Как открыть ЧОП: подробный бизнес план с готовыми расчетами в открытии охранного агентства + 5 советов по привлечению клиентов.

Капитальные вложения в ЧОП: от 450 000 рублей
Срок окупаемости: 6-7 месяцев

Прежде чем задуматься, как открыть ЧОП , стоит решить, кто будут клиентами, и есть ли какой-то смысл его открывать, есть ли для этого нужный опыт?

Ведь для успеха в этой сфере, должен быть определенный опыт в военной или охранной деятельности.

Владельцами охранного бизнеса обычно становятся бывшие военнослужащие или бывшие работники правоохранительных органов, так как они имеют хорошие навыки обращения с оружием, ведения боя или приемы военной самообороны.

В идеале, прежде чем агентство начнет свою деятельность, стоит построить хорошие отношения с местными властями и полицией, потому что в обратном случае, работать будет намного сложнее.

С клиентами будет проще, так как в охране нуждаются практически все.

Особенно те, кто владеет немалыми средствами, и хотят защитить как себя, так и свои владения.

Остается только решать, как сделать так, чтобы обратились именно в данное охранное агентство.

Чем может заниматься ЧОП:

• Личная охрана (телохранители);
• Охрана зданий и отдельных объектов;
• Установка сигнализации (а также ее обслуживание);
• Охрана во время грузоперевозок.

Как открыть охранное агентство и что для этого требуется?

Для организации любого бизнеса нужен бизнес-план.

Документы, которые должны входить в для охранного агентства, отличаются от привычного перечня документов.

Список документов для открытия ЧОП:

• заявление на то, что открыто охранное агентство;
• пояснительная записка (в которой указаны все данные об агентстве, его работниках, области оказания услуг, а также весь инвентарь, такой как оружие и т.д.);
• документы, где указано, что охранное агентство уже стало на учет в налоговую инспекцию;
• указание руководителей ЧОП, и вся документация на них;
• получение лицензии (1300 рублей – примерная сумма за получение самой лицензии и за то, что ее будут рассматривать).

Также существуют определенные минимальные требования, как открыть охранное агентство, для самой фирмы и для ее руководителя.

Во первых, уставной капитал предприятия должен составлять, как минимум, десять тысяч рублей.

А во вторых, его руководитель, на которого зарегистрировано ЧОП, должен иметь высшее образование.

И поскольку предприятие охранное, то как и у руководителя, так и хотя бы троих охранников, требуется наличие удостоверения частного охранника.

Срок действия такого удостоверения пять лет, и его оформление стоит от 1500 рублей (при условии стажа работы в охранной сфере от трех лет, или же успешного прохождения специальных подготовительных курсов).

Затраты на помещение для открытия ЧОП

Любому агентству по охране нужен офис.

В котором будет проходить общение с возможными клиентами, собеседования, может быть, обучение новых сотрудников а также, в офисе будет рабочее место для бухгалтера.

Поскольку в помещении под офис должен быть отдельно кабинет для руководителя, и приемная, где и могут находиться остальные работники (бухгалтер, личный помощник), это должно быть двухкомнатное помещение, как минимум, с площадью от 15-ти квадратных метров.

Расходы на аренду и на офисное оборудование

«Создание денег - это искусство, работа - это тоже искусство, а хороший бизнес - это лучшее искусство.»
Энди Уорхол

Оборудование для основной деятельности ЧОП

К основному оборудованию для того чтобы открыть охранное агентство относится оружие, рации, а также мобильные телефоны.

В среднем это обойдется, при расчете на 20 сотрудников:

Поиск подходящих сотрудников для охранного агентства

Изначально стоит определиться, на какие вакансии нужны сотрудники, какие требования для них существуют.

Понятно, что основным кадровым фондом для предприятия такого рода будут охранники, но не стоит забывать об остальных должностях.

Охранник – основной персонал, от которого требуется удостоверение охранника и определенные навыки в этой сфере.

Если при найме таких не имеется, то можно организовать обучение за счет сотрудника или же за счет самого агентства.

Обучение обойдется около 15 000 рублей на сотрудника.

Кадровый менеджер – находит, собеседует и обучает персонал.

Данные функции может выполнять и руководитель ЧОП, для того чтобы снизить затраты на персонал, и за счет этого повысить продуктивность агентства.

1. Бухгалтер – сотрудник с экономическим образованием, который занимается финансами фирмы и основными расчетами, выдает зарплату остальным сотрудникам.

Юрист – обязательный сотрудник в подобном виде деятельности, так как охранные предприятия должны четко понимать свои полномочия и границы.

Тоже требуется специалист с высшим юридическим образованием.

Статьи затрат на персонал при открытии ЧОП

Продвижение и реклама охранного агентства

После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.

Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.

Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.

Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.

Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?

• сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
• закупка баз данных маркетинговых агентств;
• государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
• обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.

Техника прямых продаж.

Стоит лично посещать различные заведения ( , развлекательные заведения, офисы, возможно даже учебные учреждения и т.д.).

• Распространение рекламы в общественных местах (транспорт, переходы, доски объявления возле жилых домов).
• Реклама в газетах/журналах/справочниках на тему создания различных предприятий (так как начинающие предприниматели захотят обезопасить свой бизнес).

