ludzi lub ich specyficzne cechy osobiste i cechy społeczno-psychologiczne.

Wpływ bezkierunkowy- Jest to wpływ, który nie jest skierowany na konkretny obiekt.

Bezpośredni wpływ- jest to bezpośredni wpływ podmiotu wpływu psychologicznego lub jego cech osobistych na innych ludzi.

Wpływ pośredni- oddziaływanie skierowane bezpośrednio nie na obiekt oddziaływania, ale na jego otoczenie.

Wpływ realizuje się poprzez formy oddziaływania psychologicznego: przykład, zachętę, przymus.

Przykład reprezentuje celowy i systematyczny wpływ na świadomość i zachowanie ludzi za pomocą systemu pozytywnych obrazów, który ma służyć im za wzór do naśladowania, podstawę do kształtowania ideału zachowań komunikacyjnych, bodźca i środka społecznego samorozwoju .

Awans- aktywna stymulacja zewnętrzna, zachęcająca człowieka do pozytywnej, proaktywnej, twórczej aktywności.

Przymus- to stosowanie wobec obiektów oddziaływania psychologicznego takich środków, które zachęcają je do wypełniania swoich obowiązków pomimo niechęci do uznania winy i skorygowania swojego zachowania.

Specyfika konfliktu między ludźmi

Relacje między ludźmi nie zawsze są bezchmurne. Mogą nabrać kształtu konflikt, reprezentuje trudną sytuację, która może powstać na skutek istniejącej dysharmonii relacji międzyludzkich pomiędzy ludźmi w społeczeństwie lub grupie, a także w wyniku braku równowagi pomiędzy istniejącymi w nich strukturami.

Konflikty powstają nie w wyniku przejawu obiektywnych okoliczności, ale w wyniku ich nieprawidłowego subiektywnego postrzegania i oceny przez ludzi.

Do konfliktów zwykle prowadzą: powoduje:

  • obecność sprzeczności między interesami, wartościami, celami, motywami, rolami członków społeczeństwa lub grupy;
  • obecność konfrontacji między różnymi ludźmi (oficjalnymi przywódcami i nieformalnymi).
  • liderzy), grupy formalne i nieformalne (mikrogrupy), ich członkowie o różnym statusie, różne mikrogrupy;
  • podział relacji pomiędzy określonymi grupami (mikrogrupami) i wewnątrz nich;
  • pojawienie się i stabilna dominacja negatywnych emocji i uczuć jako cech tła interakcji i komunikacji pomiędzy członkami społeczeństwa i grupami. Konflikt gra jak konstruktywny(pozwala na głębszą ocenę cech indywidualnych i społeczno-psychologicznych członków określonych grup społecznych i samych tych grup, pozytywnie wpływa na efektywność wspólnych działań, eliminuje sprzeczności między ludźmi, pozwala złagodzić stan napięcia psychicznego) i destrukcyjny(niekorzystnie wpływa na stan moralny i psychiczny członków społeczeństwa i jego grup społecznych, pogarsza relacje międzyludzkie i negatywnie wpływa na efektywność wspólnych działań) rola.

Konflikty mają zazwyczaj swoją własną strukturę (strony konfliktu I sytuacja konfliktowa, te. zderzenie zaangażowanych stron) i dynamika:

  • Na pojawienie się sytuacji konfliktowej odnotowuje się pojawienie się sprzeczności między członkami grupy;
  • przychodzi po pewnym czasie świadomość sytuacji konfliktowej aktywizuje strony konfliktu do podjęcia niezbędnych działań;
  • interakcja konfliktowa powoduje intensywną konfrontację pomiędzy stronami;
  • rozwiązanie konfliktu prowadzi do usunięcia lub pozbycia się sprzeczności skłóconych ludzi (rozwiązywanie konfliktów polega na działaniu obu stron w celu zmiany warunków, w jakich współdziałają, w celu wyeliminowania przyczyn konfliktu, co wymaga zmiany w samych stronach; często konflikt uchwała opiera się na zmianie stosunku przeciwników do jej przedmiotu lub do siebie nawzajem);
  • NA etap pokonfliktowy następuje rozładowanie napięcia.

Może również wystąpić wygaszanie konfliktu, te. tymczasowe zaprzestanie sprzeciwu przy zachowaniu zasad podstawowych

oznaki konfliktu i napiętych relacji pomiędzy jego uczestnikami. Konflikt przechodzi z formy „jawnej” do ukrytej. Konflikt ustępuje zwykle w wyniku:

  • wyczerpanie się zasobów obu stron niezbędnych do walki;
  • utrata motywu do walki, zmniejszenie znaczenia przedmiotu konfliktu;
  • reorientacja motywacji stron (pojawienie się nowych problemów, które są ważniejsze niż walka w konflikcie).

Konflikt można również rozwiązać lub wyeliminować. Rozwiązanie konfliktu różni się od uchwały tym, że strona trzecia bierze udział w eliminowaniu sprzeczności między jej stronami. Jej udział jest możliwy zarówno za zgodą walczących stron, jak i bez ich zgody. W ramach rozwiązywania konfliktów zwykle rozumiany jako taki wpływ na niego, w wyniku którego eliminowane są główne elementy strukturalne konfliktu. Pomimo „niekonstruktywności” eliminacji zdarzają się sytuacje wymagające szybkiego i zdecydowanego wpływu na konflikt (groźba użycia przemocy, utrata życia, brak czasu lub możliwości materialnych). Czasami jeden konflikt może przerodzić się w kolejny, gdy w stosunkach stron pojawia się nowa, bardziej znacząca sprzeczność i zmienia się przedmiot konfliktu.

Wyróżnić konflikty społeczne, charakterystyczne dla społeczeństwa jako całości i jego poszczególnych grup. Mogą odgrywać zarówno pozytywną, jak i negatywną rolę.

Ze względu na swoją wewnętrzną treść konflikty społeczne dzielą się na realistyczne i nierealne. Realistyczne konflikty powstają w wyniku frustracji konkretnymi wymaganiami uczestników, ich ocenami, możliwymi korzyściami i są skierowane na zamierzone źródło frustracji. Nierealne konflikty wynikają z konieczności rozładowywania napięcia u przynajmniej jednej ze stron konfliktu. Nazywa się je również racjonalnymi i emocjonalnymi, racjonalnymi i irracjonalnymi.

Konflikty można klasyfikować także ze względu na sfery społeczne, w których leżą przedmioty konfliktu i główne cele uczestników konfrontacji. Konflikty w sferze społeczno-gospodarczej- konflikty, w których toczy się walka o produkcję, dystrybucję i konsumpcję dóbr materialnych, funkcjonowanie i zarządzanie przedsiębiorstwami różnych

formy własności. Konflikty w sferze politycznej charakteryzuje się konfrontacją dotyczącą zarządzania społeczeństwem, podziałem i wykorzystaniem władzy oraz polityczną strukturą społeczeństwa. Konflikty w sferze kulturowej są ze sobą powiązane głównie z walką wiedzy, idei, przekonań i wartości. Na pierwszym miejscu znajdują się problemy interpretacji i rozumienia sensu życia, jego treści, dobra, sprawiedliwości, realizacji wolności, równości praw i obowiązków jednostki i społeczeństwa.

W rzeczywistości każdy konflikt rozwija się i wpływa na wszystkie sfery życia, jednak stopień zaangażowania konfliktu w każdej ze sfer jest inny.

Według składu uczestników konflikty społeczne - Są to konflikty międzygrupowe, które powstają:

  • pomiędzy wspólnotami społecznymi – klasową, zawodową, narodowo-etniczną, religijną itp.;
  • pomiędzy organizacjami, partiami politycznymi, związkami politycznymi i frontami itp.;
  • między państwem oraz między grupami i społecznościami społecznymi, partiami politycznymi, organizacjami publicznymi itp.;
  • między instytucjami społecznymi i w obrębie instytucji społecznych (np. między systemem politycznym a religią, między państwem a armią; między państwami, związkami państw).

Dyskusje międzygrupowe są często formą interpersonalne konflikty, które w niektórych przypadkach mogą odegrać znaczącą rolę w ich rozwoju: na przykład konflikty między dwoma przywódcami grup społecznych, ruchów, partii, grup w rządzie itp.

Analizując i rozumiejąc rolę i znaczenie konfliktów społecznych, ważne jest, aby przy ich rozwiązywaniu znaleźć rozwiązanie problemu, który je spowodował. Im pełniej rozwiązana zostanie sprzeczność, tym większe są szanse na normalizację relacji między uczestnikami, tym mniejsze jest prawdopodobieństwo, że konflikt przerodzi się w nową konfrontację.

Nie mniej znaczące jest zwycięstwo prawej strony. Afirmacja prawdy i zwycięstwo sprawiedliwości korzystnie wpływają na klimat społeczno-psychologiczny w stosunkach pomiędzy walczącymi stronami. W tym samym

Należy pamiętać, że zła strona ma również swoje własne interesy. Jeśli całkowicie je zignorujesz i nie będziesz starał się zmienić motywacji niewłaściwego przeciwnika, wówczas w przyszłości będzie to obarczone nowymi, znacznie silniejszymi konfliktami w społecznej sferze społeczeństwa.

Treść życia politycznego państw i społeczeństw stanowi szczególną formę realizacji interesów politycznych ludzi (klas, grup społecznych, partii, wspólnot narodowych i religijnych itp.). Życie polityczne społeczeństwa wyraża się w stosunkach władzy (tzw. walka o władzę), mającą na celu ochronę, utrwalenie i rozwój osiągniętych zdobyczy, stworzenie warunków wstępnych dla poprawy pozycji określonych sił politycznych, osiągnięcia między nimi równowagi. Jeśli takiej równowagi nie ma, powstają konflikty polityczne.

Konflikt polityczny- jest to zderzenie przeciwstawnych sił społecznych, spowodowane pewnymi wzajemnie wykluczającymi się interesami i celami politycznymi. Cechą konfliktu politycznego jest walka o wpływy polityczne w społeczeństwie lub na arenie międzynarodowej.

Konflikty polityczne dzielą się na polityka zagraniczna (międzystanowa) I wewnętrzne polityczne, mogą jednak objawiać się na poziomie interpersonalnym, na poziomie małych grup i na poziomie dużych grup społecznych, a także na poziomie regionalnym i globalnym.

Ponadto mogą wystąpić konflikty klasa, powstające pomiędzy siłami społecznymi, grupami, pomiędzy którymi relacje mają charakter antagonistyczny (często cywilny).

Może również istnieć konflikty pomiędzy partiami politycznymi (ruchami społeczno-politycznymi). Wraz z przejściem cywilizacji światowej od form rządów autorytarnych do form przeważnie demokratycznych, walka o kwestie sposobów rozwoju społeczeństwa w państwach demokratycznych przesunęła się na korzyść działalności partii politycznych i ruchów społeczno-politycznych. Walka polityczna partii rzadko wykracza poza normy konstytucyjne, choć czasami nabiera charakteru dramatycznego (wystarczy przypomnieć wydarzenia w Rosji w 1993 r.)

Często może wystąpić konflikty pomiędzy różnymi grupami o przywództwo w państwie, partii, ruchu itp.

Grupy te z reguły nie są oficjalnie sformalizowane w stowarzyszenia, ale ich interesy zawsze są związane z walką o władzę. Czasami konflikty polityczne obejmują konflikty międzyetniczne, jeśli mają wyraźny podtekst polityczny.

