Обучение кассира на кассовом. Процесс организации работы на кассовом аппарате

Конечный пользователь онлайн-кассы - кассир. Именно он принимает все ключевые решения, связанные с практическим применением кассовой техники при расчетах с покупателем.

Каковы условия допуска сотрудника торгового предприятия на столь ответственную позицию? Каковы особенности применения онлайн-касс в современной рознице на конечном участке пользования данными устройствами?

Научим пользоваться ККТ за 1 день!

Кто допускается к работе с кассовым аппаратом

К приему платежей от покупателей допускается сотрудник, который:

Изучил Типовые правила эксплуатации ККТ, установленные Минфином России от 30.08.1993 № 104.

Строго говоря, юрисдикция данного нормативного акта (ССЫЛКА) не распространяется на инновационные онлайн-кассы (даже с поправкой на более новые нормы, которые применяются в первую очередь в случае конкуренции с теми, что установлены в 1993 году). В Письме от 21.07.2017 № 03-01-15/46715 (ССЫЛКА) представители Минфина указали, что использование кассовой техники должно осуществляться только лишь в соответствии с Законом № 54-ФЗ и принятыми в целях его исполнения нормативными актами. Типовые правила не поименованы Минфином в перечнях актуальных нормативных актов, которые обязательны к применению торговыми предприятиями.

Однако, указанные Типовые правила характеризуются весьма сбалансированной структурой и проработанной логикой регламентации основных действий продавца при расчетах с покупателем. Поэтому, изучить их полезно в любом случае, и ориентироваться на них в случаях, не описанных действующим федеральным законодательством.

Руководство магазина может, основываясь на рассматриваемых Типовых правилах, разработать собственный локальный регламент работы с ККТ и обязать сотрудников ознакомиться с ним перед началом работы с контрольно-кассовой техникой.

Наряду с Типовыми правилами, существует ряд иных правовых актов, регламентирующих применение ККТ. Следование их положениям в общем случае рекомендуется регулирующими ведомствами. Речь идет, в частности, о Методических рекомендациях, утвержденных Госналогслужбой РФ № ВЗ-6-13/272, ЦБ РФ № 51 от 18.08.1993 года (ССЫЛКА). Их также имеет смысл изучить кассиру.

Заключил с работодателем соглашение о полной материальной ответственности.

Подобный договор возможен, только если продавцу есть 18 лет (ст. 244 ТК РФ). Заключить его желательно уже при подписании трудового договора, поскольку уже приступивший к работе сотрудник вправе отказаться от возложения на себя полной материальной ответственности, если она изначально не предусмотрена контрактом.

Еще один вариант - прописать в трудовом договоре, что работник обязуется подписывать соглашения о полной материальной ответственности при необходимости (в целях выполнения трудовых обязанностей). Если он откажется это делать, то у работодателя появятся основания для применения к сотруднику мер дисциплинарной ответственности вследствие неисполнения им обязанностей по договору. В свою очередь, наличие дисциплинарных взысканий может привести к увольнению.

При отсутствии договора о материальной ответственности с работодателем сотрудник в случае инцидентов с кассой будет нести лишь ограниченную материальную ответственность, по которой компенсация ущерба не может быть выше среднего месячного заработка (ст. 241 ТК РФ). Отметим, однако, что в ст. 243 ТК РФ поименованы случаи, при которых на человека возлагается полная материальная ответственность и в отсутствие договора, о котором идет речь.

ТК РФ Статья 243. Случаи полной материальной ответственности

Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в следующих случаях:

1) когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей;

2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;

3) умышленного причинения ущерба;

4) причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;

5) причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;

6) причинения ущерба в результате административного правонарушения, если таковое установлено соответствующим государственным органом;

7) разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами;

8) причинения ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.

Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером.

Изучил инструкцию по работе с кассовым аппаратом конкретной модели.

Онлайн-кассы - инновационное техническое решение. Многие из аспектов его применения на практике достаточно унифицированы (например, в части установления форматов и , порядка их выдачи покупателям). Но эксплуатация каждого кассового аппарата по существу может иметь нюансы. Как правило, они достаточно детально отражаются в документации (инструкция кассира, инструкция по эксплуатации), которая прилагается к онлайн-кассе. Ее и нужно изучать перед началом работы по приему платежей.

Видео - инструкция для кассира - как пользоваться кассовым аппаратом Меркурий 115Ф:

В обязанности кассира по трудовому договору или по дополнительным соглашениям к нему может входить мониторинг технического состояния онлайн-кассы, слежение за соблюдением условий ее эксплуатации. В сферу материальной ответственности кассира может входить обеспечение сохранности оборудования - с учетом установленных норм его эксплуатации.

Так, на уровне локальных нормативных актов может быть прописан ряд запрещающих действий при работе с ККТ. Например:

запрет на открытие корпуса онлайн-кассы;
запрет на проведение очистки тех или иных аппаратных компонентов с помощью химических веществ;
запрет на воздействие на печатающую головку термопринтера;
запрет на допуск неустановленных лиц к эксплуатации (ремонту) онлайн-кассы;
запрет на оставление онлайн-кассы без присмотра.

Хотите обучить кассира обращаться с ККТ? Мы знаем, как!

Оставьте номер телефона, мы перезвоним Вам и ответим на вопросы!

Начало работы с онлайн-кассой

Работу с ККТ продавец начинает с получения в служебное пользование:

ключей от денежного ящика;
разменных денежных средств;
чековой ленты и иных необходимых аксессуаров для обеспечения работы онлайн-кассы.

Приступив к работе, кассир открывает смену. Данную процедуру необходимо отразить в перечне тех, что регистрируются на онлайн-кассе. В этих целях на кассовом аппарате необходимо распечатать отчет об открытии смены. Как и любой другой фискальный документ, он будет передан в электронном виде в ОФД. В нем отражаются сведения о самом устройстве и о работнике, который открыл смену.

Если кассиру выданы разменные денежные средства, то их учет ведется вне регистров онлайн-кассы, но с применением специальных учетных форм - например, Кассовой книги, расходных и приходных ордеров на кассе (далее в статье мы изучим их особенности подробнее).

Алгоритм действий кассира при приеме денежных средств от покупателя

В ходе расчетов с покупателем кассир:

Открывает чек, делает подсчет суммы чека (с учетом скидок) и называет сумму покупателю.

Берет от покупателя денежные средства (платежную карту). Готовит сдачу (проводит ).

Закрывает чек, отдает сдачу покупателю и распечатанный чек.

Если покупатель до момента получения чека выразил желание получить на e-mail или на сотовый телефон электронный кассовый чек, то данную просьбу кассир обязан выполнить. В кассовых программах, прилагающихся к онлайн-кассам производителями, предусмотрены опции для ввода соответствующих контактных данных от покупателя.

Электронный адрес или телефон покупателя при формировании кассового чека отправляются в обслуживающий торговую точку ОФД, который, в свою очередь, направляет на указанные контакты электронную копию чека.

Распространен еще один способ сообщения кассиру контактных данных - с помощью QR-кода на экране мобильного гаджета, где открыто . Рассматриваемый способ позволяет, с одной стороны, ускорить ввод контактов покупателя в кассовую программу (и избежать ошибок при этом), с другой - сохранить конфиденциальность данных покупателя (которые в данном случае будут зашифрованы в QR-коде).

Определенными нюансами характеризуется прием оплаты от покупателя 2 способами - наличными и по карте, одновременно (например, если на карте оказалось недостаточно средств, и человек готов доплатить недостающую сумму наличными). Как правило, современные кассовые программы позволяют провести оплату 2 разными способами при формировании одного кассового чека. Данная процедура обычно предполагает указание в кассовой программе 2 разных сумм - той, что будет оплачиваться картой, и той, что будет оплачиваться наличными.

С точки зрения Закона № 54-ФЗ не имеет никакого значения, каким именно способом покупатель расплатился с магазином, и в какой пропорции применены те или иные платежные методы, если речь идет о полной оплате перед отпуском товара. В свою очередь, если товар полностью или частично отпускается в кредит, то для закрытия чека необходимо наличие заключенного между магазином и покупателем кредитного договора.