Так название агентства будет на слуху, и шанс того, что при надобности обратятся именно в данное охранное агентство, возрастет.

• Сотрудничество с правоохранительными органами.

Статьи затрат на рекламу при открытии ЧОП:

Рентабельность открытия охранного агентства

Рентабельность открытия ЧОП напрямую зависит от сферы оказания услуг данным предприятиям.

К примеру, охрана других предприятий имеет рентабельность около 20%.

Так как стоимость оплаты предоставленных услуг составит примерно 250 рублей в час на одного сотрудника, а нужно 2-3 сотрудника, в зависимости от площади помещения или здания.

Рентабельность охраны грузоперевозок составит где-то 25%, в зависимости от масштабов.

Но для оказания услуг в полной мере, нужно будет арендовать или приобрести транспорт (грузовой).

Самым выгодным видом услуг в этом направлении бизнеса есть установка сигнализации для вызова охраны.

Рентабельность данного вида услуг около 100%.

Но дополнительно, это потребует средств на установку связи и оборудования для сигнализации.

Для того чтобы агентство окупилось по максимуму, стоит постараться охватить все виды возможных услуг, чтобы была возможность предложить клиентам больше вариантов для защиты их бизнеса.

К примеру, предоставляя охрану доставки груза на склад, вы можете предложить услуги охраны этого склада или установку сигнализации на нем же.

Подробнее о том, что представляет собой частное охранное предприятие,

о ее назначении и функциональности, вы узнаете из видео:

Как открыть охранное агентство — это задание сложное, но выполнимое.

А вот последующая задача, еще более сложная, состоит в том чтобы оно не только окупилось, но и принесло высокой доход.

Проблематика данного вопроса лишь в том, что конкуренция в этой отрасли достаточно велика.

Тяжелые времена в экономике не на руку охранному агентству, поскольку много предприятий разоряются, соответственно, клиентов становится меньше.

Поэтому, чтобы значительно превосходить агентства конкурентов, стоит следить за качеством услуг, нанимать преимущественно профессионалов и предлагать широкий спектр услуг.

• Салон красоты для мужчин: бизнес-план в 5 шагов

Охранный бизнес является достаточно привлекательным даже в период финансовых кризисов и прочих потрясений. Наоборот, во время финансовых трудностей в стране, когда уровень преступности заметно возрастает, услуги охранных структур становятся еще более востребованными.

Что необходимо для открытия ЧОП, каков порядок действий, какие могут встретиться проблемы, что должен учитывать бизнес-план, каков уровень – об этом и пойдет речь.

Типичный алгоритм действий, необходимых для открытия ЧОПа, выглядит следующим образом:

• Получение главной лицензии и индивидуальных разрешений;
• (поиск офиса, закупка оборудования, инвентаря и экипировки);
• Непосредственная деятельность (поиск клиентов, заключение договоров, выполнение обязательств).

Этап первый: регистрация предприятия и получение лицензии

Прежде всего, необходимо официально зарегистрировать охранное предприятие . Формально оно может иметь два статуса:

• ООО или другая форма собственности, предполагающее

Первый вариант обладает определенными недостатками и ограничениями. Дело в том, что по закону частное охранное предприятие, для оказания всего разрешенного спектра услуг, обязано получить соответствующую лицензию .

Непременным условием получения такой лицензии является наличие в штате предприятия нескольких обученных сотрудников, владеющих индивидуальной лицензии. Эта юридическая коллизия автоматически приводит к тому, что полноценной охранной деятельностью может заниматься лишь юридическое лицо.

Именно получение лицензии становится следующим шагом после регистрации ЧОП в качестве юридического лица. Чтобы получить охранную лицензию, придется посетить РОВД по месту регистрации предприятия.

Пакет документов, который необходимо предоставить в правоохранительные органы, выглядит следующим образом:

• со сведениями о конкретном предприятии;
• Нотариально заверенные копии , учредительного договора и ИНН;
• Копии личных документов руководителя ЧОП: паспорта, диплома о высшем образовании, тоже заверенных нотариусом, а также его трудовая книжка.
• Копии удостоверения личностей официально устроенных частных охранников (как минимум трех).

Срок рассмотрения вопроса о выдачи лицензии на охранную деятельность органами МВД не может превышать шестидесяти дней. Лицензия выдается на 5 лет, а после истечения этого срока ее приходится пролонгировать.

В соответствии с законом, гослицензия, предоставляемая частным охранным предприятиям, позволяет осуществлять следующие виды деятельности :

• Защита здоровья и жизни граждан;
• Охрана, транспортировка и сопровождение различного имущества и грузов;
• Монтаж, эксплуатация и обслуживание пожарной сигнализации и систем безопасности;
• Охрана правопорядка в местах концентрации людей;
• Оказание консультативных услуг, касающихся плоскости охраны и безопасности.

Как открыть ЧОП самостоятельно?

Лицензирование и регистрация ЧОПа

Если вы не знаете, как самостоятельно открыть ЧОП, то регистрацию частного предприятия и получение лицензии можно поручить специализированным юридическим фирмам. Правда, в этом случае стоимость оформления создания ЧОП возрастает в разы.