Konflikty polityczne mają pewne pozytywne i negatywne skutki Cechy:

  • stabilizacja;
  • przyczyniać się do rozwiązywania sprzeczności;
  • stymulować ponowną ocenę wartości politycznych;
  • przyspieszyć konsolidację nowych struktur;
  • zapewnić lepszą wiedzę o innych ludziach;
  • może prowadzić do dezintegracji i destabilizacji społeczeństwa;
  • może prowadzić do śmierci ludzi i zniszczenia dóbr materialnych;
  • może prowadzić do niekorzystnych zmian w stosunkach władzy.

Do stabilnego funkcjonowania społeczeństwo potrzebuje ciągłej modernizacji, która obejmuje modernizację polityczną jako podstawę legitymizacji i stabilności władzy politycznej. Ale modernizacja to proces rozwiązywania sprzeczności i konfliktów, które pojawiają się w trakcie rozwoju. Praktyka polityczna wypracowała sposoby stabilizacji systemu, prowadzące do zapobiegania wewnętrznym konfliktom politycznym.

Specyficzne zachowanie ludzi w tłumie

Ludzie w społeczeństwie, szczególnie w czasie kryzysów i konfliktów społecznych, nie zawsze zachowują się w sposób zorganizowany. Przykładem tego są ich działania w tłumie. Tłum- jest to stosunkowo krótkotrwałe, niezorganizowane i pozbawione struktury nagromadzenie wielu ludzi, posiadające ogromną, nieproporcjonalną do indywidualnej siły wpływu na społeczeństwo i jego życie, zdolną do natychmiastowego tworzenia lub niszczenia, podnoszenia lub obniżania, dezorganizacji zachowań i działań ludzi.

Tłum na przestrzeni dziejów budził strach i podziw za swą siłę, przeciwstawiał się jednostce, zorganizowanej grupie, a jednocześnie z całych sił starał się być do niego podobny i zapożyczać pewne cechy z niego związane, próbowali kontrolować tłum, nie tylko po to, by sobie z nim poradzić

jej gniewu, ale także po to, by skierować tę wszechogarniającą złość na kogoś znienawidzonego.

Prawdziwym elementem tłumu są kryzysy społeczno-polityczne, które wstrząsają całym społeczeństwem, a także okresy przejścia z jednego stanu społeczeństwa do drugiego. Poczucie kłopotów, niepokoju, niesprawiedliwości, zagrożenia własnej egzystencji, wraz z determinacją w usuwaniu przyczyn obecnej sytuacji, zmuszają ludzi różnych zawodów, płci, wieku, wykształcenia, religii i narodowości do pilnej mobilizacji w celu zabrania głosu przeciw niepewnemu niebezpieczeństwu lub konkretnym sprawcom zła. Tak rodzi się tłum – ta pozorna przypadkowość, zbiór heterogenicznych ludzi, którzy czują sobie łokieć, swoją coraz większą siłę.

Do podstaw psychologii cechy tłumy zwykle obejmują:

  • krótki czas trwania i brak struktury tłumu wielu osób;
  • pojedynczy obiekt uwagi;
  • brak wspólnego świadomego celu;
  • wysoki stopień kontaktu między ludźmi i ich bliskość przestrzenna;
  • skrajna pobudliwość emocjonalna ludzi;
  • ich wysoki stopień zgodności itp.

Najważniejszym mechanizmem kontrolującym zachowanie i działania ludzi w tłumie jest reakcja kołowa, reprezentujący rosnącą, wzajemnie ukierunkowaną infekcję emocjonalną ludzi w niezorganizowanych społecznościach i sytuacjach ekstremalnych.

Na przykład, gdy pojawia się panika, strach niektórych uczestników akcji paniki przenosi się na innych, co z kolei zwiększa strach przed tym pierwszym. Działanie tego mechanizmu można porównać do procesu tworzenia się kuli śnieżnej, wierząc, że w tłumie rezonuje stan psychiczny, nastroje i formy zachowań ludzi, wzmacniają się poprzez powtarzające się odbicia w układzie reakcji łańcuchowej, są przyspieszane jak cząstki w akceleratora i podniecić tłum.

Reakcja kołowa jest w stanie uchwycić na swojej orbicie dużą liczbę ludzi, stymulując emocjonalnie na poziomie psychofizjologicznym rozprzestrzenianie się nie tylko strachu (w spanikowanym tłumie), ale także innych emocji: radości, smutku, złości itp.

Uważa się, że reakcja okrężna prowadzi do sytuacyjnego zatarcia różnic indywidualnych pomiędzy dotkniętymi nią osobami, tj. o zachowaniu i stanie emocjonalnym człowieka decyduje nie tyle jego świadoma interpretacja sytuacji, ile zmysłowe postrzeganie stanu otaczających go ludzi. W skrajnych przypadkach efekt tej reakcji może doprowadzić do przekształcenia grupy w jednorodną masę, nieświadomie reagującą na bodźce w ten sam sposób.

Badacze zjawiska tłumu zauważają również, że wraz ze wzrostem efektu reakcji okrężnej w tłumie maleje krytyczność ludzi, tj. zdolność do samodzielnej i racjonalnej oceny tego, co dzieje się wokół nich. Jednocześnie wzrasta sugestywność osób tworzących tłum w stosunku do wpływów emanujących z tego tłumu. A wszystko to łączy się z utratą możliwości odbioru komunikatów, których źródło znajduje się poza tłumem.

Jednocześnie reakcji okrężnej nie należy uważać za zjawisko wyłącznie szkodliwe, powodujące jedynie irracjonalne i społecznie niebezpieczne zachowania ludzi. Wyrażony w dość umiarkowanej formie, zwiększa np. skuteczność zbiorowego postrzegania sztuki czy agitacji politycznej, mającej na celu mobilizację ludzi do rozwiązywania problemów istotnych społecznie. Reakcja okrężna staje się zjawiskiem społecznie niebezpiecznym tylko wtedy, gdy przyczynia się do szerzenia negatywnych emocji: strachu, nienawiści, złośliwości, złości.

Prawdopodobieństwo wystąpienia reakcji okrężnej gwałtownie wzrasta w okresach napięć społecznych w społeczeństwie związanych z różnego rodzaju kryzysami, gdyż znaczna liczba osób może przeżywać podobne emocje, a ich uwaga będzie skupiona na wspólnych problemach.

Istnieje kilka rodzajów tłumów.

Przypadkowy tłum- niezorganizowana społeczność ludzi, która powstaje w związku z jakimś nieoczekiwanym wydarzeniem - na przykład wypadkiem drogowym, pożarem, bójką itp.

Zwykle przypadkowy tłum tworzą tzw. gapie, czyli tzw. osób odczuwających pewną potrzebę nowych wrażeń i wrażeń. Główną emocją w takich przypadkach jest ciekawość ludzi. Przypadkowy tłum może szybko się zebrać i równie szybko rozproszyć. Zazwyczaj

nie jest ona liczna i może zjednoczyć od kilkudziesięciu do kilkuset osób, chociaż zdarzają się też pojedyncze przypadki, gdy przypadkowy tłum liczył kilka tysięcy.

Konwencjonalny tłum- tłum, którego zachowanie opiera się na jawnych lub ukrytych normach i regułach zachowania - konwencje.

Tłum taki gromadzi się przy okazji wcześniej zapowiadanego wydarzenia, takiego jak wiec, demonstracja polityczna, wydarzenie sportowe, koncert itp. W takich przypadkach ludzie zazwyczaj kierują się dobrze ukierunkowanym interesem i muszą przestrzegać norm zachowania odpowiednich do charakteru wydarzenia. Naturalnie zachowanie widzów na koncercie orkiestry symfonicznej nie będzie pokrywać się z zachowaniem wielbicieli gwiazdy rocka podczas jej występu i będzie radykalnie różnić się od zachowania kibiców na meczu piłki nożnej czy hokeja.

Ekspresyjny tłum- wspólnota ludzi wyróżniająca się szczególną mocą masowego manifestowania emocji i uczuć (miłość, radość, smutek, smutek, żal, oburzenie, złość, nienawiść itp.).

Tłum ekspresyjny powstaje zwykle w wyniku przekształcenia tłumu swobodnego lub konwencjonalnego, gdy ludzi w związku z pewnymi zdarzeniami, których byli świadkami i pod wpływem ich rozwoju, ogarnia ogólny nastrój emocjonalny, wyrażany zbiorowo, często rytmicznie. Najbardziej typowymi przykładami wyrazistego tłumu są kibice piłki nożnej czy hokeja skandujący hasła wspierające swoje drużyny, uczestnicy wieców i demonstracji politycznych wyrażający swoje poparcie dla polityki rządzącego reżimu lub protestujący.

Ekstatyczny tłum- rodzaj tłumu, w którym tworzący go ludzie wpadają w szał we wspólnej modlitwie, rytuale lub innych działaniach.

Najczęściej zdarza się to młodym ludziom podczas koncertów rockowych, z osobami wierzącymi, przedstawicielami określonych ruchów religijnych lub sekt religijnych.

Agresywny tłum- zbiór ludzi pragnących zniszczenia, zniszczenia, a nawet morderstwa. Jednocześnie ludzie tworzący agresywny tłum nie mają racjonalnych podstaw do swojego działania i będąc w stanie frustracji, często

kierują swój ślepy gniew lub nienawiść na zupełnie przypadkowe obiekty, które nie mają nic wspólnego z tym, co się dzieje, ani z samymi uczestnikami zamieszek.

Agresywny tłum stosunkowo rzadko pojawia się sam. Najczęściej jest efektem przemiany tłumu swobodnego, konwencjonalnego lub wyrazistego. Tym samym kibice, zirytowani i wściekli na stratę ulubionej drużyny, mogą łatwo zamienić się w agresywny tłum, który zaczyna niszczyć wszystko wokół, łamać ławki na stadionie, wybijać szyby pobliskich domów i witryn sklepowych, bić przypadkowych przechodniów -przez itp. To nie przypadek, że w wielu krajach boiska piłkarskie i stadiony otoczone są specjalnymi żelaznymi kratami, kibice przeciwnych drużyn siedzą w odizolowanych sektorach, a na meczach pełni służbę wzmocniona policja, a nawet siły bezpieczeństwa.

Panikowy tłum- tłum ludzi ogarnięty uczuciem strachu, chęcią uniknięcia jakiegoś wyimaginowanego lub rzeczywistego niebezpieczeństwa.

Panika jest zjawiskiem społeczno-psychologicznym, manifestującym się grupowym wpływem strachu. Ponadto należy pamiętać, że pierwotnym strachem jest strach indywidualny, który jednak stanowi warunek wstępny, podstawę strachu grupowego, pojawienia się paniki. Główną cechą każdego panikowego zachowania ludzi jest pragnienie samozbawienia. Jednocześnie powstały strach blokuje zdolność człowieka do racjonalnej oceny powstałej sytuacji i uniemożliwia mobilizację wolicjonalnych zasobów w celu zorganizowania wspólnej reakcji na pojawiające się niebezpieczeństwo.

Tłum żądny pieniędzy- zbiór ludzi, którzy są ze sobą w bezpośrednim i nieuporządkowanym konflikcie ze względu na posiadanie pewnych wartości, które nie wystarczą do zaspokojenia potrzeb lub pragnień wszystkich uczestników tego konfliktu.

