Выбор стратегии в яндекс директ. Управление ставками в Яндекс.Директ

Маркетолог сервиса GetDirect Татьяна Бикаева рассказывает о стандартных стратегиях управления ставками в Яндекс.Директ, а также - как настраивать пользовательские в биддере.

Стратегии без настройки на цель Яндекс.Метрики

Ручное управление ставками

• Вы устанавливаете стоимость клика отдельно для каждого запроса;
• Это единственная стратегия, где можно определить дневной бюджет и настроить показ только под результатами поиска.

Средняя цена клика

• Дает дешевые переходы по всей семантике;
• Позволяет определять недельный бюджет;
• Система меняет ставки каждого ключевого слова;
• Средняя цена может превышать заданное значение, но не более чем в 2 раза;
• Для кампаний, которые привлекают более 100 кликов в неделю.

Недельный пакет кликов

• Вы получаете необходимое число кликов в неделю в пределах заданной максимальной или средней CPC;
• Подходит для первоначального этапа рекламной кампании, когда нет статистики и автоматическое назначение цены нецелесообразно.

Стратегии с настройкой на цель Яндекс.Метрики

Чтобы их применять, нужно не менее 40 целевых визитов за последние 28 дней.

Средняя цена конверсии

• Позволяет устанавливать недельный бюджет и задавать максимальную CPC;
• Можно указать среднюю цену конверсии по статистике за последние 28 дней. Это пригодится, если известны приемлемые затраты достижения целей пользователей по Яндекс.Метрике;
• Для кампаний, которые приносят 200+ кликов в неделю.

Средняя рентабельность инвестиций (ROI)

• Позволяет установить себестоимость товара или услуги, недельный бюджет, максимальную цену клика, приемлемый уровень рентабельности инвестиций;
• Требует подключения модуля электронной коммерции к Яндекс.Метрике. В этом случае статистика по ROI и доходу есть в Яндекс.Директе:

• Для кампаний, которые привлекают от 200 кликов в неделю.

Недельный бюджет

• Позволяет установить недельный бюджет и максимальную CPC;
• Дает максимум переходов или конверсий в пределах бюджета;
• Для кампаний, которые приносят от 100 кликов в неделю.

Новая стратегия в РСЯ: ручное управление с оптимизацией в сетях

Яндекс заменяет обычное ручное управление ставками новой стратегией. По уверениям разработчиков, она принесет максимум конверсий в рамках дневного бюджета за счет обучающейся технологии Яндекса.

Как она работает? Система назначает ставки и определяет цену для каждого конкретного показа, в зависимости от того, какой пользователь увидел объявление и на какой площадке (насколько она близка по тематике и т.д.). То есть если вероятность совершения целевого действия высокая, ставки повышаются, и наоборот.

Это автоматические прогнозы, основанные на реальных данных. Их обрабатывает машина, вам нужно лишь указать дневной бюджет и отслеживать результат. Обещанный результат — оптимизация цены целевого действия.

В конце концов, всегда можно поменять стратегию — эта возможность остается.

Если у вас была настроена предыдущая стратегия (просто ручное управление ставками), в интерфейсе её уже не будет, но при этом останутся текущие ставки, которые можно менять, как раньше.

Насколько новая стратегия себя оправдает, покажет время и тестирование.

Создание собственных стратегий в биддере

Помогут биддеры - системы автоматического управления ставками. Они учитывают цены в интерфейсе по конкретному ключу каждую минуту и в зависимости от этого меняют ставку.

Инструмент подходит в первую очередь для кампаний:

• С высоко конкурентными запросами;
• С небольшой семантикой;
• Без доступа к системам аналитики.

Биддер помогает:

• Получать максимум кликов;
• Сохранять минимально возможную цену;
• Удерживать нужную позицию в рекламной выдаче.

Особенности:

• Можно устанавливать для кампании в целом или отдельно для каждого запроса;
• Работает только при начальной стратегии «Наивысшая доступная позиция»;
• Вы задаете до 5 стратегий для каждой фразы.

Как использовать его максимально эффективно?

• Работайте над семантикой;
• Ищите неконкурентные ключи;
• Прорабатывайте РСЯ;
• Тестируйте параллельные запросы;
• Тестируйте вариации объявлений;
• Тщательно подбирайте минус-слова;
• Применяйте операторы.

Как правило, биддеры платные: от 1 000 до 12 000 рублей за использование.