Для примера, если государственная пошлина за получение лицензии составляет 1 500 рублей, то услуги сторонних фирм обойдутся, в зависимости от региона, в сумму, лежащую в диапазоне примерно 10-20 тысяч. А стоимость готового ЧОП «под ключ» может составлять 50-80 тысяч и даже больше.

Существуют и определенные нюансы, связанные с получением индивидуальных лицензий сотрудников .

• Во-первых, в штат компании можно принять уже лицензированных сотрудников;
• Во-вторых, сотрудники охранного предприятия, не имеющие лицензии, могут получить ее в ускоренном режиме, пройдя соответствующие курсы в специализированных учебных заведений.
• В-третьих, бывшие работники органов могут получить соответствующую лицензию без прохождения курсов и абсолютно бесплатно.

Отдельно стоит сказать о праве ношения оружия. Согласно закону, право на ношение огнестрельного оружия получают только те сотрудники охранного предприятия , которые не только прошли особую специализированную подготовку и получили лицензию, но и сдали экзамены в соответствующем разрешительном отделе Управления внутренних дел.

Разработка бизнес-плана частного охранного предприятия

Обеспечивающего создание и нормальное функционирование частного охранного предприятия, по идее, мало чем отличается от подобной процедуры для практически любой коммерческой организации.

для ЧОП должен учитывать следующие основные моменты:

• Затраты на получение генеральной лицензии и лицензирование штатных сотрудников;
• Стоимость аренды помещения под офис, закупки меблировки, оргтехники и необходимого оборудования;
• Приобретение обычных средств индзащиты пошив или закупка обмундирования и экипировки;
• Расходы на страхование сотрудников;
• Заработная плата персонала.

Назвать хотя бы примерные цифры здесь практически невозможно. Очень многое зависит от отдельно взятого региона, города или даже района.

Важно и то, какой именно деятельностью собирается заниматься охранная структура, к какой целевой аудитории будут принадлежать ее клиенты, от того, какого рода площади и материально-технические ценности будут охранять сотрудники и еще от целого ряда аспектов, тонкостей и нюансов.

Как правило, на первых порах «ЧОПикам» не приходится сталкиваться с серьезными вызовами, предполагающими использование спецсредств или оружия, либо с повышенными рисками.

Соответственно, издержки у «молодого» ЧОП могут быть минимальными. Охрана магазинов, складов, производственных площадок обладает сравнительно низкой себестоимостью, обеспечивая, тем не менее, вполне достаточный для дальнейшего развития компании доход.

При работе с травматическим и, тем более, разрешенным огнестрельным оружием (пистолет ИЖ-71 или ружье «Сайга») потребуются дополнительные немалые расходы не только на получение соответствующих специальных лицензий, но и на оборудование мест хранения оружия и боеприпасов, к которым законом Российской Федерации предъявляются достаточно строгие требования.

Сегодня успешный ЧОП, как правило, работает в плотном взаимодействии с органами МВД, различными силовыми ведомствами, частными специализированными структурами, разнообразными охранными организациями и так далее.

Как открыть частное охранное предприятие с нуля?

Рентабельность и доходность ЧОП

Информация о расходах, доходах и рентабельности ЧОП почти всегда закрыта от любопытствующих. И связано это не только с налетом некой «секретности», но и с тем, что в каждом случае абсолютные цифровые выражения могут быть совершенно разными, не укладываясь в матрицу каких-то определенных числовых значений.

Во-первых, очень многое зависит от региона. По неофициальным данным, на Москву, Санкт-Петербург и другие мегаполисы России приходится более чем 50% емкости данного рынка . Соответственно, и доходность организации ЧОПов здесь выше – просто из-за более высокой концентрации объектов, нуждающихся в услугах подобного типа.

Так, например, магазин «шаговой доступности», обладающий совсем небольшими торговыми и подсобными площадями, готов уплатить за охрану от 50 до 200 тыс. рублей в месяц. При том, что издержки самой охранной структуры могут быть относительно минимальными – 1-2 сотрудника, сменяющие друг друга и «вооруженные» форменной одеждой, строгим лицом, и лишь иногда – резиновым «демократизатором».

Что уж говорить о более крупных предприятиях, «вилка» при обслуживании которых может достигать куда более выгодного процентного соотношения? Или например, личной охраны высокопоставленных, известных лиц, либо тех, кого принято относить к категории клиентов класса VIP.

С другой стороны, в небольших населенных пунктах, где зачастую жители знают друг друга в лицо, услугами охранных организаций владельцы коммерческих предприятий и вовсе пренебрегают.

Это – актуальные данные по состоянию на второе полугодие 2015 года.

Кроме того, чем дольше продолжаются финансовые неурядицы в любой стране – тем нестабильнее становится криминогенная ситуация. А это, безусловно, лишний раз подтверждает высокий потенциал, инвестиционную привлекательность и далеко идущие перспективы охранного бизнеса в целом и частных охранных предприятий в частности!

Как открыть частное охранное предприятие? Смотрите следующее видео:

Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана частного охранного предприятия с экономическими расчетами. Документ подготовлен специалистами с большим опытом в бизнес-планировании. Показатели окупаемости данного образца указывают на его экономическую эффективность и низкие сроки окупаемости вложений, что говорит о том, что данный бизнес будет интересен как частным инвесторам, так и кредитующим банкам.