Zachłanny tłum ma wiele twarzy. Może go również utworzyć kupujący w sklepach, sprzedając towary o dużym popycie, gdy występuje wyraźny niedobór; oraz pasażerowie próbujący zająć ograniczoną liczbę miejsc w odjeżdżającym autobusie lub pociągu; i kupujących bilety w kasie przed startem

dowolne wydarzenie rozrywkowe; oraz deponenci upadłego banku żądający zwrotu zainwestowanych pieniędzy; oraz osoby rabujące aktywa materialne lub towary ze sklepów i magazynów podczas zamieszek.

Pytania do samokontroli

  1. Zdefiniuj działalność człowieka.
  2. Ujawnij strukturę działania.
  3. Czym jest interakcja międzyludzka?
  4. Jakie znasz rodzaje relacji międzyludzkich?
  5. Wymień mechanizmy percepcji społecznej.
  6. Zdefiniuj komunikację międzyludzką i opisz jej funkcje.
  7. Jaką rolę odgrywa kontrola społeczna i zarządzanie w życiu społeczeństwa?
  8. Opisz cechy i rodzaje psychologicznego wpływu niektórych ludzi na innych.
  9. Jakie jest zachowanie tłumu?
  10. Jaki jest mechanizm zachowania ludzi w tłumie?
Powrót do sekcji

W szerokim znaczeniu społeczeństwo jest częścią świata materialnego odizolowaną od natury, ale ściśle z nią związaną, składającą się z ludzi, których łączą historycznie ustalone formy interakcji. W wąskim znaczeniu społeczeństwo to zbiór ludzi, którzy zdają sobie sprawę, że mają trwałe wspólne interesy, które najlepiej można zaspokoić jedynie poprzez własne działania.

SPOŁECZEŃSTWO:

  1. Historyczny etap rozwoju ludzkości (społeczeństwo prymitywne, społeczeństwo feudalne).
  2. Krąg ludzi, których łączą wspólne cele, zainteresowania, pochodzenie (społeczeństwo szlacheckie, społeczeństwo filatelistyczne).
  3. Kraj, stan, region (społeczeństwo francuskie, społeczeństwo radzieckie).
  4. Ludzkość jako całość.

Powstawanie społeczeństwa poprzedza państwową organizację jego życia, to znaczy był czas, gdy społeczeństwo istniało, ale państwo nie.

Głównym celem społeczeństwa jest zapewnienie przetrwania człowieka jako gatunku. Dlatego głównymi elementami społeczeństwa rozpatrywanego jako system są obszary, w których prowadzone są wspólne działania ludzi, mające na celu zachowanie i rozszerzoną reprodukcję ich życia.

Sfera ekonomiczna to działalność gospodarcza społeczeństwa, podczas której tworzone jest bogactwo materialne.

Sfera społeczna to powstawanie i interakcja ludzi między sobą.

Sfera polityczna to obszar interakcji między ludźmi w zakresie władzy i podporządkowania.

Sfera duchowa to obszar tworzenia i rozwoju korzyści duchowych.

Człowiek jest najwyższym stopniem rozwoju organizmów żywych na Ziemi, podmiotem pracy, społeczną formą życia, komunikacji i świadomości. Zatem pojęcie „człowieka”, określające cielesno-duchową istotę społeczną, jest szersze niż pojęcie „osobowości”.

Pojęcie osobowości wyraża społeczną istotę osoby. Osobowość to podmiot działania, który posiada pewną świadomość, samoświadomość, światopogląd, podlegający wpływom relacji społecznych, a jednocześnie rozumiejący swoje funkcje społeczne, swoje miejsce w świecie jako podmiot procesu historycznego. Nie ma na świecie przedmiotu bardziej zindywidualizowanego niż osoba: jednostek jest tyle, ile jest jednostek. Każdy człowiek ma indywidualne cechy pamięci, uwagi i myślenia. Człowiek staje się osobą dzięki samowiedzy, która pozwala mu swobodnie podporządkować swoje „ja” prawu moralnemu.

Aktywność w nauce rozumiana jest jako stosunek człowieka do świata zewnętrznego i do samego siebie. Aktywność społeczna to interakcja społecznie znaczących działań podejmowanych przez podmiot (społeczeństwo, klasę, grupę, jednostkę) w różnych sferach życia.

Tutaj możemy przyjąć dwa istotne postanowienia:

  1. Rezultatem działalności ludzi jest rozwój społeczeństwa jako całości.
  2. W wyniku tej działalności następuje kształtowanie i samorealizacja osobowości.
Różnica między działalnością człowieka a działalnością innych żywych istot:
  • transformacja środowiska naturalnego i społecznego,
  • wykraczanie poza doświadczenie, wyznaczanie celów, celowość.
Struktura działalności człowieka jest następująca:
  1. Cel -
  2. Środek do osiągnięcia celu –
  3. Działania zmierzające do osiągnięcia celu -
  4. Wynik.
Człowiek potrzebuje:
  • Biologiczne (samozachowawczość, oddychanie),
  • Społeczne (komunikacja, samorealizacja, uznanie społeczne),
  • Idealny (w wiedzy, w sztuce).

Rodzaje działalności człowieka: Praktyczny:

  • materiał i produkcja,
Duchowy:
  • aktywność poznawcza,
  • zorientowany na wartości,
  • prognostyczny.

Norma jest wzorem, zasadą zachowania, a normy społeczne są dla człowieka miarą i zasadą jego zachowania w społeczeństwie.

Zachowanie człowieka jest regulowane poprzez:

  • pozwolenie – pożądane opcje zachowania,
  • recepty to określone zasady postępowania,
  • Zakazy to działania, które są zabronione lub nie powinny być wykonywane.
Rodzaje norm społecznych:
  • odprawa celna,
  • tradycje,
  • standardy moralne,
  • religijny,
  • polityczny,
  • prawny.

Zachowanie dewiacyjne (dewiacyjne). Normy społeczne, ogólnie przyjęte zasady obowiązujące w obrębie społeczności lub grupy społecznej, wzorce zachowań lub działania w określonej sytuacji. Normy stanowią główny regulator zachowań ludzi w społeczeństwie i są niezbędne do realizacji skoordynowanych działań zbiorowych.

Sferą pozytywnych odchyleń akceptowanych przez społeczeństwo lub grupę są talenty i geniusze.

Sferą negatywnych dewiacji potępianych przez społeczeństwo lub grupę jest alkoholizm, narkomania, prostytucja, samobójstwa i zachowania przestępcze.

Zacznijmy od stanowiska, że ​​społeczeństwo jest częścią świata odizolowaną od natury (w tym przypadku przyroda jest rozumiana jako całość naturalnych warunków bytowania człowieka). Na czym polega to rozdzielenie? W przeciwieństwie do spontanicznych sił natury, w centrum rozwoju społecznego znajduje się osoba posiadająca świadomość i wolę. Przyroda istnieje i rozwija się według własnych praw, niezależnych od człowieka i społeczeństwa. Jest jeszcze jedna okoliczność: społeczeństwo ludzkie pełni rolę twórcy, transformatora, twórcy kultury.

Społeczeństwo składa się z ogromnej liczby elementów składowych i podsystemów, które są aktualizowane i znajdują się w zmieniających się połączeniach i interakcjach. Spróbujmy wyróżnić niektóre z tych fragmentów i prześledzić powiązania między nimi. Do podsystemów zaliczają się przede wszystkim sfery życia publicznego.

Jest kilka dziedzin życia:

  • ekonomiczne (relacje w procesie produkcji materialnej),
  • społeczne (interakcja klas, warstw i grup społecznych),
  • polityczne (działalność organizacji rządowych, partii politycznych),
  • duchowe (moralność, religia, sztuka, filozofia, działalność organizacji i instytucji naukowych, religijnych, oświatowych).

Każda sfera życia publicznego stanowi również złożoną całość: jej elementy składowe dają wyobrażenie o społeczeństwie jako całości. Nieprzypadkowo jedni badacze rozpatrują społeczeństwo na poziomie funkcjonujących w nim organizacji (państwo, kościół, system oświaty itp.), inni – przez pryzmat interakcji wspólnot społecznych. Osoba wchodzi do społeczeństwa poprzez kolektyw, będąc członkiem kilku grup (praca, związek zawodowy, taniec itp.). Społeczeństwo jest przedstawiane jako kolektyw kolektywów. Człowiek wchodzi w większe wspólnoty ludzi. Należy do określonej grupy społecznej, klasy, narodu.

Różnorodne powiązania powstające pomiędzy grupami społecznymi, klasami, narodami, a także wewnątrz nich w procesie życia i działalności gospodarczej, społecznej, politycznej, kulturalnej, nazywane są stosunkami społecznymi. Zwyczajowo rozróżnia się relacje rozwijające się w sferze produkcji materialnej od tych, które przenikają życie duchowe społeczeństwa. O ile te pierwsze zapewniają społeczeństwu materialne możliwości istnienia i rozwoju, to te drugie (ideologiczne, polityczne, prawne, moralne itp.) są wynikiem i warunkiem współdziałania ludzi w procesie tworzenia i upowszechniania wartości duchowych i kulturowych. Jednocześnie materialne i duchowe stosunki społeczne są ze sobą powiązane i zapewniają rozwój społeczeństwa.

Życie społeczne jest złożone i wieloaspektowe, dlatego jest badane przez wiele nauk, tzw publiczny(historia, filozofia, socjologia, politologia, prawo, etyka, estetyka). Każdy z nich bada konkretny obszar życia społecznego. Tym samym orzecznictwo zgłębia istotę i historię państwa i prawa. Przedmiotem etyki są normy moralności, estetyka – prawa sztuki, twórczość artystyczna ludzi. Najbardziej ogólnej wiedzy o społeczeństwie jako całości mają dostarczać takie nauki, jak filozofia i socjologia.

Społeczeństwo ma swoją specyfikę w porównaniu z naturą. „We wszystkich obszarach przyrody... panuje pewien schemat, niezależny od istnienia myślącej ludzkości” – pisał słynny fizyk M. Planck. Dlatego nauki przyrodnicze mogą skupić się na badaniu tych obiektywnych praw rozwoju, niezależnych od człowieka. Społeczeństwo to nic innego jak zbiór ludzi obdarzonych wolą i świadomością, dokonujących działań i działań pod wpływem określonych zainteresowań, motywów i nastrojów.

Podejścia do badania człowieka są różne. W niektórych przypadkach jest to postrzegane „z zewnątrz”. Następnie ważne jest, aby zrozumieć, kim jest człowiek, porównując go z naturą (kosmosem), społeczeństwem, Bogiem i samym sobą. Jednocześnie ujawniają się podstawowe różnice między człowiekiem a innymi żywymi istotami. Inne podejście - „od wewnątrz” - polega na badaniu człowieka z punktu widzenia jego struktury biologicznej, psychiki, moralności, duchowości, życia społecznego itp. I w tym przypadku ujawniają się także istotne cechy osoby.