Бесплатный GetDirect предлагает три типа стратегий:

• Простые шаблонные, которые основаны на одном условии (цена, прибыль, расход и т.д.);
• Сложные шаблонные, которые базируются на нескольких условиях в формате «если - то» и «если - то - иначе»;
• Индивидуальные, которые вы придумываете и прописываете вручную исходя из индивидуальных задач бизнеса.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Стоимость кликов формируется на основании аукциона. Например, есть несколько рекламодателей, которые хотят размещаться на определенных позициях. Чтобы определить, кто будет выше, кто ниже, система сравнивает конкурентов по ряду критериев, одним из которых является ставка.

Помимо стоимости за клик, учитываются качество объявления, CTR (показывает, насколько часто кликают на объявление). Чей набор критериев окажется максимальным, тот и займет лучшие места для показа.

В Яндекс.Директ есть несколько блоков для показа объявлений. На поиске это – над бесплатной выдачей сайтов и - под. Все коммерческие объявления помечены ярлычком «Реклама».

По статистике, если принимать объем показов 1-й позиции спецразмещения за 100%, вторая обеспечивает порядка 85% показов, 3-я– 75%, 4-я до – 70%. 1-е место внизу порядка 50%, вход в гарантию около 30%. Показатели не абсолютные, но порядок трафика понятен, есть за что бороться на аукционе.

Как управлять ставками в Яндекс Директ

При выборе одного варианта из списка система будет сама выставлять автоматические ставки основываясь на анализе внутренних данных и активности конкурентов в сети Яндекс Директ.

Ручное управление ставками в Яндекс Директ предоставляет возможность задавать ставки и настройки в зависимости от вашего понимания эффективности.

Если у вас нет опытного специалиста, нет наработанных расчетных данных для стратегий в автоматическом режиме, начните с настроек руками. Это позволит более гибко вносить изменения, на начальных этапах они непременно потребуются.

Управление показами

Вверху выберите с помощью переключателя, где именно будут идти объявления. Если планируете показывать рекламу и на поиске, и на сайтах партнерах, есть смысл поставить галочку возле поля «Раздельное управление ставками на поиске и в сетях», это поможет сэкономить деньги.

Для этих же целей на первых порах можно выставить ограничение «Дневного бюджета», если активность будет слишком высокой, рискуете потратить все деньги слишком быстро.

Если вы по каким-то причинам не указали раздельное управление ставками, в следующем блоке можно в процентном отношении лимитировать стоимость и бюджет, который вы потратите в сетях.

В сервисе возле каждого раздела есть значок, нажав на который можно получить подсказки, что такое ставки в Яндекс Директ и какие существуют варианты настроек.

Еще один набор параметров позволит максимально проработать вашу ЦА. В пункте «Корректировка ставок» можно указать, при каких условиях мы желаем сделать стоимость клика выше либо ниже. Например, ядро наших покупателей 25-34, мы можем увеличить для них стоимость на 100%, чтобы в конечном итоге выросли охват и конверсия именно по этой категории.

В том же окне можно задать дополнительные настройки для пользователей мобильных устройств и смартфонов либо Целевой аудитории (подтягивает ваши настроенные из Яндекс Аудиторий и Метрики).

Задать корректировки ставок можно для кампании либо в каждой группе объявлений, там откроется аналогичное окно с настройками. Приоритет у настроек одного типа будет на этапе группы.

Если нужно для отдельной группы объявлений не применять настройки, сделанные на всю РК, поставьте для нее отдельно 0%.

Все вышеупомянутые параметры можно выставить на этапе создания кампании, или вернуться к ним позже.

Как настроить ставки в Яндекс.Директ

Ставки к ключевым словам задаются несколькими способами.

1. В списке кампаний на главной странице аккаунта можно задать единое для всех объявлений значение, нажав кнопку «Цена» и заполнив открывшуюся форму.

2. После создания объявления.

Переключаем вверху «На поиске» или «В сетях».

Если кампания большая по объему, последний вариант не совсем удобен, хотя и позволяет более гибко реагировать на изменение ставок по каждому слову.

3. Чтобы на крупных РК иметь возможность корректировать цифры в ответ на активность конкурентов, можно воспользоваться следующей опцией. Вверху выбираем кнопку «Дополнительно».
В открывшемся окне выставляем нужные процентные значения.

Какую цену за клик лучше ставить

Где настраивать и как управлять ставками в Яндекс.Директ, мы разобрались. Остается понять, какая стоимость клика оптимальна для вашего типа бизнеса.