Подготовленные расчеты проекта в Excel в случае необходимости можно использовать для своих аналогичных проектов введя в него свои данные. Если у вас возникли вопросы по поводу расчетов, вы можете задать их внизу в комментариях, по почте или в группе Вконтакте.

Резюме

Цель: открытие частного охранного предприятия в городе Новосибирск.

Задачи: открытие частного охранного предприятия, ориентированного как на частных лиц со средними доходами и доходами выше среднего, так и на торговые центры и учреждения.

Инициатор проекта

Инициатором проекта выступает предприниматель, имеющий действующий бизнес, открывающий дело в другой сфере для стабилизации положения. Решение открыть свое частное охранное предприятие связано с большим количеством спроса в данной сфере. Соотношение оптимальной цены и качества предоставляемых услуг позволит обеспечить постоянный приток клиентов.

Инвестиционные расходы

Сумма инвестиционных расходов составляет 2 200 000 рублей, которые будут вкладываться постепенно, по мере необходимости. Деньги будут взяты в банке под 18% годовых. Для обеспечения кредита в залог будет оформлена недвижимость инициатора: квартира и загородный дом с землей.

Инвестиционные расходы включают:

• Регистрация Общества с ограниченной ответственностью -15 тысяч рублей;
• Заключение договора аренды и оплата обеспечительного взноса - 50 тысяч рублей;
• Отделка помещения - 20 тысяч рублей;
• Оформление входа - 22 тысячи рублей;
• Приобретение оборудования и техники, доставка, сборка и установка - 1 245 тысяч рублей;
• Покупка средств защиты - 40 тысяч рублей;
• Создание рекламного сайта - 21 тысяча рублей.

В качестве офиса планируется взять в аренду нежилое помещение с проведенным недавно косметическим ремонтом. В помещении есть свой вход, а так же соарендатор.

Финансирование проекта

Для проведения косметического ремонта, покупки и установки мебели и оборудования, и других подготовительных мероприятий, необходимых для открытия частного охранного предприятия, будут использованы кредитные средства в размере 2 200 тысяч рублей, полученный в банке под 18% годовых на 5 лет.

Показатели окупаемости проекта

После проведения всех расчетов по открытию салона-парикмахерской были получены показатели:

• NPV - 9 495 тысяч рублей;
• простой срок окупаемости - 1,83 лет;
• дисконтированный срок окупаемости - 1,92 лет.

Поставщики и подрядчики

Ремонт будет осуществлять привлеченная бригада, найденная по объявлению после изучения отзывов.

Оборудование, мебель, их доставка и сборка будут осуществляться с помощью специализированной организации, с которой организатор далее будет работать.

Оборудование (тревожная кнопка) будет приобретаться в организации, с которой ранее работал инициатор в первичном бизнесе. Работа планируется постоянная, закупки стабильные, в связи с чем организация-поставщик поставляет оборудование со скидкой.

Услуги

В частном охранном предприятии будут оказываться следующие услуги:

• Физическая охрана. Данная услуга предоставляется для крупных торговых центров и учреждений, в которых охранник должен находиться постоянно.
• Тревожная кнопка. Данная услуга предоставляется организациям и физическим лицам, осуществляется с помощью установки определенного охранного оборудования.

В Н И М А Н И Е!!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Объем инвестиций

Необходимая сумма для открытия частного охранного предприятия составляет 2 200 тысячи рублей. Расшифровка затрат выглядит так:

Наименование работ/товаров/услуг	Количество	Цена	Стоимость
Регистрация ООО			15 000
Обеспечительный взнос по договору аренды			50 000
Отделка помещения			20 000
Получение Лицензии			20 000
Изготовление вывески над входом			12 000
Изготовление банера и оформление фасада на входе			10 000
Приобретение оборудования и техники:			1 240 000
Автомобили, обклейка	5	225 000	1 125 000
Стулья	5	1 500	7 500
Орг. техника	1	30 000	30 000
Специализированное оборудование	1	55 000	55 000
Диван	1	15 000	15 000
Стол	1	4 500	4 500
Журнальный столик	1	3 000	3 000
Доставка и сборка мебели и оборудования			5 000
Покупка средств защиты			40 000
Стартовые расходы на рекламу:			21 000
Создание сайта	1	21 000	21 000

План инвестиционных работ

График проведения работ представлен на диаграмме:

Помещение

Для частного охранного предприятия планируется взять в аренду помещение размером 25 квадратных метров. Помещение имеет отдельный вход, имеется соарендатор, что значительно сокращает издержки на оплату аренды. Помещение имеет общий с соарендатором санитарный узел и вход, далее делится на отдельные помещения со своими ответвлениями.

Оборудование

Специализированное оборудование приобретается у поставщика, имеющего хорошие отзывы, и работающего уже ранее с организатором, хорошо себя зарекомендовавшего.

Оборудование для установки тревожной кнопки приобретается у проверенной фирмы, имеющей невысокие цены и отличное качество. Кроме того, ввиду заказа больших объемов, организация-поставщик предлагает товар со скидкой, что снизит расходы.