Pojęcie „jednostki” zostało po raz pierwszy użyte w jego pismach przez starożytnego rzymskiego naukowca i polityka Cycerona. Przetłumaczył więc z języka greckiego słowo „atom”, które oznaczało niepodzielny i odnosiło się do najmniejszych i niepodzielnych, zdaniem starożytnych filozofów, składników otaczającego świata. Termin „jednostka” charakteryzuje osobę jako jedną z osób. Termin ten oznacza także, jak typowe są znaki danej wspólnoty dla jej różnych przedstawicieli (ksiądz Amon Anen, car Iwan Groźny, oracz Mikula Selyaninowicz). Obydwa znaczenia terminu „jednostka” są ze sobą powiązane i opisują osobę z punktu widzenia jej oryginalności i osobliwości. Oznacza to, że cechy zależą od społeczeństwa, od warunków, w jakich powstał ten lub inny przedstawiciel rasy ludzkiej.

Termin „indywidualność” pozwala scharakteryzować różnice między osobą a innymi ludźmi, implikując nie tylko wygląd, ale także cały zestaw cech istotnych społecznie. Każdy człowiek jest indywidualny, chociaż stopień tej oryginalności może być różny. Wszechstronnie utalentowani ludzie renesansu byli bystrymi jednostkami. Przypomnij sobie malarza, rzeźbiarza, architekta, naukowca, inżyniera Leonarda da Vinci, malarza, rytownika, rzeźbiarza, architekta Albrechta Durera, męża stanu, historyka, poetę, teoretyka wojskowości Niccolo Machiavellego itp. Wyróżniała ich oryginalność, oryginalność i żywa oryginalność. Wszystkie z nich można sklasyfikować jako jednostki i osobowości. Ale słowu „osobowość” o podobnym znaczeniu zwykle towarzyszą epitety „silny” i „energiczny”. Podkreśla to niezależność, umiejętność okazywania energii i nie stracenia twarzy. Pojęcie „jednostki” w biologii odnosi się do specyficzne cechy właściwe danej osobie lub organizmowi ze względu na połączenie właściwości dziedzicznych i nabytych.

W psychologii indywidualność rozumiana jest jako holistyczna cecha danej osoby poprzez jej temperament, charakter, zainteresowania, inteligencję, potrzeby i zdolności. Filozofia postrzega indywidualność jako wyjątkową oryginalność każdego zjawiska, zarówno naturalnego, jak i społecznego. W tym sensie nie tylko ludzie, ale także epoki historyczne (na przykład epoka klasycyzmu) mogą mieć indywidualność. Jeżeli jednostka jest uważana za przedstawiciela zbiorowości, to indywidualność uważa się za niepowtarzalność przejawów danej osoby, podkreślającą niepowtarzalność, wszechstronność i harmonię, naturalność i łatwość jej działań. Zatem to, co typowe i niepowtarzalne, ucieleśnia się w jedności w człowieku. Rozwój społeczeństwa jest wynikiem działalności ludzi. W procesie działania następuje kształtowanie i samorealizacja osobowości. W języku potocznym słowo „aktywność” oznacza aktywność kogoś lub czegoś. Na przykład mówią o aktywności wulkanicznej, działaniu ludzkich narządów wewnętrznych itp. W węższym znaczeniu słowo to oznacza zawód człowieka, jego pracę.

Tylko człowiek jest wpisany w taką formę działania, jak aktywność, która nie ogranicza się do przystosowania się do środowiska, ale je przekształca. Wykorzystuje się do tego nie tylko przedmioty naturalne, ale przede wszystkim środki stworzone przez samego człowieka. Zarówno zachowanie zwierząt, jak i działalność człowieka są zgodne z celem (tj. celowym). Na przykład drapieżnik chowa się w zasadzce lub podkrada się w stronę swojej ofiary - jego zachowanie jest zgodne z celem: zdobyciem pożywienia. Ptak odlatuje z gniazda z krzykiem, odwracając uwagę osoby. Porównaj: osoba buduje dom, wszystkie jego działania w tym przypadku również są odpowiednie. Jednak dla drapieżnika cel jest niejako wyznaczony przez jego naturalne cechy i warunki zewnętrzne. To zachowanie opiera się na biologicznym programie zachowania, instynktach. Działalność człowieka charakteryzuje się historycznie ustalonymi (jako uogólnieniem doświadczeń poprzednich pokoleń) programami. W takim przypadku osoba sama określa swój cel (realizuje wyznaczanie celów). Potrafi wyjść poza program, czyli dotychczasowe doświadczenia, aby zdefiniować nowe programy (cele i sposoby ich osiągnięcia). Wyznaczanie celów jest nieodłącznym elementem działalności człowieka. W strukturze działalności należy przede wszystkim rozróżnić temat I obiekt zajęcia. Podmiotem jest ten, kto wykonuje czynność, przedmiotem jest to, do czego jest ona skierowana. Przykładowo rolnik (podmiot działania) wpływa na ziemię i uprawiane na niej rośliny (przedmiot działania). Cel to świadomy obraz oczekiwanego rezultatu, do którego zmierza działanie.

Istnieją różne klasyfikacje działań. Przede wszystkim zwróćmy uwagę na podział działalności na duchową i praktyczną. Praktyczny działania mają na celu przekształcanie rzeczywistych obiektów przyrody i społeczeństwa. Obejmuje działalność materialną i produkcyjną (przekształcenie przyrody) oraz działalność społeczną i przemieniającą (przekształcenie społeczeństwa). Duchowy działalność wiąże się ze zmianą świadomości ludzi. Obejmuje: aktywność poznawczą (odbicie rzeczywistości w formie artystycznej i naukowej, w mitach i naukach religijnych); działalność zorientowana na wartości (określanie pozytywnego lub negatywnego stosunku ludzi do zjawisk otaczającego świata, kształtowanie ich światopoglądu); działalność prognostyczna (planowanie lub przewidywanie możliwych zmian rzeczywistości). Wszystkie te działania są ze sobą powiązane. Inne klasyfikacje wyróżniają pracę, wyższą nerwowość, twórczość, konsumpcję, wypoczynek, edukację, rekreację (odpoczynek, przywracanie sił ludzkich wydatkowanych w procesie pracy). Podobnie jak w poprzedniej klasyfikacji, identyfikacja tych gatunków jest warunkowa.

Czym jest kreatywność? Słowo to jest zwykle używane do określenia działania, które generuje coś jakościowo nowego, coś, co nigdy wcześniej nie istniało. Może to być nowy cel, nowy wynik lub nowe środki, nowe sposoby ich osiągnięcia. Kreatywność najwyraźniej przejawia się w działalności naukowców, wynalazców, pisarzy i artystów. Czasami mówią, że są to ludzie o kreatywnych zawodach. Tak naprawdę nie wszyscy ludzie zawodowo zajmujący się nauką dokonują odkryć. Jednocześnie wiele innych rodzajów zajęć zawiera elementy kreatywności. Z tego punktu widzenia wszelkie działania człowieka, które przekształcają świat przyrody i rzeczywistość społeczną zgodnie ze swoimi celami i potrzebami, są twórcze. Kreatywność nie polega na działaniu, w którym każde działanie jest całkowicie regulowane przez reguły, ale na takim, którego wstępne regulacje zawierają pewien stopień niepewności. Kreatywność obejmuje działania, które tworzą nowe informacje i wymagają samoorganizacji. Konieczność tworzenia nowych zasad i niestandardowych technik pojawia się, gdy mamy do czynienia z nowymi sytuacjami, różniącymi się od podobnych sytuacji z przeszłości.

Praca to rodzaj działalności człowieka, którego celem jest osiągnięcie praktycznie użytecznego rezultatu. Dokonuje się pod wpływem konieczności i ostatecznie ma na celu przekształcenie przedmiotów otaczającego świata, zamieniając je w produkty zaspokajające liczne i różnorodne potrzeby człowieka. Jednocześnie praca przemienia samego człowieka, doskonali go jako podmiot aktywności zawodowej i jako osobę.

Słowo „norma” ma pochodzenie łacińskie i dosłownie oznacza: zasadę przewodnią, zasadę, przykład. Normy są opracowywane przez społeczeństwo i grupy społeczne, które są jego częścią. Za pomocą norm stawia się ludziom wymagania, które ich zachowanie musi spełniać. Normy społeczne kierują zachowaniem, pozwalają je kontrolować, regulować i oceniać. Prowadzą człowieka w pytaniach: co należy zrobić? Co możesz zrobić? Czego nie możesz zrobić? Jak powinieneś się zachować? Jak nie należy się zachowywać? Co jest dopuszczalne w działalności człowieka? Co jest niepożądane? Za pomocą norm funkcjonowanie ludzi, grup i całego społeczeństwa staje się uporządkowane. W normach tych ludzie widzą standardy, modele i standardy prawidłowego zachowania. Dostrzegając je i podążając za nimi, człowiek włącza się w system relacji społecznych, zyskuje możliwość normalnego współdziałania z innymi ludźmi, z różnymi organizacjami, ze społeczeństwem jako całością. Normy istniejące w społeczeństwie mogą być reprezentowane w wielu odmianach.

Zwyczaje i tradycje, w których wzmacniane są nawykowe wzorce zachowań (na przykład ceremonie ślubne lub pogrzebowe, codzienne święta). Stają się organiczną częścią stylu życia ludzi i są wspierane przez władzę publiczną.

Normy prawne. Są one zapisane w ustawach wydawanych przez państwo, które jasno określają granice zachowań i kary za łamanie prawa. Przestrzeganie norm prawnych zapewnia władza państwa.

Standardy moralne. W przeciwieństwie do prawa, moralność niesie ze sobą głównie ładunek wartościujący (dobry – zły, szlachetny – podły, sprawiedliwy – niesprawiedliwy). Przestrzeganie zasad moralnych zapewnia autorytet świadomości zbiorowej, a ich naruszanie spotyka się z publicznym potępieniem.

Standardy estetyczne wzmacniać wyobrażenia o pięknie i brzydocie nie tylko w twórczości artystycznej, ale także w zachowaniach ludzi, w produkcji i życiu codziennym.

Normy polityczne regulują działalność polityczną, stosunki między jednostkami a władzą, między grupami społecznymi i państwami. Znajdują one odzwierciedlenie w prawie, traktatach międzynarodowych, zasadach politycznych i standardach moralnych.

Normy religijne. Pod względem treści wiele z nich pełni funkcję norm moralnych, pokrywa się z normami prawnymi oraz wzmacnia tradycje i zwyczaje. Za przestrzeganiem norm religijnych przemawia świadomość moralna osób wierzących oraz wiara religijna w nieuchronność kary za grzechy – odstępstwa od tych norm.

Odpowiadając, zwróć uwagę, że temat ten ma związek z historią ludzkości, ponieważ społeczeństwo jest wynikiem rozwoju ludzkości.

Wyobraź sobie siebie na miejscu badacza, gdy odpowiadasz na pytania dotyczące osoby, jednostki, jednostki.

Od dzieciństwa znasz przykłady norm społecznych i do czego prowadzą dewiacyjne zachowania osoby lub grupy osób.

Spróbuj wyrazić swoją opinię.


Aby ukończyć zadania z Tematu 1, musisz umieć:

1. LISTA:
Najważniejsze instytucje społeczne, nauki badające społeczeństwo, nauki badające człowieka.

2. DEFINIUJ TERMINY:
Społeczeństwo, egzystencja człowieka, twórczość, działalność człowieka, sposób życia.

3. PORÓWNAJ:
Społeczeństwo i przyroda, rola zabawy, komunikacji, pracy w życiu człowieka.

4. WYJAŚNIJ:
Relacje między sferami życia społecznego, różnorodność sposobów i form rozwoju społecznego, relacje między zasadami duchowymi i fizycznymi, biologicznymi i społecznymi w człowieku.