Видео - как работать с онлайн-кассой в «1С»:

Так или иначе, Законом № 54-ФЗ и корреспондирующими нормативными актами (в числе которых - Приказ ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ (ССЫЛКА)) предусмотрены 2 важнейших реквизита кассового чека - «признак расчета » и «признак способа расчета ». В ходе расчетов с покупателем кассиру необходимо обеспечить - используя интерфейсы кассовой программы (и следуя инструкции по эксплуатации кассы), присутствие на кассовых чеках нужных реквизитов.

Обучим работе с ККТ.

Оставьте номер телефона, мы перезвоним Вам и ответим на вопросы!

Признак расчета

Реквизит «признак расчета» может отражать:

Факт получения денежных средств от посетителя магазина (выбирается признак «приход»).

Данную операцию, очевидно, следует рассматривать как наиболее регулярную при взаимодействии кассира с покупателями. Она соответствует приему денежных средств в счет выбранных товаров или услуг.

Факт возврата денежных средств посетителю магазина (признак - « »).

Факт выдачи денежных средств посетителю магазина (признак - «расход»).

Такой чек выдается магазином, если он сам что-то покупает у физических лиц. Например - плодоовощную продукцию у фермеров.

Факт возврата посетителем магазина ранее полученной наличности (признак - «возврат расхода»).

Данный реквизит в кассовом чеке фиксируется, если купленные у физлица вещи по тем или иным причинам возвращаются ему).

Рассматриваемый реквизит - «признак расчета», обязателен для отражения как в электронном, так и в бумажном кассовом чеке. Отметим, что в компетенцию кассира обеспечение данного требования может и не входить - поскольку за настройку онлайн-кассы (алгоритмы проставления реквизитов в чеках прописываются на уровне программных настроек), как правило, отвечает другой специалист с нужной квалификацией. Например - представитель фирмы-поставщика онлайн-касс или штатный программист торгового предприятия.

Признак способа расчетов

Еще один важнейший реквизит - «Признак способа расчетов».

Он может отражать следующие операции:

Получение магазином аванса за конкретный товар (с известными характеристиками).

В бумажном кассовом чеке реквизит приводится в значении ПРЕДОПЛАТА 100% (или цифрой 1), в электронном - с применением кода 1.

Получение торговой точкой частичного аванса за конкретный товар.

В бумажном чеке он отражается надписью ПРЕДОПЛАТА или цифрой 2, в электронном - кодом 2.

Получение аванса за неопределенный товар (с неизвестными на тот момент характеристиками).

В бумажном чеке реквизит приводится в значении АВАНС или цифрой 3, в электронном - кодом 3.

Получение магазином оплаты за товар в обычном порядке (либо с учетом уже внесенных предоплат либо авансов).

В бумажном чеке приводится значение ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ либо цифра 4, в электронном - код 4.

Отпуск товара с частичной оплатой (в то время как по остальной сумме предоставляется кредит).

В бумажном чеке реквизит приводится в значении ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ либо цифра 5, в электронном - код 5.

Отпуск товара полностью в кредит.

В бумажном чеке реквизит приводится в значении ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ либо цифрой 7, в электронном - кодом 6.

Получение магазином оплаты за кредит.

В бумажном чеке приводится значение ОПЛАТА КРЕДИТА или цифра 9, в электронном - код 7.

В бумажном чеке рассматриваемый реквизит указывается по желанию магазина. В электронном - аналогично (за исключением схемы, при которой на онлайн-кассах реализована поддержка формата фискальных данных в версии 1.1, когда указание реквизита «признак способа расчета» обязательно).

Применение чека коррекции

Прежде всего, следует принципиально отличать чек коррекции от чека, формируемого в ситуациях, когда:

Кассир допускает ошибку при формировании чека (например, указав в нем неверную сумму).

Если ошибка обнаружена до того, как покупатель, расплатившись с магазином, вышел из него, то формируется 2 обычных чека:

сначала - чек с признаком «возврат прихода» на полученную сумму (отражающий тот факт, что денежные средства, принятые от покупателя, полностью возвращаются ему);
затем - чека с признаком «приход» уже с корректной суммой (за вычетом разницы - в пользу магазина или покупателя).

Если исходная сумма по чеку больше, чем должна быть, то покупателю возвращается разница, если меньше - он доплачивает нужную сумму магазину.

Очевидно, что при отражении в чеке суммы, меньшей, чем нужно в соответствии с ценниками, проведение указанных операций после того, как покупатель уйдет, возможно только с согласия последнего (поскольку потребуется доплата) - при последующем его визите. Либо - при личном обращении продавца к данному покупателю иными доступными способами.

Кассир по ошибке включает в чек лишний товар.

В этом случае он формирует обычный чек с признаком «возврат прихода» и возвращает покупателю денежные средства за излишне пробитый товар.

В свою очередь, собственно, чек коррекции применяется:

если кассир в конце смены обнаруживает в кассе неучтенные денежные средства;
если касса при расчете с покупателем не применена в силу сложившихся обстоятельств.

Формирование корректировочного чека осуществляется, как и в случае с обычными чеками, с применением программных интерфейсов кассовой программы. При этом, в их составе возможно указание только 2 реквизитов - «приход» и «расход».

Таким образом, основной сценарий, при котором может быть сформирован чек коррекции - вынужденное неприменение онлайн-кассы непосредственно при расчете с покупателем. Далее в статье мы рассмотрим подобные сценарии, но пока что изучим то, каким образом осуществляется штатное завершение смены кассира.

Закрытие смены

Закрыть смену на онлайн-кассе нужно не позднее, чем спустя 24 часа после того, как она открыта. Если данное условие не будет соблюдено, то ККТ автоматически заблокируется и перестанет выдавать чеки.

Как и в случае с открытием смены, формируется специальный фискальный документ - отчет о закрытии, отправляемый в ОФД. Данный отчет содержит сведения, в частности:

о количестве сформированных чеков в течение смены;
о количестве чеков, сформированных на онлайн-кассе, но не переданных в ОФД;
о кассире.

После формирования отчета о закрытии смены кассир сдает выручку ответственному сотруднику или человеку, отвечающему за инкассацию. Затем - выключает онлайн-кассу и сдает ранее полученное имущество для пользования ККТ.

Проконсультируем, как работать с ККТ.

Оставьте номер телефона, мы перезвоним Вам и ответим на вопросы!

Нужен ли журнал кассира-операциониста?

Дискуссионный момент - ведение журнала кассира-операциониста при применении онлайн-кассы. Ранее, когда задействовались ККТ старого образца с ЭКЛЗ, ведение такого журнала было обязательным. По мнению Минфина, изложенному в Письме от 04.04.2017 № 03-01-15/19821 (ССЫЛКА), при использовании онлайн-кассы рассматриваемый журнал необязателен. Все те сведения, которые приводятся в нем, так или иначе, отражаются в фискальных документах, передаваемых в ОФД.

Вместе с тем, по ряду формальных признаков применение журнала, о котором идет речь, все же правомерно при определенной интерпретации правовых норм считать обязанностью, сохраняющей юридическую силу. Дело в том, что в п. 72 Административного регламента по Приказу Минфина России от 29.06.2012 № 94н (ССЫЛКА) сказано, что специалисты ФНС обязаны оказывать услуги по заверению журнала кассира-операциониста от налогоплательщика.

Отметим, что в Типовых правилах пользования ККТ сказано о том, что журнал кассира-операциониста заверяется подписью инспектора ФНС.

Кроме того, существует довольно старое, но не утратившее правовых функций Письмо ФНС России от 12.04.2006 № 06-9-10/126@, в котором сказано, что организации вправе истребовать в ФНС заверения журнала подписью. Форму журнала можно использовать как унифицированную - КМ-4, так и собственную (письмо Минфина России от 25.01.2017 № 03-01-15/3482 (ССЫЛКА)).

Отметим, что применение журнала кассира-операциониста предусмотрено п. 6 Методических рекомендаций от 18.08.1993 года.

Таким образом, журнал кассира-операциониста правомерно охарактеризовать как традиционный документ кассового учета, который привычен, вероятно, большинству современных торговых предприятий. Но с внедрением онлайн-касс необходимость в его применении отпадает.

Хотя, безусловно, руководство магазина в локальных регламентах вправе обязать работников отражать необходимые сведения в рассматриваемом журнале - например, в целях оценки эффективности работы кассиров.