Время работы

Офис частного охранного предприятия будет работать с 9.00 до 19.00 по будням, в нем стационарно будет находиться помощник руководителя, который будет выяснять потребности клиентов и заниматься организацией оказания услуг.

Группы быстрого реагирования дежурят круглосуточно по два человека в машине. Автомобили располагаются в разных частях города, что предусмотрено для уменьшения времени приезда на место срабатывания тревожной кнопки.

Для клиентов, нуждающихся в физической защите, разрабатывается свой график в соответствии с их графиком работы. Так же возможна круглосуточная охрана. Исходя из количества часов и перечнем обязанностей охранника, устанавливается определенная сумма оплаты.

Процесс оказания услуг

При обращении в частное охранное предприятие в офис обсуждение потребностей и пути их удовлетворения обсуждаются с помощником руководителя. Если в офисе находится директор, все вопросы можно обсудить с ним. Процесс оказания услуг выглядит следующим образом:

1. Предварительно можно позвонить в офис и обсудить примерный перечень требуемых услуг и их стоимость. Можно обговорить время посещения офиса для того, чтобы не происходили временные потери. Если потенциальный клиент записывается заранее на определенное время, его принимают строго в соответствии с ним.
2. Клиент приходит в офис и знакомится более подробно со всеми особенностями предоставления услуг и ценой, которую предстоит оплатить.
3. Составляется Договор оказания охранных услуг. Обсуждаются его условия. При согласии сторон происходит его подписание. Предварительная оплата совершается в момент подписания Договора. Далее оплата производится удобным для клиента способом до получения услуг.

Себестоимость услуг

Себестоимость услуг зависит от типа охраны. Физическая охрана в основном включает заработную плату охранников. При использовании тревожной кнопки расходы идут на покупку оборудования, а так же на заработную плату охранников. Оплата их труда фиксированная, ее поднятие происходит в соответствии с уровнем инфляции.

Маркетинговый план

Конкуренция и месторасположение

В Новосибирске много охранных предприятий, поэтому для того, чтобы обзавестись свои кругом клиентов, устанавливаются средние цены в данной сфере, упор делается на качестве оказания услуг, профессионализме сотрудников, комфорте при заключении Договора и обсуждении оказания услуг.

В офисе есть соарендатор, клиенты, приходящие к нему, могут заинтересоваться дополнительно нашими услугами. Офис располагается недалеко от центра, вокруг много офисов и фирм, что обеспечит приток клиентуры.

Ассортимент услуг и цены

Цены в сфере оказания охранных услуг были проанализированы и выявлены средние показатели для каждой категории:

Услуги	ЧОП с минимальными ценами	ЧОП со средними ценами	ЧОП с высокими ценами
Физическая охрана (цена за час, руб.)	40	60	100
Тревожная кнопка (магазин)	2 000	3 500	5 000
	3 500	5 000	7 000
	1 000	1 200	2 000
Тревожная кнопка (гараж)	700	850	1 200

Наше частное охранное предприятие ориентируется на среднего клиента, так как в центре потенциальных клиентов много, и другие охранные предприятия устанавливают цены выше средних. Можно получить клиентов, заинтересованных в более выгодном сотрудничестве. Средние показатели цен будут выглядеть так:

Услуги	Минимальная цена	Максимальная цена	От чего зависит
Физическая охрана (торговый центр)	50 руб. за час	70 руб. за час
Физическая охрана (учреждение)	15 000 руб. в месяц	40 000 руб. в месяц	Охраняемой площади, функционале
Тревожная кнопка (магазин)	2 000 руб. в месяц	5 000 в месяц
Тревожная кнопка (учреждение)	2 000 руб. в месяц	7 000 руб. в месяц	Месторасположение, направление деятельности, график работы
Тревожная кнопка (квартира, дом)	800 руб. в месяц	10 000 руб. в месяц
Тревожная кнопка (гараж)	800 руб. в месяц	2 000 руб. в месяц	Месторасположение, доступность

Стоимость конкретных услуг оговаривается с клиентом индивидуально. Существует система скидок для тех, кто пользуется услугами на несколько объектов, является постоянным клиентом.

Структура продаж предполагается следующая:

Объем продаж

В среднем ожидается оказание 144 объекта охраны в месяц (когда обращения достигнут 100% из возможных), при этом выручка составит 449 тысяч рублей. Имеется небольшая зависимость от сезонности, которая выражается в следующем графике:

Выход на 100% запросов планируется через 14 месяцев. График выхода на 100% будет выглядеть так:

Ниже представлены динамика выручки охранного предприятия по годам с учетом приведенных ранее роста выручки и индексов сезонности:

	1 год	2 год	3 год	4 год	5 год	6 год	7 год	8 год	9 год	10 год
Выручка, (тыс. руб.)	6 379,97	6 651,59	18 421,03	20 263,13	22 289,45	24 518,39	26 970,23	29 667,25	32 633,98	35 897,38

SWOT-анализ

Проведена оценка сильных и слабых сторон у частного охранного предприятия, что позволит правильно оценить перспективы и возможности.

Сильные стороны:

• Расположение в центре города;
• Наличие соарендатора;
• Персонал высокого качества;
• Комфортное пребывание в офисе, заключение Договора;
• Индивидуальный подход.