Rekomendowane lektury:
  • Bogolyubov L.N. CZŁOWIEK I SPOŁECZEŃSTWO.

Pojęcie „zachowania” przyszło do socjologii z psychologii. Znaczenie terminu „zachowanie” jest inne, odmienne od znaczenia takich tradycyjnych pojęć filozoficznych, jak działanie i aktywność. Jeśli działanie rozumieć jako racjonalnie uzasadniony czyn, mający jasny cel, strategię i realizowany przy użyciu określonych, świadomych metod i środków, to zachowanie jest jedynie reakcją żywej istoty na zmiany zewnętrzne i wewnętrzne. Taka reakcja może być zarówno świadoma, jak i nieświadoma. Zatem reakcje czysto emocjonalne - śmiech, płacz - są również zachowaniem.

Zachowanie społeczne - to zespół procesów behawioralnych człowieka związanych z zaspokajaniem potrzeb fizycznych i społecznych, powstałych jako reakcja na otaczające go środowisko społeczne. Przedmiotem zachowań społecznych może być jednostka lub grupa.

Jeśli abstrahujemy od czynników czysto psychologicznych i myślimy na poziomie społecznym, wówczas o zachowaniu jednostki determinuje przede wszystkim socjalizacja. Minimum wrodzonych instynktów, jakie posiada człowiek jako istota biologiczna, jest takie samo dla wszystkich ludzi. Różnice w zachowaniu zależą od cech nabytych w procesie socjalizacji oraz w pewnym stopniu od wrodzonych i nabytych indywidualnych cech psychologicznych.

Ponadto zachowania społeczne jednostek są regulowane przez strukturę społeczną, w szczególności strukturę ról w społeczeństwie.

Społeczna norma zachowania- jest to zachowanie w pełni odpowiadające oczekiwaniom statusowym. Dzięki istnieniu oczekiwań statusowych społeczeństwo może z wystarczającym prawdopodobieństwem przewidzieć z wyprzedzeniem działania jednostki, a sama jednostka może skoordynować swoje zachowanie z idealnym modelem lub modelem akceptowanym przez społeczeństwo. Zachowania społeczne odpowiadające oczekiwaniom statusowym definiuje amerykański socjolog R. Linton jako: rola społeczna. Taka interpretacja zachowań społecznych jest najbliższa funkcjonalizmowi, wyjaśnia bowiem zachowanie jako zjawisko zdeterminowane strukturą społeczną. R. Merton wprowadził kategorię „kompleksu ról” – systemu oczekiwań rolowych determinowanych przez dany status, a także koncepcję konfliktu ról, który powstaje, gdy oczekiwania ról wynikające ze statusów zajmowanych przez podmiot są niezgodne i nie mogą zostać zrealizowane w jakimkolwiek pojedynczym, społecznie akceptowalnym zachowaniu.

Funkcjonalistyczne rozumienie zachowań społecznych zostało poddane ostrej krytyce przede wszystkim ze strony przedstawicieli behawioryzmu społecznego, którzy uważali, że konieczne jest budowanie badań procesów behawioralnych w oparciu o osiągnięcia współczesnej psychologii. To, w jakim stopniu w interpretacji roli polecenia rzeczywiście pominięto aspekty psychologiczne, wynika z faktu, że N. Cameron starał się uzasadnić ideę wyznaczania roli zaburzeń psychicznych, wierząc, że choroba psychiczna polega na nieprawidłowym wykonywaniu swoich obowiązków. role społeczne i skutek niezdolności pacjenta do pełnienia ich w sposób potrzebny społeczeństwu. Behawioryści argumentowali, że w czasach E. Durkheima sukcesy psychologii były znikome i dlatego funkcjonalność wygasającego paradygmatu odpowiadała wymogom epoki, natomiast w XX wieku, kiedy psychologia osiągnęła wysoki poziom rozwoju, jej danych nie można należy ignorować przy rozważaniu ludzkich zachowań.

Formy zachowań społecznych człowieka

Ludzie zachowują się inaczej w tej czy innej sytuacji społecznej, w tym czy innym środowisku społecznym. Przykładowo część demonstrantów maszeruje pokojowo wyznaczoną trasą, część stara się zorganizować zamieszki, a jeszcze jeszcze inne prowokują masowe starcia. Te różne działania aktorów interakcji społecznych można zdefiniować jako zachowanie społeczne. Stąd, jest zachowanie społeczne forma i sposób manifestowania przez aktorów społecznych swoich preferencji i postaw, możliwości i zdolności w działaniu lub interakcji społecznej. Dlatego zachowanie społeczne można uznać za jakościową cechę działań i interakcji społecznych.

W socjologii zachowanie społeczne jest rozumiane jako: o zachowanie wyrażające się jako ogół działań i działań jednostki lub grupy w społeczeństwie i zależne od czynników społeczno-ekonomicznych oraz panujących norm; o zewnętrzny przejaw działania, forma przekształcenia działania w realne działania w stosunku do obiektów o znaczeniu społecznym; o przystosowanie się człowieka do społecznych warunków jego istnienia.

Dla osiągnięcia celów życiowych oraz przy realizacji indywidualnych zadań człowiek może wykorzystywać dwa rodzaje zachowań społecznych – naturalne i rytualne, których różnice są zasadnicze.

„Naturalne” zachowanie indywidualnie znacząca i egocentryczna, ma zawsze na celu osiągnięcie indywidualnych celów i jest do tych celów adekwatna. Jednostka nie staje zatem przed pytaniem o zgodność celów i środków zachowań społecznych: cel można i należy osiągnąć wszelkimi środkami. „Naturalne” zachowanie jednostki nie jest uregulowane społecznie, dlatego jest z reguły niemoralne lub „bezceremonialne”. Takie zachowanie społeczne ma charakter „naturalny”, naturalny, gdyż ma na celu zaspokojenie potrzeb organicznych. W społeczeństwie „naturalne” zachowanie egocentryczne jest „zakazane”, dlatego zawsze opiera się na konwencjach społecznych i wzajemnych ustępstwach wszystkich jednostek.

Rytualne zachowanie(„ceremonialny”) - indywidualnie nienaturalne zachowanie; To dzięki takim zachowaniom społeczeństwo istnieje i rozmnaża się. Rytuał w całej swojej różnorodności form – od etykiety po ceremonię – przenika całe życie społeczne tak głęboko, że ludzie nie zauważają, że żyją w polu rytualnych interakcji. Rytualne zachowania społeczne są środkiem zapewniającym stabilność systemu społecznego, a jednostka realizująca różne formy takich zachowań uczestniczy w zapewnieniu społecznej stabilności struktur i interakcji społecznych. Dzięki zachowaniom rytualnym osoba osiąga dobrobyt społeczny, stale będąc przekonana o nienaruszalności swojego statusu społecznego i zachowaniu zwykłego zestawu ról społecznych.

Społeczeństwo jest zainteresowane tym, aby społeczne zachowania jednostek miały charakter rytualny, nie może jednak znieść „naturalnych” egocentrycznych zachowań społecznych, które przy adekwatności celów i pozbawionych skrupułów środków zawsze okazują się dla jednostki korzystniejsze niż zachowanie „rytualne”. Społeczeństwo dąży zatem do przekształcania form „naturalnych” zachowań społecznych w różne formy rytualnych zachowań społecznych, m.in. poprzez mechanizmy socjalizacyjne wykorzystujące społeczne wsparcie, kontrolę i karę.

Takie formy zachowań społecznych jak:

  • zachowania kooperacyjne, które obejmują wszelkie formy zachowań altruistycznych – pomaganie sobie nawzajem podczas klęsk żywiołowych i katastrof technologicznych, pomaganie małym dzieciom i osobom starszym, pomaganie kolejnym pokoleniom poprzez przekazywanie wiedzy i doświadczeń;
  • zachowanie rodzicielskie - zachowanie rodziców wobec potomstwa.

Zachowanie agresywne prezentowane jest we wszystkich jego przejawach, zarówno grupowych, jak i indywidualnych – począwszy od werbalnych obelg drugiej osoby, aż po masową eksterminację w czasie wojen.

Koncepcje ludzkiego zachowania

Zachowanie człowieka jest badane w wielu obszarach psychologii - w behawioryzmie, psychoanalizie, psychologii poznawczej itp. Termin „zachowanie” jest jednym z kluczowych w filozofii egzystencjalnej i jest używany w badaniu relacji człowieka do świata. Możliwości metodologiczne tej koncepcji wynikają z faktu, że pozwala ona na identyfikację nieświadomych stabilnych struktur osobowości lub egzystencji człowieka w świecie. Wśród psychologicznych koncepcji zachowań człowieka, które wywarły ogromny wpływ na socjologię i psychologię społeczną, należy wymienić przede wszystkim kierunki psychoanalityczne opracowane przez Z. Freuda, C. G. Junga, A. Adlera.

Idee Freuda opierają się na fakcie, że zachowanie jednostki kształtuje się w wyniku złożonej interakcji pomiędzy poziomami jej osobowości. Freud wyróżnia trzy takie poziomy: najniższy tworzą nieświadome impulsy i popędy determinowane wrodzonymi potrzebami biologicznymi oraz kompleksy powstałe pod wpływem indywidualnej historii podmiotu. Freud nazywa ten poziom Id (Id), aby pokazać jego oddzielenie od świadomego „ja” jednostki, które stanowi drugi poziom jego psychiki. Świadome Ja obejmuje racjonalne wyznaczanie celów i odpowiedzialność za swoje czyny. Najwyższym poziomem jest superego – co nazwalibyśmy rezultatem socjalizacji. Jest to zespół norm i wartości społecznych zinternalizowanych przez jednostkę, wywierających na nią wewnętrzną presję w celu wyparcia ze świadomości niepożądanych (zakazanych) impulsów i popędów społecznych oraz uniemożliwienia ich realizacji. Według Freuda osobowość każdego człowieka to ciągła walka między id a superego, która podważa psychikę i prowadzi do nerwic. Indywidualne zachowanie jest całkowicie uwarunkowane przez tę walkę i jest przez nią całkowicie wyjaśnione, ponieważ jest jedynie jej symbolicznym odbiciem. Takimi symbolami mogą być obrazy ze snów, przejęzyczenia, przejęzyczenia, stany obsesyjne i lęki.

Koncepcja C. G. Junga poszerza i modyfikuje naukę Freuda, włączając w sferę nieświadomości nie tylko indywidualne kompleksy i popędy, ale także nieświadomość zbiorową – poziom kluczowych obrazów – archetypów – wspólnych wszystkim ludziom i narodom. Archetypy rejestrują archaiczne lęki i koncepcje wartości, których interakcja determinuje zachowanie i postawę jednostki. Archetypowe obrazy pojawiają się w podstawowych narracjach – podaniach i legendach ludowych, mitologii, epopei – społeczeństw specyficznych historycznie. Społeczna, regulacyjna rola takich narracji w społeczeństwach tradycyjnych jest bardzo duża. Zawierają idealne modele zachowań, które kształtują oczekiwania dotyczące ról. Na przykład męski wojownik powinien zachowywać się jak Achilles lub Hektor, żona jak Penelopa itp. Regularne recytacje (rytualne rekonstrukcje) archetycznych narracji nieustannie przypominają członkom społeczeństwa o tych idealnych modelach zachowań.