Минимальная ставка в Яндекс.Директ от 30 копеек без НДС, минимальный объем заказа (сумма, на которую можно пополнить РК) 1 000 руб. без НДС.

Справа от каждого объявления можно увидеть несколько колонок с цифрами.

1. В блоке 1 отражена ситуация по итогам аукциона для вашего объявления. Здесь видим, что для входа в спецразмещение нужно поставить ставку от 0,23 уе, для первой позиции ставка – 12,46. С нашей ставкой в 1,00 уе мы не попадем на 2-ю позицию, не хватит 1 цента.
2. Второй столбец показывает сумму, которая спишется за клик при размещении на том или ином месте. В нашем случае это 0,23.
3. Это максимум, который вы готовы заплатить за переход.
4. И последняя колонка – сумма, которая спишется за клик по выбранной позиции. Система никогда не спишет сумму выше той, что заявлена в третьем столбце.

Цена входа постоянно меняется. Она зависит от показателей вашего объявления и конкурентов по данной ключевой фразе. Учитываются коэффициент качества, ставки, прогнозы ctr.

В прогнозах стоимости за клик учитываются не все данные, например, нет поправки на изменения ставок и конкурирующие объявления из других регионов расширенным географическим таргетингом. В связи с этим, иногда объявление не попадает на желаемую позицию, даже если ставки хватает.

С недавних пор Яндекс стал отдавать больший вес не тому, кто предложит больше денег, а тому, у кого качественнее объявление. Если при прочих равных CTR у вас выше, вам достанется более высокая позиция.

Как видите, ставка и итоговая не одно и то же.

Программы управления ставками

Для автоматизации ставок в Яндекс.Директ разработано много сервисов. Они позволяют контролировать и изменять ставки в автоматическом режиме в зависимости от выбранной стратегии. Это, как правило, платные программы, предлагающие среди функций ведение кампаний не только в Yandex.

Обращаться ли к ним за помощью и повысят ли они эффективность РК, решать вам. Нужно учитывать, что ряд схожих опций реализован в самой системе Директ в автоматических стратегиях.

Бид-менеджер - это средство автоматического удержания позиций рекламных объявлений на определенном месте или позиции в рекламной блоке. Для корректной работы Биддера, необходимо выбрать желаемое место размещения (блок и позицию), установить корректировку ставки и максимальную цену , которую вы готовы платить за показ рекламного объявления.

Принцип работы Биддера

Предположим, вы создали рекламную кампанию из одного объявления и одного ключевого слова и решили удерживать объявление, например, на первом месте в блоке спец. размещения. Для нахождения в блоке над результатами поиска, на первом месте вам необходимо установить ставку равную 6 руб.

Ваш конкурент может перебить назначенную ставку и в результате торгов Яндекс.Директ сбросит вас с первого места. Чтобы этого не произошло, Робот будет проверять изменения на аукционе по каждому ключевому слову, корректировать ставку в заранее заданных пределах (при необходимости) и устанавливать её на уровне достаточном в текущих условиях аукциона.

Место в рекламном блоке

На страницах результатов поиска Яндекса объявления могут быть показаны в блоках: Спецразмещение и Гарантированные показы . Для удержания объявления выберите рекламный блок и место размещения:

• 1СП - первое место в блоке спец. размещения (1 позиция над результатами поиска).
• 2СП - второе место в блоке спец. размещения (2 позиция над результатами поиска).
• 3СП - третье место в блоке спец. размещения (3 позиция над результатами поиска).
• СП - вход в блок спец. размещения (позиции непосредственно над результатами поиска).
• 1ГП первое место в блоке гарантированных показов (1 позиция под результатами поиска).
• ГП - вход в блок гарантированных показов (показы на одной из четырех позиций под результатами поиска).

Карта интерфейса

1 - Название аккаунта (Яндекс.Директ). 2 - Выбор рекламной кампании. 3 - Группы объявлений (Биддер). 4 - Расписание. 5 - Журнал операций (лог). 6 - Редактор*. 7 - Баллы API. 8 - Срок действия ключа. 9 - Настройки интеграции. 10 - Количество групп кампании. 11 - Поиск. 12 - Количество строк на странице. 13 - Фильтр (настроенные/не настроенные). 14 - Фильтр (активные/не активные). 15 - Свернуть все группы. 16 - Обновить список. 17, 21 - Флажок группы.