Применять ли кассовую книгу и ордера?

Другой важный нюанс - порядок применения еще одной традиционной категории кассовых документов - кассовой книги и ордеров (приходных и расходных). Здесь главный источник права - Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У (ССЫЛКА).

Данный нормативный акт предписывает торговым предприятиям, осуществляющим кассовые операции, пользоваться указанными ордерами и заносить сведения о них в кассовую книгу во всех случаях, когда совершается оборот наличных денежных средств через кассу хозяйствующего субъекта - даже если используется инновационная онлайн-касса. Унифицированные формы РКО, ПКО и Кассовой книги должны использоваться те, что утверждены Постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 № 88 (ССЫЛКА).

От обязанности вести Кассовую книгу, РКО и ПКО, освобождены индивидуальные предприниматели. Но они вправе вести рассматриваемые кассовые документы по желанию . При этом, ИП не освобождены от ведения специального документа - Книги учета доходов и расходов. По существу она схожа с Кассовой книгой, поскольку в ней должны отражаться все операции по приему и выдаче наличных денежных средств. Можно отметить, что если ИП использует в своей работе ККТ, то он вправе заполнять Книгу учета доходов и расходов в конце рабочего дня. В иных случаях - по мере поступления выручки.

На практике заполнение РКО и ПКО осуществляется обязанными хозяйствующими субъектами как раз по окончании рабочего дня. Кассир, закрыв кассу, заполняет ПКО и РКО (соответствующие операциям с признаком «приход» и «расход») и Кассовую книгу на основании сформированного онлайн-кассой отчета о закрытии смены. При формировании ПКО нужно иметь в виду, что:

Нужно оформить столько ПКО, сколько в отчете о закрытии смены отражено разновидностей кассовых операций (соотносительно с реквизитами «признак расчета» и «признак способа расчета»).

То есть - для операций, отражающих полную оплату за товар на кассе, заполняется один ПКО, а для авансов - другой.

При возврате товара (признак «возврат прихода») не оформляется РКО. Но факт возврата денежных средств покупателю отражается в кассовой документации посредством составления ПКО, уменьшенного на суммы возврата прихода.

Кассирам, работающим в торговых организациях, которые отнесены к среднему и крупному бизнесу, не нужно забывать о том, что остаток денежных средств в кассе не должен быть больше лимита, который установлен фирмой (с учетом Указаний № 3210-У). ИП и малые бизнесы могут оставлять в кассе любую сумму наличных средств.

Особенности применения РКО и ПКО при обороте разменных денежных средств

Применение РКО и ПКО осуществляется и в том случае, если кассир осуществляет прием и сдачу разменных денежных средств. Данная процедура не относится к юрисдикции Закона № 54-ФЗ, но, вместе с тем, ее правомерно отнести к неотъемлемым составляющим работы кассира, использующего инновационную онлайн-ККТ.

Распространено правило, по которому разменные средства - монеты и купюры, перед началом каждой смены выдаются кассирам ответственными работниками. В этих целях выписываются РКО, в которых фиксируются суммы размена (а в основании проведения расчетов - формулировка «Для размена»). Сведения о разменных суммах также фиксируются в Кассовой книге и Книге учета полученных денежных средств кассира.

Следующая масштабная группа нюансов, которые полезно рассмотреть, связана с определением порядка действий кассира при возникновении различных проблем при проведении оплаты за товар через кассу.

Действия кассира при возникновении проблем в работе онлайн-кассы

Речь может идти о таких сценариях как:

Отсутствие связи с интернетом в момент проведения оплаты .

Данный сценарий, по сути, не предполагает никаких проблем. Дело в том, что кассовый чек, сформированный на онлайн-кассе, в любом случае прописывается в памяти фискального накопителя, и только после этого отправляется через интернет в ОФД. Если связь с сетью отсутствует, то чек отправляется Оператору при первом же следующем соединении онлайн-кассы с интернетом.

Главное, чтобы такое соединение было обеспечено в течение 30 дней после формирования кассового чека. Иначе - онлайн-касса заблокируется, а ФНС, не получив к тому моменту никаких фискальных документов от кассы, всерьез задумается о проведении проверки хозяйствующего субъекта.

Отключение электроэнергии (при том, что онлайн-касса работает без аккумулятора), поломка онлайн-кассы .

Данный сценарий предполагает невозможность применения онлайн-кассы на практике. По закону в такой ситуации прием платежей от покупателей - нарушение. Поэтому, в общем случае при отключении электричества либо поломке онлайн-кассы следует незамедлительно прекратить торговлю.

Исключение - сценарии, когда неприменение онлайн-кассы при отключении электричества может привести к крайне нежелательным социальным последствиям. Например, если в магазин забежал человек, чтобы срочно купить воды прохожему, которому на улице стало плохо - к примеру, от перегрева на солнце - лучше, безусловно, отпустить ему воду незамедлительно без чека.

Появление на кассе выручки, не пробитой на ККТ вследствие невозможности ее применения - как раз тот случай, когда кассир обязан при первой возможности сформировать кассовый чек коррекции. Данный документ будет включать сумму неучтенной выручки без детализации на товары и содержать признак «приход» (либо, если, наоборот, денежные средства в период неработающей кассы выдавались магазином, признак «расход»).

К кассовому чеку коррекции может потребоваться приложить доказательства того факта, что не осуществление приема платежей имело крайне нежелательную альтернативу. Данные доказательства пригодятся при последующей проверке ФНС.

В середине декабря 2017 года ведущие СМИ страны всколыхнула новость о масштабном сбое онлайн-касс у десятков крупнейших ритейлеров в различных отраслях рынка. ФНС отреагировала на инцидент довольно оперативно - разрешив магазинам принимать в экстренной ситуации оплату без ККТ, но с последующим составлением чеков коррекции и без каких-либо доказательств нежелательности отказа от применения ККТ. Таким образом, порядок действий кассира может зависеть еще и от масштабов проблемы. Если они, фактически, общенациональные - реагировать на ситуацию может быть значительно проще с точки зрения обеспечения соответствия кассовых операций требованиям законодательства.

Возникновение локальных технических сбоев при эксплуатации онлайн-ККТ .

Такие сбои могут быть самыми разными - как и способы реагирования на них. К числу самых распространенных локальных технических проблем с онлайн-кассами можно отнести:

3.1. Обрыв чековой ленты при печати фискального документа .

В таких случаях в программных алгоритмах управления ККТ, как правило, прописываются указание на чековой ленте, что формируемые документы недействительны и активация режима работы без бумаги. Дальнейшая эксплуатация ККТ становится возможной при замене рулона чековой ленты. Для этого кассиру обратиться к ответственному сотруднику для оформления процедуры получения новой чековой ленты. Возможно, в этих целях потребуется временно закрыть кассу.

Для последующей активации работы ККТ в обычном режиме может потребоваться передача на процессор онлайн-кассы специальной команды. Данное действие производит сам кассир - в соответствии с имеющимися инструкциями, либо приглашает другого сотрудника магазина с нужными компетенциями.

3.2. Отсутствие связи между кассовым компьютером и онлайн-кассой .

Это может быть обусловлено:

обрывом соединительных кабелей;
отключением питания отдельных компонентов кассовой инфраструктуры;
сбоями в работе отдельных аппаратных компонентов ПК либо онлайн-кассы.

В зависимости от конкретной причины возникновения неисправности, меры реагирования могут быть как в компетенции кассира - например, если речь идет о простом переподключении кабелей, так и в компетенции специалистов с узкой квалификацией. В данном случае порядок действий кассира - предполагающий осуществление действий своими силами или обращение к коллегам, должен быть прописан в локальных нормативных актах либо закреплен в должностной инструкции сотрудника.

Узнайте, нужен ли журнал кассира-операциониста?

Закажите звонок, и мы Вам все расскажем!