Koncepcja psychoanalityczna Adlera opiera się na nieświadomej woli władzy, która jego zdaniem jest wrodzoną strukturą osobowości i determinuje zachowanie. Jest to szczególnie silne wśród tych, którzy z tego czy innego powodu cierpią na kompleks niższości. Próbując zrekompensować swoją niższość, są w stanie osiągnąć wielki sukces.

Dalsze rozbicie kierunku psychoanalitycznego doprowadziło do powstania wielu szkół, których terminy dyscyplinarne zajmowały pozycję na pograniczu psychologii, filozofii społecznej i socjologii. Zatrzymajmy się szczegółowo na twórczości E. Fromma.

Stanowisko Fromma - przedstawiciel neofreudyzmu w, a dokładniej można go określić jako freilomarksizm, gdyż wraz z wpływem Freuda pozostawał pod nie mniejszym wpływem filozofii społecznej Marksa. Wyjątkowość neofreudyzmu w porównaniu z freudyzmem ortodoksyjnym polega na tym, że neofreudyzm, ściśle rzecz biorąc, jest raczej socjologią, podczas gdy Freud jest oczywiście czystym psychologiem. Jeśli Freud wyjaśnia zachowanie jednostki kompleksami i impulsami ukrytymi w indywidualnej nieświadomości, krótko mówiąc, wewnętrznymi czynnikami biopsychicznymi, to dla Fromma i ogólnie dla Freilomarksizmu zachowanie jednostki jest zdeterminowane przez otaczające środowisko społeczne. Na tym polega jego podobieństwo do Marksa, który wyjaśniał społeczne zachowania jednostek ostatecznie poprzez ich pochodzenie klasowe. Niemniej jednak Fromm stara się znaleźć miejsce dla psychologii w procesach społecznych. Zgodnie z tradycją freudowską, zwracając się do nieświadomości, wprowadza termin „nieświadomość społeczna”, oznaczający doświadczenie psychiczne, które jest wspólne wszystkim członkom danego społeczeństwa, ale dla większości z nich nie osiąga poziomu świadomości, gdyż tłumione przez szczególny mechanizm o charakterze społecznym, należący nie do jednostki, ale do społeczeństwa. Dzięki temu mechanizmowi represji społeczeństwo utrzymuje stabilną egzystencję. Na mechanizm represji społecznych składa się język, logika codziennego myślenia, system społecznych zakazów i tabu. Struktury języka i myślenia kształtują się pod wpływem społeczeństwa i działają jako broń społecznego nacisku na psychikę jednostki. Na przykład prostackie, antyestetyczne, absurdalne skróty i skróty „nowomowy” z dystopii Orwella aktywnie zniekształcają świadomość ludzi, którzy ich używają. W takim czy innym stopniu potworna logika formuł w rodzaju: „Dyktatura proletariatu jest najbardziej demokratyczną formą władzy” stała się własnością wszystkich w społeczeństwie sowieckim.

Głównym składnikiem mechanizmu represji społecznych są społeczne tabu, które działają na wzór freudowskiej cenzury. Że w społecznym doświadczeniu jednostek zagrożenie dla zachowania istniejącego społeczeństwa, jeśli zostanie zrealizowane, nie jest dopuszczone do świadomości za pomocą „filtra społecznego”. Społeczeństwo manipuluje świadomością swoich członków poprzez wprowadzanie klisz ideologicznych, które wskutek częstego stosowania stają się niedostępne krytycznej analizie, zatajając pewne informacje, wywierając bezpośrednią presję i wywołując strach przed izolacją społeczną. Dlatego ze świadomości zostaje wykluczone wszystko, co stoi w sprzeczności z przyjętymi społecznie kliszami ideologicznymi.

Tego rodzaju tabu, ideologemy, eksperymenty logiczne i językowe tworzą, zdaniem Fromma, „charakter społeczny” człowieka. Osoby należące do tego samego społeczeństwa, wbrew swojej woli, zostają niejako naznaczone pieczęcią „wspólnego inkubatora”. Na przykład bezbłędnie rozpoznajemy cudzoziemców na ulicy, nawet jeśli nie słyszymy ich mowy, po zachowaniu, wyglądzie, stosunku do siebie; To ludzie z innego społeczeństwa, a kiedy znajdą się w obcym im masowym środowisku, mocno się od niego wyróżniają ze względu na wzajemne podobieństwa. Charakter społeczny - Jest to styl zachowań wychowany przez społeczeństwo i nieświadomy przez jednostkę – od towarzyskiego po codzienny. Na przykład naród radziecki i były Związek Radziecki wyróżnia się kolektywizmem i responsywnością, biernością społeczną i mało wymagającymi, poddaniem się władzy, uosobionej w osobie „przywódcy”, rozwiniętą obawą przed odmiennością od wszystkich i łatwowiernością.

Fromm swoją krytykę skierował przeciwko współczesnemu społeczeństwu kapitalistycznemu, choć wiele uwagi poświęcił także opisowi charakteru społecznego generowanego przez społeczeństwa totalitarne. Podobnie jak Freud opracował program przywracania niezakłóconych zachowań społecznych jednostek poprzez świadomość tego, co zostało stłumione. „Przekształcając nieświadomość w świadomość, przekształcamy w ten sposób prostą koncepcję uniwersalności człowieka w życiową rzeczywistość takiej uniwersalności. To nic innego jak praktyczna realizacja humanizmu.” Proces derepresji – wyzwolenia społecznie uciskanej świadomości – polega na wyeliminowaniu lęku przed świadomością tego, co zakazane, rozwinięciu umiejętności krytycznego myślenia i humanizacji życia społecznego jako całości.

Odmienną interpretację proponuje behawioryzm (B. Skinner, J. Homans), który traktuje zachowanie jako system reakcji na różne bodźce.

Koncepcja Skinnera ma zasadniczo charakter biologiczny, gdyż całkowicie eliminuje różnice w zachowaniu ludzi i zwierząt. Skinner wyróżnia trzy typy zachowań: odruch bezwarunkowy, odruch warunkowy i sprawca. Pierwsze dwa rodzaje reakcji powstają w wyniku ekspozycji na odpowiednie bodźce, a reakcje instrumentalne są formą przystosowania się organizmu do środowiska. Są aktywni i dobrowolni. Organizm, metodą prób i błędów, znajduje najbardziej akceptowalną metodę adaptacji, a jeśli się powiedzie, znalezisko utrwala się w postaci stabilnej reakcji. Zatem głównym czynnikiem kształtującym zachowanie jest wzmocnienie, a uczenie się zamienia się w „wskazówki dotyczące pożądanej reakcji”.

W koncepcji Skinnera człowiek jawi się jako istota, której całe życie wewnętrzne sprowadza się do reakcji na okoliczności zewnętrzne. Zmiany zbrojenia mechanicznie powodują zmiany w zachowaniu. Myślenie, najwyższe funkcje umysłowe człowieka, cała kultura, moralność, sztuka zamieniają się w złożony system wzmocnień, mający na celu wywołanie określonych reakcji behawioralnych. Prowadzi to do wniosku, że możliwe jest manipulowanie zachowaniem ludzi poprzez starannie opracowaną „technologię zachowania”. Tym terminem Skinner odnosi się do celowej, manipulacyjnej kontroli pewnych grup ludzi nad innymi, związanej z ustanowieniem optymalnego reżimu wzmocnień dla określonych celów społecznych.

Idee behawioryzmu w socjologii rozwinęli J. i J. Baldwinowie, J. Homans.

Koncepcja autorstwa J. iJ. Baldwina opiera się na koncepcji wzmocnienia, zapożyczonej z behawioryzmu psychologicznego. Wzmocnienie w sensie społecznym jest nagrodą, której wartość wyznaczają subiektywne potrzeby. Na przykład dla głodnej osoby jedzenie działa jak wzmocnienie, ale jeśli osoba jest najedzona, nie jest to wzmocnienie.

Skuteczność nagrody zależy od stopnia deprywacji danej osoby. Subdeprywację rozumiemy jako pozbawienie czegoś, czego jednostka odczuwa ciągłą potrzebę. W zakresie, w jakim podmiot jest pozbawiony pod jakimkolwiek względem, jego zachowanie zależy od tego wzmocnienia. Tak zwane uogólnione wzmocnienia (na przykład pieniądze), które działają na wszystkie jednostki bez wyjątku, nie zależą od deprywacji, ponieważ skupiają dostęp do wielu rodzajów wzmocnień jednocześnie.

Wzmocnienia dzielą się na pozytywne i negatywne. Pozytywne wzmocnienia to wszystko, co podmiot postrzega jako nagrodę. Na przykład, jeśli określone spotkanie z otoczeniem przynosi nagrodę, prawdopodobne jest, że podmiot będzie starał się powtórzyć to doświadczenie. Wzmocnienia negatywne to czynniki determinujące zachowanie poprzez odmowę jakiegoś doświadczenia. Na przykład, jeśli podmiot odmawia sobie przyjemności i oszczędza na tym pieniądze, a następnie korzysta z tej oszczędności, wówczas to doświadczenie może służyć jako negatywne wzmocnienie i podmiot zawsze będzie się tak zachowywał.

Skutek kary jest odwrotny do wzmocnienia. Kara to przeżycie, które powoduje chęć nie powtarzania jej ponownie. Kara może być również pozytywna lub negatywna, ale tutaj wszystko jest odwrotne w porównaniu ze wzmocnieniem. Kara pozytywna to kara wykorzystująca bodziec tłumiący, taki jak uderzenie. Kara negatywna wpływa na zachowanie poprzez pozbawienie czegoś wartościowego. Typową karą negatywną jest na przykład pozbawienie dziecka słodyczy podczas lunchu.

Tworzenie reakcji instrumentalnych ma charakter probabilistyczny. Jednoznaczność charakteryzuje reakcje na najprostszym poziomie, np. dziecko płacze, domagając się uwagi rodziców, bo rodzice zawsze zwracają się do niego w takich przypadkach. Reakcje dorosłych są znacznie bardziej złożone. Przykładowo, osoba sprzedająca gazety w wagonach nie w każdym wagonie znajduje nabywcę, ale wie z doświadczenia, że ​​w końcu znajdzie się kupiec, dlatego uparcie chodzi od wagonu do wagonu. W ostatniej dekadzie otrzymywanie wynagrodzeń w niektórych rosyjskich przedsiębiorstwach przyjęło ten sam probabilistyczny charakter, niemniej jednak ludzie nadal idą do pracy w nadziei, że ją otrzymają.

Behawiorystyczna koncepcja wymiany Homansa pojawił się w połowie XX wieku. W dyskusji z przedstawicielami wielu dziedzin socjologii Homans argumentował, że socjologiczne wyjaśnienie zachowań musi koniecznie opierać się na podejściu psychologicznym. Interpretacja faktów historycznych powinna opierać się również na podejściu psychologicznym. Homans motywuje to faktem, że zachowanie jest zawsze indywidualne, podczas gdy socjologia operuje kategoriami mającymi zastosowanie do grup i społeczeństw, dlatego badanie zachowań jest prerogatywą psychologii, a socjologia w tej kwestii powinna się nią kierować.