Слабые стороны:

• Отсутствие известности на рынке;
• Необходимость переманивания клиентов.

Трудности:

• В данной сфере действует множество похожих организаций, необходимо выделиться, правильно показать свои преимущества.

Возможности:

• Расширение количества предоставляемых услуг;
• Расширение штата сотрудников;
• Приобретение дополнительного современного оборудования.

Рекламная стратегия

Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии салона-парикмахерской, планируется выполнение следующих мероприятий:

Заранее будет создан сайт с удобным и понятным интерфейсом. Клиентура будет разновозрастная, поэтому важна простота навигации по сайту. Он будет включать полную информацию об услугах и их стоимости. На сайте можно будет задать интересующий вопрос, ответы на который можно получить тут же.

Вход будет оформлен большой вывеской и баннером сбоку.

После открытия ежемесячно будут печататься визитки, содержащие контактную информацию. Они будут распространяться по близлежащим офисам и организациям.

Организационный план

Форма ведения бизнеса

Частное охранное предприятие будет организовано в форме Общества с Ограниченной Ответственности, в данном виде деятельности обязательно нужно получить лицензию. Налогообложение будет вестись по ЕНВД.

Персонал и штатная структура

Частное охранное предприятие будет функционировать со следующим штатом сотрудников:

Должность	Количество	Оклад, (руб.)	Премия
Директор	1	20 000	2,5% от прибыли
Помощник руководителя	1	10 000	1% от прибыли
Охранник (физ. охрана)	15	20 000
Охранник (ГБР)	10	23 000
Специалист по оборудованию	1	20 000
Главный бухгалтер	1	18 000	1% от прибыли
Итого	28

Решено привязать заработную плату директора, помощника руководителя и главного бухгалтера к получаемой прибыли. Так они будут заинтересованы в получении максимальных сумм.

Организационная структура будет выглядеть так:

Во время работы офиса в нем будет находиться помощник руководителя. Он будет общаться непосредственно с клиентами, отвечать на вопросы на сайте, а так же выполнять свои непосредственные обязанности.

Финансовый план

Расчет произведен на десять лет вперед. При этом используются следующие показатели:

• Ежегодная инфляция - 10%;
• НДФЛ - 13%;
• Социальные отчисления - 34,2%;
• Налоговая ставка - 15% (ЕНВД).

Финансирование проекта

Финансирование проекта будет осуществляться с помощью кредитных средств. Потребуется сумма 2 200 тысяч рублей, которую возможно взять только под залог имеющегося имущества. Основные расходы будут связаны с приобретением автомобилей.

1,92 лет.

Анализ рисков

В результате проведения расчетов для частного охранного предприятия получены показатели, гарантирующие получение неплохого дохода. Но есть вероятность, что возникнут ситуации, которые не были предусмотрены в данном бизнес плане. Рассмотрим их:

1. Падение доходов у организаций. Такое развитие событий может уменьшить количество клиентов только незначительно, охранные услуги будут требоваться в любом случае. Тем более, что демократичная ценовая политика дает возможность тратить не так много денег.
2. Ситуации, если доходы упадут у населения или у торговых центров, аналогичным образом не скажут существенного влияния на работу частного охранного предприятия. Ориентация на разноплановую клиентуру как по статусу, так и по имущественному положению дает возможность легко поменять упор на другую часть клиентов, если у какой-то другой части возникнут проблемы с платежеспособностью.
3. Повышение цен на оборудование. Услуга «Тревожная кнопка» сильно завязана на стоимости оборудования, поэтому повышение его стоимости негативно скажется на получении прибыли от данного вида деятельности. В такой ситуации придется поднимать цены. Можно найти другого поставщика, если цены у него будут ниже. Если все поставщики подняли цены, тогда остальным ЧОПам так же придется поднять цены. Следовательно, на конкурентоспособности нашей фирмы это никак не скажется. А сама услуга будет пользоваться спросом в любом случае, даже если будет стоить немного дороже. Со временем, можно будет предусмотреть приобретение оборудования в рассрочку для клиентов.

Выводы

Рассмотренный бизнес-план по открытию частного охранного предприятия с расчетами показывает неплохие показатели окупаемости, которые будут интересны как банкам, так и частным инвесторам.

Кризис заставляет организации оптимизировать расходы, сокращать издержки. С другой стороны - он влечет за собой обострение криминогенной обстановки, а значит, экономия на охране может обернуться большими потерями. Поэтому резко увеличилось количество ЧОП, тем более, что открыть такое предприятие и получить лицензию достаточно просто.

 

Частный охранный бизнес в России появился в начале 90-х годов, с возрождением рынка. Со времен раннего капитализма предприятия поделились надвое: одни производят материальные блага, другие их охраняют. С началом кризиса число последних резко увеличилось — бизнесмены опасаются роста преступности. Поэтому рассмотрим, насколько актуально, и как открыть ЧОП, с соблюдением всех требований закона.

Охрана — это особый вид предпринимательства, цель которого: извлечение прибыли от оказания услуг физическим лицам и компаниям, нуждающимся в защите личных, имущественных и бизнес интересов. Основная сфера обслуживания: здания, офисы, склады, производственные помещения, сооружения, территории и коммуникации. По договорам с гражданами такие организации обеспечивают защиту домов, подъездов, автостоянок, садовых и дачных кооперативов.