Видео - как пользоваться кассовым аппаратом Меркурий 130Ф:

Для ведения предпринимательской деятельности в сфере торговли по законодательству РФ необходимо иметь кассовый аппарат, который выдает чеки и сохраняет информацию о произведенных действиях. Эти данные должны передаваться в налоговую инспекцию. С февраля 2017 года Федеральная налоговая служба обязала большую часть предпринимателей России установить онлайн-кассы. С июля 2018 года на работу с такой техникой должны перейти абсолютно все. Столкнувшись с нововведениями, многие задались вопросами, как работает онлайн-касса, что это такое и чем она отличается от обычной кассовой техники. Те, кто перешли на новую систему год назад, возможно разобрались уже с данными вопросами. Но льготникам, для которых была предусмотрена отсрочка перехода на работу с онлайн ККТ (предприниматели на ЕНВД и патентной системе налогообложения), только предстоит вникнуть в суть нововведений.

Что такое онлайн-касса

Онлайн-касса – это контрольно-кассовый аппарат, который оборудован встроенным фискальным накопителем, способным передавать информацию о финансовых расчетах в контролирующие органы в режиме реального времени. При совершении денежной операции данные сразу же поступают в налоговую службу и хранятся на ее компьютерных серверах. Работает такая аппаратура только при наличии доступа к интернету.

Из чего состоит онлайн ККМ

Чтобы подробнее разобраться в принципе работы такой техники, необходимо знать, из каких основных комплектующих она состоит.

Ее основу составляют три детали, встроенные в корпус с кнопками на наружной поверхности:

Устройство, предназначенное для печати чеков.
Фискальный накопитель. Он обеспечивает подписание чеков, их шифровку для фискального оператора и расшифровку данных от него.
Сетевая карта. Она обеспечивает возможность подключения кассы к интернету. На ней есть специальные разъемы для подключения кабельного или беспроводного интернета.

Работа с онлайн-кассами

Не все знают, по какому принципу работает онлайн ККМ, и как происходит передача данных в ИФНС.

Принцип работы онлайн-кассы:

Продавец, рассчитывая покупателя, вводит сумму при помощи клавиатуры и нажимает кнопку, чтобы напечатать чек.
Введенная в чеке сумма и другая информация, связанная с продажей (наименование товара, количество и т.п.) передается в зашифрованном виде оператору фискальных данных. Это посредник, с которым предприниматель заключает договор на обслуживание.
Оператор проверяет информацию и подтверждает ее получение.
Ту же информацию фискальный оператор отправляет в Налоговую службу, и там она хранится не менее 5 лет.

На весь процесс уходит несколько секунд, так как система работает автоматизировано.

Важно! Договор с фискальным оператором предприниматель подписывает после покупки онлайн-кассы, при ее установке. Обслуживающая компания должна быть аккредитирована налоговой службой.

Требования к онлайн-кассе

Налоговой службой ведется специальный реестр онлайн-касс, разрешенных к использованию. Этот список можно посмотреть на официальном сайте ФНС. В данный перечень включена техника, которая соответствует государственным стандартам. Предпринимателям при приобретении кассовой техники нужно знать следующие современные требования, которые предъявляются к онлайн-кассам в соответствии со ст.4. Федерального закона №54-ФЗ от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовой техники…»:

На корпусе должно быть обозначение заводского номера.
Внутри должно быть установлено чекопечатающее устройство.
Прибор должен иметь часы, способные отображать реальное время.
Аппарат должен поддерживать работу фискального накопителя и передачу на него введенной информации.
Аппарат должен поддерживать функцию формирования фискальных документов в электронном виде.
Касса должна поддерживать печать бумажных чеков (исключение для интернет-магазинов, так как они чеки высылают в электронном формате).

Чем отличаются онлайн ККМ от касс старого образца

Главное отличие кассовых аппаратов нового поколения в том, что они поддерживают функцию подключения к интернету и передачи данных из фискального накопителя в налоговую службу. Но есть еще несколько существенных отличий, обеспечивающих им преимущества по сравнению со старыми ККМ. Сравнение отличий приводится в таблице ниже.

	Онлайн ККТ	Обычная ККТ
Подключение к сети интернет	Да	Нет
Хранение данных	В фискальном накопителе	В ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищенная)
Регистрация кассы	В удаленном режиме через сайт фискального оператора или сайт ФНС	При личном визите ИФНС
Передача данных в ИФНС	В режиме реального времени	Данные снимаются с ленты сотрудниками центра техобслуживания при личном визите
Обозначения на корпусе	Заводской номер	Голограмма. Ее отсутствие карается штрафами
Чек	Содержит 24 реквизита	Содержит 7 реквизитов
Формат чека	Бумажный и электронный	Только бумажный

Таким образом, аппараты нового поколения способны передавать информацию по финансовым расчетам в налоговую службу по сети интернет. Больше нет необходимости в техническом обслуживании от ЦТО. Это обеспечивает сокращение выездных налоговых проверок предпринимателей. Также чек, выдаваемый онлайн-кассами, содержит максимум информации, которая обеспечивает защиту прав и интересов потребителей.

Как пользоваться онлайн-кассой

Чтобы начать работу с онлайн-кассами, сначала нужно купить аппарат и зарегистрировать его в ИФНС. Во избежание последующих проблем, важно понимать, как происходит процесс и с чего нужно начать:

Покупаете ККМ, включенный в официальный реестр онлайн-касс, разрешенных к применению.
Подписываете договор с оператором фискальных данных, аккредитированным налоговой службой.
Регистрируете модель в режиме онлайн через сайт ОФД или ФНС.
Настраиваете аппарат для работы (подключаете к нему интернет).

Пошаговая инструкция по работе на кассе выглядит следующим образом:

Продавец считает сумму покупок, выводит итог и получает деньги от потребителя в наличной или безналичной форме.
Нужная сумма вводится на кассе.
Печатается чек, который выдается покупателю в обязательном порядке.
По просьбе клиента продавец формирует электронный чек.

В этот момент фискальный оператор получает информацию о проведенной операции, после чего сохраняет ее у себя на сервере. Раз в сутки он передает все данные в налоговую службу.

Как получить электронный чек:

Покупатель предоставляет информацию о номере телефона или адресе электронной почты.
Формируется электронный чек и покупателю передается ссылка на него.
Данные можно расшифровать сканированием QR-штрих кода, который содержится в каждом чеке. Для этого в смартфоне должно быть установлено специальное приложение от ФНС.

Если сформирован ошибочный чек, и он уже распечатан, изменить ничего нельзя. Данные уйдут в контролирующие органы. В таком случае необходимо совершить операцию возврата, которая также передается в ИФНС. Такие ошибочные чеки необходимо сохранять и передавать их в налоговую службу по их требованию.

В начале рабочего времени кассир должен открыть смену, распечатав отчет об открытии смены, где указаны дата и ФИО кассира. По завершению рабочего дня нужно проводить процедуру закрытия смены. Во время процедуры в ОФД передаются данные о закрытии смены, количестве чеков, сумме операций, видах операций (наличный или безналичный расчет) и т.п. Меню у разных моделей касс разное, но принцип работы у всех одинаковый.

Чтобы процесс пользования был более понятным, посмотрите видео инструкцию по работе с онлайн-кассами.

Видео об онлайн-кассах

Должностная инструкция кассира

Деятельность индивидуальных предпринимателей и организаций контролируется органами налоговой службы в режиме онлайн, поэтому допускать ошибки в работе с кассой крайне нежелательно. Это может вызвать ряд вопросов со стороны контроллеров и обусловить выездную проверку.

За финансово-расчетные операции материальную ответственность несет кассир или продавец. При приеме на работу в ИП или другое учреждение, их обучают работе с кассой, а при оформлении – выдают должностную инструкцию для ознакомления. В соответствии с правилами многих работодателей, в обязанности кассира входит следующее:

Правильный расчет покупателей.
Обязательная выдача сдачи в полном объеме.
Внимательная работа с денежными средствами.
Урегулирование с покупателями спорных вопросов (возврат товара и денежных средств).
Сбор и сдача инкассации.
Контроль за рабочим местом (нельзя допускать присутствия посторонних лиц у кассового ящика, оставлять рабочее место, работать без чековой ленты и т.п.).
Открытие смены.
Закрытие смены и передача выручки соответствующим лицам.

Ответственность за денежные средства, их излишки или недостачу несет продавец-кассир. При допущении ошибок, руководство вправе налагать штрафы в соответствии с внутренним регламентом организации.

Работать с онлайн-кассой легко и просто. Для продавца и обычных потребителей незаметен процесс обмена информацией с контролирующими органами, поэтому на деле все выглядит, как обычно.