Według Homansa, badając reakcje behawioralne, należy abstrahować od natury czynników, które te reakcje wywołały: są one spowodowane wpływem otaczającego środowiska fizycznego lub innych ludzi. Zachowanie społeczne to po prostu wymiana działań mających pewną wartość społeczną między ludźmi. Homans uważa, że ​​zachowania społeczne można interpretować za pomocą paradygmatu behawioralnego Skinnera, jeśli uzupełni się je ideą o wzajemnym charakterze stymulacji w relacjach między ludźmi. Relacje między jednostkami zawsze reprezentują wzajemnie korzystną wymianę działań, usług, krótko mówiąc, jest to wzajemne wykorzystanie wzmocnień.

Homans krótko sformułował teorię wymiany w kilku postulatach:

  • postulat sukcesu – największe prawdopodobieństwo powielenia mają te działania, które najczęściej spotykają się z aprobatą społeczną;
  • postulat motywacyjny – podobne bodźce powiązane z nagrodą prawdopodobnie wywołają podobne zachowanie;
  • postulat wartości - prawdopodobieństwo odtworzenia działania zależy od tego, jak wartościowy wydaje się człowiekowi wynik tego działania;
  • postulat deprywacji – im częściej ktoś nagradza działanie, tym mniej ceni sobie kolejne nagrody;
  • podwójny postulat aprobaty agresji - brak oczekiwanej nagrody lub nieoczekiwanej kary sprawia, że ​​zachowanie agresywne staje się prawdopodobne, a niespodziewana nagroda lub brak oczekiwanej kary prowadzi do wzrostu wartości nagrodzonego czynu i zwiększa prawdopodobieństwo jego zostać odtworzone.

Do najważniejszych pojęć teorii wymiany należą:

  • kosztem zachowania jest to, co kosztuje jednostkę to lub inne działanie - negatywne konsekwencje spowodowane przeszłymi działaniami. Na co dzień jest to zemsta za przeszłość;
  • korzyść - ma miejsce, gdy jakość i wielkość nagrody przewyższają cenę, jaką kosztuje akcja.

Zatem teoria wymiany przedstawia ludzkie zachowania społeczne jako racjonalne poszukiwanie zysku. Koncepcja ta wydaje się uproszczona i nic dziwnego, że spotkała się z krytyką z różnych kierunków socjologicznych. Na przykład Parsons, broniąc zasadniczej różnicy między mechanizmami zachowania ludzi i zwierząt, krytykował Homansa za niezdolność jego teorii do wyjaśnienia faktów społecznych w oparciu o mechanizmy psychologiczne.

W jego teoria wymiany I. Blau podjął próbę unikalnej syntezy behawioryzmu społecznego i socjologizmu. Zdając sobie sprawę z ograniczeń czysto behawiorystycznej interpretacji zachowań społecznych, postawił sobie za cel przejście od poziomu psychologii do wyjaśniania na tej podstawie istnienia struktur społecznych jako szczególnej rzeczywistości, której nie da się sprowadzić do psychologii. Koncepcja Blaua jest wzbogaconą teorią wymiany, która wyróżnia cztery kolejne etapy przejścia od wymiany indywidualnej do struktur społecznych: 1) etap wymiany interpersonalnej; 2) poziom zróżnicowania władzy i stanu; 3) etap legitymizacji i organizacji; 4) etap sprzeciwu i zmiany.

Blau pokazuje, że wychodząc z poziomu wymiany międzyludzkiej, wymiana nie zawsze może być równa. W przypadkach, gdy jednostki nie mogą zapewnić sobie nawzajem wystarczających nagród, utworzone między nimi więzi społeczne mają tendencję do rozpadu. W takich sytuacjach pojawiają się próby wzmocnienia rozpadających się więzi w inny sposób – poprzez przymus, poprzez poszukiwanie innego źródła nagrody, poprzez podporządkowanie się partnerowi wymiany na wzór uogólnionego kredytu. Ostatnia ścieżka oznacza przejście do etapu różnicowania statusowego, kiedy grupa osób zdolnych do zapewnienia wymaganej nagrody staje się bardziej uprzywilejowana statusowo niż inne grupy. Następnie następuje legitymizacja i konsolidacja sytuacji oraz identyfikacja grup opozycyjnych. Analizując złożone struktury społeczne, Blau wykracza daleko poza paradygmat behawioralny. Twierdzi, że złożone struktury społeczne zorganizowane są wokół wartości i norm społecznych, które służą jako rodzaj ogniwa pośredniczącego między jednostkami w procesie wymiany społecznej. Dzięki temu linkowi możliwa jest wymiana nagród nie tylko pomiędzy pojedynczymi osobami, ale także pomiędzy jednostką a grupą. Przykładowo, rozpatrując zjawisko zorganizowanej dobroczynności, Blau określa, co odróżnia dobroczynność jako instytucję społeczną od zwykłej pomocy osobie bogatej biedniejszej. Różnica polega na tym, że zorganizowana działalność charytatywna to zachowanie zorientowane społecznie, które opiera się na pragnieniu bogatej jednostki, aby dostosować się do norm klasy zamożnej i podzielać wartości społeczne; poprzez normy i wartości ustanawia się stosunek wymiany między poświęcającą się jednostką a grupą społeczną, do której ona należy.

Blau wyróżnia cztery kategorie wartości społecznych, na podstawie których możliwa jest wymiana:

  • wartości partykularne, które jednoczą jednostki na podstawie relacji międzyludzkich;
  • wartości uniwersalistyczne, będące miarą oceny indywidualnych zasług;
  • legalna władza to system wartości, który zapewnia władzę i przywileje określonej kategorii osób w porównaniu do wszystkich innych:
  • Wartości opozycyjne to idee o potrzebie zmiany społecznej, które pozwalają na istnienie opozycji na poziomie faktów społecznych, a nie tylko na poziomie relacji międzyludzkich poszczególnych opozycjonistów.

Można powiedzieć, że teoria wymiany Blaua jest opcją kompromisową, łączącą elementy teorii Homansa i socjologii w interpretacji wymiany nagród.

Koncepcja roli J. Meada jest symbolicznym interakcjonistycznym podejściem do badania zachowań społecznych. Jego nazwa nawiązuje do podejścia funkcjonalistycznego: nazywa się to także odgrywaniem ról. Mead postrzega zachowanie roli jako aktywność jednostek wchodzących w interakcję ze sobą w ramach swobodnie akceptowanych i odgrywanych ról. Według Meada interakcja ról między jednostkami wymaga od nich umiejętności postawienia się na miejscu innej osoby, oceny siebie z pozycji innej osoby.

Synteza teorii wymiany z interakcjonizmem symbolicznym Próbę jego realizacji podjął także P. Zingelman. Symboliczny interakcjonizm ma wiele skrzyżowań z behawioryzmem społecznym i teoriami wymiany. Obie te koncepcje kładą nacisk na aktywną interakcję jednostek i patrzą na jej przedmiot z perspektywy mikrosocjologicznej. Według Singelmana relacje wymiany międzyludzkiej wymagają umiejętności postawienia się w sytuacji drugiej osoby, aby lepiej zrozumieć jej potrzeby i pragnienia. Dlatego uważa, że ​​istnieją podstawy do połączenia obu kierunków w jeden. Jednak behawioryści społeczni krytycznie odnieśli się do pojawienia się nowej teorii.

Wszyscy ludzie są indywidualni. Różnice między nimi wynikają z wielu czynników, z których najważniejsze to pochodzenie etniczne, narodowość, dane zewnętrzne, charakter, myślenie, światopogląd, cele, nawyki, zainteresowania itp. Nawet wśród siedmiu miliardów populacji Ziemi nie ma dwóch absolutnie identycznych ludzi.

Ale mimo to wszystkich ludzi łączy jedno – ich pełne życie jest możliwe tylko w ramach jednostki społecznej. To społeczeństwo jest najwygodniejszym środowiskiem życia dla człowieka, niezależnie od czynników osobistych.

Pojęcia ogólne

Normy ludzkiego zachowania w społeczeństwie są dość różnorodną koncepcją, która odzwierciedla formy interakcji jednostki z otaczającym ją światem.


Osoba jako jednostka społeczna musi kierować się zasadami i zwyczajami ustalonymi w danym społeczeństwie. Każda konkretna sytuacja rządzi się swoimi prawami, które jednak nie są stałe. Zatem działania akceptowalne w jednym społeczeństwie są kategorycznie niedopuszczalne w innym. Z drugiej strony społeczne normy indywidualnego zachowania mogą się zmieniać w zależności od sytuacji i czasu.

Wyobraź sobie na przykład, że spotkałeś starych znajomych, z którymi przyjaźnisz się od wielu lat. Możesz pozwolić sobie na swobodę, nosić to, co uważasz za konieczne, nie wstydzić się wyrażeń zawierających wulgaryzmy, bezczelne gesty i złe nawyki. Przyjaciele są do ciebie przyzwyczajeni i postrzegają wszystkie twoje działania jako normę. A teraz wyobraź sobie, że przychodzisz do pracy w dużej korporacji i planujesz tutaj osiągnąć znaczny sukces zawodowy. Twój wizerunek, działania i gesty w tej sytuacji będą radykalnie różnić się od poprzedniej sytuacji: Twój wygląd odpowiada dress code'owi, Twoja mowa nabiera biznesowego tonu, a złe nawyki są jak najbardziej zawoalowane. Ale rok lub dwa później wybierasz się z pracownikami na długo planowaną imprezę firmową. W tej sytuacji możesz pozwolić sobie na pokazanie części prawdziwego siebie. Przecież pomimo tego, że skład społeczeństwa się nie zmienił, sytuacja się zmieniła, a zbyt powściągliwe zachowanie może zostać odebrane przez innych jako nieufność lub wrogość z Twojej strony.


Jeśli normy zachowania mogą być mobilne, wówczas podstawowe zasady określające sposoby zachowania i poglądy na życie muszą mieć wyraźniejsze granice.

Składniki norm społecznych

Styl życia i zachowanie są podyktowane kombinacją czynników zewnętrznych i wewnętrznych, na które wpływa zarówno otaczające społeczeństwo, jak i sam człowiek.
System norm zachowania obejmuje następujące pojęcia:

1. Normy społeczne- wskazać niezbędny model zachowania w konkretnym społeczeństwie.

2. Nawyki- jest to zbiór osobistych modeli zachowań dla konkretnej sytuacji, utrwalony w wyniku wielokrotnego powtarzania.

Istnieją nawyki pozytywne, neutralne i złe. Pozytywne nawyki są postrzegane z aprobatą społeczeństwa (witanie podczas spotkań, używanie grzecznych słów), neutralne nawyki często nie wywołują żadnych reakcji (picie herbaty bez cukru, prowadzenie pamiętnika), złe nawyki wskazują na złe maniery i charakteryzują osobę od negatywnej strony (palenie, siorbanie, mówienie z pełnymi ustami, głośne bekanie).

3. Maniery- formy zachowań oparte na nawykach. Charakteryzują wychowanie człowieka i jego przynależność do określonej warstwy społecznej. Osoba kulturalna umie się elegancko ubrać, potrafi jasno formułować swoje myśli i wyrażać je w formie zrozumiałej dla rozmówcy.

4. Etykieta- zespół norm zachowania (uprzejmość, takt, tolerancja), istotnych dla najwyższych warstw społecznych.

5. Wartości społeczne– taki jest standard idei uznawanych przez większość jednostek społecznych: dobroć, sprawiedliwość, patriotyzm.