18 - Название группы (id группы). 19 - Объявление(я) группы. 20 - Свернуть/развернуть группу. 22 - Фраза (поисковый запрос). 23 - Показы/Клики/CTR. 24 - Место в блоке/Ставка/Цена клика (списываемая). 25 - Корректировка объявлений. 26 - Максимальная цена (MAX). 27 - Опции управления (тактики). 28 - Новая ставка (прогнозируемая). 29 - Текущая ставка (зафиксированая). 30 - Цена клика на поиске. 31 - Цена. 32 - Ставка риска. 33 - Панель управления.

Параметры управления ставками

Бид-менеджемент или управление ставками происходит на уровне группы или фразы (поискового запроса) посредством API Яндекс.Директ. После того как вы успешно интегрируете ваш аккаунт Яндекс.Директ, все ваши кампании и соответствующие им объявления будут доступны в интерфейсе Бид-менеджера Топвизор.

Тактику, корректировку и максимальную цену можно установить для каждой фразы, для группы и для всех кампаний проекта.

Чтобы назначить параметры для выбранных фраз, выполните следующие действия:

1. Установите флажок на Все группы (10) или на Группу (21).
2. На появившейся внизу страницы панели выберите место, тактику, установите корректировку и максимальную цену.
3. Нажмите Применить .

Для более тонкой настройки параметры могут быть настроены для каждой фразы.

После того как все необходимые параметры установлены, перейдите на вкладку Расписание (4) и установите селектор Управление ставками в положение Да .

Частота корректировок

Ставку можно корректировать с помощью коэффициентов. Коэффициент - это заданная в процентах величина, на которую изменяется (увеличивается или уменьшается) ставка.

Частота коррекций может быть задана для каждой рекламной кампании проекта. Яндекс.Директ обновляет ставку в течение 5-60 минут. При этом неважно, изменили ли вы ее в интерфейсе Яндекс.Директа или передали по API посредством Бид-менеджера. Бид-менеджер Топвизор может выполнить до 288 корректировок в сутки - каждые 5 минут .

Доступны следующие параметры:

Один раз в сутки.
Каждые четыре часа.
Каждый час.
Каждые 30 минут.
Каждые 10 минут.
Каждые 5 минут.

После того как место для показа в блоке на определенной позиции выбрано, необходимо выбрать тактику. Тактика - это условное действие, которое сработает при превышении максимальной цены (MAX). В зависимости от выбранной тактики расположение рекламного объявления будет меняться как внутри блока, так и между блоками.

Ставка риска

Ставка риска – это ставка, величиной которой вы готовы рискнуть, чтобы удержаться на определенном месте в блоке.

Предположим, что для нахождения в блоке спецразмещения на 1 месте вам достаточно установить цену клика равную 50 рублям. В то же время, ваши конкуренты повышают ставки и Яндекс.Директ увеличивает входной порог, назначая ставку равную 54.6 рублей.

Робот проверит вашу максимальную цену (MAX цена), убедится, что ее недостаточно, и в зависимости от выбранной тактики или понизит выбранную позицию или отключит показы.

Если установлена ставка риска, например, равная 200 рублям, робот проверит, что ставка достаточная для того, чтобы продолжать играть на аукционе, и вы продолжите показываться в блоке на выбранном месте.

Игра на аукционе будет продолжаться до тех пор, пока списываемая цена не превысит вашу максимальную цену - 50 рублей. Если списываемая цена вырастет между корретировками, рекламодатель рискует потерять более 50 рублей.

Стратегия - это совокупность настроек вашего размещения в Директе. От выбранной стратегии зависит управление ставками, места показа объявлений и доступные вам ограничения.

Для разных задач рекламодателей в Директе предусмотрены разные стратегии. Прежде чем выбрать стратегию, определитесь с тем, какую задачу решает реклама (например, привлечение новых посетителей на сайт, увеличение продаж интернет-магазина, информирование потенциальных клиентов об акциях), примерным бюджетом (например, на одну неделю или за один переход на сайт) и местом показа объявлений (например, на всех возможных площадках или только в результатах поиска Яндекса).

Выбрать стратегию показов можно на странице параметров кампании. Для каждой рекламной кампании можно выбрать только одну стратегию, которая будет работать для всех ее объявлений.

Посмотреть видео

Обучающее видео. Автоматические стратегии Посмотреть видео

Как работают стратегии

Все стратегии Директа основаны на специальном математическом алгоритме, который прогнозирует вероятность перехода по объявлению и достижения целевого действия на сайте.