Инструкция

Внимательно изучите инструкцию – в ней отображены такие моменты как предназначение клавиш и принципы работы устройства. Однако если вы планируете использовать машину в своей компании и некоторое время будете работать самостоятельно в должности кассира, то важно уметь с ней обращаться. Небольшие фирмы чаще всего покупают кассовый аппарат «ЭКР» - он сертифицирован для предприятий торговли и сферы услуг. Кроме того, машину можно перегистрировать до 5 раз.

Подключите аппарат к источнику питания, на экране должно высветиться время. Если оно не совпадает с реальным, откорректируйте его с помощью клавиши «ПИ» - нажмите на нее и введите часы и минуты – всего 4 цифры. Чтобы посмотреть значение времени в процессе работы, воспользуйтесь кнопкой с изображением звездочки (*).

Обратите внимание на дату – она должна быть правильная. Если число не соответствует, то пользоваться такой машиной нельзя. Уведомите сервисный центр о неисправности и постарайтесь устранить ее в кратчайшие сроки.

Заправьте кассовую ленту в аппарат. Для этого снимите крышку на передней панели с отверстием под вывод чеков и насадите катушку. Проденьте конец ленты наружу и после этого закройте внутреннюю полость.

Дважды нажмите «ИТ». В первый раз на экране появится режим кассира («?»), во второй – «П?». Потом наберите шесть нулей, после чего вы увидите надпись «0.00».

Нажмите «ИТ» - отпечатается нулевой чек. Если нужно отбить покупку, то наберите:

Сумма;
- секция;
- сумма денег, полученная от покупателя (необязательно);
- «ИТ».

Дождитесь выхода чека, оторвите его и отдайте клиенту вместе со сдачей.

Примите к сведению, что работа современного автомобиля обеспечивается несколькими электрическими системами. Все их питает аккумулятор, который, в свою очередь, от генератора постоянного или переменного тока. Генератор, как и , вращается при помощи ременной передачи. От генератора питаются стартер, осветительные приборы, сигнал, печь, радио и стеклоочистители.

Заметьте, что практически все современные имеют на передних колесах , оснащены барабанными. Всеми четырьмя тормозами можно управлять при помощи тормозной педали посредством гидравлической передачи. При этом стояночный, или ручной, тормоз имеет связь только с задними колесами.

Источники:

как работает авто в 2019

Обычно, расставшись, бывшие любовники или супруги практически перестают общаться: начинают проводить время в различных компаниях, посещают другие бары и стараются не пересекаться случайным образом на улице. Однако не так просто избежать общества бывшего, если вы работаете в одной компании.

Инструкция

Чем бы ни закончились ваши отношения, постарайтесь остаться если не друзьями, то хотя бы приятелями. И вы, и бывший молодой человек должны понимать, что без этого совместная работа будет крайне затруднительна. На первое время можете ограничить ваше общение исключительно рабочими вопросами. Обеды, чаепития и перекуры каждый может проводить в своей компании.

Не обсуждайте ни сам факт вашего расставания с коллегами, ни его причины. Все ваши слова могут дойти до бывшего возлюбленного, а он вряд ли обрадуется тому, что стал главным героем сплетен, ходящих по офису. Сохранить комфортную рабочую атмосферу вам это не поможет, а месть может быть страшной.

После расставания люди зачастую испытывают далеко не положительные эмоции по отношению друг к другу. Если бывший захочет вам отомстить, подставив перед начальством, вы должны быть во всеоружии. Просто выполняйте свою работу идеально, и вряд ли вам будет что-нибудь грозить. Если же вам представится случай указать начальнику на «косяк» экс-бойфренда, постарайтесь сдержать ваш порыв. Подобные враждебные настроения весьма пагубно скажутся на вашей совместной работе.

Старайтесь и сами не реагировать на сплетни, вопросы и подколки, которые наверняка будут, если на работе хотя бы несколько коллег знали о вашей связи. Если у вас появился новый партнер, не спешите рассказывать об этом всем присутствующем в кабинете – это может спровоцировать негативную реакцию со стороны бывшего.

Не заводите новых романов на работе ради того, чтобы позлить бывшего. Да и вообще постарайтесь воздержаться в будущем от того, чтобы начинать встречаться с уже другим коллегой. Во-первых, это негативно скажется на вашей репутации. А во-вторых, порой бывает несладко работать и с одним бывшим, а что вы будете делать, если их станет несколько?

Тысячи владельцев дачных участков по весне и после сбора урожая осенью вынуждены нести тяжкое бремя перекопки почвы. Потом - нарезка гряд, посев семян или высадка картофельных клубней.

Многие даже не догадываются, что можно избежать рутинной работы каждый год. Для этого нужно решиться и соорудить несколько стационарных органических гряд, которые никогда не будут перекапываться.

Вам понадобится

Старые доски или балки. Длина - без ограничений, ширина - не менее 25 см.
Картон и газеты (старые короба, любая макулатура, газеты, журналы).
Органические отходы: ветви деревьев и кустарников, будылья подсолнечника и кукурузы, сорняки сухие и свежие (без семенных коробочек), скошенная газонная трава, кухонные органические отходы (заварка чая, овощные очистки и т.д.)
Навоз (желательно, но необязательно).
Садовая земля.
Сетка металлическая или пластиковая от кротов (если на даче есть кроты).
Препарат-биоудобрение "Байкал ЭМ" (не обязательно, но желательно).

Инструкция

Если у вас на участке много органических отходов, то вы можете сделать несколько гряд, если мало - начните с одной органической грядки и убедитесь в ее эффективности.

Итак, приступим.

Сколачиваем из досок конструкцию в виде прямоугольника с параметрами: ширина - не менее 80сми не более 1 метра, высота - не менее 20 см, длина произвольная.

Закрепляем гряду металлическими уголками или нагелями в грунте.
Располагаем короб с севера на юг для равномерного освещения в течение дня.

Если есть кроты, на дно короба сетку, закрепляем ее к бортам.

Укладываем на дно картон, многослойные газеты и журналы. Цель - не дать прорасти корневищам сорняков. Со временем бумага перегниет, выполнив свою функцию.

Засыпаем картон сверху тонким слоем песка, обеспечивающего дренаж и дыхание корней.

Выкладываем поверх песка слой крупного органического дренажа: ветки, стебли кукурузы и подсолнечника, камыш, крупные стеблевые сорняки без семян. Цель - обеспечить доступ воздуха к перегнивающей органике и корням.

Сверху выкладываем слой мелкой органики: солома, скошенная газонная трава, рубленные сорняки (можно накосить за пределами участка), кухонные отходы (кроме мясных и рыбных, - привлекают крыс и мышей).

Вперемешку с растительной органикой добавляем в короб навоз (если есть).
Насыпаем слой садовой земли с участка, высотой в 10 см.
Проливаем получившийся органический "слоеный пирог" раствором препарата "Байкал ЭМ". Цель - ускорить разложение органики и высадку семян или рассады растений на грядку.
Если "Байкала" нет, воспользуйтесь настоем сорняков. Как делать: порубить крапиву, одуванчики и хвощ, заполнить половину бочки, залить водой до верха, выждать неделю, пока забродит.
Использовать для заправки органической гряды и в дальнейшем для полива растений как ценное удобрение (обязательно разбавлять водой в соотношении 1:5, 1:10)

Накрываем короб полиэтиленом на пару недель для перегнивания и разогрева почвы. Держим грунт во влажном состоянии.

Когда земля немного осела, добавляем новый грунт и высеваем семена, высаживаем рассаду.

В течении сезона почва под посевами должна быть замульчирована,т.е. прикрыта органикой или газетами, картоном, можно тем и другим сразу. Цель: не дать прорасти сорнякам, а почве пересохнуть.

За лето придется много раз подкладывать слои, поскольку они быстро "уходят", их съедают микроорганизмы, насекоиые, черви, обогащая почву органикой.

Количество поливов уменьшается вдвое с использованием слоя мульчи.

Осенью грядки не перекапывают. В сентябре сеют под зиму сидераты или заваливают короба органикой, чтобы почва не слежалась под снегом.

По весне грядки не копают, а делают неглубокое рыхление тяпкой (не глубже 3-5 см). После этого производят высев семян.