6. Zasady- są to szczególnie ważne i niezachwiane przekonania, które człowiek sobie tworzy. Są to pewnego rodzaju granice wyznaczone dla samokontroli. Na przykład dla jednego człowieka rodzina jest najwyższą wartością i nigdy nie pozwoli się zdradzić. Po drugie, wierność nie znajduje się na liście zasad; może wielokrotnie powtarzać zdradę bez wyrzutów sumienia.

Religia jako dźwignia kontroli ludzkich zachowań

Pomimo osiągnięć nauki, postępowego myślenia i współczesnych poglądów na życie, religia nadal pozostaje jednym z ważnych czynników kształtujących normy indywidualnego zachowania.

Priorytetowe znaczenie religii dla człowieka wynika z kilku czynników:

1.Pomoc z góry. Prędzej czy później każdy człowiek staje przed problemami, które stają się prawdziwym sprawdzianem jego woli. Upadłość, utrata majątku, rozwód, poważna choroba czy śmierć bliskiej osoby... To właśnie w takich sytuacjach ludzie najczęściej pamiętają obecność niewidzialnej siły na niebie. Ich wiara może być zmienna, ale w takich momentach potrzebują kogoś, na kogo mogą przenieść część odpowiedzialności, od kogo mogą oczekiwać pomocy, choćby iluzorycznej.

2. Ustalanie zasad. To właśnie religia staje się często dogmatycznym przewodnikiem wskazującym na zachowanie. Przykazania biblijne zabraniają morderstwa, rabunku i cudzołóstwa, a niektórzy ludzie traktują te zasady osobiście.

3. Szukaj sensu życia. Kolejnym powodem zwrócenia się ku religii jest poszukiwanie odpowiedzi na odwieczne pytania.

Wzorce zachowań

Każde działanie człowieka jest zdeterminowane odpowiednim motywem, który z kolei narzuca kolejność powtarzalnych działań.

Wszystkie działania są podzielone na dwie kategorie:

1. Automatyczny- są to działania, które opierają się na wrodzonych i nabytych odruchach oraz umiejętnościach, które nie wymagają świadomości umysłowej i wykonywane są bezwładnie. Należą do nich umiejętność żucia, oddychania, chodzenia w pozycji wyprostowanej, czytania i mówienia w swoim ojczystym języku.

2. Świadomy- są to działania bardziej złożone lub ich kombinacja, wymagające wykorzystania ludzkich możliwości intelektualnych. Ten model zachowania opiera się na wyborze jednego lub drugiego wzorca działań w nieznanej sytuacji.

Na przykład jesteś zły na osobę i chcesz wyrazić mu swoje oburzenie, obrazić go i upokorzyć. Ale rozumiesz, że twoje pragnienie jest tymczasowe i jest związane nie tylko z tą osobą, ale także z twoim złym nastrojem i ogólnymi niepowodzeniami. Jeśli ulegniesz agresji, najprawdopodobniej na zawsze stracisz kontakt z daną osobą. To świadomość decyduje, co zrobić w tej sytuacji, oceniając wszystkie za i przeciw. Ponadto ważną rolę odgrywa przewaga elementu logicznego lub emocjonalnego w charakterze.

Zachowanie młodzieży

Młodzież jest perspektywą narodu. Dlatego bardzo ważne jest, jak dokładnie będzie wychowywane młodsze pokolenie.

Normy ludzkiego zachowania w społeczeństwie wzywają młodych ludzi do:

Bądź aktywnym uczestnikiem społeczeństwa;
- wyznaczać cele życiowe i dążyć do ich osiągnięcia;
- urozmaicić swoją osobowość;
- ćwiczenia;
- zdobyć przyzwoite wykształcenie;
- prowadzić zdrowy tryb życia, nie palić i nie pić alkoholu;
- nie używaj w rozmowie wulgaryzmów i niegrzecznych wyrażeń;
- traktować starsze pokolenie z szacunkiem;
- stwórz dla siebie system wartości i trzymaj się go;
- znać i przestrzegać zasad etykiety.

Ale we współczesnym świecie zachowanie młodych ludzi w społeczeństwie często odbiega od ustalonych norm i ma charakter dewiacyjny.

Dlatego część młodych ludzi w wieku 14-20 lat uważa, że ​​palenie i picie alkoholu jest modne, a uczęszczanie na wykłady w instytucie jest zajęciem wkuwającym. Wolą dyskoteki od książek, są niegrzeczne w swoich wypowiedziach i uprawiają rozwiązły seks.

Zachowanie to najczęściej kształtuje się pod wpływem firmy i wymaga natychmiastowej interwencji rodziców.

Interakcja młodzieży ze starszym pokoleniem

Problem interakcji między różnymi pokoleniami zawsze będzie aktualny. na której wychowała się jedna grupa wiekowa, zanim dorośnie inna, częściowo traci na znaczeniu. W związku z tym pojawiają się nieporozumienia i nieporozumienia.

Do głównych przyczyn konfliktów zalicza się niezgodność interesów, odmienne, niemoralne zachowanie jednej ze stron, brak kultury komunikacji, walka o wyższość i niechęć do ustąpień.

Niemniej jednak wartości i normy postępowania wpajane nam od dzieciństwa mówią, że młodsze pokolenie powinno w każdej sytuacji ustąpić starszym, nawet jeśli taka decyzja wydaje się niesprawiedliwa. Ponadto konieczne jest przestrzeganie określonego wzorca zachowania. Komunikując się, musisz używać pełnej szacunku formy zwracania się - „ty”, a także unikać slangu. Wyśmiewanie i naśmiewanie się ze starszych osób jest zabronione. A odmowa pomocy jest uważana za złe maniery.

Standardy zachowań między małżonkami

Aby zbudować stabilny dom, należy położyć solidny fundament i budować ściany cegła po cegle. Tak więc w relacjach rodzinnych miłość jest podstawą, zachowanie jest budulcem.

Życie małżeńskie to nie tylko radosne chwile, to także rozczarowania, irytacja i uraza. Aby z godnością przetrwać wszystkie nieprzyjemne chwile i zachować integralność małżeństwa, musisz przestrzegać kilku prostych zasad:

Traktuj swojego partnera jak równego sobie;
- doceniać jego cechy osobiste;
- wspieraj we wszelkich przedsięwzięciach i nie wyśmiewaj niepowodzeń;
- omawiać ważne punkty i wspólnie podejmować decyzje;
- nie uciekaj się do obelg i obelg;
- nie pozwalaj się atakować;
- bądź wierny swojemu współmałżonkowi.

Etykieta biznesowa

Jeśli ogólne normy ludzkiego zachowania w społeczeństwie mogą się różnić w zależności od sytuacji, wówczas etykieta biznesowa to zbiór modeli zachowań, które mają najbardziej określoną przewagę.

W świecie biznesu obowiązuje 5 zasad etykiety:

1. Punktualność. Przychodź punktualnie na wszystkie ważne spotkania, to pokaże, że jesteś zorganizowany.

2. Kompetencja. Miej wiedzę na temat tego, o czym mówisz. Czasem lepiej milczeć, niż podawać fałszywe informacje.

3. Przemówienie. Naucz się mówić kompetentnie i wyraźnie. Nawet najbardziej udany pomysł, przedstawiony niezdarnym i niepewnym językiem, jest skazany na porażkę.

4. Wygląd mówi o Twoim guście i statusie, dlatego w Twojej szafie oprócz dżinsów i T-shirtów musi znajdować się garnitur na ważne spotkanie.

5. Interakcja. Słuchaj opinii innych i nie powierzaj swojego pomysłu pierwszej osobie, którą spotkasz.

Przestrzeganie tych zasad jest bardzo ważne, gdyż odzwierciedla poziom profesjonalizmu i powagi podejścia do sprawy.

Zachowanie odbiegające od normy: odchylenie od normy

Zasady i normy ludzkiego zachowania nie zawsze mogą być wyrażone według regulowanych standardów. Niektóre wzorce zachowań mogą znacząco odbiegać od normy. Ten sposób określa się jako dewiacyjny. Może mieć zarówno cechy pozytywne, jak i negatywne.

Uderzającym przykładem przeciwstawnych dewiantów są terroryści i bohaterowie narodowi. Działania jednych i drugich odbiegają od zachowań „przeciętnych mas”, ale są odmiennie odbierane przez społeczeństwo.

Zatem ogólne normy zachowań można umieścić na jednej osi, a odchylenia od normy na różnych biegunach.

Formy nieprawidłowych zachowań w społeczeństwie

Normy ludzkiego zachowania w społeczeństwie, wyrażone jako dewiacyjne, mają cztery różne formy:

  • Przestępczość. W ostatnich latach liczba ta wzrosła o 17%. Przestępczość wynika w dużej mierze z przejścia do stosunków rynkowych i wysokiego poziomu konkurencji, bezrobocia i niskiego poziomu życia, a także dewiacji psychologicznych. Ponadto niemałe znaczenie ma korupcja w sektorze prawniczym i sądowo-wykonawczym, co pozwala, jeśli ma się wystarczający majątek, uniknąć odpowiedzialności za naruszenie prawa.
  • Alkoholizm. Alkohol jest nieodłącznym elementem świątecznych biesiad i zwykłych przyjacielskich spotkań. Spożywa się go, aby coś uczcić, złagodzić ból lub po prostu złagodzić stres. Ludzie są przyzwyczajeni do tego, że alkohol stał się częścią ich życia i nie są świadomi jego szkodliwego wpływu na jednostkę i społeczeństwo jako całość. Według statystyk 70% przestępstw popełnianych jest pod wpływem alkoholu, a pijani kierowcy są przyczyną ponad 20% wypadków śmiertelnych.

  • Uzależnienie. Uzależnienie od substancji psychotropowej, która wyniszcza organizm i prowadzi do jego degradacji. Niestety, mimo oficjalnego zakazu używania środków odurzających, co dziesiąty nastolatek próbował jednego lub kilku rodzajów narkotyków.
  • Samobójstwo. Samobójstwo to celowa chęć odebrania sobie życia z powodu problemów, które wydają się nierozwiązywalne. Według statystyk światowych samobójstwa zdarzają się najczęściej w krajach wysoko rozwiniętych, gdzie panuje duża konkurencja zarówno w sferze biznesowej, jak i na froncie osobistym. Najbardziej narażoną grupą wiekową są nastolatki w wieku od 14 do 18 lat oraz osoby w wieku emerytalnym.

Sankcje za nieprzestrzeganie przepisów

Zasady i normy zachowania regulują zatwierdzone prawa stanowe i niepisane zasady społeczne.

Sankcje za odbiegające od normy zachowanie różnią się w zależności od wagi naruszenia.

Na przykład morderstwo lub rozbój podlegają przepisom o naruszeniu kodeksu karnego, dlatego zagrożone są karą pozbawienia wolności. Prowokacja lub bójka są naruszeniami administracyjnymi. W ramach kary za wykroczenie sprawca zostanie poproszony o zapłacenie grzywny lub wykonanie pracy cywilnej. Naruszenia związane z przyzwyczajeniami (nie mycie naczyń, nie obcinanie paznokci, spóźnianie się na ważne spotkanie, kłamanie) będą powodować społeczną dezaprobatę i dalsze ignorowanie lub pogardę.