При построении прогноза система анализирует статистику по ключевым фразам, подобранным к объявлению. Для поисковых площадок она учитывает данные по показам на поиске Яндекса, а для тематических - данные по показам в сетях (РСЯ и внешние сети) . Если статистики недостаточно, используется база аналогий и информация о переходах из поиска Яндекса. Также учитывается поведение пользователей, кликающих на рекламу. Система отбирает наиболее эффективные фразы - те, по которым на сайт приходят будущие клиенты - и активнее показывает рекламу именно по ним.

Прогноз строится по часам для каждого дня недели, чтобы учесть зависимость количества показов, кликов и целевых действий от времени суток и дня недели. В процессе размещения прогноз регулярно пересчитывается по свежим данным.

Для максимально качественного управления ставками стратегии вносят корректировки в рекламную кампанию гораздо чаще, чем это возможно делать вручную или с помощью сторонних инструментов управления рекламой. Используемые ставки загружаются в интерфейс Директа каждые 15 минут.

В стратегии по умолчанию встроена защита от перетрат - за день система не может потратить более 35% недельного бюджета, а ставка никогда не поднимается выше 10% от недельного бюджета. Если показы ограничены временным таргетингом, система распределит бюджет только на дни работы кампании. В этом случае за день может быть израсходовано больше 35% недельного бюджета.

Как эффективно использовать стратегии

Общие рекомендации

Для корректной работы стратегий очень важно, чтобы страницы перехода ваших объявлений были доступны большую часть времени, а в вашей рекламной кампании было достаточное количество объявлений и ключевых фраз. Желательно, чтобы кампания рекламировала только один сайт (или одно мобильное приложение) и имела стабильные показатели в течение месяца.

Для получения максимального результата система проводит сложный комплекс расчетов, регулярно оптимизируя настройки. Поэтому дайте ей время на то, чтобы проявить себя - в большинстве случаев для этого требуется несколько недель.

Если вы используете преимущественно низкочастотные запросы, то системе потребуется больше времени для предсказания вероятности кликов или конверсий и расчета их оптимальной цены. Чтобы помочь ей, расширьте список ключевых фраз.

Продумайте настройки перед запуском, чтобы не менять их в процессе работы стратегии. Если вы будете часто перезапускать стратегию с другими настройками или временно переключать показы на ручной режим управления, системе будет сложнее строить качественный прогноз.

Задание ограничений

Для нахождения оптимального соотношения цена/количество системе необходим простор для экспериментов, поэтому чем меньше необязательных ограничений вы задаете, тем эффективнее будет работать стратегия. Например, не стоит дополнительно ограничивать максимальную цену клика в рамках стратегии «Недельный бюджет» .

Старайтесь задавать адекватные параметры и не ставить, например, слишком низкую цену клика для дорогих фраз или маленькую ставку при большом бюджете. Это затрудняет процесс нахождения оптимальных показателей.

Если активность посетителей вашего сайта (или пользователей приложения) резко меняется по причинам, не связанным напрямую с выбранной стратегией, она может не успеть перестроиться, и заданные вами ограничения не будут выдержаны. Например, это может произойти если вы обновляете дизайн своего сайта, добавляете в рекламную кампанию непопулярные ключевые фразы или изменяете таргетинг.

Самостоятельный контроль расходов

Если у вас возникла необходимость самостоятельного контроля расхода средств в рамках стратегии, то лучше задавать не максимальную цену клика, а размер недельного бюджета. При этом мы рекомендуем ориентироваться на средний недельный бюджет, который был потрачен за предыдущий месяц работы кампании - так вы сможете сравнить прошлые показатели с текущими.

Перезапуск стратегии

Перезапуск стратегии всегда приводит к пересчету показателей, чтобы система могла построить новый прогноз и подобрать оптимальные ставки. Накопленная статистика учитывается с устареванием: новые данные имеют наибольший «вес» . Если до перезапуска стратегия не работала более 28 календарных дней, ее статистика сбрасывается.

Стратегия перезапускается в следующих случаях:

• изменение настроек стратегии;
• переход на ручное управление ставками;
• запуск кампании после остановки;
• пополнение счета при нулевом балансе;
• мониторинг сайта приостановил показ объявлений;
• перевод учетной записи в валюту платежа;
• изменение настроек географического таргетинга;
• изменение настроек временного таргетинга (в том числе настройка показов в праздничные дни).

Внутренние механизмы позволят системе быстро сориентироваться, однако для построения нового прогноза потребуется некоторое время. Дневной расход в день перезапуска стратегии может превышать заданные ограничения.