Картофель сажают в неглубокие (5 см) лунки и заваливают сверху 20 см слоем органики (солома, сорняки, кухонные отходы).

Обратите внимание

Если не закладывать органическую мульчу на грядки все лето, то земля в коробах будет быстро пересыхать. Соблюдайте технологию "умных" грядок полностью.

Полезный совет

Обустройство коробов актуально на глинистых почвах с высоким уровнем грунтовых вод, с весенним затоплением, частыми осадками. Южнее оптимальным будет устроить такой "слоеный пирог" не в коробе, а в грунте, выкопав углубление по размеру грядки. Можно обшить стенки досками, чтобы избежать прорастания сорняков.

Источники:

Собственный опыт
как перекопать огород

Если вы хотите создавать видеоигры, приложения для смартфонов или интернет сайты, вам необходимо научиться программировать. Существует бесчисленное множество различных языков программирования, но все они, как правило, имеют общие принципы работы.

Определите свою цель

Изучение языка программирования – это довольно интересное занятие, однако прежде чем приступать к процессу обучения необходимо четко сформулировать цель. Для каких целей вам нужно знание языка программирования? Возможно, вы хотите стать web-программистом, разработчиком flash-игр или писать приложения для iPhone.

Выберите язык программирования

Обучение программированию рекомендуется начинать с языков C#. Это базовые языки, они представляют собой некий отраслевой стандарт программирования, их знание считается обязательным для любого профессионального программиста. Не начинайте свое обучение с таких языков программирования, как Java. Их синтаксис может показаться вам слишком запутанным. Языки C# для некоторых программистов могут быть слишком сложными, в таком случае можно начать свое обучение с языка Python, также являющимся хорошей основой .

На изучение основ программирования у вас может уйти около года. Вам предстоит узнать особенности процедурного и объектно-ориентированного программирования, принципы работы с бинарными деревьями, массивами, списками и т.д. Только после изучения основ переходите к более сложным задачам.

Посещайте сайты разработчиков языков программирования, изучайте документацию. Обязательно общайтесь на форумах программистов, они, как правило, отвечают на большинство вопросов новичков.

Математика

Если вы хотите научиться программировать, вам просто необходимо знать математику. В процессе работы вам предстоит столкнуться с большим количеством проблем, которые невозможно будет решить без знания основ этой науки. Существует большое количество математических , систем и теорий (ряды Фурье, числа Фибоначчи и т.д.), которые значительно упрощают процесс программирования.

Обучение не заканчивается

Эволюция языков программирования не стоит на месте, их развитие идет постоянно. Старайтесь читать как можно больше литературы, посвященной той области программирования, в которой вы планируете работать. Всегда ищите альтернативные пути решения возникающих проблем, это поможет вам постоянно повышать эффективность работы создаваемого вами программного кода. Беседуйте с профессиональными программистами, они всегда смогут посоветовать, как справиться с той или иной проблемой. Чтение кодов их программ также принесет вам большую пользу.

Невозможно постоянно держать все в уме. Не стесняйтесь пользоваться справочниками по языкам программирования.

Задачи программирования, какими бы простыми они ни были, никогда не решаются с наскока. Они всегда требуют выработки правильного алгоритма действий, эффективного в данной конкретной ситуации. Поиск оптимальных алгоритмов требует постоянной практики и тренировки. Старайтесь чаще решать небольшие задачи по программированию (найти их можно на специализированных сайтах), это поможет вам постепенно оттачивать свои навыки в этой области.

Компании, оказывающие посреднические услуги на рынке труда и помогающие работодателям подобрать персонал, а тем, кто ищет работу, найти вакантное место, по старинке называют «биржами труда». Таких «бирж» сейчас много: это и рекрутинговые агентства, и агентства по трудоустройству, и территориальные фонды занятости, и интернет-порталы, предоставляющие подобные услуги. В своей деятельности они используют разный подход.

Как работают рекрутинговые агентства

Рекрутинговые агентства работают непосредственно с компаниями, заключая с ними договора, в соответствии с которыми они обязуются найти кандидатов на те вакансии, которые у данной компании имеются. Эти агентства располагают собственной базой квалифицированных специалистов-профессионалов, обладающих определенным опытом. Если это рекрутинговое агентство на постоянной основе сотрудничает с крупными компаниями, оно специализируется на поиске кандидатов в определенных профессиональных областях. Поэтому, если вы собираетесь подать свое резюме для включения его в базу кандидатов, следует учитывать эту специализацию, чтобы сократить себе поиски рабочего места. Как соискателю, эта услуга будет вам предоставлена бесплатно, но никаких гарантий вы тут не получите: взять вас на работу или нет, решает работодатель, который и платит агентству.

Как работают агентства по трудоустройству

В таком агентстве база ведется по компаниям, которые ищут сотрудников, соответствующих определенным критериям и профессиональным требованиям. В этом случае договор об оказании услуг заключается с соискателем, которому за определенную плату в течение оговоренного срока агентство обязуется предоставлять информацию о вакансиях, соответствующих его запросам. Вариант оплаты может быть разным: вы можете заплатить оговоренную сумму сразу по составлению и подписанию договора, либо агентство вычтет с вас установленный процент с первой зарплаты.

Как работают биржи труда в интернете

Существует множество интернет-порталов, с которыми сотрудничают и соискатели, и работодатели. Соответственно, на таких сайтах размещены и резюме тех, кто ищет работу, и вакансии, имеющиеся у компаний. Тут можно найти любую работу – на постоянной, временной и даже удаленной основе. Зарегистрировавшись и разместив резюме, вы получаете полный доступ к базе вакансий и можете рассчитывать и на консультации по трудоустройству. На некоторых таких информационных биржах за определенную плату вы сможете пользоваться дополнительной информацией о самых привлекательных вакансиях.

Как работают фонды занятости

Это государственные органы, которые осуществляют постановку на учет граждан, нуждающихся в трудоустройстве, и ведут учет свободных мест, информацию о которых предоставляют работодатели. Их основной задачей является содействие работодателям в подборе необходимого персонала, а гражданам - в выборе подходящей работы. За счет бюджетных средств фонды занятости организуют профессиональное обучение и переподготовку незанятых граждан, их консультирование и помощь в поисках подходящего места работы.

Вестибулярный аппарат необходим человеку для удерживания тела в вертикальном положении, выполнении согласованных движений, фиксации взгляда и положения головы, а также для ориентации в пространстве. При плохо работающем вестибулярном аппарате следует найти причину «неполадки», которая может скрываться в самых неожиданных местах.

Патологические процессы, вызывающие подобную симптоматику, могут носить воспалительный, опухолевый или сосудистый характер.

Причины

Наиболее распространенными причинами нарушений в работе вестибулярного аппарата являются черепно-мозговые травмы, отит, вестибулярный неврит, ишемия вертебрально-базилярного бассейна, а также вертебрально-базилярная недостаточность, вызванная сосудистыми проблемами. Также данные нарушения могут быть вызваны атеросклерозом базилярной, позвоночной или подключичной артерий, повышенной вязкостью крови, ортостатической гипотензией, шейным остеохондрозом или закупоркой внутренней слуховой артерии.

Практически в половине случаев врачам не удается выяснить точную причину плохо работающего вестибулярного аппарата.

Также симптоматика вестибулярных нарушений часто встречается при наличии отека в области внутреннего уха, травме преддверно-улиткового нерва, внутричерепной гипертензии, хронической двусторонней вестибулопатии, интоксикации или аминогликозидами. Проблемы с вестибулярным аппаратом также вызывают: прием некоторых химических препаратов, болезнь Меньера, сотрясение лабиринта, перелом височной кости, перилимфатическая фистула, серная пробка, дисфункция евстахиевой трубы, отосклероз, невринома слухового нерва, базилярная мигрень, эпилепсия, краниовертебральная аномалия и постепенно развивающийся .

Работа с людьми предполагает наличие недюжинного терпения и выдержки. Клиенты бывают разные: кто-то приходит с улыбкой и шоколадкой в подарок, а кто-то вечно недоволен всем происходящим. Задача работника - найти подход к каждому.