По данным на 2012 год в России насчитывалось 23 913 частных охранных предприятий. В них работало 644 740 лицензированных охранников, из которых: 15% — бывшие служащие ОВД, 6% — военные в отставке, 2% — участники боевых действий из внутренних войск, 1% — бывшие сотрудники органов ФСБ. Итого, вопреки распространенному мнению, доля лиц, имеющих специальную подготовку, составляет в них не более четверти.

Краткий обзор рынка охранных услуг

По сведениям МВД в 2014 году в этой сфере всего было занято 23 594 предприятия, и 719 000 человек. На декабрь 2016 только в реестре МСП числится 23 079 ЧОП, или правильно — ЧОО (частная охранная организация). Подавляющее их число относится к микропредприятим , с численностью персонала до 15 человек. По мнению экспертов, крупные игроки (1 - 5 тыс.) занимают до 5% рынка, и его особенность в том, что он не монополизирован. Отчасти это связано с тем, что по закону, ЧОО могут вести деятельность только в пределах региона, где они зарегистрированы. В целом по России отмечается рост их численности, особенно в 2014 - 2015 годах (рис. 1).

Из реестра субъектов МСП (сайт ФНС) легко извлечь сведения по конкретному населенному пункту, и выбранные нами наугад данные говорят о том, что численность охранных предприятий сильно различается в зависимости от специфики города (табл. 1). Так, если сравнить миллионники Омск и Новосибирск, то в последнем случае их вдвое больше — значит, есть, что охранять.

В больших пределах варьируются и цены на услуги, разница достигает 30 - 50%. Выбрав список организаций по своему городу, можно определить диапазон — большинство фирм представлено в Интернете. В целом с резким увеличением числа компаний за последние три года, на рынке отмечается сильный демпинг.

Давно работающие фирмы считают это большой проблемой, и в конце 2016 года даже вышли на ФАС с предложениями о введении государственного регулирования цен в этой сфере. Пока их формирует рынок, и вновь образованные фирмы находят клиентов среди тех, кто перешел на политику суровой экономии, в том числе на тендерах по размещению госзаказа . Ниже более подробно рассмотрим, как открыть ЧОП и что для этого нужно.

Какие услуги оказывает охрана

По закону № 2487-1 от 11.03.1992 года «О частной детективной и охранной деятельности» такие предприятия имеют право предоставлять 7 услуг.

1. Защита жизни и здоровья граждан. Подразумевает выполнение обязанности телохранителя физического лица по договору, предметом которого выступает сам заказчик, либо указанный им человек.
2. Охрана объектов, имущества, находящихся в собственности, или владении (в том числе во время их транспортировки) за исключением объектов с пропускным режимом (дополняется пунктом 7).
3. Проектирование, монтаж, обслуживание технических систем охраны с принятием соответствующих мер реагирования на поступившие от них сигналы. Перечень разрешенного оборудования перечислен в Пост. Прав. № 498 от 23.06.2011. Он включает средства аудио и видеонаблюдения, контроля доступа, мониторинга и навигации стационарных и движущихся предметов.
4. Предоставление консультаций и рекомендаций по имущественной и личной безопасности. Имеются в виду эффективные схемы расположения оборудования, способы защиты и приемы самообороны. Правовые вопросы решаются с привлечением квалифицированных юристов по договору, или при наличии таковых в штате.
5. Обеспечение порядка и безопасности при проведении массовых мероприятий: корпоративных праздников, презентаций, выставок. Такие услуги предоставляются на договорной основе с физическими и юридическими лицами, и включают разработку порядка проведения мероприятия, правил для участников, инструктаж.
6. Обеспечение внутреннего режима на предприятиях, и в организациях. Это означает поддержание порядка, установленного заказчиком: входа, выхода, выноса предметов из здания и с территории, подъезда транспорта, контроля над поведением сотрудников и клиентов. Перечень исключений утвержден Пост. Прав. № 587 от 14.08.1992 (военные, оборонные, судебные).

В местах и на территории обслуживания работники частных предприятий обязаны оказывать содействие штатным сотрудникам полиции. Деятельность ЧОП контролируется органами МВД, они проводят плановые и внезапные проверки.

Ограничения деятельности

1. Учредить ЧОП могут только российские граждане и организации. Иностранцы, и лица с двойным гражданством допускаются к этой деятельности только на основании международного договора.
2. Каждый работник предприятия, включая руководителя, должен иметь удостоверение частного охранника. Получить его можно после профессионального обучения в специальных организациях, и нужно продлевать каждые 5 лет.
3. Для руководителя обязательно высшее образование, и дополнительное — по программе повышения квалификации для ЧОО. У него не должно быть судимостей по уголовным делам, административных привлечений за хулиганство, наркотики.
4. ЧОО разрешено использовать физическую силу, а также спецсредства и огнестрельное оружие — не больше 1 единицы на двух человек. Его виды, порядок приобретения и нормы обеспечения регламентированы Пост. Прав. №587 от 14.08.1992. Разрешение на использование тех или иных средств определяются разрядом охранника, которых насчитывается до шести.