По закону все те, кто занимается розничной торговлей и что-то продает, должны иметь кассовый аппарат. Однако совсем недавно появилось новое понятие - онлайн-кассы. Изменения с 2017 года в Федеральном законе обязывают все торговые предприятия заменить обычный аппарат на интернет-кассу. В связи с этим у бизнесменов появилось множество вопросов, ответы на них особенно волнуют представителей малого и среднего бизнеса. Можно ли обойтись без онлайн-кассы? Всем ли нужно переходить на новые стандарты? Что случится, если компания проигнорирует новые требования? Да и вообще, Попробуем разобраться в этой непростой теме и ответить на все вопросы.

Изменения в законодательстве

Как уже говорилось выше, все предприниматели, которые ведут розничную торговлю, должны иметь кассовый аппарат. До недавних пор это требование было обязательным, однако многие его игнорировали и не спешили работать по закону. Проверить всех было невозможно, поэтому многие сделки и продажи осуществлялись через "серую” бухгалтерию, то есть без должного контроля со стороны государства и, по сути, вне закона. В связи с этим законодатели решили ужесточить ведение контроля и внести некоторые изменения. Так, теперь все, кто ведет торговлю и что-либо продает (товары или услуги), обязаны иметь онлайн-кассу. Это поможет государственным службам внимательнее и точнее следить за учетом выручки, пополнять бюджет страны, наводить порядок в сфере интернет-торговли и онлайн-магазинов и, конечно же, это защитит потребителей (покупателей) от мошенничества со стороны продавцов.

Такие вот благие намерения внесли настоящий хаос и посеяли панику среди предпринимателей. Конечно, если вы все делали и делаете по закону, то боятся вам нечего. Главное разобраться во всех нововведениях и понять, в чем заключается суть онлайн-касс. Ниже мы рассмотрим виды бизнеса, для ведения которых ее использование является обязательным или альтернативным.

Что такое онлайн-касса

Онлайн-касса практически ничем не отличается от обычной - так может показаться на первый взгляд. На самом же деле есть одно фундаментальное отличие, ради которого все и затевалось. Такие кассы имеют связь со всемирной паутиной и могут передавать сведения и информацию о проведенных сделках в контролирующие органы с помощью интернета. Доступ к интернету открывает и другие возможности. Например, теперь вы можете в автоматическом режиме сообщать покупателю на его электронную почту или с помощью смс-сообщения о том, что он купил у вас товар (по сути, выдать электронную версию чека). Вопрос “Что такое онлайн-касса?” поставил в тупик многих бизнесменов, несмотря на то, что ничего особо нового в этом понятии нет.

Некоторые думали, что это специальная касса, которая создается на госпортале или что-то в этом роде. На деле это далеко не так. Все что вам нужно сделать, это изучить новые онлайн-кассы и подключить так же, как вы это делали с обычной кассой. Здесь, конечно, есть свои нюансы, в которых совсем нетрудно разобраться.

Как работает онлайн-касса

Мы не будем вдаваться в технические подробности и детали, а ответим лишь на главные вопросы, которые не дают покоя предпринимателям, вынужденным модернизировать свои аппараты. Кстати, делать это нужно не 100% бизнесменам, а лишь некоторым из них, но об этом мы поговорим чуть позже.

Онлайн-касса работает при помощи сети Интернет. В связи с этим возникает потребность подключения к глобальной паутине, поскольку без нее смысл использования новой кассы полностью теряется. Интернет для онлайн-кассы - вещь необходимая, и, к счастью, провести себе сеть не составит труда. Каждый владелец торговой точки вправе сам выбирать провайдера. Для онлайн-кассы подойдет как беспроводной интернет, так и сотовые сети 2G или 3G.

А теперь приятная новость: работа новой онлайн-кассы почти ничем не отличается от работы вашего старого доброго аппарата, если он у вас, конечно же, был. Все основные процессы остаются без изменений, возвраты по онлайн-кассам осуществляются достаточно быстро и без лишней бумажной волокиты. Новым здесь является только фискальный накопитель. Это устройство, которое и делает возможной передачу данных онлайн. Вот и все. Подключение онлайн-кассы - это отдельный вопрос, требующий дополнительных разъяснений, поэтому к нему мы перейдем сразу после того, как выясним, нужна ли вам онлайн-касса или нет.

Кому она нужна

Без онлайн-кассы нельзя обойтись тем, у кого сегодня есть (или должен быть по закону) контрольно-кассовый аппарат старого образца. Если вы владелец парикмахерской, ателье, транспортной компании, если вы продаете туристические путевки или билеты на концерты, экскурсии или другие мероприятия, если вы принимаете за свои товары или услуги онлайн-оплату, касса нового образца у вас должна быть обязательно.

А вот если вы занимаетесь ремонтом обуви, изготовлением ключей и замков, продажей хэндмейд-товаров, сдачей жилья в долгосрочную или краткосрочную аренду, то вас закон пока освобождает от обязательного использования онлайн-кассы. В эту же категорию счастливчиков входят и те, кто продает газеты и журналы, мороженое, безалкогольные напитки, овощи и фрукты.

Временно (до 1 июля 2018 года) могут не торопиться переходить на онлайн-кассы. Владельцы различных платежных систем и ИП, которые работают по упрощенной системе налогообложения (ЕНВД или ПСН), либо занимаются реализацией товаров с помощью вендинговых аппаратов также могут пока не устанавливать онлайн кассу.

Где ее взять

Итак, что такое онлайн-касса, мы примерно разобрались, теперь нужно ответить на еще один важный вопрос: где ее взять? Здесь снова нет ничего сложного. Процесс приобретения новой кассы ничем не отличается от того, как это делали предприниматели год или пять лет назад. Как было сказано выше, техническое оснащение модернизированных ККТ почти ничем не отличается от старых аппаратов, за исключением одного девайса. Поэтому единственным способом получить новую онлайн-кассу является просто ее покупка.

Мы не будем рекламировать отдельные сервисы и компании, занимающиеся этим, но на всякий случай напомним, что в этом вопросе нужно сохранять бдительность и не попасться на удочку мошенников. Покупайте товар у проверенных продавцов и тщательно его изучите, прежде чем оплачивать. Важно, чтобы в документах к кассе стояла пометка “Соответствует 54-ФЗ”.

Стоимость интернет-касс отличается в зависимости от функционала, размера и сферы применения аппарата. Так, минимальная цена начинается от 13 000 рублей, максимальная стоимость - около 75 000 рублей.

Подключение

Еще один важный вопрос, который нельзя обходить стороной, это подключение онлайн-кассы. Инструкция этого процесса также прописана в нормативных актах и регламентирована законом, поэтому здесь не может быть никаких исключений или двоякого толкования. Достаточно следовать простому алгоритму, чтобы сделать все правильно.

Итак, первым шагом станет заключение официального договора с оператором фискальных данных (сокращенно ОФД). Это новый участник ваших отношений с контролирующими органами, благодаря которому они будут получать сведения о проведенных сделках в режиме реального времени. ОФД хранят, передают и обрабатывают информацию в соответствии с 54-м Федеральным законом и гарантируют полную конфиденциальность данных. Безопасности уделяется достаточно много внимания, операторы работают на специальном программном обеспечении, которое шифрует информацию. Это практически сводит к нулю шансы похитить её.

Существует ряд сложностей, с которыми может столкнуться компания или ИП при выборе оператора фискальных данных. Дело в том, что эта роль отведена не какому-то единому специальному органу, а различным компаниям, которые имеют все необходимые лицензии (в том числе от Роскомнадзора) и обладают техникой, требуемой законодательством. Поэтому нужно с особым вниманием отнестись к выбору ОФД и следовать простым рекомендациям: нужно узнать у потенциального партнера о его технических возможностях, функционале, возможности получать уведомления, контролировать отправляемую информацию. Уточните компетенции подрядчика, не забудьте уточнить, что именно будет входить в стоимость оказания услуг. Совсем нелишним будет требование предъявить все необходимые документы и лицензии, разрешающие осуществлять данный вид деятельности.

После того как ОФД выбран, к нему нужно подключиться. Сделать это очень просто: достаточно перейти на сайт компании и оставить там заявку в специальной форме. После нехитрых манипуляций с вами свяжется менеджер, который ответит на все интересующие вопросы и составит договор для подписания. В некоторых случаях вместо договора организация использует оферту, что также соответствует требованиям закона и в какой-то степени облегчает процесс подписания соглашения.

С этого момента все процессы происходят автоматически: сбор, хранение, обработка и передача данных осуществляется выбранным вами оператором. Вам не нужно осуществлять или контролировать вышеперечисленные процессы - этим занимаются профессионалы под наблюдением государства.

Регистрация

После того как вы приобрели новый ККТ или модернизировали старый, заключили договор с оператором фискальных данных, нужно перейти к последнему важному шагу, без которого никак нельзя обойтись - регистрации онлайн-кассы. Для чего это нужно? Поскольку все данные о совершенных продажах должны регистрироваться государством и быть полностью прозрачными, вы обязаны передавать их в налоговую службу. Если раньше какие-то операции можно было скрывать, то теперь это становится практически невозможным. Уже через секунду после продажи товара или услуги и выдачи чека по онлайн-кассам налоговая будет в полном объеме располагать этой информацией.

Итак, чтобы зарегистрировать свою онлайн-кассу в налоговой, можно воспользоваться двумя способами. Первый - привычный, бумажный, бюрократический. Нужно пойти в ближайшее отделение ФНС с обычным заявлением. Сотрудники службы рассмотрят его в течение трех рабочих дней и зарегистрируют аппарат. Образец заполнения заявления можно найти в Интернете или же в самой Федеральной налоговой службе. Однако для того, чтобы сэкономить время и нервы, лучше воспользоваться вторым способом - зарегистрировать кассу через интернет. Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте ФНС, войти в личный кабинет и заполнить электронное заявление, в котором следует указать серийный номер вашего кассового аппарата и фискального накопителя.

После того как налоговая проверит эти номера и удостоверится в их существовании, она выдаст вам специальный регистрационный номер, который никому нельзя сообщать. Его нужно будет ввести в онлайн-кассу. Делается это везде по-разному, поэтому внимательно изучите инструкцию от производителя ККТ, прежде чем пытаться наугад вводить цифры в поля. Если же вы во всем разобрались и сделали так, как положено, то ваш аппарат сам распечатает отчет о регистрации. В нем будут содержаться специальные данные, которые нужно будет ввести в вашем личном кабинете на сайте налоговой службы в отдельное поле. После того как вы нажмете на кнопку “Готово”, процесс будет позади - можно спокойно работать.

Преимущества

После того как депутатами Госдумы были внесены поправки в законодательство, изменившие подход к эксплуатации и применению всех кассовых аппаратов, свое недовольство проявило очень много бизнесменов. Первое время никто толком не мог понять, что означают эти нововведения, и что такое онлайн-касса. После того, как прошло время и стало понятно, что радикальных изменений не предвидится, пыл немного утих, и многие предприниматели даже пришли к выводу, что онлайн-касса - это скорее хорошо, чем плохо.

Среди преимуществ новых ККТ с точки зрения бизнеса выделяют, например, отсутствие потребности в обслуживании техники, так как тот самый “волшебный” фискальный накопитель будет меняться непосредственно продавцами.

Еще один несомненный плюс заключается в простоте регистрации кассы: не нужно стоять очередь и неделю ждать подключения, достаточно заполнить простую форму на сайте ФНС и, следуя инструкции, самостоятельно подключить аппарат буквально за несколько шагов. В-третьих, сотрудники налоговой инспекции теперь не будут выезжать на проверки, ведь всю информацию они получают сами в автоматическом режиме посредством сети интернет. Это несомненный плюс, ведь такой подход практически полностью исключает коррупционную составляющую (налоговики не смогут давить на вас и требовать деньги, приписывая вашему бизнесу несуществующие нарушения).

Для других эти преимущества таковыми не являются. Это касается тех, кто привык работать по незаконным схемам, подкупая госслужащих и скрывая свои реальные доходы. Все должно быть честно, и требование обзавестись онлайн-кассами - это еще один шаг на вывод малого и среднего бизнеса из теневого.

Что будет, если не перейти на онлайн-кассу?

С февраля по июль 2017 года количество онлайн-касс в России выросло в десятки раз, однако далеко не все предприниматели успели перейти в назначенный срок на новую технику. Более того, многие из них не захотели этого делать, а некоторые бизнесмены, у которых еще есть время до 2018 года, и вовсе подумывают о том, чтобы не переходить на онлайн-кассы. За это их ждет наказание и штрафные санкции. Если правонарушение совершено впервые, то владельца бизнеса ждет наказание в виде штрафа. Для ИП его размер составит до 50% полученной прибыли, но не меньше, чем 10 000 рублей, для ООО - от 75 до 100% от выручки, но не менее 30 000 рублей. При повторном нарушении (если при этом выручка превысила миллион рублей) вас ждет лишение права заниматься предпринимательской деятельностью сроком на 90 дней. Если же выручка меньше 1 000 000 руб. - снова штраф.

Что касается использования ККТ с нарушениями (к примеру, ваша касса не зарегистрирована в соответствии с законом, у вас отсутствует фискальный накопитель, наблюдаются искусственные сбои при онлайн-оплате, касса не печатает чеки установленного образца), за это вас ждет штраф от 1 500 до 10 000 рублей.

Чтобы не попасться и не создавать себе проблем, лучшим решением будет сделать все по закону и как можно скорее обзавестись онлайн кассой, если вы еще не сделали этого.

Выводы

Таким образом, онлайн-кассы являются действительно полезным инструментом для любого бизнеса. Они делают операции прозрачными и понятными, пресекают коррупционные схемы, помогают государству вести более точный контроль за торговой деятельностью. Мы рассмотрели само понятие и инструкцию онлайн-кассы и поняли, что она практически ничем не отличается от обычного аппарата. У вас не должно возникнуть никаких особых трудностей по приобретению прибора, так как инструкция по его подключению и регистрации довольно понятна. Переходите на новую ККТ, чтобы не иметь проблем с законом в будущем и не платить высокие штрафы за отсутствие кассового аппарата или неправильную его эксплуатацию.

Онлайн касса представляет собой, имеющий фискальный накопитель с помощью которого происходит передача по сети Интернет данных о произведенной по кассе операции оператору фискальных данных, который впоследствии перенаправляет полученные сведения в налоговый орган.

В соответствии с изменениями, внесенными в закон № 54-ФЗ от 22.05.2003, большая часть предпринимателей обязана перейти к применению новой ККТ с июля 2017 года.

Онлайн касса представляет собой контрольно-кассовый аппарат, имеющий встроенный в корпус фискальный накопитель, с помощью которого происходит передача по сети Интернет данных о произведенных по кассе операциях оператору фискальных данных (далее ОФД).

Проведем сравнительный анализ основных отличий онлайн ККТ от аппарата старого образца

Онлайн ККТ (после внесения изменений в закон № 54-ФЗ	Обычная ККМ (до внесения изменений в закон № 54-ФЗ)
Подключение к Интернету
Обязательно	Не обязательно
Заключение договора с ОФД
Обязательно		Не обязательно
Хранение данных
Информация о совершенных операциях передается на фискальный накопитель	Данные о продажах хранились на ЭКЛЗ
Передача данных проверяющему органу
Данные о произведенных операциях через ОФД передаются налоговому органу в режиме онлайн	Данные хранятся на ЭКЛЗ и получить к ним доступ налоговый орган мог только после снятия информации с ленты специалистами центра технического обслуживания
Кассовый чек
содержит 24 обязательных реквизита	Кассовый чек содержал 7 обязательных реквизитов. Ранее, в чеке не было необходимости указывать систему налогообложения, сайт проверки чека, номер фискального накопителя и т.д.
Формат кассового чека
Чек можно не только распечатать в бумажном виде, но и отправить его покупателю в электронной форме на телефон или электронную почту	Чек можно было только распечатать в бумажной форме
Регистрация кассы
Онлайн ККМ можно поставить на учет дистанционно, через личный кабинет ИП или юридического лица на сайте ФНС или с помощью ОФД	ККМ можно было поставить на учет только путем личного визита в налоговый орган
Обслуживание в ЦТО
Не обязательно	Обязательно
Наличие голограммы на корпусе ККМ
Не требуется	Обязательно, ее отсутствие влекло наложение штрафа