Как открыть охранное предприятие

1. Зарегистрировать ООО — другие организационные формы не разрешаются. Фирма не может заниматься другими видами деятельности, если осуществляет услуги по безопасности.
2. Внести уставный капитал — не меньше 100 тыс. рублей, а если планируется вооруженная охрана или с применением техсредств — 250 тыс. рублей. Денежными средствами вносится не меньше 50%.
3. Выбрать виды деятельности по «ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2)»: 80.10 — по предоставлению частной охраны, 80.20 — по обеспечению систем безопасности; 80.30 — детективная (сыскная) деятельность, в том числе с привлечением специалистов по договору.
4. Получить лицензию — этот вопрос рассмотрим отдельно.

Для малых предприятий оптимально использование упрощенной схемы налогообложения . Объем вложений в бизнес зависит от характера услуг, которые планируется предоставлять. Если он минимальный — охрана без вооружения, монтажа сигнальных систем, то они складываются из аренды небольшого офиса (до 10 кв.м.), простейших средств связи и дешевой экипировки. В ином случае, потребуется закуп оружия, оборудование специальной сейфовой комнаты для хранения, автомобили, обустройство (аренда) стрельбища.

Порядок лицензирования ЧОП

Правила получения лицензий регулируются двумя документами:

• «Положение о лицензировании частной... деятельности», утв. Пост. Прав. №498, 23.06.2011;
• «Административный регламент МВД», утв. Приказом №1039, 29.09.2011.

Они выдаются «УРЛ МВД России» (Управление по организации лицензионно-разрешительной работы). На официальном сайте МВД (www.mvd.ru) можно скачать таблицу, где указаны адреса и телефоны всех областных подразделений, которые этим занимаются (рис. 2).

С заявлением на лицензию обращается руководитель организации, она выдается отдельно на каждый вид предоставляемых услуг, и все они перечисляются в документе. При этом нужно представить оригиналы и копии:

1. диплома, удостоверения охранника, свидетельство об окончании курсов повышения квалификации — для руководителя;
2. нотариально заверенные учредительные документы; свидетельства о госрегистрации и постановке на налоговый учет (или выписку из ЕГРЮЛ) ;
3. заявление о выдаче личных карточек работников с приложением их фотографий 3*4 см, и выпиской из приказа о принятии на работу;
4. квитанция об уплате госпошлины — 7500 рублей.

Дополнительно к ним:

1. Для охраны с установкой и монтажом технических средств, обеспечения пропускного и внутриобъектового режима — штатное расписание, где предусмотрено круглосуточное дежурное отделение, соответствующие специалисты; подтверждение о наличии средств связи автотранспорта (собственных или арендованных); разрешение на использование радиочастот.
2. Для консультирования — договор с юристом, либо должностную инструкцию штатного специалиста.
3. Для получения права на обеспечение порядка во время массовых мероприятий — о наличии транспорта, связи, схемы действий и инструктажа во время их проведения.

В течение 45 дней проводится проверка с выездом на место, после чего выдается лицензия на 5 лет. Чтобы сразу начать бизнес, предприниматели чаще всего не вписывают в заявку пультовую и вооруженную охрану, поскольку в этом случае будет проверяться наличие оружейной комнаты, средств индивидуальной защиты и так далее. При накоплении средств и расширении можно дополнять лицензию, переоформление стоит 3 500 рублей.

Разрешение действительно на всей территории Российской федерации, но ЧОП может осуществлять работу только в регионе своей регистрации. О начале и прекращении деятельности необходимо докладывать в ОВД. Работа без разрешения влечет административную ответственность, причем в КоАП имеется разночтение. Так, ст. 20.6 установлен штраф за это нарушение: 20 000 - 30 000 рублей. В то же время, ст. 14.1 предусматривается наказание за предпринимательскую деятельность без лицензии в размере 40 000 - 50 000 рублей с конфискацией орудий производства. Так что, у судьи имеется выбор.

Какие услуги востребованы больше

Открыть ЧОП несложно, однако нужно учитывать в каком направлении изменяется спрос. В настоящее время на рынке распространены три вида услуг:

1. физическая (постовая) охрана;
2. пультовая система реагирования;
3. «облачное» видеонаблюдение.

Самых крупных вложений требует монтаж и обслуживание пультовых комплексов. Кроме спецтехники, нужно обеспечить наличие автотранспорта и мобильных экипажей. Крупные заказчики (сетевые ритейлеры, банки) предпочитают иметь дело с фирмой, которая может предоставить полный комплекс физических и технических средств. Интеллектуальные видеотехнологии составляют серьезную конкуренцию пультам, так как позволяют клиенту сэкономить на дорогостоящем оборудовании.

В то же время, многие организации не могут обойтись без физической охраны. Более того, с целью экономии они предпочитают поставить людей на складах, строительных объектах, производственных территориях. Поэтому в ближайшем будущем, уход с рынка крепких ребят с дубинками не предвидится. Равно, как и пенсионеров, дело которым находится в школах, больницах, дачных поселках. Поэтому открытие ЧОП в современных условиях можно считать делом перспективным. Из-за особой специфики бизнеса франчайзинговых предложений в этой сфере нет.